張余別

摘 要：高技能人才培養(yǎng)在市場需求和產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級中顯得尤為重要。當前技工院校以高技能人才培養(yǎng)為發(fā)展新目標。為推動各技工院校新發(fā)展，本文以學院國家高技能人才培養(yǎng)基地為背景，以學院網(wǎng)絡專業(yè)的多元化專業(yè)改革為導向，探索了如何培養(yǎng)網(wǎng)絡專業(yè)的高技能人才。

關鍵詞：多元化 專業(yè)改革 網(wǎng)絡專業(yè) 高技能人才

一、近四年來網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查情況分析

本次畢業(yè)生調(diào)研共回收有效答卷172份，其中中級班106份，高級班66份；其中2008級44人、2009級55人、2010級25人、2011級48人，分別于2010年、2011年、2012年、2013年參加頂崗實習并于次年畢業(yè)。

從圖1可看出筆者學院近四年學生的就業(yè)崗位抽樣調(diào)查的結構。可以看到在中級班的學生就業(yè)分布：市場營銷崗位的比例最高，達22%；辦公文檔處理其次，占14%；軟硬件測試占12%；個體戶占10%；普工占8%；系統(tǒng)集成占4%；綜合布線占3%；其他占9%；而待業(yè)的占5%。

圖1 近四年學生的就業(yè)崗位抽樣調(diào)查結果

而高級班的學生就業(yè)分布為：辦公文檔處理最高，占22%；市場營銷占19%；網(wǎng)站編輯占9%；網(wǎng)絡管理占8%；網(wǎng)頁及美工占5%；電子商務占5%；綜合布線占5%；系統(tǒng)集成占5%；其他占15%。

無論是中級工的學生還是高級工的學生，他們的就業(yè)對口率都不高，這樣就不能明顯體現(xiàn)出專業(yè)的優(yōu)勢及其特色，應該尋找一條提高就業(yè)對口率的途徑。

二、當前IT企業(yè)用人需求分析

為了更好地印證為何當前網(wǎng)絡專業(yè)學生就業(yè)的對口率不高情況，我們對當?shù)嘏c計算機相關的企業(yè)進行摸底調(diào)查研究，得出企業(yè)在“計算機網(wǎng)絡技術崗位工作人員最需要解決的突出的專業(yè)能力缺陷”響應的數(shù)據(jù)顯示，專業(yè)知識不夠精的提及率為82.1%，另外系統(tǒng)集成能力和新知識的獲取能力在企業(yè)的評判里面占有很重要的地位，具體數(shù)據(jù)如圖2所示。

圖2 最需要解決的突出的專業(yè)能力缺陷

從以上調(diào)查可以看出IT企業(yè)對高技能人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.培養(yǎng)IT高技能人才要突出一個“?！弊?/p>

高技能人才在整個系列培養(yǎng)過程，要直接體現(xiàn)一個字：專。它的培養(yǎng)模式是專一的，目的性很強；它的培養(yǎng)方向是專一的，主攻方向很明確，應對特定學科或研究領域；它的培養(yǎng)過程是專一的，專業(yè)針對性很明顯，專業(yè)知識的學習也以實際運用為目標。

2.培養(yǎng)IT高技能人才要關注一個多元化整合能力特征

即高技能人才培養(yǎng)模式及其目標和取向呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢，培養(yǎng)出來的高技能人才掌握創(chuàng)新性理論和方法，能融入大的應用背景，和其他領域的知識整合并應用，打破學科知識的壁壘，讓每個個體的貢獻最終都能有效促進所在領域的共同進步。

3.培養(yǎng)IT高技能人才要關注就業(yè)與專業(yè)高度對口特征

高技能人才是最專業(yè)的技術工人中的高層次人才。在培養(yǎng)過程中，每位高技能人才都將得到量大面寬、內(nèi)容系統(tǒng)深入的課程學習，研究的內(nèi)容具有創(chuàng)新性和實用性，能夠解決實際工作中的問題。

三、應對措施——多元化專業(yè)改革探究

從上文近四年網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析看，IT企業(yè)用人需求與高技能人才培養(yǎng)的特征相距甚遠。那么如何在網(wǎng)絡專業(yè)培養(yǎng)技術工人中的高技能人才，我們的應對措施如下。

1.對網(wǎng)絡專業(yè)人才的培養(yǎng)目標進行多元化改革

部分學生在校園里遇到老師、來賓不會主動問好，在公共場合有不雅的拍拖行為，甚至有些學生發(fā)生矛盾就大打出手；在學生畢業(yè)后，學生的校園情結蕩然無存，沒有校友會概念，不懂感恩學校的培養(yǎng)。同時在調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，在畢業(yè)生面臨高壓就業(yè)的情況下，還是經(jīng)常會出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。學生要真正成為網(wǎng)絡高技能人才、成為有高素養(yǎng)的高技能人才，需要通過如下措施改變上述現(xiàn)象及行為。

（1）重視德育的多元化滲透。

第一，與傳統(tǒng)文化融合。導致學生出現(xiàn)上述行為的原因其實就是傳統(tǒng)文化的缺失。中國傳統(tǒng)文化源遠流長，博大精深，對我們的成長有深刻影響，所以，運用傳統(tǒng)文化去教化、感化學生，將是最根本的手段。

習近平總書記在北京大學的師生座談會上提出，廣大青年要勤學、要修德、要明辨、要篤實；在北京師范大學座談會上強調(diào)要培養(yǎng)可信、可愛、可為、可貴的四可人才。作為一名高技能人才也要“可信、可愛、可為、可貴”“ 勤學、修德、明辨、篤實”。這就要求一所學校在培養(yǎng)網(wǎng)絡專業(yè)的高技能人才時，要大力傳承和升華中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓學生有精神支柱，讓學生既有高技能，也有高品行。

第二，與心理健康知識融合。人的行為模式與個人的心理健康品質息息相關。學生有一個良好的心理健康狀態(tài)，將是學習專業(yè)技能知識的基本條件，將是快樂生活的源泉，將是穩(wěn)定工作的堅強保障。因此，學校在培養(yǎng)高技能人才時，也要重視對學生的心理健康的培養(yǎng)，把心理健康教育融入到專業(yè)教育中去。

第三，與專業(yè)特色文化融合。高技能人才必須體現(xiàn)出專業(yè)文化特色，這才有優(yōu)勢。學校在培養(yǎng)高技能人才的過程中，就要把網(wǎng)絡專業(yè)特色文化融合到日常教育教學過程中，讓專業(yè)文化引領學生成長、成長、出彩。

（2）重視專長的特色培養(yǎng)。高技能人才必須具有專長，能夠體現(xiàn)出該專業(yè)最新、最前沿、最精的技術。因此定制培養(yǎng)目標時，不能籠統(tǒng)地概括培養(yǎng)出什么類型的人才，而是要有針對性地提出具體目標，以達到專長標準。

如計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)，要明確這個專業(yè)培養(yǎng)出來的學生具備哪些專業(yè)技能（特長或專長），不要籠統(tǒng)化、模糊化。因此，計算機網(wǎng)絡管理專業(yè)就要培養(yǎng)具有綜合布線工作能力、具有企業(yè)網(wǎng)絡管理能力（維護與安全管理）的人才；計算機維護專業(yè)就要培養(yǎng)具有軟硬件調(diào)試及維護能力，具有系統(tǒng)集成、支持、測試能力的人才；計算機軟件開發(fā)專業(yè)就要培養(yǎng)具有WEB開發(fā)能力，具有WEB美工能力，具有網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫管理能力的人才。

2.對網(wǎng)絡專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行多元化改革

當前，在多數(shù)的技工院校中，網(wǎng)絡專業(yè)的課程體系還是習慣性地按照傳統(tǒng)的課程體系來開展教育教學，遵循著先基礎文化理論，然后專業(yè)基礎，最后專業(yè)技術三個層次開展教育教學。

這種模式不利于學生在學習過程捕捉到學習重心，不利于學生更快地了解專業(yè)的培養(yǎng)特色，不利于學生很好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃，不利于學生根據(jù)自身興趣選擇合適的專業(yè)方向。所以，在新入學學生中就會出現(xiàn)退學潮，慢慢地在老生中出現(xiàn)厭學群。缺乏學習興趣，對傳統(tǒng)教學失去信心，來學校目的就是拿文憑；平時不學習，期末突擊學習應付考試，混及格了事；遲到早退曠課成為常見現(xiàn)象。

針對以上現(xiàn)象，依據(jù)網(wǎng)絡專業(yè)的培養(yǎng)目標，為了使培養(yǎng)出來的學生能夠滿足“拿來就用”，培養(yǎng)模式理應進行多元化改革，采取“先培養(yǎng)興趣，再選擇方向，后推行網(wǎng)絡導師工作室”的培養(yǎng)模式。

（1）培養(yǎng)興趣。當前學生的退學、厭學也與學生沒有找到專業(yè)學習的興趣所在密切相關。為改變現(xiàn)狀，提高網(wǎng)絡高技能人才培養(yǎng)效果，可以先培養(yǎng)網(wǎng)絡專業(yè)學生的學習興趣，即第一學年先培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣。讓學生在第一學年先進行網(wǎng)絡課程專業(yè)基礎的學習，學生在經(jīng)過第一學年的學習后，可以比較明確地知道本專業(yè)學什么內(nèi)容、自己對專業(yè)哪方面內(nèi)容有學習興趣，這樣可以為學生未來職業(yè)發(fā)展確定一個方向，第二學年學生就可以根據(jù)自身特長，選擇合適的專業(yè)方向進行專長培養(yǎng)。

（2）選擇方向。選擇方向就是再次分流，確定學生的就業(yè)方向。再次選擇方向也是為了保證教育教學質量，因為選擇方向后開始進行一個小班教學，班級中學生的興趣愛好相近，學習方向穩(wěn)定。這樣也更利于現(xiàn)代師徒式、項目教學、案例教學。

例如計算機軟件開發(fā)專業(yè)的學生在第一學年的專業(yè)基礎學習后，第二學年根據(jù)自己第一學年的學習情況，結合自己的學習興趣，選擇一個更為具體的專業(yè)方向進行專攻，可以分流為專門學習網(wǎng)頁開發(fā)的方向，專門學習網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)的方向，或是3G開發(fā)等方向。

（3）推行網(wǎng)絡導師工作室。學生有了興趣、有了方向，如果學生再能夠有一個真實的學習環(huán)境，并在其中不斷地得到鍛煉，這有助于學生離開學校后能馬上進入相應工作角色，這就需要推行網(wǎng)絡導師工作室。

工作室模擬企業(yè)真實環(huán)境，企業(yè)人員作為職業(yè)導師，學生先在網(wǎng)絡導師工作室中實踐自己所學的技能，然后經(jīng)過雙層老師（學校老師和職業(yè)導師）的指導，再次提升技術技能，有助于學生真正成為網(wǎng)絡高技能人才。

3.對網(wǎng)絡專業(yè)的課程進行多元化改革

目前，我們在授課過程中會發(fā)現(xiàn)學生存在以下幾個現(xiàn)象。一是課堂表現(xiàn)消極，學生即便是到教室上課，在課堂上也是睡覺、玩手機、看小說，不積極參與課堂活動；二是學習不積極、甚至不參與小組學習；三是參與教學活動時會偷懶、?；瑧独蠋?。

可以通過以下方式進行調(diào)整，讓學生真正學有所長。首先，根據(jù)當前社會產(chǎn)業(yè)最需要的技術、最需要的崗位對專業(yè)課程進行多元化改革，在調(diào)研的基礎上，開設最合適的課程以滿足學生的技能技術需求。其次，開發(fā)課程的新教材，融合地方特色，如把惠州的龍門畫放到網(wǎng)絡專業(yè)的網(wǎng)站美工專業(yè)教材中。最后，利用新技術，開展微課教學。

4.對網(wǎng)絡專業(yè)的校企合作進行多元化改革

為了讓學生更加適應企業(yè)工作模式，能符合網(wǎng)絡高技能人才的標準，網(wǎng)絡專業(yè)的校企合作也理應進行多元化改革、進行精細化改革。

對每一個網(wǎng)絡專業(yè)方向都可以引進一個或多個企業(yè)建立現(xiàn)代師徒式的導師工作室并進行教學，或者采用訂單式的校企雙制模式，這也可以為第三學年的學生頂崗實習提供選擇。如打造網(wǎng)絡導師工作室新的校企合作模式（惠州市技師學院的優(yōu)訊網(wǎng)絡導師工作室），與聯(lián)想合作開通訂單班高技能人才培養(yǎng)，開設服務器與PC+（筆記本、平板電腦、手機）維修訂單班的校企合作模式。

5.對網(wǎng)絡專業(yè)的師資進行適應多元化改革需求的培訓

師資是支撐學生理論學習和技能學習的第一主力軍，學生的需求改變了，那么對師資的技能水平也應隨之而改變。

（1）每位老師適時制定自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標。根據(jù)自己專業(yè)特長，依據(jù)當前社會發(fā)展需要，選擇好自己的主攻方向。此方向必須是可以滿足培養(yǎng)學生培訓需要的方向，因為老師將是高技能人才的導師。

（2）每位老師應加強理論學習。因為專業(yè)具體化，目標標準化，技能標準就高，學生掌握技能所需的理論知識就要求更多、更廣、更精，所以老師應該努力加強理論知識學習，才能更好地服務好所帶的學生。

（3）每位老師應多下企業(yè)鍛煉。企業(yè)是檢驗學生所學技能的最終途徑，而學生所學的技能來自老師。因此，老師要重視到企業(yè)鍛煉的實踐機會，從企業(yè)中所學的轉化為自己的教學典型案例，讓自己和學生直接受益。

（4）每位老師應加強教學方法創(chuàng)新。為了學生能學到更多技能，要讓學生在課堂上保持足夠的清醒。這就要求老師在教學方法上下工夫，如項目教學法、案例教學法、問題導向法，還有現(xiàn)在正在流行的創(chuàng)意性一體化教學法和微課教學。特別是微課教學，非常適合網(wǎng)絡高技能人才的培養(yǎng)。因此，老師要積極學會微課教學，讓自己的課堂變得輕松、變得活躍，讓學生始終保持較高的學習熱情。

為了實現(xiàn)更多、更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡技術工人中的“高技能人才”，就要借鑒高技能人才培養(yǎng)路徑、培養(yǎng)思路、培養(yǎng)模式，把它的特色移植到當前技工院校的教育教學中。筆者認為率先進行網(wǎng)絡多元化專業(yè)改革，將是開啟培養(yǎng)網(wǎng)絡技術工人中“高技能人才”的金鑰匙。

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（作者單位：惠州市技師學院）