周海蛟

摘 要：鹽城供電公司原有固話接入模式為三家運營商同時通過中繼線接入自有交換系統(tǒng)，由內(nèi)部進行自主選擇和分配。此次項目意在保留一家運營商接入，實現(xiàn)市縣一體化管理，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一支配，降本增效，文章主要通過分析目前存在的問題和矛盾，從一體化角度討論市縣一體化語音交換系統(tǒng)的合理性和有效性。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；一體化；語音交換系統(tǒng)

中圖分類號：TN915 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）11-0080-02

1 研究概述

鹽城供電公司原有固話接入模式為三家運營商同時通過中繼線接入自有交換系統(tǒng)，由內(nèi)部進行自主選擇和分配。七個縣城各自有各自的交換系統(tǒng)，自行維護和調(diào)度，在人力、物力、財力上都投入了較大的精力；在當(dāng)前提倡開源節(jié)流、降本增效的大環(huán)境下，如何改變現(xiàn)有模式，實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型成為急需考慮的問題。此次項目就在此背景下，意在保留一家運營商接入，實現(xiàn)市縣一體化管理，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一支配，降本增效，另外此次在市供電本部的基礎(chǔ)上，增加濱海分支點的容災(zāi)備份，使得兩處地點使用相同的局向號（鹽城新大樓ABCD、濱海大樓ABCD），如其中一處地點的接入公網(wǎng)路由出現(xiàn)中斷，該處地點的用戶應(yīng)可由另一處地點的接入公網(wǎng)路由呼出。

2 總體規(guī)劃

實現(xiàn)市縣一體化，縣公司交換的平臺退出現(xiàn)網(wǎng)，由市公司統(tǒng)一管理。鹽城市局IBX10000作為市縣的核心設(shè)備，為所有軟交換下電話提供放號功能。各縣局的IBX1000與程控PBX，原先做為本縣的核心設(shè)備，計劃退出生產(chǎn)運行環(huán)境。濱?？h局的IBX10000作為市局IBX10000的異地容災(zāi)設(shè)備。當(dāng)市局核心IBX10000出現(xiàn)故障時，軟交換終端（IAD、IP話機）將會自動檢測到，并轉(zhuǎn)向災(zāi)備縣的核心設(shè)備發(fā)起注冊。使得行政語音業(yè)務(wù)正常運行。市局的TCG做為軟交換的中繼設(shè)備，將與市局的程控PBX對接2M，與公網(wǎng)運營商PBX對接2M，與省公司PBX對接2M。濱?？h新增TCG，作為市局TCG的異地容災(zāi)設(shè)備。當(dāng)市局TCG出現(xiàn)故障時，呼叫可以經(jīng)過濱?？hTCG出局，使得行政語音業(yè)務(wù)不受影響。鹽城市縣號段全網(wǎng)統(tǒng)一升段。使用五位號段6XXXX或七位號46（0/6）XXXX。在江蘇電力行政電話系統(tǒng)內(nèi)的局向號為466/460，公網(wǎng)運營商的局向號待定。供電語音系統(tǒng)改造后組網(wǎng)方式如圖1所示。

3 技術(shù)方案

3.1 各節(jié)點技術(shù)措施

3.1.1 對鹽城、濱海單個局點的交換側(cè)技術(shù)方案（以鹽城局點

為例）

對于TCG1、TCG2而言，各開通4條2M至移動中興NGN網(wǎng)絡(luò)，其中每4條2M開通在NGN網(wǎng)絡(luò)下不同中繼單板上，避免NGN網(wǎng)絡(luò)下中繼單板故障引起信令點不可達等告警。

對于TCG1、TCG2而言，為每套設(shè)備分配一個信令點編碼，中興NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)提供雙信令點，分別對接TCG1、TCG2，在中興NGN網(wǎng)絡(luò)下新增2條中繼群，每條中繼群開通4條中繼電路，開通2條信令鏈路，避免出現(xiàn)一條信令鏈路故障引起整個信令點不可達；出局路由方面，路由組中包含至TCG1、TCG2兩條中繼群的雙路由，實現(xiàn)被叫時至TCG1及TCG2的負荷分擔(dān)。濱海備用局點數(shù)據(jù)配置同鹽城。

3.1.2 對鹽城、濱海雙局點的交換側(cè)技術(shù)方案

當(dāng)鹽城局點出現(xiàn)短時間內(nèi)無法恢復(fù)的故障時，主叫話務(wù)呼出由供電局側(cè)設(shè)備自行將話務(wù)疏導(dǎo)至濱海局點，通過濱海局點送至NGN網(wǎng)絡(luò)呼出，因此重點需解決被叫呼入問題。

針對鹽城局點出現(xiàn)短時間內(nèi)無法恢復(fù)的故障時被叫呼入問題，在中興NGN網(wǎng)絡(luò)下新建靜態(tài)路由鏈，靜態(tài)路由鏈中包含直達路由組（至鹽城局向）、迂回路由組（至濱海局向），這樣可保證在直達路由組出現(xiàn)故障的情況下被叫話務(wù)通過迂回路由組送至濱海局點進行接續(xù)。

3.1.3 對鹽城、濱海局向的技術(shù)方案

鹽城供電公司本部提供三條保護路由，設(shè)計院13日進行了線路摸底，目前已經(jīng)有兩條路由：供電路北（青年路方向）和路南（百草園方向），增加第三條路由（擬從錢江方舟方向接入）、濱海點提供雙路由保護，目前為PDH方式單路由接入（濱海阜東路方向），擬接入第二條路由（從向陽大道方向接入）。

3.1.4 中繼網(wǎng)關(guān)可靠性分析

鹽城電力軟交換中繼網(wǎng)關(guān)TCG的部署，采用異地容災(zāi)結(jié)構(gòu)來確保其運行的可靠和穩(wěn)定。

計劃在鹽城市局部署2-3臺TCG，分別與省公司、公網(wǎng)運行商的設(shè)備對接2M線路。在災(zāi)備點濱海店部署1～2臺TCG，也分別與省公司、公網(wǎng)運行商對接2M。

①設(shè)備的可靠性。

核心服務(wù)器IBX10000分別與市局TCG、濱?？h局TCG對接SIP中繼，正常情況下，業(yè)務(wù)的流量是負載均衡的。

一旦IBX10000檢測到某一臺TCG處于不在線的狀態(tài)（承載的網(wǎng)絡(luò)中斷或者TCG掉電），IBX10000就會把所有流量轉(zhuǎn)發(fā)至另一臺TCG，確保業(yè)務(wù)的正常運行。

②線路的可靠性。

其一，一臺TCG上與對方對接多條2M，在這些2M上，實現(xiàn)話務(wù)的負載均衡，當(dāng)其中任意一條或者幾條2M中斷，業(yè)務(wù)還可以通過其他2M出具，確保業(yè)務(wù)的正常運行。

其二，在一臺TCG與對方只對接一條2M的情況下，增加一條逃生線路。如圖，市局TCG與濱?？h局TCG對接2M中繼，作為其上承載的2M線路的逃生線路。在話務(wù)量高峰期，當(dāng)主用2M的話務(wù)時隙全部占滿，或者承載的網(wǎng)絡(luò)中斷，業(yè)務(wù)可以通過逃生線路到達另一臺TCG，確保業(yè)務(wù)的正常運行。

3.1.5 號段規(guī)劃

鹽城電力市局用戶數(shù)3 000線，各縣局用戶數(shù)1 000線，共7個縣，總計10 000線。目前現(xiàn)網(wǎng)電話號段分配情況如下：

內(nèi)部短號命名規(guī)則：市公司軟交換用戶使用（2、5）XXX號段，程控用戶使用3XXX號段，內(nèi)線通過四位短號互撥?？h公司用戶使用XXX號段，內(nèi)線通過3位短號互撥。

江蘇省內(nèi)命名規(guī)則：鹽城市公司局向號為466，縣公司局向號為460。

本次改造將縣公司用戶提升至市公司進行放號，撥打外線電話通過市公司統(tǒng)一出局。若沿用原先規(guī)劃號段，將會產(chǎn)生問題。現(xiàn)號段規(guī)劃有兩種方案：

方案一：市局IBX1W采用五位放號。

內(nèi)部短號命名規(guī)則：6+固話號碼后四位。

市公司用戶6（7/8/9）XXX，縣公司用戶6（0/1/2/3/4/5/6）XXX?？h區(qū)內(nèi)線使用5位號碼進行互撥；市縣內(nèi)線也使用5位號碼互撥。

優(yōu)點：①外線號碼和座機號的后四位一致，方便用戶。②省內(nèi)國網(wǎng)鹽城局向號只需466。

缺點：①改變市公司用戶座機號，由原先的（235）XXX，改為6（789）XXX。②改變市縣公司用戶的撥號習(xí)慣，互撥使用5位號。

方案二：市局IBX1W采用七位放號。

市公司軟交換用戶使用466（2、5）XXX號段，程控用戶使用4663XXX號段。通過號碼變化處理，可使得市公司用戶用4位短號互撥。

縣公司用戶使用460（1-7）XXX號段，通過號碼變化處理，可使得縣公司用戶用3位短號互撥。

優(yōu)點：不改變市縣公司用戶的撥號習(xí)慣。

缺點：①外線號碼和座機號只有后三位保持一致。②省內(nèi)國網(wǎng)鹽城局向號仍舊需要兩個，466和460。

經(jīng)過綜合討論，建議采用方案一。

3.1.6 割接計劃

至公網(wǎng)線路調(diào)整：由運營商引入新的2M線路至市供電公司。

至省公司線路調(diào)整：鹽城至其他地縣公司鏈路，采用雙路由模式；與省公司互聯(lián)的鏈路作為出局第一路由。省公司與市公司對接一條PRA-2M，與濱?？h公司對接一條PRA-2M，互為備份。

縣區(qū)用戶割接至市公司：升級市公司用戶號碼位數(shù)，選取試點縣，進行用戶的割接觀察。待業(yè)務(wù)穩(wěn)定正常后，其余縣公司依次割接。

4 維護方案

4.1 交換專業(yè)

4.1.1 監(jiān)控常態(tài)化開展

針對供電專線制定話務(wù)統(tǒng)計報告，專人每周進行供電項目的日常監(jiān)控，主要監(jiān)控話務(wù)量、線路狀態(tài)、各鏈路負荷情況、接通率等，話務(wù)量達到0.7 erl時進入擴容準(zhǔn)備階段；每月定期查看中興NGN網(wǎng)絡(luò)至移動關(guān)口局及鐵通關(guān)口局話務(wù)量負荷情況，話務(wù)量達到0.7 erl時進入擴容準(zhǔn)備階段，提前完成NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)核心局向的話務(wù)擴容保障工作。

4.1.2 應(yīng)急演練定期開展

針對供電專線每季度開展應(yīng)急演練，模擬在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的情況下能夠做到快速響應(yīng)、及時恢復(fù)。

4.2 維護專業(yè)

針對供電項目將按照金牌自維標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)日常巡檢維護及故障響應(yīng)處理服務(wù)， 每季度提供網(wǎng)絡(luò)運行分析報告，對網(wǎng)絡(luò)在一段時間內(nèi)的運行情況進行的總結(jié)和分析。主要包括：網(wǎng)絡(luò)整體運行情況、網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控情況分析、巡檢情況分析，故障列表、重要故障分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議等內(nèi)容。

5 項目亮點

5.1 導(dǎo)向性

市縣行政交換系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明了，本實踐圍繞市縣一體化管理，實現(xiàn)整個供電系統(tǒng)（含供電公司、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、農(nóng)電站、供電配套單位）固話的統(tǒng)一管理，并實現(xiàn)全區(qū)固話與手機的短號互撥，既提升了效益，又具有樣板效應(yīng)。

5.2 創(chuàng)新性

本實踐具有顯著的創(chuàng)新性，一方面實現(xiàn)語音交換全區(qū)市縣一體化集中管理模式；另一方面采用企業(yè)級的異地容災(zāi)備份，實現(xiàn)一處出現(xiàn)中斷，可由另一處地點的接入公網(wǎng)路由呼出；同時本實踐還利用固話網(wǎng)絡(luò)一體化，市公司擁有管理的最高權(quán)限，僅對縣公司開放簡單的操作，便于用戶管理。

5.3 效益性

通過本實踐的應(yīng)用，鹽城市供電公司實現(xiàn)了統(tǒng)一管理和降本增效，同時為后期維護人員的一體化提供技術(shù)可能。

5.4 可推廣性

鹽城作為全省供電市縣一體化語音交換系統(tǒng)接入公網(wǎng)項目的試點城市，除了供電系統(tǒng)，對于有垂直條線管理屬性類的行業(yè)單位，也具有普遍適用性。此類模式可作為行政電話一體化的試點工程，為其建設(shè)打下基礎(chǔ)，積攢經(jīng)驗。

參考文獻：

[1] 鄭敏彬.語音交換網(wǎng)絡(luò)接入層機構(gòu)設(shè)計與實現(xiàn)[J].科技風(fēng)，2011，（22）.