辛京杰

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的多元化與多層次發(fā)展趨勢(shì)尤為明顯。同時(shí)，在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也具有了新的特征。不同性質(zhì)的企業(yè)組織在組織結(jié)構(gòu)上也展現(xiàn)出很大的差異性，企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，科學(xué)選擇組織結(jié)構(gòu)類型，充分發(fā)揮組織內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)組織內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)。文章通過以組織結(jié)構(gòu)變革的影響因素為出發(fā)點(diǎn)，深入分析與探討企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)；變革；影響因素；策略

中圖分類號(hào)：F406.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2015）32-0038-02

企業(yè)的成長(zhǎng)以及內(nèi)外部環(huán)境的影響，企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)一定的不適應(yīng)性，需要企業(yè)進(jìn)行革新與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部與外部資源的有效整合。組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要途徑，企業(yè)尋找新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，就需要從自身出發(fā)，積極分析組織結(jié)構(gòu)在實(shí)際應(yīng)用中所遇到的問題，繼而探索組織革新的路徑。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，社會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了更高、更加具體的要求，企業(yè)能否適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的變化，事關(guān)自身的生存與發(fā)展。

1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在實(shí)際應(yīng)用中的影響因素

1.1 組織環(huán)境

組織環(huán)境獨(dú)立于組織內(nèi)部而存在，但是能夠?qū)M織的總體或是全局產(chǎn)生影響。在外部環(huán)境變化復(fù)雜、不確定因素的影響下，管理者在獲取外部資源時(shí)，所遇到的問題就會(huì)越多[1]。因此，為有效加快資源的獲取速度，從而為組織決策提供更科學(xué)的依據(jù)，組織管理者往往會(huì)選擇有利于增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)靈活性的組織選擇。外部環(huán)境如果趨于穩(wěn)定或者是可以預(yù)測(cè)，組織的管理者則會(huì)采用組織結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定或者是更加正式的組織選擇。

1.2 組織發(fā)展戰(zhàn)略

組織發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)組織發(fā)展必須具備的要素之一。因此，在實(shí)際的組織運(yùn)作中，為有效面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)以及挑戰(zhàn)環(huán)境，在作出事關(guān)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，組織管理者往往會(huì)綜合考慮發(fā)展戰(zhàn)略的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性。同時(shí)，結(jié)合外部環(huán)境變化、組織內(nèi)部條件以及組織目標(biāo)，以此作出更加科學(xué)的對(duì)策與反應(yīng)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)用具有重要影響，主要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部特點(diǎn)、人員構(gòu)成、薪金配置等等施加影響[2]。因此，穩(wěn)定、高效、合理的組織機(jī)構(gòu)必然需要考慮到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

1.3 組織應(yīng)用技術(shù)

所謂的組織應(yīng)用技術(shù)即是指組織通過對(duì)原材料、信息以及思想等元素上的投入，使其轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品與服務(wù)的各種工作流程以及方法。組織應(yīng)用技術(shù)的復(fù)雜性與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整存在很大的相關(guān)性。通常來講，當(dāng)一個(gè)企業(yè)組織所應(yīng)用的技術(shù)愈加復(fù)雜，其管理人員與員工在操作與控制的難度上也就越大，長(zhǎng)此以往所形成的技術(shù)型組織結(jié)構(gòu)將會(huì)持續(xù)固定化，企業(yè)內(nèi)部的人員流動(dòng)性受到影響。相反，當(dāng)技術(shù)愈加常規(guī)，就愈加符合技術(shù)規(guī)范的結(jié)構(gòu)，技術(shù)的簡(jiǎn)單性使得生產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)所需的步驟也就更加簡(jiǎn)明，組織內(nèi)部的人員流動(dòng)性就會(huì)更加活躍，從而影響到組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。技術(shù)本身的特點(diǎn)會(huì)影響到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，在實(shí)際的應(yīng)用過程中，應(yīng)選擇適合當(dāng)前技術(shù)水平與特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)。

1.4 組織人力資源籌劃

人力資源對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響十分明顯。當(dāng)前，隨著我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐的逐漸加快，勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸消失，傳統(tǒng)的低端制造業(yè)正在逐步萎縮，而以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)面臨巨大的發(fā)展空間[3]。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)其突出特點(diǎn)是具有大量的高新技術(shù)人才，員工在群體中或者是團(tuán)隊(duì)中，通過協(xié)同作業(yè)共同完成工作成為一種固定模式。因此，企業(yè)則需要采用具有柔性特點(diǎn)的分權(quán)制結(jié)構(gòu)。以分權(quán)向員工授權(quán)的方式，能夠有效激發(fā)員工工作的積極性，在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力的同時(shí)，促進(jìn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在實(shí)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)用中，應(yīng)尤其要注重對(duì)人力資源的利用。

2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略

2.1 建立健全企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效性預(yù)警機(jī)制

在建立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效性預(yù)警機(jī)制的過程中，應(yīng)遵循敏感性、系統(tǒng)性、組織理論指導(dǎo)原則以及可操作原則，確定組織結(jié)構(gòu)的有效性預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過指標(biāo)的值域變化范圍，判斷出組織結(jié)構(gòu)在某一時(shí)期內(nèi)部的狀態(tài)，針對(duì)不同的狀態(tài)設(shè)定相應(yīng)的解決策略[4]。例如，采用多級(jí)模糊綜合評(píng)判方式，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的有效性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。其中，警戒線的設(shè)定需要依據(jù)組織自身的實(shí)際情況以及過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行設(shè)定，將可能帶來的損失按照程度大小依次設(shè)定為有效、輕度實(shí)效、低度失效、嚴(yán)重失效四種狀態(tài)，從而將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效細(xì)化，當(dāng)組織處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，可以采取相應(yīng)的措施加以規(guī)避，從而實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的保全與革新。

2.2 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的一致性

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)。因此，在實(shí)際的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)用中，可以將其視為組織結(jié)構(gòu)有效性的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中，應(yīng)將企業(yè)任務(wù)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，積極衡量組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，以此作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)的最終標(biāo)準(zhǔn)。在完成組織任務(wù)目標(biāo)的前提下，應(yīng)盡可能的將組織結(jié)機(jī)構(gòu)的設(shè)置減到最小，所用員工人數(shù)更加精煉，從而實(shí)現(xiàn)以最小的成本代價(jià)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。高效、精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型，能夠促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)本身的靈活性與機(jī)動(dòng)性，從而有效促進(jìn)組織的高效率運(yùn)行。

2.3 強(qiáng)化組織內(nèi)部的集權(quán)與分權(quán)均衡

組織內(nèi)部的權(quán)力集中與分散，應(yīng)充分考慮到組織的發(fā)展階段，在組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，既需要存有必要的權(quán)力集中，有需要存有必要的權(quán)力分散，應(yīng)科學(xué)把握其中的尺度[5]。企業(yè)在確定內(nèi)部組織的上下級(jí)管理分工時(shí)，應(yīng)對(duì)企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)以及各項(xiàng)專業(yè)的性質(zhì)等特點(diǎn)，有效設(shè)置各崗位權(quán)力的大小。需要注意的是，為有效避免因分權(quán)到導(dǎo)致的效率低下、多頭指揮，應(yīng)保證行政命令與生產(chǎn)經(jīng)營指揮的集中與統(tǒng)一，適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)化大生產(chǎn)的基本要求，有效保障組織內(nèi)部的凝聚力。

2.4 加強(qiáng)組織部門的有效監(jiān)督與制約

在部門之間，通過有效的分工，充分實(shí)現(xiàn)提升管理工作的質(zhì)量以及效率。在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，對(duì)于組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)該分開設(shè)置，避免兩個(gè)結(jié)構(gòu)的負(fù)責(zé)人同屬一人。在分開設(shè)置后，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)積極履行監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)組織內(nèi)部的監(jiān)管，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部良好的互相制約效力。同時(shí)，為保證組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的穩(wěn)定性與適應(yīng)性，應(yīng)對(duì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)職權(quán)進(jìn)行有效限制，避免由于監(jiān)督職權(quán)過大，引發(fā)企業(yè)內(nèi)部矛盾，造成組織內(nèi)部分裂[6]。

3 結(jié) 語

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響因素較為廣泛，主要包括組織環(huán)境、組織應(yīng)用技術(shù)、組織人力資源以及組織發(fā)展戰(zhàn)略。因此，在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，應(yīng)積極圍繞著上述四個(gè)方面。首先，建立健全組織結(jié)構(gòu)的有效性預(yù)警機(jī)制，對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革有效把控；其次，促進(jìn)組織目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最終目標(biāo)；再次，通過集權(quán)與分權(quán)的合理劃分，促進(jìn)組織內(nèi)部凝聚力的有效發(fā)揮；最后，采取積極手段合理設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)，保障企業(yè)內(nèi)部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

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