張振杰

【摘要】 班組是企業(yè)的“細胞“，是最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者，班組建設(shè)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實，各項任務(wù)都要依靠班組去完成，班組管理的水平體現(xiàn)著企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力，對企業(yè)的生存與發(fā)展有著深遠的意義。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 班組建設(shè) 能力 制度

電力企業(yè)的班組建設(shè)管理圍繞公司中心工作和目標任務(wù)，本著“以班組標準化建設(shè)為主線，以文化建設(shè)為支撐，以提高班組工作效率為目標，以減輕班組負擔(dān)為關(guān)鍵”的建設(shè)思路，按照統(tǒng)一部署、分步實施、競賽促進、全面提高的總體目標，使班組建設(shè)工作走上標準化、規(guī)范化。因此，建設(shè)高水平的班組，筆者認為要做到以下幾點：

一、建立健全各項規(guī)章制度

俗話說：無規(guī)矩不成方圓。構(gòu)建規(guī)范、完善、科學(xué)的目標責(zé)任管理制度既要切合班組和企業(yè)的實際，對班組員工的工作職責(zé)進行明確化和標準化，又要有明確的績效考評辦法，在班組實行員工上崗掛牌制，加強員工的崗位責(zé)任心，使班組員工在集體中有責(zé)任感和歸屬感，一個班組若沒有規(guī)范化、標準化和執(zhí)行力的制度，那么班組成員就會以自我為中心“為所欲為”，從而導(dǎo)致工作無法正常有序的進行。同時，班組長在制定規(guī)章制度時應(yīng)遵循“嚴”、“細”、“實”的原則。“嚴”，即是所制定的規(guī)章制度標準一定要高。

“細”，即要求班組的各項制度必須具體化、精細化，對班組的工作要面面俱到，堅決杜絕有令不行和違令不罰等不利于班組管理的情況發(fā)生。

“實”，一切從實際出發(fā)，班組根據(jù)實際情況制定規(guī)則，這樣執(zhí)行起來相對容易，同時也體現(xiàn)了管理的人性化。

所以說“嚴”、“細”、“實”三方面是環(huán)環(huán)相扣緊密聯(lián)系缺一不可的，沒有“嚴”就沒有執(zhí)行力，沒有“細”就管理不到位，“實”就是實事求是，從實際出發(fā)的意思，班組建設(shè)工作要求結(jié)合員工的實際情況和具體的工作任務(wù)進行組織安排，不能搞一刀切。

二、選任綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較強的班組長

班組長在班組中具有以下作用：

1.生產(chǎn)指揮作用：直接指揮設(shè)備檢修、設(shè)備維護、事故處理和搶修等具體工作。

2.團隊領(lǐng)導(dǎo)作用：搞好班組建設(shè)的目的和意義，班組員工的思想工作和崗位培訓(xùn)，幫助員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難和問題。

3.組織協(xié)調(diào)作用：對班組一切事務(wù)進行管理和組織實施，協(xié)調(diào)好本班組員工之間、員工與外單位之間、班組與班組之間、上級與下級的之間和安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系。

實踐證明，班組建設(shè)的好壞，主要取決于班組長綜合素質(zhì)的高低，提高班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)一批具有組織、協(xié)調(diào)、溝通能力、分析和處理問題能力、語言文字表達能力、故障判斷和處置能力的專業(yè)技能過硬、責(zé)任心強的員工擔(dān)任班組長。

三、提高班組員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)的計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及生產(chǎn)力最終都要落實到班組和班組員工的身上，班組生產(chǎn)作業(yè)的質(zhì)量和員工隊伍的整體素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量的決定因素。

1.結(jié)合班組實際健全班組培訓(xùn)組織體系，完善培訓(xùn)機構(gòu)，改進培訓(xùn)方式，增強培訓(xùn)課程的正對性，提高員工實際操作水平和分析、解決問題能力。

2.建立班組學(xué)習(xí)制度，以形式多樣的技能競賽為載體，增強員工的主動學(xué)習(xí)意識，加強專業(yè)知識技能，通過技能競賽，促進員工間技能經(jīng)驗交流，把知識技能轉(zhuǎn)化為提高工作效率的有力武器，使班組整體業(yè)務(wù)水平得到提高。

3. 組織班組成員討論學(xué)習(xí)先進榜樣事跡，激發(fā)班組員工學(xué)先進、爭先進的熱情，實踐和弘揚當(dāng)代社會主義核心價值觀，為企業(yè)盡心盡職地創(chuàng)造財富。

四、加強班組的安全建設(shè)

始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，樹立科學(xué)全面的“大安全”觀，關(guān)愛員工生命安全、加強安全教育和安全操作技能培訓(xùn)，強化員工的責(zé)任心，提高員工的自我安全防范意識。

1.按照企業(yè)《安全職責(zé)規(guī)范》的要求，嚴格執(zhí)行各項操作流程，開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識，建立健全安全生產(chǎn)的各項應(yīng)急預(yù)案，進行徹底的安全技術(shù)交底工作，正對技術(shù)難題和安全注意事項逐一交代清楚。

2.建立健全反違章機制，實現(xiàn)無違章班組活動，提高員工在工作中的危機感、緊迫感和責(zé)任感。

五、開展班組創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活動

大力開展班組創(chuàng)新活動，著力提高班組員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，積極開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。在班組辦公室內(nèi)搭建學(xué)習(xí)沙龍，建設(shè)創(chuàng)新型班組，讓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)氛圍切實融入到實際工作當(dāng)中積極進行組外學(xué)習(xí)交流活動，借鑒吸收其他班組的管理建設(shè)經(jīng)驗。

六、結(jié)束語

總而言之，班組的管理不僅僅關(guān)系著班組工作效率的提高，還影響著企業(yè)現(xiàn)代化管理的水平，方法有多種但精髓卻是不變的—即要發(fā)揮廣大員工的積極性和主動性，依靠科學(xué)的管理和高素質(zhì)的班組長引領(lǐng)班組持續(xù)運行，以取得班組工作效果的不斷改善。只要班組管理工作能夠做到規(guī)范、標準、有序的開展就能使班組在企業(yè)中發(fā)揮最大化的效能，確保企業(yè)制度及目標的有效執(zhí)行和落實。