王茜

廣播直播節(jié)目由于傳播的快速、靈活、新鮮，受到越來越多聽眾的歡迎。如果有專業(yè)知識豐富的記者和主持人一起主持節(jié)目，那么，聲音的豐富性又會讓節(jié)目增色不少，不過，記者和主持人一起主持節(jié)目時，需要不同的角色定位，同時還要密切配合，共同完成一檔節(jié)目的播出，讓聽眾在各具特色的語言環(huán)境中，獲取更多的新聞信息。

一、熟讀新聞稿件 做到心中有數(shù)

新聞是用事實說話，有采訪經(jīng)驗的記者在節(jié)目直播過程中會用專業(yè)的語言把新聞事實說清楚。而廣播節(jié)目的主持人在這一點上不及記者，所以，在熟讀稿件的基礎(chǔ)上，更要了解稿件中的新聞價值所在，了解每條新聞的內(nèi)容，用新聞?wù)Z言去主持節(jié)目，拉近與記者之間的距離，也就是在專業(yè)性上，兩人要盡量保持一致。

遼陽廣播電視臺新聞廣播《百姓熱線》是一檔民生類的直播節(jié)目，每周一至周五播出，時長50分鐘，由主持人和記者一起在直播間，既接聽聽眾熱線，又回復(fù)聽眾熱線辦復(fù)情況。每天9至10條的熱線回復(fù)，涉及的內(nèi)容很多，主持人和記者經(jīng)常會遇到不熟悉的專業(yè)性很強(qiáng)的名詞、術(shù)語，如果不把事實搞清，不把內(nèi)容搞明白，不把句子表達(dá)的意思理解透徹，那么，播音時，做深入的分析和評論就談不上了。比如有這么一條熱線：有聽眾問小藥錢報銷政策怎么規(guī)定的。這個“小藥錢”在節(jié)目中播出，記者和主持人都應(yīng)該明白是怎么回事。因為享受小藥錢的職工知道什么意思，如果是年輕聽眾或者農(nóng)村聽眾聽到這個名詞，就不明白什么意思，所以，記者在寫稿件時，應(yīng)該用通俗的語言告訴聽眾：小藥錢是指政府讓企業(yè)退休職工享受的一項門診報銷政策，只有城鎮(zhèn)居民享受，而且是原先不享受小藥錢的這部分人享受，其他人沒有。這樣，主持人在直播時，也就不會說外行話了。

二、節(jié)目以主持人為主 記者不能喧賓奪主

一檔直播節(jié)目，都必須由主持人作支撐，而記者只是主體里的一塊磚一塊石，各說各的話，以主持人為主，記者不能喧賓奪主、搶話、占上風(fēng)，這樣，才能順應(yīng)聽眾的收聽習(xí)慣，不會讓聽眾有聽覺誤區(qū)。因為，聽眾撥打熱線電話時，首先直接與主持人通話，有事直接找主持人，這時，如果主持人知道事情怎么處理，那可以立刻告訴聽眾，讓聽眾知道怎么做。如果主持人說得不到位，這時，記者可示意主持人，由記者補(bǔ)充幾句，擴(kuò)充信息量，讓聽眾感到主持人和記者說得都很對，滿足了聽覺要求。如果主持人和記者都不知道怎么回答，這時，就可以由主持人告訴聽眾，下節(jié)目后，由記者通過采訪咨詢，再把辦復(fù)結(jié)果在節(jié)目中公布，切忌主持人和記者搶話，聲音重疊，讓聽眾不知所措。比如這樣一條熱線：遼紡新家族有聽眾打過好幾次熱線，反映煤氣一直沒通。這個問題，主持人接聽熱線后，因為熟悉熱線情況，所以，就可以直接告訴聽眾沒通煤氣的原因，不用記者再重復(fù)了，同時，主持人還可以告訴聽眾，下節(jié)目后，由記者再與煤氣公司溝通一下，看看近期進(jìn)展情況。直截了當(dāng)說明情況，節(jié)省了時間，如果記者再啰嗦幾句，就多此一舉。但是，遇到記者辦復(fù)情況比較成功的熱線，主持人就可以在直播時，問記者：辦復(fù)過程中遇到哪些問題，目的不是表揚(yáng)記者，而是告訴聽眾更多的辦復(fù)信息，讓聽眾感覺新聞的真實性。

比如這樣一條熱線：藥機(jī)社區(qū)回遷樓聽眾反映，樓里一戶居民家里跑水，把電梯沖壞了，18樓的80多歲的老人回不去家，物業(yè)部門一個多星期沒有修好電梯。通過記者到現(xiàn)場采訪，與社區(qū)、物業(yè)部門溝通，最后，問題解決，聽眾打來感謝電話。直播時，主持人在播放完記者的采訪錄音后，就可以就此事與記者評述下這個事，讓記者說說采訪時居民生活怎么不容易，目的是讓那些服務(wù)部門想居民之所想，遇到問題不推諉，盡快解決。主持人和記者相互呼應(yīng)，再與聽眾互動，這樣，每條熱線，最終的辦復(fù)結(jié)果，聽眾都會很滿意。

三、注意情緒轉(zhuǎn)換 聲音分出高低強(qiáng)弱

主持人和記者一起進(jìn)直播間主持節(jié)目，從頭到尾，不能只有一種情緒，聲音也要分出高低強(qiáng)弱，哪些熱線回復(fù)的分量輕，哪些重，哪些新聞的趣味性強(qiáng)，都得分出來，還得注意分寸適度，這樣，播音時，才能互相呼應(yīng)，配合默契，為節(jié)目完整的基調(diào)創(chuàng)造堅實的基礎(chǔ)。從聲音的高低強(qiáng)弱、語言不同的個性特點這方面講，雙方要互相照顧，不能你聲音大，我也跟著大，你快我也快，力爭做到播出的內(nèi)容情感協(xié)調(diào)，聲音形式和語言形式也要各具特點又和諧一致。比如：有的聽眾打進(jìn)熱線時，吐字不是很清晰，表達(dá)不完整，主持人聽了半天，稍有些不耐煩，要打斷聽眾，這時，記者已經(jīng)明白聽眾的意思了，可以用委婉的口氣補(bǔ)充一句：這位聽眾，我記下了你的電話號碼，你的問題，我們明天節(jié)目中給您回復(fù)。還比如：有反映某某基層干部不作為的熱線回復(fù)內(nèi)容，主持人聽到這個事，肯定也很生氣，也要說幾句，情緒激動時，記者就不要也跟著再激動了，可以這樣說：相信這樣的人是少數(shù)，大多數(shù)都是好干部，給聽眾一個安全、穩(wěn)定的情緒，不要再火上澆油。

四、業(yè)務(wù)上融會貫通 風(fēng)格上各具特色

主持人以迷人的主持風(fēng)格吸引聽眾，而記者以極強(qiáng)的服務(wù)意識，取得聽眾的信任。不過，兩人如果一起做一檔節(jié)目，僅有這些還不夠，現(xiàn)在的主持人和記者，應(yīng)該做全面型人才，在具備專業(yè)知識的同時，業(yè)務(wù)上還要融會貫通，風(fēng)格上獨(dú)具特色。也就是說，主持人也要具備記者的素質(zhì)，記者也要有主持人的聲音魅力，這樣，聽眾聽節(jié)目，心里才會感到舒服，愿意把熱線打進(jìn)來，和主持人和記者反映情況。有的記者在回復(fù)熱線時，如果吐字清晰，表達(dá)流暢，具備一些播音的素質(zhì)，那么，聽眾會給予很高的評價，如果平翹舌不分，說話含糊，時斷時續(xù)，那么，聽眾會感覺你不夠格做一個記者。而主持人如果說話不專業(yè)，凈說外行話，不懂新聞規(guī)律，那么，和聽眾交流時就會很吃力，要是了解新聞知識，有一定的新聞素養(yǎng)，知道什么事怎么處理，那么，聽眾一聽，就明白你是個有經(jīng)驗的主持人，會更信服你，愿意聽你的節(jié)目，所以，主持人和記者應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。

總之，做節(jié)目，主持人和記者光有熱情還不夠，需要研討業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，朝著全面復(fù)合型人才去努力，讓聽眾去評判，是最好的辦法。

（作者單位：遼陽廣播電視臺）