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新公關(guān)模型下的“實(shí)惠APP”

2015-05-30 21:04太立德仁
國(guó)際公關(guān) 2015年3期
關(guān)鍵詞:實(shí)惠公關(guān)跨界

未來(lái),說(shuō)來(lái)就來(lái)。今年五月,太立德仁公司的“滴滴打飛機(jī)”活動(dòng)再次引掀起了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新話題的高潮。而“實(shí)惠APP”的成功推廣更是刷新了廣告界的傳統(tǒng)定義。

太立德仁,公關(guān)跨界創(chuàng)新的傳奇

從2015年初,各大房企紛紛嫁接滴滴平臺(tái)為客戶送打車紅包開始,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式就已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。眾多80后的房企中高管很快意識(shí)到,如果繼續(xù)守著舊思路,拒絕與互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道進(jìn)行創(chuàng)新式的跨界合作,最終只會(huì)被淘汰。而作為各大開發(fā)商營(yíng)銷合作的專業(yè)伙伴——太立德仁更清楚的意識(shí)到,在這樣的情形下,傳統(tǒng)公關(guān)的手法需要?jiǎng)?chuàng)新,因此策劃了一次聲勢(shì)浩大的“滴滴打飛的”活動(dòng)。此次首航秀,“飛的”自北京起航,空降在天津河?xùn)|紅星國(guó)際廣場(chǎng)銷售中心戶外廣場(chǎng),又有帥氣的哈雷車隊(duì)助陣,場(chǎng)面空前盛大。真是勇敢的突破了傳統(tǒng)公關(guān)觀念的束縛,有效地將房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、線下服務(wù)的“金三角”進(jìn)行組合,使公關(guān)領(lǐng)域從地面直接上升到天空,對(duì)公關(guān)跨界進(jìn)行了360度的宣傳。

“實(shí)惠APP”,互聯(lián)網(wǎng)思維下成功的探路石

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),將互聯(lián)網(wǎng)能量轉(zhuǎn)化為切實(shí)的服務(wù)體驗(yàn)是刻不容緩的舉措。在今年3月舉辦的中國(guó)廣告與品牌大會(huì)暨創(chuàng)意嘉年華上,太立德仁集團(tuán)總裁朱旭東就曾發(fā)言:“每個(gè)行業(yè)都會(huì)有個(gè)“怪現(xiàn)象”——而顛覆者原來(lái)一定是不屬于這一行。比如‘滴滴打車原來(lái)并不是出租車公司。另一成功代表要屬“小米”,它以互聯(lián)網(wǎng)公司的形象,顛覆了國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,明天“誰(shuí)干掉誰(shuí)”?無(wú)法預(yù)測(cè)?!边@種行業(yè)的突破,正如阿里基于自身強(qiáng)大的金融后盾去涉足社交,而微信則在深化社交元素的同時(shí),將更多的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行聯(lián)合,新技術(shù)的出現(xiàn)不斷改變著我們現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)生活,而最終結(jié)果是顛覆還是雞肋,給予評(píng)判的,還是每一位體驗(yàn)者。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)絕非虛擬,相反確實(shí)切合實(shí)際。在“實(shí)惠App”之前,上海已經(jīng)出現(xiàn)了幾個(gè)社區(qū)服務(wù)的App帳號(hào),可都在市場(chǎng)熱鬧地試驗(yàn)一下就偃旗息鼓了,最初的廣告費(fèi)也都打了水漂。重要的原因在于這些App在線下并沒(méi)有服務(wù)!相比較而言,“實(shí)惠APP”依托于中國(guó)最大的一手房代理企業(yè)——易居中國(guó),有效地實(shí)現(xiàn)了線上和線下的聯(lián)動(dòng),借助互聯(lián)網(wǎng),目前“實(shí)惠APP”已經(jīng)可以精準(zhǔn)推進(jìn)到上海的17個(gè)行政區(qū),其中包括149所高校、4090個(gè)辦公樓、15968個(gè)小區(qū),覆蓋面十分廣泛。朱旭東說(shuō):“十幾年來(lái)積累下的經(jīng)驗(yàn),使得我們懂得如何利用客戶資源,建立數(shù)據(jù)庫(kù),并架構(gòu)一系列增值服務(wù),這些都是水到渠成的?!?/p>

所以當(dāng)“實(shí)惠APP”榮膺“中國(guó)廣告與品牌大會(huì)2014中國(guó)廣告年度新媒體全場(chǎng)大獎(jiǎng)”的時(shí)候,也就意味著廣告界正式承認(rèn)了太德、“實(shí)惠APP”的行業(yè)領(lǐng)先地位,并誠(chéng)摯地向這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新媒介產(chǎn)品行注目禮,朱旭東總裁做的主旨演講中有這樣一段話:“為了爭(zhēng)取這一演講的資格,我們奮斗了四年!我這個(gè)門外的“野蠻人”打入進(jìn)來(lái),因?yàn)槲抑?,傳統(tǒng)廣告再走老路,一定是死路一條?!碧逻@種敢為人先的創(chuàng)新精神,和向傳統(tǒng)廣告下“戰(zhàn)書”的實(shí)際行動(dòng),讓到場(chǎng)嘉賓大為感動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)改變了用戶傳統(tǒng)的生活方式,也激活了傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新熱情,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱之一,房地產(chǎn)這個(gè)資本人才密集型產(chǎn)業(yè),最易快速地生產(chǎn)出創(chuàng)新模式,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速實(shí)現(xiàn)商業(yè)新的公關(guān)模式?!皩?shí)惠APP”將互聯(lián)網(wǎng)思維真正落實(shí)到線下服務(wù),從與客戶有直接關(guān)系的環(huán)節(jié)入手,回歸用戶,因此“金三角”公關(guān)模型的分量著實(shí)不輕。

從交易到社交,好玩的新秩序

“實(shí)惠APP”獲如此殊榮,勢(shì)必會(huì)引起相關(guān)追問(wèn)。在接受媒體群訪時(shí),朱旭東說(shuō):“‘85后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們講究的是‘先好玩,再好用?!皩?shí)惠APP”首先做到的就是“好玩”。這也就很好的解釋了“實(shí)惠APP”將廣告轉(zhuǎn)化率高達(dá)27%,這一傳統(tǒng)廣告難以企及的高度的原因,而且在傳統(tǒng)廣告中存在難以避免的資金浪費(fèi)的弊病,這一點(diǎn),“實(shí)惠APP”也能夠有效避免。朱旭東補(bǔ)充說(shuō):“廣告界有種說(shuō)法——你永遠(yuǎn)不知道你的錢浪費(fèi)在哪了。‘實(shí)惠APP之前做廣告不收一分錢,又能精準(zhǔn)投放。如今創(chuàng)業(yè)是個(gè)過(guò)程,在每個(gè)時(shí)代都有符合時(shí)代的玩法?!?/p>

如何理解“好玩”這個(gè)概念?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),剔除了很多商業(yè)過(guò)程中的人為環(huán)節(jié),智能化、宅生活,短購(gòu)物是未來(lái)生活的主調(diào),在這個(gè)大環(huán)境下,不應(yīng)是以“買方心態(tài)”,而應(yīng)是“鄰居心態(tài)”去建構(gòu)社交化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),消費(fèi)者及其與商家之間,都在逐步建立一種把交易當(dāng)成社交來(lái)玩的新秩序。

比如今年春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”,朱旭說(shuō):“你如果年當(dāng)面送別人一毛錢紅包,人家當(dāng)你腦子有問(wèn)題。但是在手機(jī)上發(fā)紅包,大家就會(huì)覺得很好玩,別說(shuō)一毛錢,就是一分錢,也挺有意思的?!痹诮?jīng)濟(jì)下行階段,產(chǎn)品過(guò)剩,商家有著眾多貨品積壓,與其占用倉(cāng)庫(kù),不如拿出來(lái)讓消費(fèi)者體驗(yàn)。“實(shí)惠APP”就是搭了這樣的橋梁,讓商家與消費(fèi)者先進(jìn)行免費(fèi)互動(dòng),再建立好玩的社交秩序。繼年輕消費(fèi)群體后,“實(shí)惠APP”還準(zhǔn)備在今年攻占“大媽市場(chǎng)”。

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李東生認(rèn)為,傳統(tǒng)廣告也好,APP也好,都是基于交流的工具?!氨热缃煌üぞ?,在古代坐轎子,在當(dāng)代坐汽車,未來(lái)還會(huì)有更新潮的交通工具。可目的都是為了溝通?!辈还茉趺凑f(shuō),以“實(shí)惠APP”為代表的新一代廣告載體,正在顛覆著廣告產(chǎn)業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代的浪潮中,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)被隱形化,“實(shí)惠APP”的成功,不會(huì)只是個(gè)例,它標(biāo)志著傳統(tǒng)消費(fèi)時(shí)代的落幕和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)新時(shí)代的起航。廣告或公關(guān)都將因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代而出現(xiàn)縱深變化,只有與傳統(tǒng)握手言別,不斷追逐創(chuàng)新,才能在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代中擁抱未來(lái)。

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