一起雇用網絡推手“鳴冤”個案引發(fā)的委托合同糾紛案件,經過兩級人民法院的審理,最終有了定論。南京市鼓樓區(qū)人民法院經審理后認為:仲欣媛通過支付報酬的方式委托傳媒公司在26家網站推廣文章,希望引起轟動效應,以便相關部門糾正其認為的“錯案”,具有不正當性,且顯非善意。傳媒公司為仲欣媛推廣文章,仲欣媛支付費用的行為,構成有償新聞。他們擾亂了社會經濟秩序,損害了社會公共利益,雙方的約定應為無效合同。南京市中級人民法院認為:仲欣媛、傳媒公司的行為并非是行使其對國家機關批評監(jiān)督的權利,而是希望通過炒作制造虛假的網絡民意,屬于無效的法律行為。故,南京市鼓樓區(qū)人民法院認定事實清楚,適用法律正確,二審法院應予維持。
“網絡推手”這一概念,由浪兄、非常阿鋒、立二拆四三人創(chuàng)始于2005年10月?!督夥湃請蟆酚浾哧愅Ⅵ┎稍L天仙妹妹事件時,首次提出“網絡推手”這個詞。網絡推手,是指借助網絡媒介進行策劃、實施并推動特定對象,使之產生影響力、知名度的個人或團隊。其服務的特定對象包括企業(yè)、品牌、事件及個人。最初,網絡推手只是一種利用互聯(lián)網人氣的營銷、炒作手段,常規(guī)推廣業(yè)務,大多為正面新聞、商業(yè)廣告、品牌包裝等內容,有時承擔一些負面新聞刪除業(yè)務。但隨著近幾年互聯(lián)網的發(fā)展,網民積極參與公共事件,網上口碑營銷產業(yè)的形成,網絡推手服務的內容越來越復雜,介入的事項包括公益行動、監(jiān)督公權、產品宣傳、個案的炒作、危機公關以及制造傳播謠言、欺騙公眾等,致使人們對網絡推手褒貶不一,甚至貶遠大于褒。
值得警惕的是,一些所謂的網絡公司結成聯(lián)盟、共享資源。因為代價小獲利多,所以無論是正面推廣還是負面控制,都有很多客戶。不明真相的網民的情感沖動,成為委托方、被委托方的獲利工具。特別在有“揭丑”性文章出現時,網民常常壓倒性地同情首先提出控訴的一方,產生一定的輿論影響力。這折射出公關行業(yè)的不規(guī)范,更反映出相關法律的滯后。令人欣慰的是,最高人民法院出臺了《關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,對惡意炒作、虛假信息發(fā)布、非法刪帖、網絡水軍等互聯(lián)網灰色產業(yè)從法律上進行了規(guī)范,對凈化網絡環(huán)境,還互聯(lián)網一片藍天,有著積極的意義。
戴新華(江西省德興市人民法院法官)