馮國月

摘要：目的：探討手術(shù)室心理護理干預(yù)對急診手術(shù)患者心理狀態(tài)產(chǎn)生的影響。方法：以我院收治的68例急診手術(shù)患者為為研究依據(jù)，隨機將其分為觀察組和對照組，每組34例。對照組行常規(guī)護理方式，觀察組在其基礎(chǔ)上進行專業(yè)心理護理干預(yù)，觀察兩組患者的血壓升高、心率及神經(jīng)損傷情況。結(jié)果：對照組血壓升高、心率加快、神經(jīng)損傷發(fā)生例數(shù)均多于對照組，且觀察組（97.06%）護理滿意度高于對照組（73.53%），組間比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：合理的手術(shù)室心理護理干預(yù)能有效緩解急診患者的緊張程度，促使其積極主動配合手術(shù)治療，提升患者的護理滿意度。

關(guān)鍵詞：心理護理；急診手術(shù)；臨床效果

【中圖分類號】R472.3 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）06-0284-02

手術(shù)室進行急診治療過程中，由于劇烈疼痛、呼吸困難引起諸多不適，嚴(yán)重威脅患者的生命健康。因長期的身體疼痛導(dǎo)致患者喪失冷靜與理性，若無法獲得滿意的治療及護理效果，患者會感到極大的委屈和憤怒，極有可能發(fā)生護患糾紛[1]。本文以68例急診患者展開研究，探討急診手術(shù)患者實施心理護理的效果，具體情況如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

收集2013年2月至2014年12月在我院接受急診手術(shù)的68例患者為研究對象，所有患者均符合急診手術(shù)各項標(biāo)準(zhǔn)。采用隨機分配的辦法將其劃分為兩組，觀察組和對照組各34例。觀察組34例患者中男性24例，女性8例，患者的年齡為23—79歲，平均年齡為（28.7 12.5）歲；對照組34例患者中男性26例，女性8例，患者的年齡在25—76歲，平均年齡為（29.5 13.1）歲。比較可知，觀察組與對照組患者的性別、年齡等基礎(chǔ)資料無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組患者進入手術(shù)室由護理人員開展常規(guī)護理模式，觀察組在其基礎(chǔ)上行心理護理措施，具體操作如下：①術(shù)前心理護理：患者進入手術(shù)室后，手術(shù)室護理人員與病房護士要詳細(xì)交流，爭取最短的時間了解患者的大量信息，耐心傾聽患者的主訴，并根據(jù)患者提出的問題告知患者的注意事項和心理狀況，告知患者手術(shù)過程中及術(shù)后必須注意事項。接診患者必須保持清醒。冷靜的態(tài)度處理各項復(fù)雜情況，采用溫和的語言安慰患者，獲取患者的信任，減輕患者的恐懼心理。②術(shù)中心理護理：手術(shù)過程中，巡回護士要全程陪伴患者，使用熟練的專業(yè)技術(shù)和知識配合進行手術(shù)，密切觀察患者的具體情況及靜脈輸液狀況，并密切注意患者情緒變化情況，例如：發(fā)現(xiàn)患者情緒比較緊張要及時給予相應(yīng)的安慰，果斷判定正確的處理方法，確保手術(shù)的順利實施。器械手術(shù)要操作熟練、眼疾手快為主治醫(yī)生提供相應(yīng)的手術(shù)器械，盡可能減少手術(shù)器械碰撞次數(shù)，避免為患者帶來負(fù)面影響。手術(shù)過程中，麻醉師、主治醫(yī)生、巡回護士要輕聲交流，不要探討與手術(shù)無關(guān)的話題，盡量做到輕聲說話、輕操作。③術(shù)后隨訪：手術(shù)完成后，定期對患者進行隨訪，能幫助護理人員更準(zhǔn)確的評估護理效果并積累相應(yīng)的護理經(jīng)驗，提升整體的護理水平。如果患者得知手術(shù)室護理人員依然關(guān)心其術(shù)后狀況，會感受到溫暖和重視，在一定程度上促使患者早期康復(fù)。

1.3統(tǒng)計學(xué)處理

本次研究采用標(biāo)準(zhǔn)軟件SPSS20.0進行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料用百分比表示，用x2檢驗，如果P<0.05，則差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

由表1可知，觀察組組共出現(xiàn)2例血壓升高、1例心率加快、3例神經(jīng)損傷患者，對照組有5例血壓升高患者，心率加快和神經(jīng)損傷者分別為3例、7例，觀察組和對照組的滿意度分別為97.06%、73.53%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

手術(shù)室急診患者進行治療時，患者通常心理狀況比較復(fù)雜，實施相應(yīng)的心理護理顯得尤為重要[2]。急診患者診治及搶救時間比較長、痛苦較大，部分患者對治療喪失信心，出現(xiàn)情緒急躁、易怒等不良情緒，嚴(yán)重者會拒絕治療[3]。護理人員要以親切。熱情的態(tài)度開導(dǎo)患者，實施相應(yīng)的鼓勵和安慰，幫助患者樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。突發(fā)的意外事故會致使患者無法接受突如其來的大忌，如交通事故導(dǎo)致年輕家庭成員死亡，患者家屬情緒比較波動，這是醫(yī)護人員的一言一行都會對患者及其家屬產(chǎn)生影響，發(fā)生護患糾紛的幾率較大。因此，對患者實施搶救時，要合理對患者進行心理護理，是患者及家屬獲取良好的心理護理，確保急診工作有條不紊的展開?；颊咴诮邮苁中g(shù)治療前后其心理狀況變化比較復(fù)雜，對患者實施心理護理干預(yù)能有效消除患者的思想顧慮，由被動手術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮苁中g(shù)治療，確保手術(shù)的順利實施及患者早日康復(fù)[4]。本次研究可知，觀察組血壓升高、心率加快、神經(jīng)損傷例數(shù)明顯低于對照組，且觀察組護理滿意度高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。由此可知，急診手術(shù)患者實施心理護理措施，根據(jù)患者的具體心理特征實施相應(yīng)的護理干預(yù)，全程關(guān)心。引導(dǎo)患者，獲得良好的護理效果，幫助患者順利接受手術(shù)治療。

【結(jié)束語】

綜上所述，急診手術(shù)患者行心理護理措施，能幫助患者積極主動配合手術(shù)治療，提升患者對治療的滿意度，值得在臨床上推廣應(yīng)用。

參考文獻

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[2] 肖虹.手術(shù)室心理護理干預(yù)對急診手術(shù)患者心理狀態(tài)的影響[J].西部中醫(yī)藥，2012，25（12）：107-108.

[3] 孫東蘭，王銀中，張艷萍等.73例急診外傷手術(shù)患者的心理護理體會[J].河南外科學(xué)雜志，2012，18（6）：155-156

[4] 任冬云.手術(shù)室心理護理干預(yù)對急診手術(shù)患者心理狀態(tài)的影響[J].貴陽中醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2013，35（4）：234-236.