馬小紅

摘要：文章針對(duì)順德家電產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的形成路徑與過(guò)程、現(xiàn)狀與問題、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃與展望等問題進(jìn)行分析和研究，旨在對(duì)順德家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)存在的問題給出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：順德； 容桂；家電；電子商務(wù)；產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)；慧聰家電城

隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的崛起，發(fā)展電子商務(wù)日益成為順德家電產(chǎn)業(yè)渠道突圍的主要策略。2013年，順德全區(qū)電商全年交易額近600億元，成為緊隨廣州、深圳之后的省內(nèi)第二梯隊(duì)龍頭，而其中順德家電產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)銷售額高達(dá)450億元，占全區(qū)電子商務(wù)銷售額的75%。而在順德家電電子商務(wù)快速發(fā)展的背后，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集逐漸形成，并且成為持續(xù)推薦順德家電電子商務(wù)快速發(fā)展的法寶和利器，尤其是容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和北滘中國(guó)（慧聰）家電城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭良好。本文首先對(duì)順德家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的成因進(jìn)行分析，然后著重分析了順德兩大家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以期對(duì)順德未來(lái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展與規(guī)劃起到拋磚引玉的作用。

一、順德家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)成因分析

（一）傳統(tǒng)家電制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚集基礎(chǔ)

近30年，順德培育了強(qiáng)大的制造業(yè)集群，容桂家電產(chǎn)業(yè)集群為典型代表之一。當(dāng)其它區(qū)域的政府還在頭疼傳統(tǒng)制造業(yè)該如何轉(zhuǎn)型升級(jí)之時(shí)，容桂已經(jīng)看到了電子商務(wù)對(duì)于制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)作用，決定加快電商行業(yè)的發(fā)展。

（二）傳統(tǒng)家電制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，以及發(fā)展電子商務(wù)意識(shí)的覺醒

近幾年來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展正在快速摧毀舊的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)格局和新的機(jī)遇。

（三）發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中的“抱團(tuán)”發(fā)展理念

為了應(yīng)對(duì)不斷上漲的物流成本，順德區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的幾家骨干企業(yè)去年已牽頭在北滘組建了一個(gè)電子商務(wù)物流中心，倉(cāng)庫(kù)總面積近40000平方米，可提供集中配送和貨物抵押融資服務(wù)。

（四）政府助推和政策導(dǎo)向的作用

2013年8月，順德區(qū)在家電制造重鎮(zhèn)容桂舉行首屆順德電商大會(huì)，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布規(guī)劃。規(guī)劃提出，到2020年全區(qū)電子商務(wù)交易額超過(guò)3000億元，網(wǎng)絡(luò)零售額占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)25%。類似的重點(diǎn)電商活動(dòng)，不僅給電商企業(yè)以信心，更對(duì)電商企業(yè)的集聚起到非常積極的作用。

二、容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展分析

（一）容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

自2009年起，容桂電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐步形成規(guī)模，經(jīng)過(guò)4年高速發(fā)展，中小微電商企業(yè)現(xiàn)已達(dá)100余家，初步形成了一批電子商務(wù)企業(yè)梯隊(duì)，主要從事家電、電子產(chǎn)品等網(wǎng)上銷售，總銷售收入超過(guò)10億元，并呈現(xiàn)出較快增長(zhǎng)。2013年，容桂電子商務(wù)的總產(chǎn)值更是占到了全順德的60%以上。第一批15家順德區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中，有5家位于容桂。容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群基本形成。

（二）容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)運(yùn)營(yíng)模式分析

目前，容桂電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)類型主要包括以下四種。

1. 依托淘寶等第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或銷售模式。

2. 制造業(yè)企業(yè)或貿(mào)易商等自建網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

3. 通過(guò)自主平臺(tái)采用O2O模式進(jìn)行銷售。

4. 提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套服務(wù)。

（三）容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在其它區(qū)域的地方政府仍在頭疼傳統(tǒng)制造業(yè)該如何轉(zhuǎn)型之時(shí)，容桂近幾年已經(jīng)看到了電子商務(wù)對(duì)于制造業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推動(dòng)作用。容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展不僅得益于容桂得益于其雄厚的家電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，更是得益于政府和企業(yè)推波助瀾的作用。

1. 優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的帶頭示范作用。

2. 政府的幫扶和導(dǎo)引作用。

3. 容桂電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的蓬勃發(fā)展。

4. 容桂小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展存在的問題。

隨著電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，容桂電子商務(wù)存在的問題也逐步現(xiàn)象出來(lái)。

與此同時(shí)電子商務(wù)人才短缺也是制約電商發(fā)展的重要原因。目前電商行業(yè)普遍缺乏具有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才，尤其是中小電商企業(yè)在吸納人才方面存在很大阻礙。開展電子商務(wù)活動(dòng)不僅需要高新技術(shù)人員，而且需大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)操技能的復(fù)合型人才。雖然容桂部分電商企業(yè)已與院校合作，采取委托培養(yǎng)、定向培訓(xùn)等方式，加大人才供給，但人才缺口仍然較大，而且高端人才缺乏問題已日趨突顯。

三、中國(guó)（慧聰）家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展分析

（一）中國(guó)（慧聰）家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展規(guī)劃

2013年4月3日，中國(guó)·慧聰家電城在北滘正式奠基。中國(guó)·慧聰家電城項(xiàng)目總投資將高10億元，分5期建設(shè)，包括“一園兩城”。中國(guó)慧聰家電城項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)是想通過(guò)平臺(tái)展示、專業(yè)交易，再結(jié)合B2B網(wǎng)上電子交易等方式，建設(shè)“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最大的展示、貿(mào)易、電子商務(wù)中心”。同時(shí)，通過(guò)引進(jìn)家電電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，形成電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與家電產(chǎn)業(yè)基地的無(wú)縫對(duì)接和有效整合。

（二）中國(guó)（慧聰）家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)預(yù)期功能實(shí)現(xiàn)

1. 成為中國(guó)家電品牌和家電電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)總部基地。

2. 成為中國(guó)品牌家電展示交易中心。

3. 成為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的記錄者、順德家電之都的形象聚集點(diǎn)。

4. 成為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)第一交易會(huì)。

（三）中國(guó)（慧聰）家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

順德是中國(guó)重要家電制造基地，經(jīng)過(guò)30多年發(fā)展已經(jīng)形成了堅(jiān)實(shí)家電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、家電研發(fā)生產(chǎn)以及物流貿(mào)易體系，具備了打造和支撐家電產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)信息交易平臺(tái)的基礎(chǔ)。而作為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)代表，慧聰網(wǎng)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展已經(jīng)形成了行業(yè)覆蓋廣泛、服務(wù)體系完備、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)模式不斷創(chuàng)新的電子商務(wù)服務(wù)集群。因此，慧聰家電網(wǎng)和順德家電產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，符合當(dāng)今產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，必將成為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的新亮點(diǎn)，為全國(guó)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)探出新路，必將深刻影響未來(lái)中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展變化的格局，以及整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈系統(tǒng)。相信在未來(lái)，在這個(gè)平臺(tái)上，一定會(huì)涌現(xiàn)出新的美的、新的TCL，以及更多的國(guó)際品牌。

四、結(jié)語(yǔ)

未來(lái)兩年，伴隨著容桂電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心以及慧聰家電城項(xiàng)目的建設(shè)完成，順德家電產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)在廣東省內(nèi)乃至全國(guó)的地位和作用將更加顯現(xiàn)。兩大產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)必將立足順德，輻射周邊地區(qū)，并利用自身資源優(yōu)勢(shì)，吸引更多國(guó)內(nèi)外知名電商服務(wù)商進(jìn)駐，逐步形成更加成熟的產(chǎn)業(yè)集聚和完善的專業(yè)服務(wù)配套。必將形成由電商協(xié)會(huì)、電商骨干企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)以及傳統(tǒng)家電制造業(yè)企業(yè)等組成的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同打造順德電子商務(wù)行業(yè)品牌的發(fā)展思路，最終實(shí)現(xiàn)推動(dòng)順德電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大計(jì)和目標(biāo)。

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（作者單位：順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院）