如何解決「最後一公里」的配送難題,降低運(yùn)費(fèi)成本,保障生鮮質(zhì)量,讓電商生鮮真正走進(jìn)大眾,依然是整個生鮮行業(yè)面臨的難題。而隨著商業(yè)模式的不斷成熟,大陸生鮮電商翹首以盼的生鮮消費(fèi)和冷鏈物流的全面爆發(fā),正在加速到來。
隨著電商的飛速發(fā)展,以及民眾對大宗生鮮農(nóng)副產(chǎn)品等的需求,冷鏈物流行業(yè)得到了大陸相關(guān)部門的大力支持和重點(diǎn)扶持。2010年國家發(fā)改委頒佈了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》,2013年各省市陸續(xù)頒發(fā)了冷鏈物流「十二五」規(guī)劃,2014年,國務(wù)院又針對冷鏈物流的長期發(fā)展進(jìn)行了專門的討論,種種跡象表明,大陸冷鏈物流行業(yè)正處於全面爆發(fā)的前夜。
作為一個欣欣向榮的朝陽產(chǎn)業(yè),冷鏈物流不僅為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)行帶來新的活力,而且還直接影響著百姓的生活習(xí)慣與品質(zhì)。有預(yù)測表明,未來5年,大陸冷鏈物流投資將新增2000億元(人民幣,下同),2015年將初步建成農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,這將使得果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到20%、30%、36%以上,流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品腐損率分別降至15%、8%、10%以下。
大陸生鮮電商現(xiàn)狀:
大多與第三方合作
一位與生鮮電商接觸多年的物流業(yè)內(nèi)人士表示:「現(xiàn)在電商做生鮮拚的就是物流,除了少數(shù)資金實(shí)力雄厚的電商自建冷鏈物流外,其他電商都是採取與第三方物流合作的方式?!?/p>
生鮮物流遞送難度大、成本高,大陸冷鏈物流企業(yè)集中度小而散以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,是擺在生鮮電商面前的幾道檻,不過,困難也預(yù)示著機(jī)遇。
順豐速運(yùn)有限公司(下稱「順豐速運(yùn)」),2014年9月突然高調(diào)宣佈推出「順豐冷運(yùn)」品牌(SF Cold Chain),專注為生鮮食品行業(yè)客戶提供「一站式供應(yīng)鏈解決方案」。順豐速運(yùn)副總裁指出,「順豐冷運(yùn)」是在整合順豐現(xiàn)有物流、電商、門店等資源的基礎(chǔ)上,為生鮮食品行業(yè)客戶提供冷運(yùn)倉儲、冷運(yùn)幹線、冷運(yùn)宅配、生鮮食品銷售、供應(yīng)鏈金融等一站式解決方案。針對的客戶包括食品企業(yè)、生鮮食材市場、餐飲企業(yè)、生鮮電商等,目前,聯(lián)想佳沃、冰天美帝冰淇淋、天貓與淘寶商戶等都已經(jīng)成為其客戶。
問題諸多 亟待解決
擁有遠(yuǎn)程貨機(jī)優(yōu)勢的大陸知名企業(yè)東方航空,最近幾年也在試水「產(chǎn)地直達(dá)」,將國外的車?yán)遄?、海鮮等快速運(yùn)到大陸,而在大陸分發(fā)就遇到了難題。因?yàn)榇蟛糠挚爝f企業(yè)並沒有冷藏車,夏天氣溫高、濕度大,車?yán)遄舆\(yùn)到大陸後如果不盡快分發(fā),很容易壞掉變質(zhì),一開始很難找到合格的本地配送商。最終,東航選擇了日本的專業(yè)冷鏈配送商黑貓宅急便,雖然運(yùn)送價格貴不少,但品質(zhì)有保證。
要保持運(yùn)輸全程中食品的新鮮,又要保證送貨的速度,這樣的遞送確實(shí)不容易。由於購買冷藏車成本高,大陸目前很多生鮮食品遞送商還會用一般的麵包車進(jìn)行運(yùn)輸,有的最多蓋上一層棉被,即使有冷藏設(shè)備的,也可能受成本控制的驅(qū)動,在中途將溫控關(guān)閉。此外,用於倉儲的合格冷庫也不夠用。目前,大陸冷鏈物流所使用的冷庫大多還是國有冷藏庫,大部分使用期已經(jīng)超過15年,工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)低,工藝流程不合理,自動化程度也低,有的甚至還無法做到即時監(jiān)控。數(shù)據(jù)顯示,2013年大陸冷庫容量為2673萬噸,大多數(shù)是高溫傳統(tǒng)冷庫;而貯藏水產(chǎn)品及速凍食品的低溫現(xiàn)代冷庫占比僅10%,結(jié)構(gòu)性缺失嚴(yán)重。
業(yè)內(nèi)人士指出:「當(dāng)前大陸的果蔬冷鏈流通率僅為10%,而果蔬的損耗率則高達(dá)30%。現(xiàn)在冷鏈物流行業(yè)的現(xiàn)狀是上百家企業(yè)分散在各地並且規(guī)模不大,如果跨區(qū)域運(yùn)輸還可能層層外包,拼車?yán)?,再加上沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如蔬菜到底應(yīng)該怎麼運(yùn),水果怎麼運(yùn),如何監(jiān)管和懲罰,因此根本無法保證服務(wù)品質(zhì)?!?/p>
市場潛力巨大
投資激增
近年來,大陸冷鏈物流的市場需求不斷增長。2013年全大陸冷鏈物流的固定資產(chǎn)投資額超過了1000億元,同比增長超過24%,2014年6月11日國務(wù)院發(fā)佈的「冷鏈物流的長期發(fā)展規(guī)劃」中,也要求到2015年建成一批規(guī)?;?、專業(yè)化、現(xiàn)代化的跨區(qū)域冷鏈物流基地。目前大陸正處於冷鏈物流黃金發(fā)展期,正是一個極速發(fā)展的機(jī)會點(diǎn),預(yù)計未來幾年會出現(xiàn)一個爆發(fā)性的增長。
據(jù)了解,目前大陸的冷鏈物流市場,最初是國有企業(yè)率先試水,包括一些民營企業(yè)也逐漸在一些區(qū)域形成規(guī)模。最近幾年,外資企業(yè)也開始進(jìn)入大陸市場,全球最大的冷鏈物流企業(yè)美冷,就與招商局國際成立合資公司;全球第四大冷庫運(yùn)營商美國普菲斯則與中外運(yùn)合資。而一些有實(shí)力的企業(yè)和電商也開始自建冷鏈物流公司。雙滙集團(tuán)就在2003年成立雙匯物流,陸續(xù)購置數(shù)百輛各種型號的全自動控制的冷藏車輛,並建設(shè)了冷庫、常溫庫、配送庫。中糧集團(tuán)旗下的我買網(wǎng)以及蘇寧易購,也在通過自建和整合具備冷凍鏈服務(wù)能力的物流公司,彌補(bǔ)冷鏈物流的短板。
最後一片「藍(lán)?!?/p>
大陸冷鏈物流市場的高速增長,也源於近年來生鮮電商的迅猛發(fā)展。從2005年以來,生鮮電商經(jīng)歷了兩波熱潮。2005年易果生鮮成立,開啟生鮮電商第一波熱潮,此後菜管家、沱沱工社、順豐優(yōu)選等紛紛上線。生鮮品類向來被視為是電商行業(yè)裏「最難啃的硬骨頭」,隨時都可能有企業(yè)倒下。因此,在經(jīng)歷了一輪淘汰戰(zhàn)之後,生鮮電商自2013年開始重新進(jìn)入併購擴(kuò)張期。目前,號稱電商領(lǐng)域最後一片「藍(lán)?!沟纳r電商,正吸引著創(chuàng)業(yè)者前仆後繼,蜂擁而入。
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2013年生鮮食品網(wǎng)購交易額達(dá)到57億元,同比增速達(dá)到40.7%,2010年至2013年複合平均增長率達(dá)到138.5%。市場的高速增長,吸引著創(chuàng)業(yè)者們不斷進(jìn)入。相對於大陸大部分定位於中高端、單份蔬菜包套餐一年售價就過萬的生鮮電商來說,一批定位工薪階層的生鮮電商企業(yè)也正在悄然崛起。
他們的目標(biāo)並沒有定位在中高端人群,而是竭盡所能把價格做到最低,讓絕大多數(shù)工薪階層都能享受到實(shí)惠,吃到安全的食品,這也是與其他生鮮電商最大的不同。
業(yè)內(nèi)人士表示,生鮮行業(yè)的特殊性決定了它必須採取冷鏈物流,同時還必須保證速度,因?yàn)橐WC食品的新鮮度,要做到這些,成本增加是必然的代價。而消費(fèi)者選擇越多,對商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)要求就越高。由於生鮮商品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低、物流成本高、難以保存且運(yùn)輸耗損大,作為一個重要的民生產(chǎn)品,生鮮產(chǎn)品一直沒有得到大面積的電商化,因此價格、保鮮、配送等環(huán)節(jié)依然是生鮮消費(fèi)的重中之重。
如何解決「最後一公里」的配送難題,降低運(yùn)費(fèi)成本、保障生鮮質(zhì)量,讓電商生鮮真正走進(jìn)大眾,依然是整個生鮮行業(yè)面臨的難題。而隨著商業(yè)模式的不斷成熟,大陸生鮮電商翹首以盼的生鮮消費(fèi)和冷鏈物流的全面爆發(fā),正在加速到來。