何俊峰
2015年元宵節(jié),北京海淀區(qū)一個胡同里,只有200平方米的魚戀蝦火鍋店,人聲鼎沸,生意火爆。同時,江蘇連云港,一個房租一年不到7萬元的商鋪里,也是魚戀蝦一個200平方米的火鍋小店,6個人做到日流水6000元。在餐飲寒冬,魚戀蝦卻逆勢崛起,贏得投資公司2000萬元的估值。
更具傳奇色彩的是,創(chuàng)辦這一品牌的只是一個從事餐飲不到兩年的“90后”美女。這個女孩叫徐莉,是一名出生在山東聊城的大學生。
一個初出茅廬的餐飲“菜鳥”,何以受到資本如此青睞?所有這一切,都得從徐莉第一次創(chuàng)業(yè)失敗談起。
首次創(chuàng)業(yè)折戟
徐莉從小是一名留守兒童,家庭條件不太好,只有趕上鎮(zhèn)子上有紅白大事才可以吃到魚。在她童年的記憶里,魚不僅是一種美味食材,更是一種情感的寄托。
高考后,徐莉稀里糊涂地選報了一個“很有前途”的專業(yè)——口腔醫(yī)學技術(shù)。然而開學后,她才發(fā)現(xiàn)這不是自己未來想要的職業(yè)。到了大二,性格倔強的她毅然走上創(chuàng)業(yè)的道路。
那時,她和男友湊了8萬元開了家魚火鍋店,她的經(jīng)營方式叫“一切跟著感覺走”。結(jié)果還沒來得及搞清楚怎么經(jīng)營,錢已花掉大半。
由于前期貪圖房租便宜,店面選擇很偏僻,人流量很少,顧客自然就少,生意做得冷冷清清。結(jié)果,幾個月后,火鍋店,關(guān)了;男朋友,分了;還欠下幾萬元債務。
徐莉決定走出去!她去學校辦理在職就讀手續(xù),打算邊打工邊自學大學課程。來到北京后,她花320元的月租住進了5平米的地下室。安頓好后的第一件事,便是掙錢還債。
徐莉同時兼職銷售、家教、淘寶客服等多份職位,強大的勞動力,讓她的汗水透過襯衫,干了又濕,濕了又干,意志也幾乎燃燒到了極限,但她就是咬緊牙關(guān)告慰自己:再撐一撐,我不想欠別人!
為愛而生的魚戀蝦
攥著掙來丁點積蓄,徐莉開始繼續(xù)在創(chuàng)業(yè)路上摸索。她要繼續(xù)做魚火鍋,以此作為自己祭告陰晦過去的終點,和開創(chuàng)明媚未來的起點。
堅持做魚火鍋,并非一時興起,而是經(jīng)過多方權(quán)衡考量而決定的。如神農(nóng)嘗百草一樣,徐莉跑遍了成都、重慶、宜賓等地,只為嘗到一種讓味蕾興奮的魚饈,而這,在四川的一家休閑農(nóng)莊實現(xiàn)了。
懷著難以言喻的激動,徐莉幾經(jīng)“糾纏”,終于讓休閑農(nóng)莊的大廚將這套美味“秘籍”傳給了自己——當然,“秘籍”不會是免費的,不過這筆“拜師費”總算物有所值,學藝完畢臨行之時,師傅又推薦他去朋友那里學習了蝦火鍋,師傅的朋友正是調(diào)制“蝦火鍋”的高手,徐莉很快又將蝦火鍋的精髓收入囊中。
魚和蝦的融會貫通,猶如任督二脈被打通。返京后的徐莉,她要用自己的獨門絕學,掀起一場飲食界的革命。
通過一個月的選址,徐莉最終將火鍋店開在南三環(huán)趙公口如家酒店的一樓。初設門店,這個只有70平方米的小火鍋店還未冠以響亮的名字,但魚和蝦交融的高湯濃香,已提早將附近消費者的嗅覺喚醒;而店里的10張桌子,在營業(yè)期間,從未空閑。
初開張的門店帶來的食客不絕,未敢讓徐莉有絲毫懈怠。經(jīng)營的同時,徐莉開始惡補餐飲行業(yè)管理及營銷知識。深夜,徐莉仍盯著電腦顯示屏上的餐飲管理視頻,眼睛一動不動。她知道,自己不能重蹈覆轍。
一天晚上,徐莉從宿舍剛走到店里,就聽見一對小情侶在店里鬧別扭,爭執(zhí)不休。
原來這對小情侶中,男生想要吃蝦火鍋,理由是蝦沒有刺,而且營養(yǎng)豐富;女生則想吃魚火鍋,理由是肉質(zhì)滑嫩,所含膠原蛋白有助美容——這對戀愛中的少男少女,多像當年的自己?。∫魂囆∈浜?,隨即閃現(xiàn)在徐莉眼里的,是興奮的光:魚,蝦,戀愛……對!就叫魚戀蝦!
像個孩子似的,徐莉興沖沖地跑進廚房,首次將魚和蝦混合烹制。等到香氣濃厚,徐莉淺淺嘗了一口鮮湯,是青澀?是甜蜜?是溫馨?說不上來。徐莉?qū)㈠伓说叫∏閭H面前,微笑著說:“不如試試這鍋‘魚戀蝦!”
隨后幾天,徐莉毅然將店面的招牌換成魚戀蝦并注冊了商標。徐莉親自設計了顧客留言墻,極致的服務,不只讓顧客享受了一頓物美價廉的美食,更留下了他們關(guān)于青春、關(guān)于愛情的符號與印記。越來越多的年輕情侶也將魚戀蝦作為分享甜蜜的最佳場所。
小店生意很火,每天都有錢賺,這些對于徐莉,已經(jīng)滿足了。然而,一場更大的危機向她逼近,她卻渾然不知。
小店的鳳凰涅槃
在魚戀蝦第一代店經(jīng)營了10個月左右的時候,她已經(jīng)將全部的投資收回。突然有一天,房東找她商量,要將徐莉這間小門臉和后面的1000平米房子合并,自己開一個大型餐飲店。
擺在徐莉面前有兩條路可以選擇,一是提前解除合約,把房子讓出來,給她補償損失;第二條路是,她繼續(xù)經(jīng)營,合同到期后不會續(xù)約,也不會給她任何補償。突然聽到這個消息,徐莉懵了,這意味著她所有的努力將付諸東流,一切將回到原點。
天無絕人之路,在她最無助的時候,經(jīng)朋友推薦認識了上魚舫董事長陳炳霖、黃曉華夫婦,以及擁有8家餐飲店的張勝輝。大家品嘗魚戀蝦及了解魚戀蝦經(jīng)營狀況后,認為魚戀蝦的創(chuàng)意很好,獨特的產(chǎn)品是亮點,親民的價位也是吸引人氣之一,但是目前這個店的裝修環(huán)境很一般,無法和魚戀蝦品牌匹配,這個只有70平方米店面太小,除了產(chǎn)品,不能給客人提供很好的消費體驗,可以重新選址開店。如果資金不夠,他們都可以合伙入股。
最終徐莉和房東達成協(xié)議,將魚戀蝦第一代店關(guān)閉,并拿到18萬元補償費,開始尋找新店址。更重要的是她有了合伙人的強大后盾。
在問到和這么多前輩的合作,會稀釋自己股份和管理權(quán)的事上,徐莉淺淺一笑:賠錢的企業(yè)或者做不大的企業(yè),你占百分百的股份有何用,反而是累贅,一個做大了的企業(yè),就算你占1%的股份,也是身價百萬、千萬。
魚戀蝦的團隊們對魚戀蝦的品牌重新定位策劃,大家一致建議將做魚火鍋定位改為做蝦火鍋,理由是,魚火鍋已經(jīng)有很多大品牌,而蝦火鍋還沒有誕生知名品牌,屬于火鍋細分領(lǐng)域的藍海,戀上魚的蝦火鍋由此而生。最終,一個酒吧式裝修風格,店面小而美,菜品有創(chuàng)新,價格親民,業(yè)態(tài)多元化,模式O2O的品牌形象新鮮出爐。
在店面裝修期間,徐莉參加了北京市團市委主辦的青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,并成功晉級北京市創(chuàng)業(yè)百強。緊接著,天津衛(wèi)視《藏龍臥虎》節(jié)目組也慕名找到徐莉。節(jié)目播出后,很多觀眾都被這個堅強女孩的創(chuàng)業(yè)精神以及魚戀蝦獨特創(chuàng)意打動,每天通過電話和網(wǎng)絡了解魚戀蝦的人絡繹不絕,最高的一天竟然接到上百個咨詢電話。
2015年元月,魚戀蝦火鍋第二代店終于在定慧北橋一個胡同里開業(yè)了。開業(yè)火爆,只有15張桌子的魚戀蝦火鍋店,每天的流水最高時可達1萬多元。
眾所周知,餐飲的成功靠地段,地段,還是地段。讓人吃驚的是,在離魚戀蝦不到150米左右的繁華地段有一個家樂福,里面有個呷哺呷哺,呷哺是開在主街上人流最大的地方,魚戀蝦是開在比較偏的胡同里,位置的優(yōu)勢相差甚遠。
帶著這個問題記者訪問了徐莉,徐莉很自豪地說,雖然我們?nèi)司M比呷哺稍高一點,知名度也沒有呷哺大,但我們除傳統(tǒng)的重慶麻辣火鍋外,還有招牌創(chuàng)新鍋底——秘制魚戀蝦,這個屬于獨創(chuàng)的干鍋,先吃后涮,味道鮮美,客戶的好評率達到95%以上,最重要的是,呷哺屬于快餐火鍋,相比之下,在魚戀蝦更適合朋友聚會聊天,增進友誼。不管是從桌椅、音樂、裝修環(huán)境、人性化服務方面,魚戀蝦的客戶體驗感更好。
對于選址,徐莉最為看重交通便利、好找,周邊客戶群體量大的位置,一類商圈中的二三流位置是徐莉最看好的,第一,租金便宜,可以把節(jié)省的錢用于互聯(lián)網(wǎng)宣傳上,第二,鬧中取靜適合火鍋品類。
由于魚戀蝦的生意火爆,小而美模式好復制,一些投資商主動找到徐莉,想以2000萬元的估值投資魚戀蝦。