連接數(shù)字世界的技術(shù)進(jìn)步將使2015年成為集成智能化之年,互聯(lián)設(shè)備可采集并轉(zhuǎn)換為有用業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)量將呈現(xiàn)驚人增長(zhǎng)。根據(jù)2014年斑馬技術(shù)委托Forrester Consulting進(jìn)行的一項(xiàng)全球調(diào)查顯示,重點(diǎn)行業(yè)內(nèi)部的高級(jí)IT決策者都認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是變革性的技術(shù)——與其他地區(qū)相比,亞太區(qū)的決策者明顯更相信這一點(diǎn)。
研究還顯示,亞太區(qū)超過85%的企業(yè)認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)解決方案將是未來10年最具戰(zhàn)略性的技術(shù),這一比例高出全球平均值5個(gè)百分點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,亞太區(qū)的企業(yè)相信,物聯(lián)網(wǎng)將改變其全球業(yè)務(wù)的管理方式,為企業(yè)提供所需的有關(guān)其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的智能化信息,從而讓企業(yè)能夠改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,更好地服務(wù)于客戶。
以下是我們預(yù)計(jì)今年將會(huì)看到的促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)智能化、創(chuàng)新以及影響IT投資決策的三大主要技術(shù)趨勢(shì):
趨勢(shì)一:物聯(lián)網(wǎng)
智能化企業(yè)將使物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于各種規(guī)模的業(yè)務(wù)流程而言均是可訪問和可擴(kuò)展的,并且企業(yè)都將尋求提供面向其所處行業(yè)的集成可見性和連接解決方案。研究機(jī)構(gòu)Gartner指出,2015年將有49億互聯(lián)的“物”被使用,比2014年增長(zhǎng)30%,而到2020年,在用的互聯(lián)設(shè)備數(shù)量將超過200億。這意味著,我們預(yù)期會(huì)看到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或智能互聯(lián)設(shè)備所蘊(yùn)含的巨大潛能引起越來越多企業(yè)的高度重視:企業(yè)將獲得有關(guān)其資產(chǎn)、人員和交易的實(shí)時(shí)可見性,促進(jìn)更高效、更及時(shí)地制定業(yè)務(wù)決策,或者改進(jìn)與客戶的互動(dòng)。
現(xiàn)在,全球企業(yè)部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案的勢(shì)頭極其強(qiáng)勁。在Forrester所進(jìn)行的全球調(diào)查中,近65%的企業(yè)已經(jīng)或正在部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案。在亞太許多國(guó)家,新的更智能的城市、建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)解決方案的采用。
同樣的調(diào)查顯示,中國(guó)地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的采用率非常高,近82%的企業(yè)預(yù)計(jì)在2015年年底前實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
2015年這一趨勢(shì)將有增無減,據(jù)預(yù)計(jì),為設(shè)備融入更多智能功能以幫助企業(yè)增強(qiáng)關(guān)系,提升流程效率、優(yōu)化成本、減輕風(fēng)險(xiǎn)的壓力不斷加大。
趨勢(shì)二:互聯(lián)的移動(dòng)工作方式
移動(dòng)技術(shù)和智能手機(jī)應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)對(duì)我們的專業(yè)和個(gè)人生活產(chǎn)生積極影響。隨著越來越多的工作人員成為不受物理辦公環(huán)境束縛的“移動(dòng)人”,企業(yè)將采用工具來幫助他們使用基于云的應(yīng)用程序,及時(shí)獲取有關(guān)其環(huán)境中資產(chǎn)的實(shí)時(shí)信息。
根據(jù)上述Forrester的全球研究,近半數(shù)受訪公司將提升客戶體驗(yàn)列為企業(yè)部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案的五大優(yōu)勢(shì)之一,緊隨其后的是供應(yīng)鏈優(yōu)化、可見性、損失防范以及成本效率。越來越多的移動(dòng)工作人員將能夠?qū)崟r(shí)訪問重要信息,這樣,他們及其客戶就能獲得更大的擴(kuò)展價(jià)值鏈可見性,從而改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
趨勢(shì)三:云技術(shù)的采用
云技術(shù)的發(fā)展是過去幾年已經(jīng)滲透市場(chǎng)的另一大主要趨勢(shì),對(duì)IT的每個(gè)方面以及用戶訪問應(yīng)用程序、信息和業(yè)務(wù)服務(wù)的方式都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。隨著基于智能手機(jī)的云應(yīng)用程序的發(fā)展,對(duì)耐用型聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的需求將會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)。
在Forrester所訪問的全球企業(yè)中,83%的公司認(rèn)為Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)時(shí)定位追蹤技術(shù)是重要或非常重要的物聯(lián)網(wǎng)解決方案組件。
隨著云技術(shù)的廣泛采用,每天與互聯(lián)網(wǎng)連接的對(duì)象無處不在,工作人員越來越需要獲得有關(guān)其所有重要資產(chǎn)的實(shí)時(shí)智能信息,企業(yè)尋求能夠?yàn)槠涮峁┘煽梢娦院瓦B接解決方案的基于云的平臺(tái)軟件,以便使其流程更加簡(jiǎn)化,工作更加高效。