張笑容
這是一場(chǎng)革命。
就目前發(fā)展現(xiàn)狀而言,革命的突破口首先體現(xiàn)在刺激信息消費(fèi)和改造社會(huì)流通。而要改造或顛覆傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、改造勞動(dòng)工具提高生產(chǎn)力,還需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)渡期,按照《中國(guó)制造2025規(guī)劃》,這個(gè)期限大約是10年。
毫無(wú)疑問(wèn),各行各業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化?;ヂ?lián)網(wǎng)+是一種新的企業(yè)形態(tài),它兼具互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)兩者優(yōu)勢(shì),由此也可以看出,并非所有企業(yè)都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+,至少目前如此。
并非所有企業(yè)都必須互聯(lián)網(wǎng)+
究竟哪些企業(yè)適合互聯(lián)網(wǎng)+,哪些企業(yè)不需要互聯(lián)網(wǎng)+?我們首先要分析一下企業(yè)的行業(yè)需求特征。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活之中,不同的企業(yè)多少都會(huì)涉及到互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)不同企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求度的高低,我們可以將企業(yè)分成四個(gè)類別:
1.無(wú)網(wǎng)企業(yè):即沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),仍采用較為傳統(tǒng)的無(wú)網(wǎng)化生產(chǎn)流通方式,這類企業(yè)可能有信息化基礎(chǔ),但是業(yè)務(wù)跟互聯(lián)網(wǎng)基本無(wú)關(guān),比如建筑業(yè)、采掘業(yè);這類企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+的可行程度很低。
2.邊緣企業(yè):即互聯(lián)網(wǎng)邊緣企業(yè),這些企業(yè)可以是互聯(lián)網(wǎng)公司也可以是傳統(tǒng)行業(yè)的公司,信息化基礎(chǔ)較好,主營(yíng)業(yè)務(wù)依賴于線下資源,開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷;有較高的互聯(lián)網(wǎng)+意愿,比如餐飲、醫(yī)療等服務(wù)性行業(yè)。實(shí)施成效較高,風(fēng)險(xiǎn)較大。
3. ICT企業(yè):提供傳感技術(shù)、通信服務(wù)與設(shè)備以及計(jì)算機(jī)軟件硬件產(chǎn)品的企業(yè),生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,例如軟硬件公司與IT解決方案提供商和電信運(yùn)營(yíng)商等;這類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的意愿高,風(fēng)險(xiǎn)較低,主要圍繞現(xiàn)有客戶和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,尚未大規(guī)??缃?。近年來(lái),有少量新興企業(yè)開始滲透其他傳統(tǒng)行業(yè),其業(yè)務(wù)以提供信息化系統(tǒng)為主而非互聯(lián)網(wǎng)+。
4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)開展經(jīng)營(yíng)的企業(yè),例如BAT等企業(yè),完全基于互聯(lián)網(wǎng)生存,這些公司滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè),有助于自身市場(chǎng)覆蓋范圍快速擴(kuò)大,主動(dòng)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+意愿最高。然而,互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,實(shí)施難度很大,風(fēng)險(xiǎn)較高。
在上述四類企業(yè)中,邊緣企業(yè)最為焦慮,他們有迫切的融入互聯(lián)網(wǎng)的需求,但是常常不知如何采取行動(dòng),其次是互聯(lián)網(wǎng)公司。這兩大類企業(yè)屬于政府報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)+的指向,也是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。而無(wú)網(wǎng)企業(yè)和許多ICT公司,則是泡沫存在的土壤。
邊緣企業(yè):你怎樣不焦慮?
要成為一家真正的互聯(lián)網(wǎng)+公司,至少要具備四大素質(zhì):技術(shù)、數(shù)據(jù)、模式和組織。
首先,從技術(shù)素質(zhì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)由服務(wù)業(yè)向工業(yè)和農(nóng)業(yè)滲透。傳統(tǒng)三大產(chǎn)業(yè)當(dāng)前基本處于2.0階段向3.0階段過(guò)渡時(shí)期,不同產(chǎn)業(yè)中的邊緣企業(yè),可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和變革流通。未來(lái)則是全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng),軟件更多采用人工智能技術(shù),硬件上大量使用機(jī)器人,萬(wàn)物采用智能化芯片互聯(lián),人、物品、流程與數(shù)據(jù)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合為一體。
其次,從數(shù)據(jù)素質(zhì)來(lái)看,數(shù)據(jù)分析可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策。應(yīng)用了云計(jì)算的企業(yè),會(huì)沉淀大量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)源于顧客、供應(yīng)商以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的各個(gè)部門,利用相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具,有助于經(jīng)營(yíng)決策,預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,做出快速反應(yīng)。
再次,從模式素質(zhì)來(lái)看,當(dāng)前的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)與線下資源“結(jié)合”。其中,C2B是一種具有生命力的新興模式,C2B的核心是以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者當(dāng)家做主。一般來(lái)說(shuō),C2B產(chǎn)品應(yīng)該具有以下特征:第一,價(jià)格統(tǒng)一。相同生產(chǎn)廠家的相同型號(hào)的產(chǎn)品無(wú)論通過(guò)什么終端渠道購(gòu)買價(jià)格都一樣,渠道不掌握定價(jià)權(quán);第二,C2B產(chǎn)品價(jià)格組成結(jié)構(gòu)合理,拒絕暴利;第三,渠道透明,消滅山寨存在空間;第四,供應(yīng)鏈透明,品牌共享。
最后,從組織素質(zhì)來(lái)看,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行脫胎換骨的變革,加強(qiáng)激勵(lì)制度變革。組織結(jié)構(gòu)上需采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等所具有的扁平化的組織結(jié)構(gòu),化整為零,鼓勵(lì)小分隊(duì)創(chuàng)新,形成創(chuàng)業(yè)氛圍;同時(shí),需要改造傳統(tǒng)的激勵(lì)制度與之配套,宜采取股權(quán)激勵(lì)措施,化雇傭?yàn)楹匣锶?,以提高員工的積極性。
如何渡劫?
我們認(rèn)為具備了上述四大素質(zhì)的企業(yè),也就具備實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提條件。即使如此,也應(yīng)該看到,“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)險(xiǎn)依然極大,形同渡劫。如此一來(lái),選擇一個(gè)適合自己的渡劫方式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
一家傳統(tǒng)公司通過(guò)什么方法渡劫?一家互聯(lián)網(wǎng)公司如何渡劫?從現(xiàn)有的案例中來(lái)看,“渡劫”的方法可以分為自力更生、收購(gòu)兼并、結(jié)盟合作等方式。
不同類型及規(guī)模的企業(yè)所采用的策略不同,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)選取合適的策略。對(duì)于巨頭類企業(yè)(如騰訊、阿里、平安集團(tuán)等),由于其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者某個(gè)具體的傳統(tǒng)行業(yè)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),其融合策略更傾向于自力更生以及兼并收購(gòu),通過(guò)自身巨大的資源優(yōu)勢(shì)直接滲透到其他行業(yè),或者通過(guò)兼并收購(gòu)優(yōu)質(zhì)企業(yè),實(shí)現(xiàn)線上線下的融合,自力更生的風(fēng)險(xiǎn)一般要高于收購(gòu)兼并。對(duì)于規(guī)模與巨頭相比相對(duì)較小的大型及中型企業(yè),由于其自身實(shí)力并不足以支持其自力更生,其融合策略更偏向于兼并收購(gòu)與結(jié)盟合作。
穿越泡沫,剩者為王
回顧國(guó)內(nèi)市場(chǎng),誰(shuí)能夠穿越泡沫,安然渡劫,成為剩下來(lái)的幸存者?
通過(guò)上文的分析不難看出,在今后的幾年內(nèi),需要“互聯(lián)網(wǎng)+”渡劫的行業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及邊緣企業(yè)之中,結(jié)合三種策略分析,我們不難預(yù)見:
采用第一種方法,自力更生,對(duì)于一些大型企業(yè)集團(tuán)而言,非有一定遠(yuǎn)見和堅(jiān)定意志者不可為,一旦渡劫成功,公司將進(jìn)入一個(gè)全新的境界。但大船掉頭風(fēng)險(xiǎn)高,成功者少(中小企業(yè)反而容易成功)。
對(duì)于第二種方法,以大吃小的兼并重組也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程,其風(fēng)險(xiǎn)除了存在于兩個(gè)公司所代表的產(chǎn)業(yè)的融合,還在于企業(yè)文化的融合,這種融合需要企業(yè)付出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來(lái)接納彼此,但由于收購(gòu)方可以承受相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),反而容易接受,這種策略將會(huì)成為2~3年的熱點(diǎn),但對(duì)于A股公司而言,失敗風(fēng)險(xiǎn)依然較高。
對(duì)于第三種方法,巨頭之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,有利于利用彼此獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)資源,搶先瓜分市場(chǎng)份額,這種情況將高頻率出現(xiàn)。
不管采取哪種方法,只有那些能夠正確評(píng)判自身狀況、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、集聚未來(lái)企業(yè)素質(zhì)、致力于創(chuàng)造價(jià)值的公司,將會(huì)順利渡劫,成為最后的“剩者”。