程濛
19歲那年,我第一次走出國門,踏上留學(xué)英國的征途。因為從小就對各種模型非常感興趣,所以申報學(xué)校的時候,我毫不猶豫地選擇了機(jī)械專業(yè),而利物浦大學(xué)機(jī)械學(xué)院正是這一領(lǐng)域的佼佼者。
很快,一封郵件讓我繃緊了神經(jīng)。郵件里說,第一周通常不上課,學(xué)校會通過一種叫“Ice Break(破冰)”的活動,來讓大家了解一下學(xué)院的配套建設(shè),同時也可以給學(xué)生們一個互相了解的機(jī)會。郵件的最下方還附了一張分組表,我被指定為小組負(fù)責(zé)人。
第二天,我懷著忐忑的心情,早早地來到指定的多功能教室。這里早已經(jīng)布置好了,每張桌子都被標(biāo)記著組號。不一會兒,各個小組的成員都陸陸續(xù)續(xù)到齊了。我環(huán)顧了一下我的組員:一位黑皮膚的人,兩位白皮膚的人,加上我這個黃種人,整個一個“聯(lián)合國小組”。
二
我們的任務(wù)就是要利用提供的資料和材料,完成一個以水為動力的“火箭”。老師介紹完基本情況后,特意講了評分的標(biāo)準(zhǔn)——不僅需要完成“水火箭”的制作,還必須寫下設(shè)計思路、制作過程、數(shù)據(jù)分析,更重要的是每一次的小組會議紀(jì)要和討論方案,都是評分的重要參考。
接下來就是各小組大顯神通了。經(jīng)過自我介紹,我知道黑人同學(xué)戴維斯來自美國,高大帥氣的托馬斯來自德國,威廉是利物浦本地人。出于民主的考慮,我讓大家討論一下方案并自領(lǐng)任務(wù)。
沒想到,戴維斯一開口就說:“不如我們每人做一個,誰做得好,就把他的交上去作為小組的成績?!边@個提議遭到了大家的一致反對:威廉認(rèn)為,這有違學(xué)校讓學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的初衷;托馬斯覺得這樣做簡直就是欺騙。正當(dāng)三個人各執(zhí)己見、僵持不下時,他們突然想到了我這個負(fù)責(zé)人,三雙顏色各異的眼睛齊齊地向我看來。
沒辦法,我必須表態(tài)了。在心里權(quán)衡了一下,我還是主張團(tuán)隊協(xié)作。一是時間短,每人做一個估計來不及;二是既然是一個組的,我們就應(yīng)該同進(jìn)退。
三人同意后,我開始分配任務(wù)。因為剛才戴維斯的提議,我默默把他歸入了“大麻煩”一類。我決定讓他做一些輕松簡單的工作,雖然我自己辛苦一點,但不至于惹到他而引起不必要的麻煩。托馬斯負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析和最后的演示演講,威廉負(fù)責(zé)火箭的結(jié)構(gòu)設(shè)計,我則負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和每次的會議紀(jì)要。
三
第一天,一切都還順利。到了第二天,我便遇到第一個困難——會議紀(jì)要。我本來速記能力就不好,更何況還在這樣一個完全的英語環(huán)境里。中午,組員都去吃飯了,我還在對著連我自己都看不清的筆記和錄音筆里嘈雜的聲音唉聲嘆氣。一想到今天真的完成不了會議紀(jì)要,我就感到頭痛欲裂。
正當(dāng)我抓耳撓腮之際,身后被人拍了一下,原來是戴維斯。他說:“哥們兒,你怎么了?”
“沒事,沒事!”我趕緊回答,準(zhǔn)備收起文具遠(yuǎn)離他。他沒在意我的慌亂,把一個本子遞了過來。
我打開一看,居然是他做的會議紀(jì)要!我有些驚訝地看著他。他便在我旁邊的板凳上坐了下來,說:“雖然你是負(fù)責(zé)人,但是你沒有必要一個人做所有的事情。我們是一個團(tuán)隊,我們每個人都需要為這個團(tuán)隊負(fù)責(zé)。你完全可以找一個能夠勝任這個任務(wù)的人來協(xié)助你,懂嗎?”聽了他的話,我簡直有點無地自容——這就是我戴著“有色眼鏡”看別人的下場。
就這樣,我的麻煩被我認(rèn)為將會是小組里的“大麻煩”的人輕松解決了。
四
小組里面最讓我放心的就是托馬斯。都說德國人做事一絲不茍,他也確實讓我見識到了德國人對待每件事都精益求精的態(tài)度。他負(fù)責(zé)做數(shù)據(jù)分析,這是我們設(shè)計中的核心部分,也是最難的任務(wù)。
每天早上,托馬斯都會從包里掏出厚厚的稿紙,開始他一天的龐大計算,起初我也擔(dān)心他一個人處理不下來。但讓我驚訝的是,他幾乎沒有犯過任何錯誤!這讓我對日耳曼民族的贊美增加了不少。
就是這么一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜缤瑱C(jī)器一般的人,有一天突然消失了,手機(jī)關(guān)機(jī),郵件也沒回!這讓我們緊張起來:因為老師馬上就要驗收結(jié)果了,他那部分的工作是別人替代不了的!
正當(dāng)我們抓狂時,收到了托馬斯的郵件。郵件里托馬斯跟大家解釋了消失的原因:“對不起大家!我家里臨時有事,不得不立刻趕回德國。我已經(jīng)完成了計算,并附在了附件中。演講的幻燈片和錄音我也準(zhǔn)備好了,也在附件中。非常抱歉不能和大家一起完成最后的工作。和你們一個組我很開心!我很快會回到你們身邊!”
五
在英國生活了四年,我總結(jié)出了英國人的一個非常顯著的特點:拘謹(jǐn)?shù)耐獗硐?,往往藏著一顆隨時躁動的心臟。
威廉就有著這樣的特質(zhì),開始時他也是拒人千里之外,沒想到混熟后,他幾乎沒有一分鐘是沉默的,總愛拉著我們聽他講他那些稀奇古怪的故事?!拔沂且粋€極限運動愛好者?!彼f著還會卷起袖子和褲腿,露出他傷痕累累的身體。這樣一個“話癆”加“多動癥患者”,看起來似乎并不是一個能認(rèn)真完成工作的人。
但是,當(dāng)威廉拿起他的筆和筆記本開始工作后,仿佛變成了另外一個人,一個更具有英國紳士氣質(zhì)的人。他負(fù)責(zé)的是“水火箭”的結(jié)構(gòu)設(shè)計,他總是默默地在他的本子上畫著各式各樣的火箭,他怕我們有的地方看不懂,還會把細(xì)節(jié)部分圖文并茂地標(biāo)記在旁邊。按照他的設(shè)計,我們制作的“水火箭”很漂亮,每一處連接部分的處理都很完美。
但是,最后測試時,我們卻遇到一個大問題——密封。這天放學(xué)前,大家正準(zhǔn)備收拾書包,威廉突然問我們能不能留下來開個會。這讓我們很驚訝。通過這段時間的了解,我知道英國人對于工作時間和生活時間非常在意,他們在工作時間以外是絕對不會工作的,所以每天一放學(xué),最先離開多功能會議廳的大多是英國人。
但是為了把任務(wù)圓滿完成,大家紛紛答應(yīng)了他的提議。
威廉在會議桌旁邊的白板中間寫了一個大大的“SEAL”(密封),我知道這是要進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”了。這是他們很喜歡的一種團(tuán)隊合作方式,參會人圍繞著中心主題自由地提出自己的想法,然后對這些想法中的某一個想法提出更多的建議,不斷完善,從而達(dá)到解決問題的目的。
之前,我們每次遇到困難,大家都很樂意采用這樣的方式來解決。這一次,我們每提出一個想法,威廉就會在“SEAL”旁邊打一個箭頭,指向我們提出的意見,思考片刻后,他又會搖搖頭,在旁邊打一個小小的叉。就這樣,我們想出一個,威廉否定一個,直到最后大家都沉默了。
“玻璃膠!”我突然喊道,“我之前看見土木學(xué)院在他們的任務(wù)中用到過玻璃膠!”我的話讓威廉眼前一亮,但他旋即又搖了搖頭:“不能使用玻璃膠,土木學(xué)院使用,是因為老師把玻璃膠作為材料給了他們,但是我們學(xué)院并沒有給我們這樣的材料,如果用了就是作弊!”
我和戴維斯都贊成用玻璃膠,托馬斯不在,雖然威廉以1∶2的票數(shù)不敵我們,但他堅決不同意,他不想讓他的設(shè)計通過作弊來完成。我不禁在心里暗罵他“死腦筋”!
第二天,威廉拿出了自己的解決方案。他通過優(yōu)化設(shè)計,讓水只接觸火箭的推動部分,完美地解決了“密封”問題。
六
很快,交作業(yè)的時間到了。那天,我們交上去漂亮的火箭、整潔明晰的會議紀(jì)要、詳細(xì)清楚的設(shè)計思路和數(shù)據(jù)分析。
在最后的演講環(huán)節(jié),雖然我們是唯一只有三個人參與的小組,但是依靠著托馬斯完美的計算和動畫模擬,再配合播放他的錄音,我們在“團(tuán)體演講”環(huán)節(jié)中也取得了非常好的成績。
老師表揚了我們的完美表現(xiàn),尤其是對密封問題的處理,因為老師早就發(fā)現(xiàn)很多小組是通過玻璃膠來解決問題的。而我們能在最后的設(shè)計上有不錯的分?jǐn)?shù),完全是靠著“循規(guī)蹈矩,不懂變通”的“英國佬”威廉的解決方案。
有了三位不同國籍、不同性格組員的鼎力支持,我們這個“聯(lián)合國小組”在最后的評分中,取得了非常好的成績!我也因此順利地完成了我在英國的第一次團(tuán)隊任務(wù)。要知道,在英國大學(xué),團(tuán)隊合作是大學(xué)的必修課,雖然沒有一個大學(xué)會為此單獨設(shè)立一門課程,但是每一個老師都會通過小組作業(yè)的方式,向?qū)W生傳達(dá)團(tuán)隊合作在未來的工作中對每一個人的重要性。在這里,我不僅學(xué)會了和不同性格的人相處,更學(xué)會了如何融入一個有著不同膚色、不同文化的集體中。