汪淼

摘 要：本文通過(guò)分析論述提出，中職學(xué)生管理人員應(yīng)運(yùn)用貝克認(rèn)知理論，發(fā)現(xiàn)并糾正認(rèn)知錯(cuò)誤，客觀、全面地了解中職學(xué)生，形成更加科學(xué)的管理模式與方法。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生管理 貝克認(rèn)知理論 認(rèn)知錯(cuò)誤

中等職業(yè)教育是我國(guó)教育體系中一個(gè)重要組成部分，然而在當(dāng)前職業(yè)教育日漸受重視的背景下，學(xué)生管理工作卻一直存在著困難，其中一個(gè)原因便是部分管理人員存在認(rèn)知錯(cuò)誤，不能客觀認(rèn)識(shí)中職學(xué)生，無(wú)法給予足夠的重視和信任。

貝克認(rèn)知理論是心理學(xué)家A.T. Beck提出的系統(tǒng)觀點(diǎn)，其核心是：個(gè)體的情感和行為在很大程度上是由其認(rèn)識(shí)外部世界的方式?jīng)Q定的，即一個(gè)人的思想決定了他的內(nèi)心體驗(yàn)和行為反應(yīng)。

一、中職學(xué)生管理中存在的認(rèn)知錯(cuò)誤

1.中職學(xué)生智商低，能力差

由于中職學(xué)生通常學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄、動(dòng)機(jī)弱、興趣缺乏，容易使人們對(duì)他們的學(xué)習(xí)能力和未來(lái)的工作能力產(chǎn)生懷疑，因此，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難或問(wèn)題時(shí)，有些管理人員容易將其歸結(jié)為智商低、能力差。

2.中職學(xué)生行為習(xí)慣差，缺乏管教

在中職學(xué)生中確實(shí)有一部分問(wèn)題學(xué)生，他們存在各種不良行為習(xí)慣，到校后不僅繼續(xù)延續(xù)著原有不良行為，而且對(duì)其他同學(xué)也造成了負(fù)面影響。面對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，有些管理人員將責(zé)任全盤(pán)推向?qū)W生，指責(zé)學(xué)生品行差，并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)，甚至將其定義為“刺頭”、麻煩人物等。

3.中職學(xué)生一無(wú)是處

針對(duì)問(wèn)題學(xué)生的教育難在短期內(nèi)得到顯著效果，大部分都會(huì)出現(xiàn)反復(fù)。有些老師在面臨學(xué)生問(wèn)題的反復(fù)時(shí)，產(chǎn)生消極情緒，并將消極情緒轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上，認(rèn)為該學(xué)生屢教不改，一無(wú)是處，看不到希望。

二、原因分析

1.未能正確使用“共同感受”工具

共同感受指的是人們用以解決日常生活問(wèn)題的工具，包括從外界獲取信息、結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)、提出問(wèn)題和假設(shè)、進(jìn)行推理、得出結(jié)論等過(guò)程。如果人們不能正確使用這一工具，對(duì)外界信息不能做出適當(dāng)?shù)慕忉屌c評(píng)價(jià)，就會(huì)造成認(rèn)知歪曲。

對(duì)于一個(gè)新任中職學(xué)校老師來(lái)說(shuō)，同事們的提醒和經(jīng)驗(yàn)分享至關(guān)重要。但很多老師在分享時(shí)都會(huì)重點(diǎn)談?wù)搶W(xué)生們的缺點(diǎn)，如抽煙、喝酒、曠課等。對(duì)于新任教師來(lái)說(shuō)，這些信息是他們的“寶貴財(cái)富”。然而由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，年輕教師很容易全盤(pán)吸收，對(duì)學(xué)生形成了一個(gè)較為負(fù)面的印象，因此在之后的學(xué)生管理工作中容易缺乏客觀、公正。

2.“自動(dòng)化思維”誤導(dǎo)

“自動(dòng)化思維”是指思維過(guò)程中一些錯(cuò)誤觀念因個(gè)體不加注意而形成了固定的思維習(xí)慣被保存下來(lái)，使個(gè)體對(duì)這些觀念不能加以反省和批判。例如在上文中提到的前輩們提供的信息，這些信息正是他們?cè)趯W(xué)生管理中形成的自動(dòng)化思維。但是由于他們自己沒(méi)有對(duì)這些自動(dòng)化思維進(jìn)行反思，使其繼續(xù)保留并影響工作。

3.過(guò)分按規(guī)則行事

規(guī)則是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中習(xí)得的社會(huì)認(rèn)可的行為準(zhǔn)則。個(gè)體依據(jù)它們?cè)u(píng)價(jià)過(guò)去，預(yù)期未來(lái)，指導(dǎo)現(xiàn)在的行為。但如果個(gè)體不顧客觀條件，過(guò)分按規(guī)則行事，也會(huì)使其行為不能與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相協(xié)調(diào)，導(dǎo)致情緒困擾和不適應(yīng)行為。

由于傳統(tǒng)觀念的影響，當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的定義仍然帶有一定的片面性，仍然過(guò)分強(qiáng)調(diào)智商或?qū)W歷。中職學(xué)生由于在早期教育中沒(méi)能認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，知識(shí)面較狹窄，能力也較欠缺，自然不符合社會(huì)對(duì)人才的要求。部分中職學(xué)校管理人員過(guò)分按照社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)中職學(xué)生，認(rèn)為他們不具備進(jìn)入社會(huì)中高層的能力，只能做社會(huì)最底層的勞動(dòng)者，對(duì)他們的知識(shí)存在偏差。

三、解決方法

1.識(shí)別自動(dòng)化思維

學(xué)生管理人員要學(xué)會(huì)發(fā)掘和識(shí)別自動(dòng)化的思維，應(yīng)養(yǎng)成做工作記錄的習(xí)慣，經(jīng)常反思工作，跳出思維圈，以旁觀者的角度審視自己，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。

2.識(shí)別認(rèn)知性錯(cuò)誤

認(rèn)知性錯(cuò)誤即在概念和抽象性上常犯的錯(cuò)誤。典型的認(rèn)知性錯(cuò)誤有任意地推斷、過(guò)分概括化、“全或無(wú)”的思維等。管理人員除了要不斷反思自身工作外，還應(yīng)該定期組織討論會(huì)，共同探討工作，相互發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)批評(píng)指正，共同進(jìn)步。

3.真實(shí)性驗(yàn)證

真實(shí)性驗(yàn)證是將自動(dòng)化思維和錯(cuò)誤觀念視為一種假設(shè)，然后在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的行為模式中進(jìn)行驗(yàn)證。這一過(guò)程實(shí)際上就是自我反思的過(guò)程，即列出自己在工作中存在的各種觀點(diǎn)、看法，進(jìn)行一一分析、辯論。若驗(yàn)證結(jié)果為正確，即此觀點(diǎn)可以繼續(xù)保留。若驗(yàn)證結(jié)果為錯(cuò)誤，即此觀點(diǎn)就是錯(cuò)誤認(rèn)知或自動(dòng)化思維，必須摒棄。

作為中職學(xué)校學(xué)生管理人員，若能不斷識(shí)別自己的自動(dòng)化思維和認(rèn)知性錯(cuò)誤，并加以改正，就會(huì)對(duì)中職學(xué)生形成更加科學(xué)、理性的認(rèn)識(shí)?；谶@些科學(xué)理性的認(rèn)識(shí)，師生之間會(huì)更加信任。在相互信任的氛圍下，教師的學(xué)生管理工作自然得心應(yīng)手，學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng)自然是水到渠成的事。

（作者單位：安徽省青年政治學(xué)校）