張欣琪

內(nèi)容摘要：隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，我們的生活模式和信息獲取方式也獲得了翻天覆地的改變，隨之帶來(lái)的也是各行各業(yè)的創(chuàng)新性改變。而高效圖書館對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的服務(wù)也必然會(huì)有突破性的改變。本文將著重研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新的必要性和服務(wù)創(chuàng)新的措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 高校圖書館 服務(wù)創(chuàng)新

一.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高效圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新的必要性

1.高校圖書館改革是時(shí)代潮流的趨勢(shì)必然

當(dāng)今世界是網(wǎng)絡(luò)的世界，是計(jì)算機(jī)的世界，我們面臨著知識(shí)全球化、信息全球化、服務(wù)全球化的世界形勢(shì)，要想在其中生存發(fā)展，跟上時(shí)代潮流就必須進(jìn)行改革創(chuàng)新。計(jì)算機(jī)的不斷普及，很多人可以通過(guò)計(jì)算機(jī)，手機(jī)移動(dòng)app，平板等移動(dòng)設(shè)備獲取到大量的信息，也可以在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽各種圖片，看書等等。而開設(shè)圖書館的目的就是最大限度的滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求，通過(guò)其服務(wù)最大限度的解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到的問(wèn)題。而當(dāng)今時(shí)代計(jì)算機(jī)的普及，可能使得我們對(duì)圖書館的依賴性大大降低。所以，為了更好的服務(wù)當(dāng)代學(xué)生，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，高校圖書館的服務(wù)理念必須進(jìn)行改革。

2.高校圖書館改革是更好的服務(wù)于當(dāng)代學(xué)生的必然要求

與傳統(tǒng)的方式不同當(dāng)代學(xué)生生活在信息全球化的時(shí)代背景下，了解信息的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)學(xué)生的速度，獲取知識(shí)的效率也非常之快。而以往圖書館對(duì)學(xué)生的服務(wù)還是僅僅處在為學(xué)生提供一些基本的，或者早就已經(jīng)陳舊過(guò)時(shí)的書籍，有些對(duì)學(xué)生根本沒有用。以往學(xué)生借書還要一個(gè)一個(gè)排隊(duì)向?qū)ｉT監(jiān)管借書的有關(guān)人員借書，還書也是如此。此外，向圖書館借書都有一個(gè)時(shí)間期限，超過(guò)了某個(gè)期限后圖書館可能對(duì)學(xué)生借書歸還不及時(shí)做出某種懲罰，可是忽略學(xué)生有可能是因?yàn)槟承┛陀^原因而沒有還書，比如還在學(xué)習(xí)，或者在外地不方便還書等等，這些都是以往圖書館管理中存在的不合理的問(wèn)題，也是圖書館改革必須需要注意的部分。因此為了更好地服務(wù)于高校學(xué)生圖書館必須進(jìn)行改革。

二.高效圖書館讀者服務(wù)改革的方向與措施

1.增進(jìn)高校圖書館的線上服務(wù)方式

首先，一般圖書館都是大量藏書的地方，多則上億萬(wàn)計(jì)，少則上百萬(wàn)計(jì)，如果采取手工傳統(tǒng)的方式進(jìn)行借書還書效率是非常低下的，而通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以將大量的圖書數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行處理，將會(huì)大大提高工作效率。學(xué)生可以通過(guò)計(jì)算機(jī)在圖書館進(jìn)行線上借書，還書，和延長(zhǎng)期限的操作，而僅僅需要輸入自己的學(xué)號(hào)或者通過(guò)自己學(xué)校的校園卡或者一卡通就可以進(jìn)行免費(fèi)借書的操作;其次，圖書館提供給我們的主要是關(guān)于學(xué)術(shù)方面的資源，可以為老師和學(xué)生提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料等，但是我們圖書館對(duì)我們提供的資源畢竟有限，這就為圖書館為我們提供線上資源提出了要求。高校圖書館可以建立相應(yīng)的app，學(xué)生能夠通過(guò)特定方式進(jìn)入系統(tǒng)，瀏覽圖書館典藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源，甚至是一些雜志、期刊、外文雜志等。

2.提高圖書館讀者工作人員的素質(zhì)教育

為了更好地服務(wù)于當(dāng)代學(xué)生，建立高效健全的圖書館服務(wù)體系，就必須配備一批高素質(zhì)，計(jì)算機(jī)知識(shí)豐富，符合時(shí)代潮流，思想前衛(wèi)的圖書館管理人員，這對(duì)我們建設(shè)更好的圖書館管理體系具有重要意義。首先：道德是立身之本，沒有道德的人是不會(huì)正視社會(huì)、不能很好服務(wù)大眾的。所以必須要加強(qiáng)對(duì)圖書館管理人員的思想道德教育。既要樹立好自己服務(wù)大眾、為人民服務(wù)，不貪圖利益，舍得奉獻(xiàn)的意識(shí);另一方面又要做好自己的本職工作，樹立高度的責(zé)任意識(shí);其次：不僅僅是高效圖書館管理員，學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人也必須意識(shí)到問(wèn)題的重要性，一方面要開展相關(guān)的活動(dòng)多對(duì)圖書管理員進(jìn)行思想素質(zhì)方面的教育，多開展相關(guān)培訓(xùn)和監(jiān)督工作，及時(shí)督促相關(guān)工作人員;另一方面高校圖書館有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)也需要學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人的及時(shí)開展實(shí)施，不斷加強(qiáng)學(xué)校圖書服務(wù)意識(shí)。

總之，高校圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)是一項(xiàng)我們必須放到眼前的工作，必須及時(shí)適時(shí)開展。在推進(jìn)服務(wù)教育的同時(shí)，也要做好相關(guān)方面的宣傳工作。沒有足夠力度的宣傳也不可能很好的推廣學(xué)校圖書館讀者服務(wù)工作，這是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)，需要我們每一個(gè)人為了高校圖書館讀者服務(wù)的創(chuàng)新而努力。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：天津大學(xué)仁愛學(xué)院）