葉存洪
一些學(xué)校在管理中常常存在“議而不決,決而不行,行而無(wú)果”的頑疾,要改變這種狀況,必須在“議、決、行、評(píng)、督”五字上多下功夫。
議,決策前要充分地議,集思廣益,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其一,“議”不能只在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子之內(nèi)進(jìn)行,更不能一人獨(dú)大,應(yīng)按組織原則的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)動(dòng)廣大教職工積極參與,這也是“民主管理”的應(yīng)有之義。只有廣大教職工參與了討論,他們才會(huì)覺(jué)得“這個(gè)決定有我的參與,我是在執(zhí)行我參與過(guò)的決定”,才可以最大限度地減少“地位保護(hù)作用”。其二,“有容乃大”,要注意聽(tīng)取“不同的聲音”,特別是“反面意見(jiàn)”,“與所見(jiàn)相同的人溝通毫無(wú)益處,要有分歧才有收獲”。要讓“議”的過(guò)程真正成為“團(tuán)結(jié)力量,凝聚人心,攪動(dòng)思想,分享智慧”的過(guò)程。
決,在充分討論的基礎(chǔ)上,要合理決策。既要避免武斷,即通常說(shuō)的“拍腦袋決策”,“拍腦袋決策”的結(jié)果往往是“拍大腿后悔”;也要避免多謀不斷或優(yōu)柔寡斷。法國(guó)哲學(xué)家布里丹有一個(gè)寓言:一頭毛驢覓食,看見(jiàn)兩塊草料,西邊的草料鮮嫩但量少;東邊的草料干枯但量多。到底吃哪塊草呢?毛驢在兩塊草料間跑來(lái)跑去,猶豫不決,始終沒(méi)有作出選擇,最后竟餓死在兩塊草料間的路上。決策理論把這種優(yōu)柔寡斷、錯(cuò)失良機(jī)的決策行為稱為“布里丹選擇”。看準(zhǔn)了、議透了,就要當(dāng)斷就斷,即多謀善斷。如果說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者重要,就重要在這個(gè)地方。
行,決定作出了,就要“起而行之”,要有執(zhí)行力,要有效組織實(shí)施。對(duì)此甚至有人說(shuō),做一件事,只要開(kāi)始行動(dòng),就算獲得了一半的成功。演講大師齊格勒說(shuō),世界上牽引力最大的火車頭停在鐵軌上,為了防滑,只需在它8個(gè)驅(qū)動(dòng)輪前面塞上1英寸見(jiàn)方的木塊,這個(gè)龐然大物就無(wú)法動(dòng)彈。然而,一旦這只巨型火車頭開(kāi)始啟動(dòng),這小小的木塊就再也擋不住它了;當(dāng)它時(shí)速達(dá)到100英里時(shí),一堵5英尺厚的鋼筋混凝土墻也能被它輕易撞穿??梢?jiàn),行動(dòng)的力量有多大!行動(dòng)中,一要始終瞄準(zhǔn)目標(biāo),目標(biāo)如同黑夜里的“北斗星”,行動(dòng)有偏離,就要及時(shí)糾正,否則,很可能勞而無(wú)功,甚至差之毫厘謬之千里;二要將“追求完美”作為教育工作者的“優(yōu)秀基因”,堅(jiān)持“認(rèn)真做事,做好為止”的原則。
評(píng),要完善考評(píng)機(jī)制。管理學(xué)中有一個(gè)樸素的原理,你想要什么,就檢查什么,不檢查就等于沒(méi)布置。有些校長(zhǎng)年初布置任務(wù),教師們很重視,整個(gè)一年都在準(zhǔn)備,可到了年底,校長(zhǎng)不檢查評(píng)估,教師們便覺(jué)得你這是在“逗我玩”呢?明年你再布置什么,大家很可能就不當(dāng)一回事了。評(píng)價(jià)就是一個(gè)導(dǎo)向,是一個(gè)指揮棒。那么,評(píng)什么?怎么評(píng)?評(píng)價(jià)結(jié)果怎么用?就是很關(guān)鍵的問(wèn)題?,F(xiàn)在一些學(xué)校,發(fā)“績(jī)效工資”,不敢拉開(kāi)差距,干多干少、干好干壞,一年大概就幾百元錢(qián)的“差距”;評(píng)優(yōu)評(píng)先,基本上“論資排輩”,甚至誰(shuí)明年評(píng)職稱,這個(gè)“優(yōu)”就給誰(shuí)了,頗有點(diǎn)小孩“過(guò)家家”的味道?!霸u(píng)價(jià)”與“使用”兩張皮,時(shí)間長(zhǎng)了,大家自然不把它當(dāng)回事了。
督,監(jiān)督以上四個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)、執(zhí)行、整改情況。這個(gè)環(huán)節(jié)可以引進(jìn)外部力量,一是避免“抹不下面子”;二是避免“當(dāng)局者迷旁觀者清”。韓非子說(shuō)得好:“下軍用己之力,中軍用人之力,上軍用人之智?!币酝覀冎v要“盡力而為”,要“全力以赴”,用的都是自己的力量,自己的力畢竟是有限的,上策是借力(智)而為。具體來(lái)說(shuō),學(xué)??梢云刚?qǐng)教育政策、教育理論、教育實(shí)踐三方面人員,組成類似企業(yè)“監(jiān)事會(huì)”的機(jī)構(gòu),定期對(duì)學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出意見(jiàn),督促落實(shí)。