摘 要:網(wǎng)絡(luò)事件營銷是最近幾年來國內(nèi)非常流行的一種市場宣傳和推廣手段,它對我國經(jīng)濟(jì)和營銷方式產(chǎn)生了重要影響。但網(wǎng)絡(luò)事件營銷卻是一把雙刃劍,我們應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長避短,促進(jìn)企業(yè)和社會想更好的方向發(fā)展。本文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)事件營銷的基本概況。然后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)事件營銷競爭力分析和SWTO分析分析了網(wǎng)絡(luò)事件營銷對我國經(jīng)濟(jì)的影響。最后對企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營銷策略就宏觀和微觀兩個方面提出建議。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)事件營銷;競爭力分析;SWTO分析一、網(wǎng)絡(luò)事件營銷概述
網(wǎng)絡(luò)事件營銷是指企業(yè)綜合利用有價值和影響的人物或事件,以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體,吸引消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,從而樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。
網(wǎng)絡(luò)事件營銷具有針對性強(qiáng)、主動性、保密性、不可控性、可親性、趣味性、臨時權(quán)重性、可引導(dǎo)性八大特征。根據(jù)人的作用大小網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷可分自發(fā)性網(wǎng)絡(luò)事件營銷和操作性網(wǎng)絡(luò)事件營銷。
二、網(wǎng)絡(luò)事件營銷競爭力分析
1. 基于競爭對手的競爭分析
(1)投入產(chǎn)出比更高:成功網(wǎng)絡(luò)事件營銷不僅可以增加企業(yè)的盈利更可以塑造良好的企業(yè)形象,從而使投入產(chǎn)出比更高。
(2)見效更速:網(wǎng)絡(luò)事件營銷能夠用較短的時間在社會受眾中引起較大反應(yīng),并可以產(chǎn)生一種有力的社會氛圍,從而見效更速。
(3)傳播更廣:由于網(wǎng)絡(luò)事件在某一時間具有特定的影響力,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),加之網(wǎng)絡(luò)的傳播,可以超越空間的界限。
2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷核心競爭力分析
(1) 引人的話題性——網(wǎng)絡(luò)事件營銷基本上都是就大部分草根性的話題進(jìn)行事件營銷因此比較容易傳播。
(2)良好的市場細(xì)分——現(xiàn)在論壇、社區(qū)都有了相對的細(xì)分,網(wǎng)絡(luò)事件營銷可據(jù)此進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。
(3)良好的“借勢”效應(yīng)——結(jié)合于當(dāng)下最流行的話題有所關(guān)聯(lián)的就能使網(wǎng)絡(luò)事件營銷更容易傳播。
三、網(wǎng)絡(luò)事件營銷的SWOT分析
1.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的優(yōu)勢
(1)網(wǎng)絡(luò)事件營銷傳播迅速快,影響范圍廣,可超越時空的限制。網(wǎng)絡(luò)事件營銷提高了企業(yè)宣傳效率,降低了企業(yè)宣傳成本,使其宣傳更加有效。
(2)網(wǎng)絡(luò)事件營銷與傳統(tǒng)事件營銷相比無需店面支撐,大大降低了成本,使企業(yè)的營銷方式更加有效。
(3)積極的網(wǎng)友的參與。與傳統(tǒng)事件營銷相比網(wǎng)友在接受信息的同時也成為信息的傳播者, 甚至是事件的推動者,展現(xiàn)了網(wǎng)友巨大作用。
2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的劣勢
(1)理論體系尚未完善。由于目前對網(wǎng)絡(luò)事件營銷研究尚未形成體系,使得網(wǎng)絡(luò)事件營銷策劃缺乏必要的理論支撐,全方位的人才幫助。
(2)網(wǎng)絡(luò)事件營銷的成本上升。隨著消費(fèi)者甄別能力越來越強(qiáng)使網(wǎng)絡(luò)事件營銷需要更加專業(yè)的組織和策劃,必然造成網(wǎng)絡(luò)事件營銷成本上升。
(3)網(wǎng)絡(luò)事件營銷的“度”較難把握。網(wǎng)絡(luò)事件營銷一旦過了度,往往會引起消費(fèi)者的反感,產(chǎn)生負(fù)面影響。
3.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的機(jī)會
(1)網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)事件營銷提供了良好的載體。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)事件營銷更加便捷。
(2)網(wǎng)絡(luò)事件營銷的社區(qū)化。社區(qū)化不僅使得網(wǎng)絡(luò)事件營銷更加具有針對性而且使得對消費(fèi)者的需求變化更具敏感性。
(3)網(wǎng)絡(luò)事件營梢的專業(yè)化發(fā)展。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)事件營銷需求的增加帶動了網(wǎng)絡(luò)事件營銷從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)的專業(yè)化發(fā)展。
4.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的威脅
網(wǎng)絡(luò)事件營銷也有很多風(fēng)險和挑戰(zhàn),企業(yè)要進(jìn)行成功的網(wǎng)絡(luò)事件營銷,一定要注意風(fēng)險控制。以下歸納了3條,為企業(yè)更好的經(jīng)營提供建議。
(1)網(wǎng)絡(luò)事件營銷不應(yīng)破壞企業(yè)原有形象。
(2)網(wǎng)絡(luò)事件營銷應(yīng)有良好的危機(jī)公關(guān)方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)事件營銷應(yīng)因地制宜。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)事件營銷策略淺析
1.宏觀環(huán)境策略
(1)情緒感染。網(wǎng)絡(luò)事件營銷應(yīng)引起消費(fèi)者強(qiáng)烈的認(rèn)同和反響。
(2)借勢營銷。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)事件營銷宣傳推廣過程中應(yīng)學(xué)會借助有影響的事件和新聞。
(3)網(wǎng)民參與。要成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)友的積極參與是成功的關(guān)鍵。
2.微觀環(huán)境策略
(1)主動出擊。企業(yè)在利用已有影響的事件和新聞的同時還應(yīng)主動出擊策劃能引起消費(fèi)者關(guān)注和興趣的事件。
(2)概念帶動。企業(yè)可以為自己的產(chǎn)品和服務(wù)營造一種新的理念,以概念引導(dǎo)消費(fèi)者一種新生活方式從而創(chuàng)造一個新的的市場。
(3)借助虛擬社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營銷。以虛擬社區(qū)作為網(wǎng)絡(luò)事件營銷的載體是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營銷有效的手段之一。
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作者簡介:宋冠群(1989.05- ),女,山東省曲阜市,山西財經(jīng)大學(xué),企業(yè)管理專業(yè),研究方向:市場營銷、品牌管理