孫玉平
企業(yè)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的對國家、社會(huì)和企業(yè)有保存價(jià)值的各種形式的文件材料,是一種綜合多方面的信息。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間競爭的日趨激烈,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者對各種信息的需求越來迫切,在企業(yè)管理中充分發(fā)揮檔案的作用及深度挖掘其潛在價(jià)值已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。下面就檔案在企業(yè)管理中的意義和作用談幾點(diǎn)看法。
第一、檔案為企業(yè)決策提供重要參考
檔案記錄著企業(yè)從無到有、由弱變強(qiáng)的整個(gè)成長過程,是決策者的第一手參考材料,更是企業(yè)生存發(fā)展的重要信息資源。在這些信息中既包括了企業(yè)在管理、生產(chǎn)等方面所走的彎路,也記錄了各種各樣的成功經(jīng)驗(yàn)。一切活動(dòng)和企業(yè)創(chuàng)造與發(fā)展的全過程都反映在企業(yè)檔案上。因此,決策者可以依據(jù)檔案了解企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,掌握企業(yè)包括人力、財(cái)物、生產(chǎn)、供銷等各種基礎(chǔ)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),站在一個(gè)更高的位置上展望未來,做出更加科學(xué)和實(shí)際的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓自身企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
第二、檔案為企業(yè)解決糾紛提供有力支持
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展更加趨于多元化的合作經(jīng)營,管理人員、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、經(jīng)營范圍區(qū)域都在時(shí)刻發(fā)生著變化,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中難免因?yàn)橐庖姴煌?、年代久遠(yuǎn)等發(fā)生這樣或那樣的糾紛,此時(shí)如何保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害就顯得極為重要。而檔案作為財(cái)務(wù)單證、合同、影像等各種原始資料的集合,具有一定的法律效力,可以在法律解決糾紛方面提供有效證據(jù)??梢姡瑱n案能夠減少企業(yè)損失、維護(hù)企業(yè)形象、確保企業(yè)合法權(quán)益不受非法侵犯,成為企業(yè)生存發(fā)展的法律保護(hù)盾。
第三、檔案可以增強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中都應(yīng)遵守的基本思想信念和行為準(zhǔn)則,更是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。檔案,是企業(yè)發(fā)展的信譽(yù)支撐,它作為一種無形資產(chǎn),記錄了企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展的各種信用記錄,是企業(yè)信用狀況的積累。企業(yè)管理的好,講誠信、信用好,就會(huì)得到廣大消費(fèi)者與合作者的認(rèn)可,經(jīng)營狀況就好,經(jīng)濟(jì)效益就好。企業(yè)講誠信、效益好,員工就有榮譽(yù)感、就有干勁,企業(yè)就容易管理。由此可見,企業(yè)信用度高就能形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。另外,加強(qiáng)企業(yè)信用檔案建設(shè),既可以提升企業(yè)的形象和知名度,也有利于規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。因此,檔案和企業(yè)信譽(yù)密切相關(guān),已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的無形推手。
第四、檔案可以規(guī)范企業(yè)信息管理
隨著科技發(fā)展,信息的產(chǎn)生、傳播、保存都較以前有了翻天覆地的發(fā)展。信息的來源、傳播途徑、保存方法更加多元化、多樣化。信息的傳播速度更加迅速,對社會(huì)的影響也在不斷增強(qiáng)。企業(yè)在經(jīng)營中所產(chǎn)生的信息既有公開的一般資料,也有重要商業(yè)機(jī)密的信息資料,有些信息的價(jià)值對企業(yè)的經(jīng)營管理及未來起著決定作用。如果管理混亂就容易發(fā)生失泄密問題,給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失甚至毀滅性的打擊。而如果信息經(jīng)過檔案人員整理就會(huì)形成檔案,就有了密級(jí)及查閱和公開的年限、范圍等性質(zhì)。只要企業(yè)加強(qiáng)檔案管理與利用就會(huì)避免發(fā)生企業(yè)機(jī)密泄露的事件發(fā)生,企業(yè)的檔案信息也將得到很好的利用。
第五,檔案能夠推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等各種因素的集合體,是一種歷史積淀,是企業(yè)的無價(jià)資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感、增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感與自豪感。檔案作為記錄企業(yè)發(fā)展的信息載體本身就具有很強(qiáng)文化特征,為企業(yè)文化的建設(shè)提供了大量文獻(xiàn)資料,是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。檔案作為企業(yè)文化的服務(wù)者可以發(fā)揮很重要的作用,如體現(xiàn)企業(yè)榮譽(yù)、財(cái)力等各方面的資料都能成為教育和影響員工的優(yōu)秀素材。企業(yè)檔案實(shí)際本身就與企業(yè)文化相輔相成,互不分離,對企業(yè)文化的發(fā)展起著不可替代的作用。
總之,檔案對企業(yè)管理運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要意義,企業(yè)的成長離不開檔案信息的支撐,企業(yè)管理者與檔案人員應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)檔案建設(shè),與檔案管理行政部門一起規(guī)范本企業(yè)檔案管理,提高檔案管理水平,讓企業(yè)檔案更好的為企業(yè)服務(wù),真正使之成為企業(yè)的重要財(cái)富。
(作者單位:滄州市檔案局 )