日前，中華全國(guó)總工會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)全總會(huì)）書(shū)記處書(shū)記、法律工作部部長(zhǎng)郭軍，在一個(gè)新聞發(fā)佈會(huì)上，介紹《勞動(dòng)法》頒佈實(shí)施20年來(lái)大陸勞動(dòng)關(guān)係的總體狀況時(shí)，「舉了一個(gè)例子」，順便提到：富士康等一些企業(yè)長(zhǎng)期違法安排勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間加班，致使部分勞動(dòng)者出現(xiàn)各種心理健康問(wèn)題，導(dǎo)致過(guò)勞死或自殺現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

對(duì)此，富士康立即做出「硬球」回?fù)簦浒l(fā)表的公開(kāi)信直言：對(duì)於郭軍書(shū)記「草率地將員工加班與部分勞動(dòng)者出現(xiàn)各種心理健康問(wèn)題導(dǎo)致過(guò)勞死或自殺現(xiàn)象，變成一種因果關(guān)係」感到驚訝，希望郭軍「在不斷點(diǎn)名批評(píng)的同時(shí)，能夠走到基層」。富士康一是否認(rèn)了其員工三番五次的自殺與加班有關(guān)，二是祭了「走基層」的政治正確的利器，指責(zé)全總的這位領(lǐng)導(dǎo)不做調(diào)查妄加論斷。

富士康如此以點(diǎn)名的方式表示對(duì)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的言論不服，讓外界自然想到最近爆發(fā)的阿里巴巴叫板國(guó)家工商總局事件。事實(shí)上，在這類(lèi)糾紛中，通常情況就是「公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理」。且先不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，至少有一點(diǎn)不可否認(rèn)的是，富士康與相關(guān)機(jī)構(gòu)的確缺乏良好的互動(dòng)和溝通?，F(xiàn)在富士康對(duì)郭軍的點(diǎn)名批評(píng)並不認(rèn)同，他們認(rèn)為外界對(duì)他們?yōu)楦纳乒と藸顟B(tài)所做的工作不了解。而鴻海集團(tuán)表示，自2010年以來(lái)，集團(tuán)不斷檢討並改正自身不足，也意識(shí)到企業(yè)不僅從物質(zhì)上，更要在精神層面給予員工足夠幫助。但這一切顯然沒(méi)有被外界足夠了解，或者不足以在全總會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)中得到認(rèn)可。因此富士康經(jīng)常被作為典型點(diǎn)名批評(píng)也並不奇怪。

無(wú)論是臺(tái)資企業(yè)也好，陸資企業(yè)也好，出現(xiàn)勞工權(quán)益問(wèn)題，免不了受到廣泛關(guān)注，甚至形象受損，尤其是在大陸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中。而對(duì)於企業(yè)本身而言，重鑄企業(yè)形象，加強(qiáng)與外界的溝通與聯(lián)繫，消除人們對(duì)自己的負(fù)面認(rèn)識(shí)，顯得尤其重要。說(shuō)得直白一點(diǎn)，企業(yè)無(wú)論出現(xiàn)順境也好，逆境也好，你總得讓人看得到你的作為，處理問(wèn)題的態(tài)度與方式。否則，當(dāng)你被廣泛地貼上負(fù)面標(biāo)籤的時(shí)候，你也只能忍氣吞聲。

總之，談富士康，談勞工權(quán)益，都要有一個(gè)心平氣和的態(tài)度，不玩詭辯，不回避問(wèn)題，不文過(guò)飾非，這樣才能不斷進(jìn)步。