楊依溪

摘? 要：本文將以網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題中的表現(xiàn)為具體分析對(duì)象，通過典型現(xiàn)象的研究來探討網(wǎng)絡(luò)新聞背后所體現(xiàn)出的傳播學(xué)意義上的時(shí)代特點(diǎn)，這些時(shí)代特點(diǎn)具體的有網(wǎng)絡(luò)新聞的快速性、渠道性、多元化、互動(dòng)性等幾個(gè)方面。在分析特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，找出其對(duì)整個(gè)社會(huì)起到的意義與價(jià)值，筆者運(yùn)用辯證的方法進(jìn)行分析，找出網(wǎng)絡(luò)新聞的正面意義和客觀存在的負(fù)面意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞;“毒膠囊”;意義;價(jià)值;推動(dòng)作用

中圖分類號(hào)：G220??????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????????? 文章編號(hào)：1672-8122（2015）01-0064-02

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展雖然起步時(shí)間較晚，但其在近幾年的社會(huì)熱點(diǎn)事件中，已經(jīng)發(fā)揮了其他媒介難以企及的重大作用，典型例子即是其在2012年度引起全社會(huì)關(guān)注的食品安全問題上體現(xiàn)出意義與價(jià)值。我們能看到網(wǎng)絡(luò)新聞身上體現(xiàn)出的時(shí)代特點(diǎn)，其對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展做出了難以磨滅的貢獻(xiàn)。同時(shí)，以食品安全事件為例體現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)展中面臨的困境與問題，也是需要引起我們關(guān)注和深思的。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)概述

以熱議的“毒膠囊”、“皮鞋奶”事件為例，可以看到網(wǎng)絡(luò)新聞在其中活躍的身影。該事件最早起源于央視主持人趙普在其新浪微博中發(fā)出的一條消息，該消息借助于網(wǎng)絡(luò)的無間距特性，在一天內(nèi)被迅速轉(zhuǎn)發(fā)十幾萬遍。中國(guó)網(wǎng)友開始集思廣益，經(jīng)過對(duì)央視記者行動(dòng)的分析、對(duì)趙普微博前后的分析，得出了所指的是部分企業(yè)使用工業(yè)明膠替代食用膠的問題，并列出了相關(guān)的證據(jù)。隨著網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道的影響力和群眾聲討規(guī)模的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)新聞的代表央視也終于坐不住了，在《每周質(zhì)量報(bào)告》中給出了詳細(xì)報(bào)道，“毒膠囊”、“皮鞋奶”終于被推上了臺(tái)面，網(wǎng)絡(luò)新聞和傳統(tǒng)新聞共同形成的巨大力量引起了官方的注意。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)新聞的開放性，使得全國(guó)網(wǎng)友眾志成城的將涉案企業(yè)的全部社會(huì)關(guān)系挖了出來，被公之于眾。面對(duì)國(guó)人的一片聲討，案發(fā)當(dāng)?shù)卣灿勺畛醯摹安恢椤睉B(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹虑浮栘?zé)，“毒膠囊”事件最終得到了完滿解決。從這一事件的起源、升華、結(jié)尾中，我們都能很明顯地看到網(wǎng)絡(luò)新聞的身影。可以說，這不僅僅是國(guó)民權(quán)力的勝利，也是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞力量的勝利。

二、以“毒膠囊”事件為例分析網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播學(xué)特點(diǎn)

從網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)為例，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞的許多特點(diǎn)。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞的快速性。網(wǎng)絡(luò)新聞基于互聯(lián)網(wǎng)科技，在傳遞過程中幾乎不耗費(fèi)任何時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了媒體——受眾的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系，省去了傳統(tǒng)新聞在紙質(zhì)印刷、節(jié)目編排等環(huán)節(jié)耗費(fèi)的時(shí)間，消除了時(shí)間上的距離，保證了其快速性。這是網(wǎng)絡(luò)新聞的第一大顯著特點(diǎn)，最具有時(shí)代特色，也是其區(qū)別于傳統(tǒng)新聞的最明顯優(yōu)勢(shì)。正如前文所舉的例子，“毒膠囊”問題在其起源階段，在短短一天內(nèi)即被轉(zhuǎn)載了十幾萬次，將信息傳遞給了國(guó)人，形成較大的社會(huì)影響力。同時(shí)，許多網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道媒體對(duì)該事件進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道直播，在第一時(shí)間內(nèi)將最新消息傳遞給了受眾，這都是傳統(tǒng)新聞難以企及的。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞的多渠道特征。網(wǎng)絡(luò)新聞本著互聯(lián)網(wǎng)“自由”的精神特征，對(duì)新聞來源沒有固定、一致的門檻要求，任何普通人，只要能夠掌握運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，都可借助平臺(tái)，成為網(wǎng)絡(luò)新聞的消息來源。而傳統(tǒng)新聞?dòng)捎诖嬖趯?shí)體、受到官方的正式監(jiān)督、對(duì)從業(yè)者有一定的思維、文字功底要求。這就是網(wǎng)絡(luò)新聞的第二大顯著特點(diǎn)。這在“毒膠囊”問題事件中也有所體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新聞的消息來源有的是當(dāng)?shù)卮迕?，有的是正在用藥的患者，也有非官方的醫(yī)學(xué)界人士，這正是其多渠道的具體表現(xiàn)。

3.網(wǎng)絡(luò)新聞的多元化特征。網(wǎng)絡(luò)新聞是自由和開放的，其核心價(jià)值觀是允許不同聲音的出現(xiàn)，在針對(duì)具體事件的報(bào)道中，由于其報(bào)道者的多渠道性，其所處的社會(huì)地位、思維方法等都是不同的，而不同的立場(chǎng)和階層，對(duì)待具體事物的看法又是不一樣的，這就為網(wǎng)絡(luò)新聞提供了多方面、多角度的視野，一些以前被我們視為“另類”的觀點(diǎn)也逐漸得到了人們的理解和接納。該特點(diǎn)在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)即是網(wǎng)絡(luò)新聞在報(bào)道專家言論時(shí)，拋棄了傳統(tǒng)的官方就等于正確的立場(chǎng)，而是以批評(píng)者的角度來報(bào)道的，這是傳統(tǒng)媒體暫時(shí)不具備的。

4.網(wǎng)絡(luò)新聞的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)新聞基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間的輕松溝通與聯(lián)系。許多新聞報(bào)道者一方面是傳播者，另一方面也是受眾，不同角色的體驗(yàn)使得他們都需要積極的與傳播者、與受眾進(jìn)行有效溝通。傳統(tǒng)新聞?dòng)捎谄涔俜叫?、距離性等特征，在與受眾溝通環(huán)節(jié)面臨的困難重重，而網(wǎng)絡(luò)新聞借助于互聯(lián)網(wǎng)的無距離特征，通過設(shè)置評(píng)論這一簡(jiǎn)單措施，即可輕松的解決問題。同時(shí)，在選擇環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)新聞的多樣性使得受眾有了不同的選擇，摒棄了傳統(tǒng)新聞中受眾只能被動(dòng)選擇的局面，變?yōu)榱藗鞑フ吆褪鼙姷碾p向選擇。這一特點(diǎn)在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)即是眾多網(wǎng)友通過報(bào)道頁(yè)面下的評(píng)論、留言等，紛紛發(fā)表觀點(diǎn)，表達(dá)自己的憤怒，凝聚力量，形成了聲勢(shì)浩大的抗議聲音，最終迫使官方引起注意。

三、以“毒膠囊”問題為例看網(wǎng)絡(luò)新聞在當(dāng)前社會(huì)的正面意義

可以說，是歷史創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)新聞，而網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展又推動(dòng)了歷史的前進(jìn)。筆者將以網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題中的表現(xiàn)為例，分析其背后所蘊(yùn)藏的巨大意義和價(jià)值。

1.為人們的生活提供更多的服務(wù)，便利生活。傳統(tǒng)新聞?dòng)捎谑芷淦拗?、時(shí)間距離限制，能為人們提供的幫助已經(jīng)變得很有限，快節(jié)奏的生活使得很多人沒有時(shí)間去關(guān)注不感興趣的信息。而網(wǎng)絡(luò)新聞便解決了這一問題，網(wǎng)絡(luò)新聞實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接，受眾可以在最快的時(shí)間內(nèi)查閱自己感興趣的新聞問題，省去了許多不必要的麻煩，最大限度的節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)人們也可以借助于這個(gè)平臺(tái)發(fā)布信息。以網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)為例，在媒體公布“毒膠囊”涉事企業(yè)名單和產(chǎn)品批次后，短時(shí)間內(nèi)被迅速散播，人們奔走相告，許多熱衷于接受網(wǎng)絡(luò)新聞的年輕人都在第一時(shí)間內(nèi)將消息傳播出去。

2.對(duì)公眾權(quán)利的保護(hù)，對(duì)政府權(quán)利的監(jiān)督。傳統(tǒng)新聞往往因?yàn)榘婷?、維持穩(wěn)定等原因不愿意也不敢報(bào)道這些公眾權(quán)利受到侵害的事件，這不得不說是一個(gè)莫大的遺憾。而網(wǎng)絡(luò)新聞的出現(xiàn)，則為人民合法維護(hù)自己的權(quán)利提供了新的渠道，由于其多渠道特征，參與者多為人民，其更多的是站在群眾的立場(chǎng)上，在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道中，更多的是對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注。以網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)為例，“毒膠囊”事件侵犯的是人民群眾的健康權(quán)，而在事件初期，相關(guān)部門采取的遮遮掩掩、不置可否的做法則侵害了人民群眾的知情權(quán)。通過網(wǎng)絡(luò)新聞的報(bào)道、傳播，人民空前團(tuán)結(jié)的站在了一起，當(dāng)觸犯眾怒事件發(fā)生后，面對(duì)的是整個(gè)社會(huì)的時(shí)候，相關(guān)政府部門不得不公開了涉事企業(yè)的相關(guān)信息，迅速的處置了一大批相關(guān)負(fù)責(zé)人，給出了讓人民群眾滿意的答案。

四、以食品安全問題為例看網(wǎng)絡(luò)新聞在當(dāng)前社會(huì)的負(fù)面意義

“水能載舟，亦能覆舟”，這句話說明了一個(gè)通俗易懂的道理：任何事物都是有其兩面性，關(guān)鍵在于能不能正確的利用它。網(wǎng)絡(luò)新聞就好比這個(gè)“水”，其在通常情況下是“載舟前進(jìn)的”，但一旦控制不好，“覆舟”也是可能的。以其在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)來看，其雖然整體上是值得肯定的，但在某些局部問題上，也出現(xiàn)了一些不和諧因素的出現(xiàn)。而且，這僅僅是其經(jīng)常出現(xiàn)的負(fù)面意義的一個(gè)小縮影。

1.容易成為假新聞滋生的溫床。筆者注意到，在網(wǎng)絡(luò)新聞快速發(fā)展的今天，我國(guó)的假新聞的數(shù)量也呈現(xiàn)出了正相關(guān)的增長(zhǎng)性，最近三年著名的假新聞幾乎都是從網(wǎng)絡(luò)新聞中誕生的，網(wǎng)絡(luò)新聞似乎成為了流言的散播地。

眾所周知的是，網(wǎng)絡(luò)新聞往往監(jiān)管是相對(duì)較松的。我國(guó)雖然近幾年成立了全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)工作辦公室，但是，我國(guó)目前在網(wǎng)絡(luò)新聞等方面并沒有相關(guān)的法律法規(guī)，該部門人手也相對(duì)較少，能夠?qū)崿F(xiàn)的監(jiān)督也是有限的，在缺少制度、法規(guī)的約束下，少部分人故意編造假新聞就成為了必然。流言止于智者，但并不是每個(gè)人都是智者，假新聞的危害性是十分廣泛的。

2.容易造成群眾恐慌心理的出現(xiàn)，誤導(dǎo)群眾。網(wǎng)絡(luò)新聞因?yàn)槠淇焖俚膫鞑チΧ?、廣泛的傳播范圍，具有很高的人氣。一些所謂的消息只是表達(dá)個(gè)人看法，不能說明事物現(xiàn)象的本質(zhì)，而一旦某條新聞被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，很多人就會(huì)根據(jù)其中的只言片語(yǔ)，夸大事實(shí)，并在這些夸大事實(shí)的結(jié)論上做出一些錯(cuò)誤的舉動(dòng)。這些錯(cuò)誤的舉動(dòng)一旦感染到每個(gè)人身上，將形成社會(huì)恐慌，極不利于我們當(dāng)前社會(huì)的穩(wěn)定。以網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題中的表現(xiàn)為例子，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)新聞鋪天蓋地的報(bào)道，不少知識(shí)水平有限的群眾就以此為例，認(rèn)為我國(guó)的膠囊絕大部分是有問題的，許多人達(dá)到了談虎色變的程度。類似的事件還有2011年全國(guó)各地發(fā)生的“搶鹽潮”等等。這些都是由于網(wǎng)絡(luò)新聞在報(bào)道中未看到事件整體情況，過分夸大部分事實(shí)導(dǎo)致的。

五、結(jié) 論

本文的研究，通過分析網(wǎng)絡(luò)新聞在“毒膠囊”問題上的表現(xiàn)為例子，找出了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞的快速性、多面性、多渠道性、互動(dòng)性等幾個(gè)明顯的特征。正因?yàn)檫@些明顯的優(yōu)勢(shì)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展取得了不少的成績(jī)，其在社會(huì)生活中彰顯出了許多重要而積極的意義，如對(duì)人民生活起到的便利作用，對(duì)公眾權(quán)利的維護(hù)，對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督等。但同時(shí)，我們也應(yīng)該注意到，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的過程中是出現(xiàn)了一些問題的，比如滋生假新聞，容易形成社會(huì)恐慌、誤導(dǎo)群眾等。筆者認(rèn)為，倘若我們能夠做好度的把握，采取一系列有效措施，那么我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展必然能夠上升到一個(gè)新的高度。

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[責(zé)任編輯：思涵]