杜和平

編者按：

推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，迫切需要領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)思維——不能熟練掌握和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與群眾打交道的領(lǐng)導(dǎo)干部，是不稱(chēng)職的干部。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須懂網(wǎng)、上網(wǎng)、用網(wǎng)，真正使“上網(wǎng)交心下網(wǎng)服務(wù)”“網(wǎng)上問(wèn)題網(wǎng)下解決”成為一種工作常態(tài)。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)給新時(shí)期黨的執(zhí)政帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在集民情、聚民智、引風(fēng)尚、促創(chuàng)新等方面的作用，對(duì)推動(dòng)地方改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

用網(wǎng)絡(luò)廣集民情。民之所望，政之所向。應(yīng)始終把網(wǎng)絡(luò)輿情看作是最直接的民意綜合體，把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政置于“網(wǎng)絡(luò)行政”的視野下開(kāi)展。近三年來(lái)，重慶江北區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度和限時(shí)辦結(jié)的“民意交辦單”制度，依托區(qū)網(wǎng)信辦推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政管理，設(shè)置信息收集、篩選、整理、匯報(bào)、交辦、回應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，建立起“多個(gè)平臺(tái)受理、一個(gè)部門(mén)調(diào)處、一個(gè)結(jié)果答復(fù)、年終納入考核”的工作機(jī)制，確保問(wèn)政信息“件件有回應(yīng)，事事有答復(fù)”。截至目前，累計(jì)回應(yīng)民意訴求2萬(wàn)余次，解決具體民生問(wèn)題500余個(gè)，緩解了社會(huì)矛盾，改善了政府形象。

用網(wǎng)絡(luò)匯聚民智。群眾的智慧是無(wú)窮的。近年來(lái)，從“區(qū)委書(shū)記與網(wǎng)民面對(duì)面”，到面向全球征集“金點(diǎn)子”，江北區(qū)力求在組織、宣傳和渠道上繼續(xù)優(yōu)化，在選題、激勵(lì)和運(yùn)用上不斷深化，吸引超過(guò)2300萬(wàn)人次關(guān)注，累計(jì)征集專(zhuān)題建議1900余條，微型建議6200余條。同時(shí)，強(qiáng)化成果轉(zhuǎn)化，讓觀音橋商圈緩堵、夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市全域綜治等一大批優(yōu)秀建議落地，有效引導(dǎo)群眾由“上網(wǎng)問(wèn)責(zé)”轉(zhuǎn)向“網(wǎng)上獻(xiàn)計(jì)”。

用網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)風(fēng)尚。網(wǎng)絡(luò)在提升國(guó)民素質(zhì)、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近年來(lái)，江北區(qū)大力提倡文明上網(wǎng)，有效遏制不良信息源頭，努力營(yíng)造健康向上、和諧文明的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。我們以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以“百姓論談”為載體，在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)新設(shè)置“話身邊好人好事”“聊聊校訓(xùn)家風(fēng)”“城市管理大家談”等話題，發(fā)動(dòng)網(wǎng)友充分討論，引導(dǎo)形成積極健康的網(wǎng)上輿論環(huán)境。同時(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，深入開(kāi)展倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明活動(dòng)。

用網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)正成為推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α＝眳^(qū)作為重慶都市功能核心區(qū)的重要組成部分，正加快推進(jìn)“智慧城市示范區(qū)”建設(shè)。當(dāng)前，江北區(qū)按照建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求，把“完善電子政務(wù)體系”納入全面深化改革重點(diǎn)任務(wù)，通過(guò)推進(jìn)政府網(wǎng)站整合，加快建設(shè)“政務(wù)云計(jì)算”，釋放數(shù)據(jù)推動(dòng)創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)從辦公自動(dòng)化、信息單向流動(dòng)，向在線服務(wù)受理和政民互動(dòng)轉(zhuǎn)變。以需求為導(dǎo)向，服務(wù)于觀音橋商圈“衣食住行娛購(gòu)”的移動(dòng)客戶(hù)端將上線運(yùn)行，涵蓋便民服務(wù)和企業(yè)發(fā)展的在線服務(wù)平臺(tái)也將正式開(kāi)通。