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金刀峽:旅游業(yè)里的時尚先鋒

2015-05-13 17:55李好
商界 2015年5期
關(guān)鍵詞:挑戰(zhàn)賽戶外運動管理層

李好

年僅十歲的小女孩,顫巍巍地站在溪水湍急的山崖邊,面對眼前的深潭,“哇”得一聲哭了出來。圍觀者們紛紛議論,讓年紀(jì)尚幼的她從近兩米高的峭壁上跳入深潭,未免有些強其所難。但父親并沒有放棄,他耐心地鼓勵著小女孩,并承諾一定會在下面穩(wěn)穩(wěn)地接住她。

這幕場景不是電影中的虛構(gòu)畫面,而是真真切切發(fā)生在重慶金刀峽景區(qū)所舉辦的親子溪降賽中。小女孩是溪降賽中年紀(jì)最小的選手,父親希望通過這樣的方式讓女兒收獲戰(zhàn)勝困難的勇氣。

事實上,這正是重慶旅投集團(tuán)在深度挖掘傳統(tǒng)旅游項目中所做的嘗試——將金刀峽景區(qū)改造成西南最大的戶外運動主題公園,并以溪降為切口,將逐漸遠(yuǎn)離森林的現(xiàn)代都市人重新帶回大自然。

讓大眾一起溪降

在金刀峽推廣之前,溪降在中國鮮有人知。然而,這一特殊的運動卻成為金刀峽產(chǎn)品升級的核心。

2000年,金刀峽憑借其山高坡陡、變化多端的峽谷地形,邀請重慶市探險協(xié)會共同創(chuàng)辦首屆國際溪降挑戰(zhàn)賽。當(dāng)金刀峽將溪降挑戰(zhàn)賽信息發(fā)布后,沒見過溪降的市民們?yōu)榱艘惶骄烤?,比賽?dāng)日,來自各地的游客蜂擁而至。

就此,金刀峽在國內(nèi)一舉成名,并逐年熱鬧起來。自那年起,金刀峽的營收以每年遞增30%的速度迅猛提升。

2014年,管理層再次對國際溪降挑戰(zhàn)賽進(jìn)行全面升級改造,參賽隊伍除了國內(nèi)的10幾支省市代表隊外,還有來自俄羅斯、英國、美國的國際選手。隨之,金刀峽國際溪降挑戰(zhàn)賽成為重慶市級的特色國際體育賽事。在前往金刀峽的游客里,黃頭發(fā)、藍(lán)眼睛的國外游客也漸漸多了起來。

與此同時,管理層還通過不斷地推出大眾消費者參與的溪降體驗賽事,以深耕周邊的西南片區(qū)市場。為了讓消費者能更清晰地理解溪降,管理層特地把溪降更名為“人體漂流”。并在一些落差較大的峭壁間安裝上繩梯、鐵環(huán),以降低溪降難度,讓大眾體驗者更易上手。

在夏季炎熱的重慶,人體漂流這樣的水上運動很快吸引了大批游客。金刀峽立即趁熱打鐵,在2014年7月推出親子溪降體驗賽,文章開頭所描述的場景便發(fā)生于此次比賽中。

現(xiàn)代與原始的碰撞

隨著溪降被越來越多的游客接受,管理層決定全面展開戶外運動主題公園的建設(shè)。

繼溪降之后,鐵道攀登是金刀峽引進(jìn)的另一項流行于歐洲的戶外運動。其介于攀崖和徒步之間,人們依靠固定于巖壁上的鐵索攀爬巖壁。該項體育旅游產(chǎn)品因驚險、刺激,一經(jīng)推出,便很快受到游客好評。并且,相較于溪降,鐵道攀登最大的優(yōu)勢在于不受季節(jié)限制。

除了引進(jìn)國外的時尚運動,金刀峽還主動擔(dān)當(dāng)起了推廣中國民俗體育的責(zé)任。在每年秋季的俠文化主題活動中,金刀峽都會請來專業(yè)人士進(jìn)行“舞龍”表演,并現(xiàn)場教授游客基礎(chǔ)的舞龍技巧,邀請游客和專業(yè)者一起完成一段簡易的舞龍。這樣的互動方式,不僅豐富了游客的行程,還讓金刀峽之旅印象更為深刻。

項目多了,游客在景區(qū)內(nèi)停留的時間增長。金刀峽順勢推出了以戶外為主題的住宿項目。譬如:搭帳篷露營、樹屋等。這樣有別于普通酒店的住宿方式,為顧客帶去新鮮、趣味,在天氣晴朗時極其火爆。金刀峽也與時俱進(jìn),盡管帳篷和露營都在森林中,也貼心地為顧客安裝了全覆蓋的Wifi。

然而,當(dāng)每年秋去冬來,峽谷漸漸歸于寧靜,金刀峽便成了自然親近者的天堂。碗口粗的樹木在巨石縫中挺拔偉岸;大大小小的泉水順著苔蘚爭相跳躍而下;幽靜的碧湖與湍急的溪流同譜水的樂章。

金刀峽管理層深知,不論何時如此山奇水秀的地質(zhì)風(fēng)貌都是金刀峽發(fā)展的根本。戶外運動對于金刀峽而言,好比如虎添翼,古老原始森林與炫酷極限運動相碰撞,宛如時尚領(lǐng)域里的紅配綠撞色,個性鮮明、引人注目。

營銷也戶外

盡管金刀峽天然的風(fēng)景資質(zhì)已十分優(yōu)秀,并因此被評為國家4A級風(fēng)景區(qū)。但由于其位于重慶這個山水秀麗之地,周圍能與金刀峽媲美、一爭高下的對手實在太多。這致使金刀峽管理層在推廣營銷上也一直不敢怠慢。

用“走在時尚的前沿”來形容金刀峽的營銷布局一點也不為過。在2005年左右,整個旅游界還流行用媒體硬廣、大型戶外廣告牌狂轟亂炸的時候,金刀峽已開始嘗試活動體驗式營銷。

篝火晚會是金刀峽活動營銷的開端。起初,篝火晚會僅是作為金刀峽旅游行程的一部分,并未上升到景區(qū)營銷策略的高度。但在舉辦篝火晚會的過程中,金刀峽管理層漸漸發(fā)現(xiàn):讓游客參與體驗式的活動,不僅能延長游客在景區(qū)中停留的時長、提升游客滿意度,還能加深游客對景區(qū)的理解、提高游客重返率。

之后,活動營銷便成為金刀峽的重點營銷策略。如今,金刀峽除了每年夏天圍繞溪降展開的一系列王牌活動外,還有逐漸打造成熟的春季大學(xué)生帳篷音樂節(jié)、秋季的俠文化主題活動。

2014年,“真人秀”在國內(nèi)電視節(jié)目中興起。越來越多的節(jié)目攝制組去往地形獨特的野外拍攝節(jié)目,這為旅游景點推廣又提供了一種新的宣傳渠道。

幸運的是,金刀峽以其絕佳的地形優(yōu)勢,順利成為央視2015年打造的中韓明星跨界真人秀《??﹪颠藛堋返牡诙?jié)目場景。節(jié)目通過視頻航拍展示了金刀峽的全貌,并用字幕強調(diào)了金刀峽為原始森林的險峻特征。

節(jié)目的宣傳效應(yīng)更是在播出的第二天達(dá)到高潮,全歸功于女星吉克雋逸冒雨進(jìn)行鐵道攀登,卻因恐高在鐵道上泣不成聲,各大娛樂媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了該事件。一時間,金刀峽頻頻見諸報端,游客也跟著紛至沓來。

最近,金刀峽又開始嘗試在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中興起的品牌聯(lián)合營銷手段了。其跨行業(yè)與某快消品品牌達(dá)成區(qū)域消費者資源共享的協(xié)議,雙方在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時都會互相植入對方的廣告。

——看來,這個傳統(tǒng)旅游業(yè)的時尚先鋒,金刀峽是當(dāng)定了。

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