林媛

摘要：校企合作、產(chǎn)教融合是高職教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。威海職業(yè)學(xué)院與家家悅集團(tuán)共建、共管二級(jí)學(xué)院，以培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用高素質(zhì)技能應(yīng)用性人才為共同目標(biāo)，將校企雙方的資源進(jìn)行充分整合，構(gòu)建完善的治理結(jié)構(gòu)，同時(shí)改革傳統(tǒng)的高職人才培養(yǎng)和教育教學(xué)模式，通過有效平衡和滿足雙方的利益訴求，保障二級(jí)學(xué)院可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：校企合作；產(chǎn)教融合；二級(jí)學(xué)院；人才培養(yǎng)模式

職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系密切，在國(guó)家倡導(dǎo)的以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方針的前提下，近年來，高職院校在理論和實(shí)踐領(lǐng)域，出現(xiàn)了大量校企合作、工學(xué)結(jié)合的成功案例與對(duì)話經(jīng)驗(yàn)。威海職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系秉承這一辦學(xué)宗旨，面向全省，扎根地方，與山東家家悅集團(tuán)有限公司（下稱家家悅集團(tuán)）共同創(chuàng)建“家家悅工商管理學(xué)院”。兩年多來，學(xué)院致力追蹤“快速消費(fèi)品零售”連鎖商業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)技能型人才的需求，瞄準(zhǔn)“門店終端管控、連鎖門店店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管”等核心崗位群，深入探索“校企合作、產(chǎn)教融合”的途徑，以滿足企業(yè)“現(xiàn)實(shí)需求”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”為導(dǎo)向，共創(chuàng)“專班”定向培養(yǎng)與“3+1”學(xué)歷教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，共建、共管二級(jí)學(xué)院，在合作育人方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

一、合作背景與辦學(xué)宗旨

（一）合作背景

“合作”發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的一大動(dòng)力機(jī)制，威海職業(yè)學(xué)院與家家悅集團(tuán)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立是新形勢(shì)下雙方合作發(fā)展的理性選擇。威海職業(yè)學(xué)院是全國(guó)首批國(guó)家示范性高職院校，以“生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)”為特征的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式聞名全國(guó)；經(jīng)濟(jì)管理系是其5個(gè)始創(chuàng)系之一，在開放辦學(xué)過程中，致力探索校企合作辦學(xué)的新途徑。家家悅集團(tuán)作為山東省最大的連鎖企業(yè)集團(tuán)，以快速消費(fèi)品零售為主，兼顧物流配送、食品加工和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)，是拉動(dòng)內(nèi)需、改善民生、吸納就業(yè)的核心企業(yè)。基于合作發(fā)展的價(jià)值取向，經(jīng)多輪磋商，校企雙方于2011年12月正式簽訂“合作辦學(xué)協(xié)議”，威海職業(yè)學(xué)院下設(shè)二級(jí)學(xué)院即“家家悅工商管理學(xué)院”（下稱學(xué)院）。

（二）合作宗旨

校企以“二級(jí)學(xué)院”為合作平臺(tái)，以“理事會(huì)”為治理結(jié)構(gòu)，以創(chuàng)造共同的核心競(jìng)爭(zhēng)力——高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用為目標(biāo)，整合優(yōu)質(zhì)教育資源，深化內(nèi)部教育教學(xué)改革，從制度保障、模式創(chuàng)新、師資培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)等方面探索校企共建、共管二級(jí)學(xué)院的有效途徑，雙方通過全程合作，形成產(chǎn)教緊密融合的辦學(xué)機(jī)制，引領(lǐng)校企合作向縱深發(fā)展。

二、校企合作，共建、共管二級(jí)學(xué)院的實(shí)踐與探索

（一）共筑合作平臺(tái)

“學(xué)院”以雙主體模式進(jìn)行建設(shè)，家家悅集團(tuán)將其融入產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，在合作辦學(xué)中帶入企業(yè)文化、配套資金、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)設(shè)備、管理技術(shù)與人員，并承擔(dān)教書育人和專任教師頂崗培訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)；威海職業(yè)學(xué)院將其作為自己的二級(jí)學(xué)院，統(tǒng)籌納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，頒布了學(xué)院“理事會(huì)章程”，并累計(jì)投入0余萬(wàn)元用于添置實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、師資培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究等。雙方夯實(shí)了合作基礎(chǔ)，以“學(xué)院”為平臺(tái)，服務(wù)對(duì)方的功能不斷延伸。

（二）共建治理結(jié)構(gòu)

為建立你中有我、我中有你的依存關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商，第一，學(xué)院以“理事會(huì)”為治理結(jié)構(gòu)（企業(yè)方擔(dān)任理事長(zhǎng)、副執(zhí)行院長(zhǎng)和4名理事職位，學(xué)院方擔(dān)任副理事長(zhǎng)、執(zhí)行院長(zhǎng)和3名理事職位）。雙方制定理事會(huì)章程，明確規(guī)定了議事規(guī)則及理事提案管理辦法，凡涉及學(xué)院的辦學(xué)方向、發(fā)展規(guī)劃、院長(zhǎng)聘用、體制機(jī)制改革等重大事項(xiàng)須由理事會(huì)決策和審議通過；日常管理和教學(xué)運(yùn)行，實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。第二，學(xué)院建立健全職能部門，分設(shè)校企合作、學(xué)生管理、教務(wù)管理、專業(yè)教學(xué)、企業(yè)員工培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展研究等辦公室，以服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨，從企業(yè)需求調(diào)研、內(nèi)外培訓(xùn)信息搜集與整理、課程體系設(shè)計(jì)與審核、年度培訓(xùn)計(jì)劃編制、內(nèi)部講師選拔與評(píng)估、培訓(xùn)考評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)建到課程具體實(shí)施及效果評(píng)估，各部門分工負(fù)責(zé)，通力合作。第三，強(qiáng)化制度管理。為規(guī)范和約束各項(xiàng)活動(dòng)，依據(jù)“理事會(huì)章程”，制定了“學(xué)院章程”、“培訓(xùn)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法”、“培訓(xùn)管理辦法”、“跟崗實(shí)習(xí)管理辦法”等管理制度， 建立起集教學(xué)、管理、監(jiān)督、控制及激勵(lì)機(jī)制于一體、雙向參與的管理體系與運(yùn)行機(jī)制，保障各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

（三）調(diào)整專業(yè)布局，滿足企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需求

專業(yè)是服務(wù)社會(huì)的紐帶，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的發(fā)展催生了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為契合物流產(chǎn)業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求，學(xué)院在持續(xù)優(yōu)化 “工商企業(yè)管理”、“會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算”等專業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上， 2011年增設(shè)“冷鏈與物流管理”專業(yè)，優(yōu)化了專業(yè)整體布局，提升了專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的吻合度。

（四）共創(chuàng)培養(yǎng)模式

快速消費(fèi)品大型連鎖商業(yè)企業(yè)在我國(guó)是新興的、發(fā)展迅速的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，它與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的最大差異在于其工作崗位的技術(shù)含量較高、信息化程度高，職業(yè)活動(dòng)相對(duì)復(fù)雜，因此企業(yè)十分重視人力資源開發(fā)和職工隊(duì)伍培訓(xùn)，高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用，已成為影響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。學(xué)院在國(guó)家提倡的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式大框架下，長(zhǎng)線專業(yè)與短期培訓(xùn)相結(jié)合，探索并實(shí)施了 “3+1” 和 “專班”人才培養(yǎng)模式，回應(yīng)了企業(yè)現(xiàn)實(shí)用工與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。

1. “3+1”人才培養(yǎng)模式

集團(tuán)內(nèi)部倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展的理念，致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建立了人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃和儲(chǔ)備機(jī)制以及“店長(zhǎng)、組長(zhǎng)、員工”三級(jí)培訓(xùn)體系。與此對(duì)接，學(xué)院創(chuàng)新了“3+1”人才培養(yǎng)模式，即各專業(yè)學(xué)生在經(jīng)濟(jì)管理系經(jīng)過3年的正規(guī)學(xué)習(xí)后，在自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，學(xué)院優(yōu)先選拔認(rèn)同家家悅集團(tuán)企業(yè)文化和價(jià)值觀的學(xué)生再進(jìn)行1年的繼續(xù)深造，將其培養(yǎng)成為“認(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀，熟練掌握門店?duì)I運(yùn)知識(shí)和技能，能勝任門店?duì)I運(yùn)基本業(yè)務(wù)處理、基層管理等首任崗位；2～3年內(nèi)，具備沿家家悅員工職業(yè)發(fā)展通道，由實(shí)習(xí)生、營(yíng)運(yùn)主管穩(wěn)步成長(zhǎng)為店長(zhǎng)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才”。

學(xué)生進(jìn)入學(xué)院后，首先，校企雙方組建 “3+1”人才培養(yǎng)指導(dǎo)工作委員會(huì)，以準(zhǔn)確定位符合企業(yè)要求的人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格，指導(dǎo)培養(yǎng)方案開發(fā)、相關(guān)課程設(shè)置、教材及師資隊(duì)伍建設(shè)等。其次，按照企業(yè)倡導(dǎo)的“發(fā)展式培訓(xùn)”理念，教務(wù)部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合職業(yè)能力測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果與企業(yè)的“三級(jí)培訓(xùn)體系”相對(duì)接，將課程體系設(shè)置為C（員工）、B（主管）、A（店長(zhǎng)）三個(gè)層級(jí)模塊，并參考企業(yè)三級(jí)培訓(xùn)體系的課程設(shè)置匹配相關(guān)課程。第三，依據(jù)企業(yè)人力資源部制定的“職業(yè)規(guī)劃手冊(cè)”，向?qū)W生詳細(xì)介紹入職后每個(gè)階段、每個(gè)崗位所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生結(jié)合崗位勝任能力測(cè)評(píng)結(jié)果，合理制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選擇將要學(xué)習(xí)的課程模塊層次。第四，課程實(shí)施采用“前店后?！蹦Ｊ剑习肽陮W(xué)生在校企之間工學(xué)交替；下半年定向分流，到門店跟崗實(shí)踐，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、崗位工作流程、管理模式、業(yè)務(wù)操作，持續(xù)提升綜合職業(yè)能力。第五，學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)執(zhí)行對(duì)應(yīng)層級(jí)的員工培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀者可獲家家悅集團(tuán)獎(jiǎng)學(xué)金。

2. “專班”人才培養(yǎng)模式

隨著零售行業(yè)的持續(xù)、高速發(fā)展，零售終端的重要性日益凸顯，家家悅集團(tuán)到2020年要實(shí)現(xiàn)銷售1000億元的目標(biāo)，連鎖店鋪異地?cái)U(kuò)張與門店終端管控能力是其制勝之道?！皩０唷蹦Ｊ?，即為滿足家家悅集團(tuán)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張與信息化發(fā)展的需要，采用定向培養(yǎng)的方式，有針對(duì)性地為家家悅集團(tuán)培訓(xùn)門店終端管控等信息化管理人才。

專班學(xué)員從學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生中經(jīng)報(bào)名和選拔產(chǎn)生。校企雙方選派優(yōu)秀教師任教，信息化管理高端軟件（如Excel、ERP、SCM、CRM等）操作與情境模擬、角色扮演相結(jié)合，通過體驗(yàn)零售終端的運(yùn)營(yíng)和管控情況，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生收集、選擇和處理信息的能力。三個(gè)月完成全部培訓(xùn)課程并通過考試的學(xué)員，學(xué)院頒發(fā)“家家悅專班”結(jié)業(yè)證書，他們正式成為家家悅集團(tuán)信息管理團(tuán)隊(duì)的骨干成員。

三、校企合作取得的階段性成果

（一）形成了面向區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的地方辦學(xué)特色

根據(jù)家家悅集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃及現(xiàn)實(shí)用人需求，學(xué)院及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)及課程設(shè)置，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，為其度身定制“3+1”及“專班”培養(yǎng)模式，達(dá)成教育服務(wù)的供求平衡，在服務(wù)大型連鎖商業(yè)企業(yè)人力資源開發(fā)與區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面形成了明顯的地方辦學(xué)特色。

（二）產(chǎn)業(yè)文化的育人功能得到持續(xù)強(qiáng)化

企業(yè)文化是其生存和發(fā)展的精氣神，家家悅集團(tuán)文化的鮮明特征體現(xiàn)在：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的服務(wù)理念、“為員工提供發(fā)展通道”的人本情懷和“敬業(yè)拼搏、追求卓越”的企業(yè)精神。借鑒和選擇企業(yè)優(yōu)秀文化元素融入學(xué)院文化建設(shè)體系，并外化為校園物質(zhì)環(huán)境，耳濡目染，學(xué)生習(xí)得并練就了“和諧勞動(dòng)、規(guī)范服務(wù)、體面生活”的行業(yè)技能與工作價(jià)值觀。

（三）合力打造了專兼結(jié)合“雙師”素質(zhì)教師隊(duì)伍

學(xué)院把師資隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重，根據(jù)專兼職教師的專業(yè)和從事崗位進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，同時(shí)學(xué)院教學(xué)辦公室負(fù)責(zé)緊抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了專職教師門店掛職與實(shí)地調(diào)研經(jīng)?；?、專兼職教師學(xué)術(shù)技術(shù)交流常態(tài)化，大大提升了課程資源開發(fā)和服務(wù)社會(huì)的能力。近兩年開發(fā)并完成與企業(yè)生產(chǎn)要素對(duì)接的理實(shí)一體化課程教學(xué)包5個(gè)，涵蓋22個(gè)來自企業(yè)一線的教學(xué)案例和項(xiàng)目，為企業(yè)高管、儲(chǔ)備干部和員工提供培訓(xùn)350人次，技術(shù)咨詢與服務(wù)10項(xiàng)，培訓(xùn)教材開發(fā)獲企業(yè)經(jīng)費(fèi)支持。

（四）實(shí)現(xiàn)企、校、生三贏

與大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)共建二級(jí)學(xué)院，校方能充分利用企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，保證培養(yǎng)質(zhì)量；企業(yè)以主人翁身份全方位深層次參與辦學(xué)過程，既有發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，又低成本獲得了穩(wěn)定的核心員工；學(xué)生能在真實(shí)工作環(huán)境中積累工作經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)專業(yè)知識(shí)，已有59名專班和172名“3+1”班畢業(yè)生順利實(shí)現(xiàn)對(duì)口就業(yè)。

四、結(jié)語(yǔ)

校企合作、產(chǎn)教融合是高職教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。在促進(jìn)校企長(zhǎng)效合作機(jī)制建設(shè)過程中，學(xué)院遵循市場(chǎng)規(guī)律，根據(jù)企業(yè)需求的變化，不失時(shí)機(jī)地調(diào)整辦學(xué)定位與行動(dòng)，充分整合與利用校內(nèi)外教育資源，通過滿足與有效平衡校企雙方的利益訴求，保障其共同治理的“二級(jí)學(xué)院”可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：威海職業(yè)學(xué)院）