張志學(xué)

當(dāng)男女老少都在頌揚互聯(lián)網(wǎng)神話，不分青紅皂白地抨擊商學(xué)院無用的時候，褚橙的案例再次表明：企業(yè)家需要強烈的成就動機和良好的科學(xué)教育，實業(yè)要靠科學(xué)和實踐，管理則有規(guī)可循。

褚橙不輸“蘋果”

卓越的企業(yè)家善于審時度勢，將天時、地利、人和綜合起來，成就大業(yè)。敏銳、勇氣、執(zhí)著、探索等特質(zhì)在企業(yè)家身上的集合，才使得企業(yè)家不同于一般人。也正是這些特質(zhì)，才使得他們的成功具有必然性。喬布斯先后打造了電腦、動畫兩家公司以及在過去10多年流行的諸多產(chǎn)品；褚時健在釀酒、造糖、制煙和育橙上也都獲得了成功。這兩個人身上具有的共同的東西——企業(yè)家精神。從這個意義上說，褚橙所彰顯的企業(yè)家精神絲毫不遜于喬布斯的蘋果傳奇。

企業(yè)家精神的核心：成就動機

我一直將個人的成就動機作為企業(yè)家精神的核心。所謂成就動機，就是個人為自己設(shè)立卓越的標(biāo)準(zhǔn)，并為達到該標(biāo)準(zhǔn)不斷努力；而一旦達成標(biāo)準(zhǔn)，個人又設(shè)立更高的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)奮斗。我在光華管理學(xué)院與學(xué)生討論這個概念時，通常會分享我當(dāng)年為華為公司建立員工素質(zhì)模型時總結(jié)的，員工和經(jīng)理人不同水平的成就動機的表現(xiàn)。我16年前積累的那些成就動機的被訪者案例中的很多人，今天已經(jīng)成為這家世界級企業(yè)的棟梁之才。

表面上看，成就動機高的人不達目標(biāo)誓不罷休，但他們不同于爭強好勝者。后者往往以戰(zhàn)勝別人為目的，哪怕以自己并不高的能力和欠佳的表現(xiàn)領(lǐng)先了別人，亦沾沾自喜。我常舉的例子是，一個爭強好勝的孩子，在考試中雖勉強及格，不過看到班上其他同學(xué)，最高只有58分時，便悠然自得、洋洋得意。對于成就動機高的孩子，如果本應(yīng)該得到98分，但最終卻拿了95分，雖然是第一名，但他會思考為什么會多丟掉3分，絕不因為別人都在80分以下而感到滿足。

成就動機在企業(yè)家身上就表現(xiàn)為企業(yè)家精神。從這個案例來看，這種精神始終縈繞在褚時健身上，正如他自己所言，自己的樂趣在于將事情做好，而如果事情做不好，心緒不安，晚上睡不著覺，一點事都掛不住。所以，他才能在半夜三點起來看黃龍病的防治書籍。如果一個人做夢都會想著怎么把事情做好，血液里流的是成就動機時，他才能成就事業(yè)。褚時健就是這樣的人。

如果中國各個行業(yè)多一些像褚時健這樣具備企業(yè)家精神的人，那么，所謂的“中國經(jīng)濟受困于人口紅利的消失”就會成為一個偽命題。因為這樣的人不僅能夠通過持續(xù)的自我奮斗成為領(lǐng)域內(nèi)的頂尖專家，而且可以推動一個組織甚至行業(yè)走向新高，最終推動社會的發(fā)展。哈佛大學(xué)的麥克利蘭教授做過一個非常有意思的研究，他通過分析23個國家在1920～1923年間和40個國家在1946～1955年間的2～4年級語文教科書中鼓勵學(xué)生進取、勤勞和冒險等詞句出現(xiàn)的頻率，用這個頻率代表這些國家的成就動機分?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)該分?jǐn)?shù)與經(jīng)濟增長正相關(guān)。進而他又發(fā)現(xiàn)，40個國家的成就動機分?jǐn)?shù)與這些國家1952～1967年間的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)。其他學(xué)者也發(fā)現(xiàn)，古代希臘社會的成就動機水平的變化與希臘貿(mào)易程度的興衰高度一致。隨后，又有學(xué)者分析1810～1950年間美國兒童讀物中顯示的成就動機水平，與美國同期發(fā)明創(chuàng)造活動率（專利指數(shù)）密切相關(guān)；還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)多個國家在家庭教育中鼓勵孩子節(jié)儉儲蓄和進取自強而非服從等特性的程度，與這些國家的經(jīng)濟增長率呈現(xiàn)高度的正相關(guān)。

上述研究表明，成就動機不僅影響個人發(fā)展，也會影響社會發(fā)展。所以，當(dāng)代中國若多一些具備企業(yè)家精神的人，當(dāng)代中國若在科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)等領(lǐng)域多一些像褚時健這樣“執(zhí)著”“義無反顧”的人，中國在世界上的硬實力和軟實力一定會贏得更多的尊重。

成就動機及其背后的科學(xué)精神

褚時健的成功除了其旺盛的企業(yè)家精神，還歸因于他超越經(jīng)驗、相信科學(xué)、注重通過實驗找出解決問題方法的理性主義精神。正如案例中所描寫的，當(dāng)他的橙子口感差時，他查閱書籍、請教專家，最終發(fā)現(xiàn)問題在于肥料結(jié)構(gòu)上。他像農(nóng)學(xué)家那樣試驗不同的肥料結(jié)構(gòu)，觀察、記錄、分析、對比試驗結(jié)果，找出最優(yōu)的肥料結(jié)構(gòu)。他還化驗園區(qū)的土壤成分，調(diào)整肥料結(jié)構(gòu)，并統(tǒng)一向農(nóng)戶配送自己精心調(diào)配的有機肥料，詳細而嚴(yán)格地規(guī)定施肥量、施肥時間、頻率和施肥方法。這一切不僅保證了褚橙口感一致，而且優(yōu)化了土壤結(jié)構(gòu)。此外，他還采用科學(xué)的疏果和剪枝等方式，保證連年豐產(chǎn)……這一系列做法都是褚時健相信科學(xué)、勇于實踐的理性主義精神的體現(xiàn)。黃鐵鷹及其團隊走訪中國其他橙子種植基地，發(fā)現(xiàn)褚時健這樣信奉科學(xué)、喜歡鉆研、注重實驗、尋找最優(yōu)解方法的人是絕無僅有的。

當(dāng)我們驚嘆于西方科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時，一定要看到那些社會所信奉的科學(xué)精神和理性主義。科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰勒，關(guān)注實踐，勤于思考，被稱為問題的終結(jié)者。他將分析、觀察、測量、精準(zhǔn)等理念帶到了工廠車間，使得人類生產(chǎn)的效率大幅度地提高，是工業(yè)界的文藝復(fù)興式的人物。由于他相信科學(xué)，他獲得了40多項專利，從泰勒-懷特工藝流程、葡萄園溫室和玻璃暖房，到草場網(wǎng)球網(wǎng)以及Y型高爾夫球桿。他在26年當(dāng)中，通過幾萬次的實驗，發(fā)明了將鋼鐵切割成片的技術(shù)。同樣，約翰 "伯恩筆下的藍血十杰作為第二次世界大戰(zhàn)期間支持美國空軍的后勤英雄，卓有成效地將數(shù)字化管理模式用于戰(zhàn)爭，為盟軍節(jié)余了數(shù)10億美元的耗費。戰(zhàn)后，他們加盟福特汽車公司，以數(shù)字管理拯救了衰退的福特，推動了美國的經(jīng)濟成長。這些人冷靜、理性、勇敢、進取、信仰數(shù)字、崇拜效率，成為各自領(lǐng)域中的佼佼者，推動了社會的進步。褚時健彰顯的科學(xué)精神和理性主義，為中國種植業(yè)的現(xiàn)代化和集約化經(jīng)營，做出了經(jīng)典的示范。

褚時健的企業(yè)家精神之源頭

當(dāng)很多人因逆境的打擊而無法再次站立起來的時候，褚時健卻成了“企業(yè)家精神不倒”的范例。他是不幸的，因為在轉(zhuǎn)型的中國，他沒有能夠躲過制度空缺造成的麻煩；他又是幸運的，因為日趨奉行市場經(jīng)濟的中國還給了他自由的人生。面對曾經(jīng)失去的輝煌，為什么他能夠挺過來呢？靠的也是他的企業(yè)家精神。

那么，褚時健的企業(yè)家精神來源何處？為什么他做什么事好像都比一般人強？通過案例的描述以及近期出版的褚時健傳記與其他相關(guān)記錄，我試圖找出一些線索。他天生體格強健、意志力強，這當(dāng)然有天賦因素。這些品質(zhì)造就了他少年時代經(jīng)常敢于做出“不安分”甚至“出格”之舉，而且屢屢成功，在同齡人中脫穎而出。這不僅讓他體會到愉悅，更讓他變得自信、勇敢。于是，后天的作用又強化了他天賦的優(yōu)點。

家庭生活的艱辛加上他對于父母的孝敬，讓他很小開始承擔(dān)家庭義務(wù)。14歲的他能夠琢磨出高效釀酒的方法。環(huán)境的逼迫又進一步激發(fā)了他的天賦和潛質(zhì)。從那時開始，效率和勞作伴隨他的終生。另一方面，少年時代與身為西南聯(lián)大學(xué)生的堂兄的交往、遠赴昆明求學(xué)的經(jīng)歷，則練就了他善于學(xué)習(xí)和思想開放的性格特點。集上述性格和經(jīng)歷于一身，基本上造就了他事業(yè)的幾度輝煌：從辦事有方、出色完成解放軍征糧任務(wù)的組長，工作能力強的區(qū)長，帶領(lǐng)糖廠扭虧為盈，締造了當(dāng)時中國最盈利的企業(yè)——紅塔集團，到今天褚橙的成功。這些成功的背后正是強烈的成功動機、求知的欲望、良好的教育。

說到教育，我想再分享目前企業(yè)家精神最強勁的國度——以色列。以色列目前人口800多萬，可是，以色列的科學(xué)家在很多產(chǎn)業(yè)上的貢獻都相當(dāng)杰出，其在諸多領(lǐng)域中的杰出人士占總?cè)丝诘谋壤h遠高于世界上絕大多數(shù)地區(qū)。原因有以下幾點。第一，猶太人由于在歷史上備受迫害，為了生存而顛沛流離，養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣。第二，所有男女學(xué)生在高三畢業(yè)后都要服兵役兩到三年，而軍隊鼓勵軍人發(fā)散思維、積極思考、不停地提出問題和解決問題，從而保持自我提升。高中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生有機會進入核心的軍事部門，接觸到頂尖的軍事技術(shù)，最終有更大可能成為各個領(lǐng)域中的杰出人士。第三，多數(shù)年輕人服完兵役后花一年周游世界，或邊打工邊旅行。三年兵役的意志鍛煉加上一年多旅行之后，年輕人的心智非常成熟，了解自己的專長、興趣以及人生的目標(biāo)，從而選擇最適合自己的大學(xué)；而大學(xué)強調(diào)的使命是改變世界，讓學(xué)生不僅是為了自己，更是為了推動社會進步。以色列既具有西式的民主制度和思想，同時又非常注重國家的強組織式的統(tǒng)一化管理，整個社會強調(diào)人的責(zé)任感，每個人的行為要考慮其他社會成員的感受，從而更好地融入社會。

結(jié)語

從褚時健的精神到以色列的創(chuàng)新教育，我想提出的一個問題是：中國如何出現(xiàn)更多地具備企業(yè)家精神和科學(xué)精神的人？我的結(jié)論是：教育為本。第一，家庭教育要培養(yǎng)孩子勤勞、自律、開放和善于學(xué)習(xí)的特性，這些將會使得他們終身受益。如果年輕的孩子未富先嬌，只會為考試而讀書，缺乏在現(xiàn)實中的歷練，今后既不能創(chuàng)造性地解決問題，更無法在面對挫折和困難時堅持下去。第二，大學(xué)的教育應(yīng)當(dāng)徹底改變模式，鼓勵學(xué)生敢于挑戰(zhàn)既有想法、跳出書本知識尋找解決問題的方案，鼓勵大學(xué)生在本領(lǐng)域中執(zhí)著地追求專精，鼓勵學(xué)生擁有改變世界的情懷，而非鼓勵以財富論英雄的價值觀去大談商業(yè)模式，而非鼓勵為未來的求職做出精細的規(guī)劃。第三，期待整個社會形成共識，讓人們在行為上學(xué)會考慮他人的感受和利益，讓人們享受通過個人勞動獲得報酬和成就，少一些比著偷奸耍滑、比著不冒險不犯錯、比著喊口號不務(wù)實，多一些人踏踏實實地改進和創(chuàng)新。