強音
羅永浩曾經(jīng)說過這樣的牛語:“要通過改變世界讓人相信改變世界是可能的?!睆漠斈甑男聳|方英語和牛博網(wǎng),再到如今的錘子手機,羅永浩的每一次轉(zhuǎn)型都在驗證他“改變世界”的能力。
羅永浩身上體現(xiàn)出的“羅氏”理想主義,除了執(zhí)著前進的精神,還有“天生驕傲”的人生態(tài)度和超強的心理素質(zhì)。
執(zhí)著的理想主義之路
“當商業(yè)能力和巨頭匹配,理想主義將所向披靡。”
最近兩三年,媒體來采訪羅永浩時,總會問他這樣一個問題:你的理想主義信念有什么改變嗎?答案始終只有兩個字:沒有。
2002年秋,北京。羅永浩在新東方授課的錄音被傳到了網(wǎng)絡上,其詼諧活潑的授課內(nèi)容一時風靡中國。從那時起,羅永浩再也沒有退出公眾的視野。
而羅永浩創(chuàng)辦的牛博網(wǎng)則成為一個意見領(lǐng)袖的聚集地,他的人生態(tài)度,坦蕩、誠實、天真、善良,在網(wǎng)站中一覽無余。羅永浩對學員果斷地退款,砸完冰箱打掃場地,這些改善自身的姿態(tài)進一步完善,夯實了牛博網(wǎng)的道德基礎,進而給羅永浩帶來更大行動和影響力。
當問及為什么要創(chuàng)辦“錘子手機”時,羅永浩說他深受《摩托車修理店未來工作哲學》這本書的影響,里面讓工匠精神回歸的情懷,再一次點燃了他的工匠情結(jié),于是他為自己團隊所創(chuàng)造的手機起名為“錘子手機”。
“也許你在一個領(lǐng)域耕耘15年之后,可以轉(zhuǎn)型出來從事制造業(yè)的工作,或者自己創(chuàng)業(yè),這世上沒有什么不可以的?!笔堑模皼]有什么不可以”的理念,發(fā)生在了羅永浩這個高中二年級就輟學出來打工的人身上,這很大程度上是源于其執(zhí)著的理想主義的信念。錘子手機在初期非常艱難,公司前七個軟件工程師大多數(shù)都是因為對羅永浩這個人高度認可,帶著情感因素來,而那些認為錘子手機存活不過兩個月的人,則見證了新事物成長的整個過程。
反思產(chǎn)品:逃單率曾達90%,資金鏈曾瀕臨斷裂
“當被黑的次數(shù)多了時,大家就開始思考是不是真的有被黑的理由了?!?/p>
Smartisan T1(以下簡稱“錘子T1”)目前所獲得的光鮮戰(zhàn)績和運氣沒有半點關(guān)聯(lián)性。雖然最開始的一切像是羅永浩的精神為他帶來了順風順水的好運——2012年的5月,羅永浩團隊得到第一筆900萬元天使投資后,錘子科技正式成立;在2013年3月舉辦了基于安卓的SmartisanOS操作系統(tǒng)的發(fā)布會,并在現(xiàn)場以4.7億元的估值獲得7000萬元的投資;接下來2014年的4月又以10億元的估值獲得2億元的投資。在很短的時間內(nèi),錘子T1的訂單數(shù)突破10萬。
當大家沉浸在喜悅之中時,卻不知等待他們的將是一場突如其來的噩夢。核心問題聚焦在供應鏈和生產(chǎn)方面出現(xiàn)了脫節(jié)。USB的熱線器以及隨機附送的小螺絲刀這類小的元器件,看起來非常不起眼,卻很難找到供應商。一旦掉鏈子的話,不起眼的東西會使得本來要2014年6月出庫的錘子T1錯過了數(shù)碼消費品2~3個月的黃金關(guān)注期,錘子T1逃單率到了9月份時已經(jīng)逼近90%,好不容易積累起來的用戶在一夜之間便紛紛倒戈。這個沉重的打擊,告訴羅永浩,即便是細節(jié)方面的問題,也會給數(shù)碼消費品造成巨大的損失。資本市場就是這么殘酷,羅永浩清醒地認識到了自己天真的想法碰了壁。
一場風波未平,另一場風波悄悄來臨。多年來走在輿論風口浪尖的羅永浩,在媒體面前一向敢于直言,然而錘子手機就像他的孩子,錘子手機在網(wǎng)絡和媒體輿論上受到了非議,羅永浩覺得心里受到了莫大的傷害。
在這之后的一個多月時間里羅永浩都沒有回家,在廊坊富士康工廠附近旅館里住著,每天在工廠里泡著,每天都會接一樣的電話:錘子是不是要倒閉了。甚至有媒體聯(lián)想到羅永浩之前的一些經(jīng)歷,爆料“羅永浩示范靠嘴賣手機”。
羅永浩是一個有信仰的人,他覺得自己沒有做錯什么,只是由于自己對這片市場的不了解,就被百余家媒體轉(zhuǎn)載、狂轟濫炸。即便是面對媒體的質(zhì)疑,羅永浩依然選擇了堅持與承受。然而這一次,百折不撓的羅永浩團隊又一次挺過來了。經(jīng)過4個半月,最困難的時候已經(jīng)過去,錘子T1的各個供應鏈基本保持了正常。鑒于錘子T1的經(jīng)驗教訓,羅永浩決定要用事先準備好的資金偷偷屯上10萬部錘子T2手機,再開發(fā)布會。
“天生驕傲”
“我們做到了安卓陣營里同配置的機器里幾乎是最流暢的?!?/p>
什么是“天生驕傲”?新浪科技曾經(jīng)這樣為羅永浩的“天生驕傲”下了定義:“它不僅代表一種腔調(diào),一種對細節(jié)的洞察把握,還有一種把夢想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的概念。它帶著老羅追求的完美想法,以及很貼心的細節(jié),同時又混合著一些偏執(zhí)而固執(zhí)的思維方式來到暮氣沉沉的手機市場?!?/p>
羅永浩長期在公司推廣“天生驕傲”的企業(yè)文化,這是一種品牌價值觀,一種基于對產(chǎn)品自信的價值觀。
錘子手機問世的那一刻,就被深深地打上了“天生驕傲”的烙印。錘子手機剛剛問世的時候,其網(wǎng)絡銷售跑分只有4607分,而其他同類手機的跑分竟達三四萬分。在這樣的現(xiàn)狀下,創(chuàng)始團隊選擇了一種“天生驕傲”的態(tài)度——既然做不到跑分優(yōu)化,羅永浩就做“跑分裂化”,即當錘子手機的系統(tǒng)感知到是跑分軟件的時候,便瞬間把CPU降到最低。
有人為羅永浩這樣的做法捏了一把汗,但錘子手機有他的特點,這是其他手機所沒有的優(yōu)良性。最突出的特點便是很多評測機構(gòu)都肯定了錘子手機的流暢性。其次,手機的所有預裝軟件都可刪除。再次,錘子手機是極少數(shù)從來不使用水軍的廠商。
而錘子手機問世以來所取得的成績,也向越來越多的人彰顯了它“天生驕傲”的資本。2014年“雙十一”天貓購物節(jié),錘子手機在2000元以上國產(chǎn)手機中銷售量排名第二。2013年5月,錘子科技以4億元的投前估值獲得紫輝基金領(lǐng)頭的7000萬元風險投資。2014年3月,錘子科技以8.5億元的投前估值獲得2.05億元風險投資。從已經(jīng)拿到產(chǎn)品的消費者的反饋來看,在京東上的好評度為95%,天貓上的好評度是4.8分。
2014年錘子手機獲得了工業(yè)設計的銀獎,這是美國星火工業(yè)設計的一個大獎。這意味著,錘子手機開始在世界舞臺上嶄露頭角了。從2014年5月出資,到12月12日為止,錘子手機一共賣出了122063部。預計到2015年5月,有望實現(xiàn)20萬部的銷量。
正如錘子手機的系列宣傳片中,一位司機曾經(jīng)被路邊摔倒的婦女訛過一筆錢,但當他第二次看到一位坐在路邊的孕婦時,他依舊選擇了救助一樣,羅永浩帶領(lǐng)著手機在低迷的時候沒有頹廢下去,他依舊相信自己的實力,用實力向世人證實了自己的優(yōu)秀。
企業(yè)家的社會責任感
“我會用余生大概20年左右的時間去努力,直到中國人高興地拿著中國人自己制造的手機?!?/p>
和媒體打交道的整個過程讓羅永浩終于明白,做企業(yè)家的意義在于推動社會前進,同時造福身邊的人。隨便說話、耍小性子的企業(yè)家早晚會被淘汰,時代需要大氣的企業(yè)家。過去,羅永浩只是帶著十幾、二十個人做小機構(gòu)的時候沒什么感覺,現(xiàn)在有幾百人了,羅永浩感覺到了自己身上擔子的分量。比如在周末加班這件事情上,羅永浩發(fā)現(xiàn)周六總上班,會讓很多年輕的同事們因為談不成戀愛而很痛苦。于是羅永浩同意讓家屬來休息室聊天、打毛衣、帶孩子,即便是玩世不恭的羅永浩,也意識到了自己要對二三百個家庭負責。
2015年1月18日,Smartisan OS獲得極客公園“2014中國互聯(lián)網(wǎng)年度創(chuàng)新產(chǎn)品”大獎和“最佳用戶體驗”獎。這為錘子手機迎來了開門紅。2015年是對老羅個人身份的告別。2015年,將沒有“老羅”這個稱號。他要重新開始,從產(chǎn)品開始。自己還很年輕,需要做的事情還很多,不是每天和演講、活動等聯(lián)系到一起。過去的三年,羅永浩通過銷售演講的門票,捐出了大約200萬的收入。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (錄音整理 ?孫伶輝)