蘇艷彬

摘 要：當(dāng)前的電力行業(yè)之中，開始使用一類全新的收費(fèi)措施，即集中核算措施。它是結(jié)合電腦科技對(duì)電費(fèi)開展綜合化的收取等，降低了中間步驟，提升了回收率，確保了單位的效益提升。該項(xiàng)措施對(duì)于電力銷售也有非常關(guān)鍵的意義。文章具體的闡述了它的作用和意義。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)；集中核算；電力營銷

1 概述

當(dāng)前的電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。人們更加的關(guān)注電力銷售的發(fā)展，通過銷售能夠擴(kuò)張單位的市場(chǎng)份額，帶動(dòng)單位的有序發(fā)展。不過，因?yàn)樾袠I(yè)壟斷的存在，使得銷售措施不能夠發(fā)揮出積極的意義?，F(xiàn)在的電力行業(yè)是用的是一種集中核算的模式，它對(duì)于提升單位的營銷效率來講有著非常關(guān)鍵的意義，要高度的關(guān)注。

2 關(guān)于集中核算措施

電力的體質(zhì)革新活動(dòng)使得相關(guān)的收費(fèi)措施出現(xiàn)了變動(dòng)，此時(shí)的電力單位開展落實(shí)集中核算措施。過去的收費(fèi)是由工作者按照抄表然后核算最后收費(fèi)的模式來開展的。很顯然這種方式會(huì)導(dǎo)致一些錯(cuò)鈔或者是遺漏等問題，或是因?yàn)槌浱?，措施不合理等使得一些不利現(xiàn)象發(fā)橫。開展集中核算措施能夠應(yīng)對(duì)好目前收費(fèi)方式中的不合理現(xiàn)象，可以更加精準(zhǔn)綜合化的收費(fèi)，確保使用者的用電是正常的。

3 該項(xiàng)核算措施對(duì)于銷售的意義

3.1 促進(jìn)電價(jià)朝著合理化方向發(fā)展

價(jià)位對(duì)于單位的銷售活動(dòng)來講，是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的要素。價(jià)位的存在會(huì)影響著使用人是不是選取某個(gè)單位的商品。雖說該行業(yè)是壟斷的，使用者沒有多大的選擇權(quán)，不過它的價(jià)位還是會(huì)影響到市場(chǎng)的發(fā)展，影響到需求總數(shù)。該項(xiàng)核算可以確保價(jià)位更為合理，同時(shí)還能夠降低收費(fèi)時(shí)期的一些不合理現(xiàn)象的發(fā)生幾率，確保行業(yè)朝著更加積極合理的方向發(fā)展，提升單位的市場(chǎng)份額，提升使用人的信賴度。

3.2 能夠有效的監(jiān)督銷售活動(dòng)

過去的收費(fèi)措施是先抄錄，然后核算，最終收費(fèi)。各個(gè)銷售體系是不聯(lián)系的，供電所對(duì)電力操作權(quán)限進(jìn)行掌管，使得供電所的上級(jí)要想掌握供電所工作的真實(shí)情況困難較大，所以監(jiān)管不當(dāng)，導(dǎo)致許多基層的營銷活動(dòng)面對(duì)一些不利現(xiàn)象。對(duì)費(fèi)用開展綜合化的核算，能夠確保核算區(qū)域資源有效的匯總，確保資源得以有效使用。而且，該項(xiàng)核算措施能夠帶動(dòng)銷售體系的革新，能夠確保供電所和總部之間的信息形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，確保所有的活動(dòng)機(jī)構(gòu)和管控機(jī)構(gòu)都能夠明確費(fèi)用的收取狀態(tài)，能了解該收費(fèi)以及實(shí)際收入的費(fèi)用等，使各級(jí)供電所的上級(jí)部門監(jiān)督電費(fèi)抄錄情況、收費(fèi)進(jìn)度、欠費(fèi)情況，確保電費(fèi)回收記錄的真實(shí)，避免因?yàn)槌礤e(cuò)誤、量表故障等因素導(dǎo)致收費(fèi)工作出現(xiàn)問題，通過信息的跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題。

3.3 集中核算，利于財(cái)務(wù)與營銷的核對(duì)

因?yàn)槭褂萌撕凸╇姍C(jī)構(gòu)提供的信息有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，導(dǎo)致營銷信息和財(cái)會(huì)對(duì)賬信息存在不相符的狀況。對(duì)費(fèi)用開展綜合化的核算，能夠切實(shí)的體現(xiàn)出營銷的關(guān)鍵意義，而且也能夠提升對(duì)賬的精準(zhǔn)性。過去的核算措施是對(duì)所有的供電單位的營業(yè)機(jī)構(gòu)和財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)等單獨(dú)的收費(fèi)，使得這些機(jī)構(gòu)的核算等措施不一樣，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與營銷數(shù)據(jù)不對(duì)稱。在實(shí)行電費(fèi)集中核算和對(duì)賬之后使得供電局的核算可以與總管財(cái)務(wù)的部門對(duì)營銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，減少了一些中間步驟，降低了信息的不對(duì)稱問題。

目前很多的電力機(jī)構(gòu)都開始采取銷售和對(duì)賬信息對(duì)接體系，保證了信息的精準(zhǔn)性，確保了銷售策略的設(shè)置機(jī)構(gòu)能夠了解使用人的信息，進(jìn)而設(shè)置更加的合乎使用人心理的銷售措施。

3.4 為營銷策略的制定提供準(zhǔn)確的客戶信息

電費(fèi)集中核算方法相對(duì)于傳統(tǒng)的電費(fèi)回收方法，更加科學(xué)合理，確保供電部門及時(shí)有效地對(duì)客戶的信息進(jìn)行處理。電費(fèi)集中核算使得整個(gè)供電區(qū)域的的電費(fèi)集中收取和劃扣，通過收取和管理電費(fèi)，有利于監(jiān)管部門對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行有效的控制。電費(fèi)集中核算可以利用銀行、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、托收等方式進(jìn)行，可以為客戶提供極大的便利，為客戶節(jié)省了時(shí)間和精力，同時(shí)，銀行代收等自動(dòng)化、智能化的方式也可以避免出現(xiàn)漏收和錯(cuò)收，使客戶可以通過營銷系統(tǒng)進(jìn)行電費(fèi)繳納，工作人員也不用再花費(fèi)大量精力去核查電表，而是直接通過電腦對(duì)客戶的資料進(jìn)行查對(duì)，提高了電費(fèi)回收的正確性和時(shí)效性，保證及時(shí)入賬，提高工作效率。

電費(fèi)回收工作利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行回收，可以促進(jìn)電力營銷策略和營銷系統(tǒng)的完善，使?fàn)I銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)賬，確保及時(shí)有效地處理客戶的信息。集中回收和核算電費(fèi)以電子商務(wù)為運(yùn)行平臺(tái)，電力部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行和郵政部門互相合作，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、銀行收費(fèi)、對(duì)賬，方便電費(fèi)到賬實(shí)時(shí)，銷號(hào)實(shí)時(shí)，客戶只要將用電戶號(hào)告訴銀行，就可以進(jìn)行繳費(fèi)，便捷、省時(shí)、輕松，這一便利之處對(duì)于日益追求自動(dòng)化和高效率的人們是有極大的吸引力的?？傊娰M(fèi)集中核算可以為客戶的日常繳費(fèi)活動(dòng)提供極大的便利，使用戶足不出戶或身在異地就可以繳納電費(fèi)，現(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏越來越快，人們對(duì)于消費(fèi)的產(chǎn)品尤其是電這種服務(wù)性商品的省時(shí)、省事、省力的要求也越來越多，越來越高，該項(xiàng)核算能夠合乎使用人的此類規(guī)定，所以能夠提升市場(chǎng)的份額，獲取使用人的信賴。

4 結(jié)束語

供電單位在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)背景之中要經(jīng)由多項(xiàng)措施來吸引使用人，經(jīng)由合理地銷售規(guī)劃來占領(lǐng)份額。對(duì)費(fèi)用開展綜合化的收取以及核算，對(duì)于電力單位的銷售來講有著非常積極的意義。除了這個(gè)措施之外，電力單位還有非常多的活動(dòng)要開展。要積極開展創(chuàng)新活動(dòng)，要切實(shí)提升改革的力度，引入合理的競(jìng)爭(zhēng)體系，對(duì)資源高效整合，切實(shí)提升服務(wù)的能力，提升利潤。

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