陳安琪

摘 要 大學(xué)生的心理健康與社會(huì)支持之間有重要聯(lián)系，這一點(diǎn)已取得了研究者的一致看法。領(lǐng)悟社會(huì)支持是指主觀體驗(yàn)到的社會(huì)支持，它指的是個(gè)體感到在社會(huì)中被尊重、被支持、被理解的情緒體驗(yàn)和滿意程度。近年來，關(guān)于領(lǐng)悟社會(huì)支持的研究日益增多，研究者們提出領(lǐng)悟社會(huì)支持與心理健康、主觀幸福感、學(xué)業(yè)倦怠和學(xué)業(yè)成就等方面均有關(guān)聯(lián)。

關(guān)鍵詞 社會(huì)支持 實(shí)際社會(huì)支持 領(lǐng)悟社會(huì)支持

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.02.081

On the Perceived Social Support

CHEN Anqi

（School of Education Science， Hu'nan Normal University， Changsha， Hu'nan 410081）

Abstract Researchers have agreements that there are associations between mental health and social support on college students. Perceived support is a part of social support that people subjectively experienced. Perceived support is emotional experience and satisfaction that people feel respected， supported and understood. With the development of research， scientist believed that perceived support is correlated with mental health， subjective well-being， academic burnout and academic achievement.

Key words social support; received support; perceived support

1 社會(huì)支持和領(lǐng)悟社會(huì)支持

社會(huì)支持的定義是指人們從其所擁有的社會(huì)關(guān)系（社會(huì)關(guān)系來自同事、朋友、家人、團(tuán)體、組織和社區(qū)等）中獲得的物質(zhì)上和精神上的支持，這些社會(huì)支持能降低個(gè)體的心理應(yīng)激反應(yīng)，緩解其緊張的精神狀態(tài)，提高人們的社會(huì)適應(yīng)能力。社會(huì)支持被看作是一種重要的彈性資源，與個(gè)體身心健康關(guān)系密切。充分的社會(huì)支持有助于促進(jìn)個(gè)體的心理健康，反之，不良的社會(huì)關(guān)系則不利于身心健康。社會(huì)支持可以緩解由生活中壓力事件所引起的負(fù)性情緒，減輕其產(chǎn)生的負(fù)面后果，也能緩和個(gè)體感受到的壓力感，調(diào)節(jié)個(gè)體的壓力應(yīng)對方式，使個(gè)體能用積極的態(tài)度去應(yīng)對壓力，從而使個(gè)體能更好的適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對壓力。

社會(huì)支持可以分為兩種：一種為實(shí)際可見的支持，也叫實(shí)際的支持或行動(dòng)的支持（received support），指物質(zhì)上的支持及社會(huì)關(guān)系等;另一種為主觀體驗(yàn)到的支持，又稱為知覺的支持（perceived support），指個(gè)體自身感覺到受尊重、被支持、被理解的情感體驗(yàn)和滿意程度，即領(lǐng)悟社會(huì)支持。盡管主觀感受到的支持并不完全與現(xiàn)實(shí)的支持相同，但往往體驗(yàn)到的支持更加能影響個(gè)體對支持性行為的解釋與反應(yīng)（葉俊杰，2006）。因此，當(dāng)個(gè)體獲得的客觀支持相同時(shí)，由于個(gè)體感受度不同，會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，感受度較敏感的人，更可能表現(xiàn)出感恩的情緒，并做出回報(bào)性的行為。而較少的體會(huì)到來自外界的支持的另一類人，則更傾向于表現(xiàn)出一種不知感恩、無回報(bào)的狀態(tài)。

2 領(lǐng)悟社會(huì)支持的影響因素

隨著研究的不斷深入，更多的學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)悟社會(huì)支持是一種個(gè)人屬性。領(lǐng)悟社會(huì)支持水平不同的人在面臨同樣的困境時(shí)將表現(xiàn)出不同的看法和反應(yīng)。水平較高的個(gè)體對壓力事件的看法和反應(yīng)都可能更加積極;反之，擁有較低領(lǐng)悟社會(huì)支持水平的個(gè)體，更傾向于消極的看待壓力情境。分析和結(jié)合以往的研究可以發(fā)現(xiàn)，個(gè)體對社會(huì)支持的感受水平受到情境和個(gè)體屬性如性別、家庭、生活經(jīng)歷等的影響。

2.1 家庭因素

研究結(jié)果顯示，家庭是影響領(lǐng)悟社會(huì)支持的因素之一。父母文化程度的高低、家庭是否完整，都是影響孩子能否獲得外界社會(huì)支持的重要因素。尤其在主觀支持這一維度上，家庭完整學(xué)生的主觀體驗(yàn)到的支持得分高于家庭不完整的學(xué)生，這其中家庭完整、父母文化程度高的學(xué)生得分最高。家庭氛圍良好，成員之間關(guān)系良好的學(xué)生的領(lǐng)悟社會(huì)支持水平高于其他家庭成員關(guān)系一般的學(xué)生。

2.2 性別

大多數(shù)已有的研究表明，領(lǐng)悟社會(huì)支持在性別這一維度上有顯著差異，男生的領(lǐng)悟社會(huì)支持水平低于女生。研究結(jié)果表明，女生比男生更加能夠感受到來自周圍的支持。除此之外，女生在對家庭內(nèi)支持和家庭外支持的領(lǐng)悟水平上，也與男生存在顯著差異。

2.3 生源地

研究結(jié)果顯示，來自不同生源地的學(xué)生的領(lǐng)悟社會(huì)支持總分存在差異，來自城市的學(xué)生得分顯著高于來自農(nóng)村的學(xué)生。在對家庭內(nèi)支持的領(lǐng)悟水平上，生源地在城市的學(xué)生領(lǐng)悟水平較高，對于家庭外支持的領(lǐng)悟水平，不同生源地的學(xué)生不存在顯著差異。

3 領(lǐng)悟社會(huì)支持的相關(guān)研究

許多研究者在其研究中提出，社會(huì)支持的不同成分所發(fā)揮得作用和其他心理因素的相關(guān)是不同的。和實(shí)際支持相比，領(lǐng)悟社會(huì)支持更加強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體的主觀感受，主要有與社會(huì)適應(yīng)、主觀幸福感、學(xué)業(yè)成就、學(xué)業(yè)倦怠等方面相關(guān)。

3.1 心理健康和領(lǐng)悟社會(huì)支持的相關(guān)研究

研究者們提出，領(lǐng)悟社會(huì)支持有助于促進(jìn)個(gè)體的心理健康。領(lǐng)悟社會(huì)支持是影響青少年社會(huì)適應(yīng)與心理健康水平的重要因素，同時(shí)也影響他們應(yīng)對壓力的方式。即使被提供的客觀支持相同，不同的個(gè)體能主觀體驗(yàn)到的支持程度有所不同。領(lǐng)悟社會(huì)支持水平高的個(gè)體更加能感受到外界的支持，并且能有效的利用這些支持;領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較低的個(gè)體感受到的外界的支持可能少于實(shí)際支持，也不能有效加以利用。對經(jīng)濟(jì)水平貧困的母親的研究顯示，能更好的感受到支持的被試，產(chǎn)生抑郁情緒的概率低與其他人。其他研究顯示，良好的領(lǐng)悟社會(huì)支持的水平有助于緩解個(gè)體長時(shí)間的心理壓力。從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)的過程中，個(gè)體如果能感受到更多來自的家庭與朋友的支持，將會(huì)更快的適應(yīng)學(xué)校，所體驗(yàn)到的安全系數(shù)也高。

3.2 主觀幸福感和領(lǐng)悟社會(huì)支持的相關(guān)研究

領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較高的個(gè)體擁有的積極情感、幸福感和生活滿意度較高，消極情感出現(xiàn)的概率比較低。對于社會(huì)支持水平感受良好的個(gè)體，能更敏感地體驗(yàn)到自己受到周圍人的保護(hù)和支持，產(chǎn)生相應(yīng)的積極的情感體驗(yàn)，心理滿意度也隨之增加;相反，當(dāng)個(gè)體領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較低時(shí)，比較難以感受到的周圍人給予的保護(hù)和支持，難以產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，心理滿意程度也比較低。沈建丹在其研究中表明，高校學(xué)生的領(lǐng)悟社會(huì)支持與幸福感存在相關(guān)，高校學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持可以有效預(yù)測其幸福感。說明了大學(xué)生心理健康的水平可能隨著領(lǐng)悟社會(huì)支持的程度有所不同，證明了主觀感受到的支持感越強(qiáng)烈，其心理健康水平越高。

3.3 學(xué)業(yè)成就與領(lǐng)悟社會(huì)支持的關(guān)系研究

學(xué)業(yè)成就是反映教育質(zhì)量的核心指標(biāo)和青少年發(fā)展的重要指標(biāo)，歷來為學(xué)生、家長、學(xué)校和社會(huì)廣泛關(guān)注。領(lǐng)悟社會(huì)支持是影響青少年學(xué)業(yè)成就的重要因素，能促進(jìn)個(gè)體學(xué)業(yè)成就的發(fā)展。國內(nèi)一部分學(xué)者也探討了學(xué)業(yè)成就與領(lǐng)悟社會(huì)支持之間的關(guān)系。葉寶娟在其研究中表明，領(lǐng)悟社會(huì)支持能夠促進(jìn)青少年的學(xué)業(yè)成就，領(lǐng)悟社會(huì)支持對青少年學(xué)業(yè)成就有正向預(yù)測作用，領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較高的青少年的學(xué)業(yè)成就更高，增加了領(lǐng)悟社會(huì)支持與學(xué)業(yè)成就之間關(guān)系的概化性，彰顯出領(lǐng)悟社會(huì)支持對青少年學(xué)業(yè)成就的重要影響，故而，應(yīng)當(dāng)重視領(lǐng)悟社會(huì)支持對青少年學(xué)業(yè)成就的作用。而在另一位學(xué)者吳雙雙在領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理資本與大學(xué)生學(xué)業(yè)成就的關(guān)系研究中，大學(xué)生心理資本、大學(xué)生學(xué)業(yè)成就與領(lǐng)悟社會(huì)支持之間呈顯著正相關(guān)，并能顯著預(yù)測大學(xué)生心理資本和大學(xué)生學(xué)業(yè)成就水平。

3.4 學(xué)業(yè)倦怠與領(lǐng)悟社會(huì)支持

學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生由于長期的學(xué)習(xí)壓力、負(fù)荷而產(chǎn)生的身心資源損耗，對老師、同學(xué)、教學(xué)活動(dòng)等熱情喪失，以及個(gè)人成就感降低的現(xiàn)象。良好的社會(huì)支持水平可以減輕對于學(xué)習(xí)的負(fù)面情緒，減少不良學(xué)習(xí)行為出現(xiàn)的概率。社會(huì)支持水平較低的個(gè)體更容易產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的倦怠情緒。張靜在其研究中表明，高中生社會(huì)支持的總分與其各個(gè)維度都與學(xué)業(yè)倦怠存在顯著的負(fù)相關(guān)，這說明獲得和感受到更多社會(huì)支持的高中生，學(xué)業(yè)倦怠出現(xiàn)的概率較少，反之社會(huì)支持水平越低，則更容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠程。領(lǐng)悟社會(huì)支持水平高的高中生，在人際交往時(shí)能更好的感受到自己被他人尊重和理解。因此領(lǐng)悟社會(huì)支持更高的學(xué)生比較容易形成良好的人際關(guān)系，和諧的與他人相處。當(dāng)體驗(yàn)到來自外界的關(guān)心、鼓勵(lì)和支持時(shí)，個(gè)體將對自己更加自信，從而更積極地參與到學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)對各種學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。而另一類領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較低的個(gè)體，由于較少地感受到來自老師、家長和同學(xué)的肯定、鼓勵(lì)和支持，能夠利用的資源有限，更容易產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，并且較難以自我調(diào)控。這一部分高中生傾向于使用消極、逃避的應(yīng)對方式，強(qiáng)化了負(fù)面的事件對自己的影響，更容易產(chǎn)生學(xué)業(yè)倦怠。

4 領(lǐng)悟社會(huì)支持的測量

關(guān)于領(lǐng)悟社會(huì)支持的測量，目前采用得較多的是 M.H.Zimet 編制的PSSS（Perceived Social Support Scale）（1987）。該量表自姜乾金學(xué)者2001年修訂后便在國內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用。該表內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.88， 重測信度為0.85%。量表一共有 12 個(gè)自評項(xiàng)目，采取的是七點(diǎn)計(jì)分法，總分范圍為12～84。量表的總分由家庭支持、朋友支持和其他支持3個(gè)分維度的得分相加而成。量表得分越高，領(lǐng)悟社會(huì)支持的水平越高。該量表側(cè)重的是測量個(gè)體主觀體驗(yàn)及自我理解到的社會(huì)支持。

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