吳昆
幾年前我在山西上班,公司離住處比較遠(yuǎn),所以早上起得很早,來不及吃早飯,只能在街上隨便買點(diǎn)卷餅吃,街上的卷餅攤很多,但是我發(fā)現(xiàn)有一家卷餅攤的生意明顯要好很多,我覺得可能是味道好,所以決定去嘗嘗。
終于排隊(duì)排到我了,我問了一下卷餅的價(jià)格,攤主說是五塊錢,別的卷餅攤一般都是三塊五毛錢,我想到一分錢一分貨,有這么多人買,肯定錯(cuò)不了,于是要了一個(gè),卷餅做出來以后讓我有些驚訝,比別家的卷餅大出一號(hào),我嘗了嘗味道,和別家的卷餅味道差不多,那為什么人們偏愛這家的卷餅?zāi)??我有些好奇,便和排?duì)的一位女士聊起了這家的卷餅。
我問她這家的卷餅比別家的貴,味道也并不比其他的好,為什么有這么多人來光顧。她回答道:“別家的卷餅是三塊五,但是一個(gè)吃不飽,只能買兩個(gè),兩個(gè)就是七塊,而兩個(gè)又吃不完,只能扔掉浪費(fèi)了,這家的卷餅大一號(hào),賣五塊錢,吃一個(gè)就飽了,既省錢又避免了浪費(fèi),所以我們更喜歡買這家的卷餅?!?/p>
這位女士的話讓我恍然大悟,由衷地佩服這個(gè)卷餅攤主,他大一號(hào)的智慧使得他家的卷餅獨(dú)樹一幟,考慮到了顧客的實(shí)際情況,迎合了顧客的需求,生意自然就好了。
后來我回鄉(xiāng)探親,得知堂弟在大學(xué)城附近開了一家奶茶店,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,生意一直平平淡淡,沒什么起色,后來堂弟把奶茶杯子縮小,價(jià)格調(diào)低,生意就變得異?;鸨?,我問他為什么,堂弟笑著說道:“別的奶茶店的杯子太大,來買奶茶的基本都是女孩子,短時(shí)間內(nèi)根本喝不完,又得上課,所以不能帶回學(xué)校,只能浪費(fèi)了,我的奶茶杯比別家的小一號(hào),價(jià)格也低兩塊錢,姑娘們能正好喝完,既省錢又不浪費(fèi),大家都愛來我這兒買,生意也就火爆了?!?/p>
堂弟小一號(hào)的智慧也令人欽佩,和大一號(hào)的卷餅一樣,小一號(hào)的奶茶也迎合了顧客的需求,解決了顧客實(shí)際的問題,也使得自己脫穎而出,大一號(hào)或小一號(hào)看似不起眼,卻蘊(yùn)藏著大智慧,在細(xì)微中改變,獲得更大的成功。