袁穎璇
摘 要:企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展下去,加強市場營銷創(chuàng)新勢在必行。在實際中,一些企業(yè)對市場營銷戰(zhàn)略重視不足,特別是在 營銷理念、營銷策略方面缺乏創(chuàng)新和特色,嚴(yán)重限制了企業(yè)競爭力提升。本文將就這個問題開展深入研究,為促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新提供理論指導(dǎo)和建議。
關(guān)鍵詞:市場營銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新
目前,市場營銷已成為決定企業(yè)生死成敗的重要因素之一。隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)競爭同質(zhì)化趨勢日益明顯,企業(yè)要贏得市場生存發(fā)展機遇,必須要走差異化競爭發(fā)展道路。要通過市場營銷創(chuàng)新不斷增強企業(yè)競爭力,更好把握市場發(fā)揮先機。但是在實際中,一些企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略比較陳舊落后,與市場競爭形勢脫節(jié)嚴(yán)重,嚴(yán)重制約了企業(yè)進一步發(fā)展。
一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷策略制定過程中存在的問題
1.沒有樹立正確的現(xiàn)代市場營銷觀念
在長期計劃經(jīng)濟體制思想影響下,一些企業(yè)特別是國有企業(yè)營銷觀念過于傳統(tǒng)保守,對現(xiàn)代產(chǎn)品營銷方法缺乏足夠重視和認識。隨著市場經(jīng)濟體制不斷健全和完善,各行業(yè)買方市場特征日益明顯,不少企業(yè)并沒有意識到這種形勢變化對市場營銷的重要影響,不能及時更行市場營銷觀念,圍繞客戶制定并實行營銷策略,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動與市場需求變化嚴(yán)重脫節(jié)。例如,一些企業(yè)將生產(chǎn)效益增長目標(biāo)寄托在已接近被市場淘汰的產(chǎn)能擴張上;部分企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)營銷策劃方式,缺乏長期發(fā)展考慮,不僅導(dǎo)致國內(nèi)市場份額逐漸流失,更是失去了參與國際市場競爭的機會,企業(yè)發(fā)展最終陷入困境當(dāng)中。
2.企業(yè)市場營銷管理缺位
從國內(nèi)企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀來看,不少企業(yè)存在營銷管理缺位的問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先,不少企業(yè)沒有建立其系統(tǒng)完善的市場營銷策略,從短期出發(fā)根據(jù)市場動態(tài)變化隨機制定營銷策略。其次,一些企業(yè)雖然內(nèi)部設(shè)置了營銷管理部門,但是將營銷工作視為輔助性工作,投入到其中的人力、物力和財力相對有限,導(dǎo)致營銷策劃和管理工作水平相對偏低。雖然企業(yè)開始漸漸意識到市場營銷的重要意義,但是還有企業(yè)將市場營銷視為某一個部門的事情,沒有從企業(yè)戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌和部署營銷策劃工作。在當(dāng)這種經(jīng)營思想影響下,企業(yè)營銷工作對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用將會日漸式微。
3.企業(yè)營銷方法和手段過于落后和陳舊
目前,不少企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)營銷方法和手段,例如上門推銷、駐點宣傳、折扣優(yōu)惠、電話營銷等。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷進步和發(fā)展,消費者消費觀念和方式發(fā)生了深刻變化,例如電子商務(wù)的崛起正在不斷蠶食著傳統(tǒng)營銷客戶資源,成為現(xiàn)代消費者購物渠道選擇之一。在這種背景下,傳統(tǒng)營銷方式已無法有效覆蓋消費群體,企業(yè)要鞏固現(xiàn)有的市場地位,必須要創(chuàng)新市場營銷手段和方式。
二、加強企業(yè)市場營銷策略的對策和建議
1. 樹立正確的市場營銷創(chuàng)新觀念
在市場環(huán)境復(fù)雜多變、全球一體化不斷加劇的背景下,國內(nèi)企業(yè)必須要樹立正確的市場營銷創(chuàng)新觀念,學(xué)習(xí)和掌握先進的市場營銷經(jīng)驗和方法,立足國內(nèi)市場、放眼國際市場。總體來說,企業(yè)可從以下兩個方面著手:首先,樹立以市場需求為導(dǎo)向的營銷策劃思想和戰(zhàn)略,主動去認識和了解消費者需求;另一方面,企業(yè)要立足市場需求,從消費者需求角度出發(fā)制定營銷策略,建立與市場競爭形勢相一致的產(chǎn)品戰(zhàn)略、生產(chǎn)方式以及銷售計劃。在營銷策劃方面,小米手機就取得了巨大成功,通過大膽采用"饑餓營銷"方法和互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺,一改傳統(tǒng)手機推廣宣傳模式,令廣大消費者眼前一亮,大大提高了品牌知名度和市場占有率。除此之外,國內(nèi)企業(yè)還要樹立長遠發(fā)展觀念,放眼未來,把握市場未來長期發(fā)展趨勢和方向,搶先發(fā)現(xiàn)商機并作出提前部署。
2.健全和完善企業(yè)營銷管理體系
首先,企業(yè)管理層要擺正市場營銷工作定位,要在企業(yè)內(nèi)部營造良好的市場營銷工作分為,從普通員工到高層領(lǐng)導(dǎo),都要認清當(dāng)前形勢下市場營銷的重要作用和影響。此外,企業(yè)還要制定科學(xué)合理的營銷人員培訓(xùn)機制。要為營銷人員創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷策劃水平。企業(yè)要加大營銷培訓(xùn)投入,營銷人員不僅要掌握產(chǎn)品宣傳方法,還要具備把握市場需求變化的能力,并根據(jù)外部競爭環(huán)境變化靈活調(diào)整營銷策略,保證企業(yè)營銷策劃與市場發(fā)展高度一致。
3. 利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展?fàn)I銷創(chuàng)新
企業(yè)要充分利用各種市場信息技術(shù)和工具創(chuàng)新和方法營銷模式,將企業(yè)營銷方式與信息技術(shù)有機結(jié)合起來,不斷提高企業(yè)營銷與時俱進水平,以消費者更加歡迎的方式開展?fàn)I銷,從而不斷擴大市場份額。另外,企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)便捷的信息渠道搜集消費者需求情況和消費反饋信息,不斷促進企業(yè)與客戶的互動與交流,為做好產(chǎn)品設(shè)計變化和靈活調(diào)整營銷策略提高可靠決策依據(jù)。例如蘇寧向電子商務(wù)領(lǐng)域進軍,就是一個利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展?fàn)I銷創(chuàng)新的成功例子。通過開通電子商務(wù)平臺,蘇寧實現(xiàn)線上線下品牌宣傳統(tǒng)一、產(chǎn)品定價統(tǒng)一,以及利用網(wǎng)店便捷宣傳與門店產(chǎn)品體驗優(yōu)勢互補,大大增強了企業(yè)市場競爭力,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
總之,企業(yè)管理層要高度重視市場營銷創(chuàng)新工作,要在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的創(chuàng)新氛圍、構(gòu)建完善的營銷管理體系、不斷增強企業(yè)創(chuàng)新能力、大力推廣新營銷策略和戰(zhàn)略,只有這樣,才能夠不斷促進企業(yè)市場營銷水平提高,才能實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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