何絨菊

內(nèi)容摘要：情商在一個(gè)人成功與幸福中的作用大約占80%。既然情商如此重要，培養(yǎng)學(xué)生的情商就勢(shì)在必行。語(yǔ)文課除了注重基礎(chǔ)性，還要注重人文性。人文性的根本精神是要為學(xué)生的將來(lái)負(fù)責(zé)，這和高職教育應(yīng)服務(wù)于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)是一致的。在高職語(yǔ)文教學(xué)中，為了學(xué)生的將來(lái)考慮就要注重培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心、責(zé)任心、自信心、寬愛(ài)心、合作心和抗挫折能力等等，為學(xué)生的將來(lái)做好全方位的準(zhǔn)備。本文重在闡述情商教育的必要性、可行性、情商教育的措施、未來(lái)努力的方向。

關(guān)鍵詞：高職 語(yǔ)文教學(xué) 情商 培養(yǎng)

1.高職語(yǔ)文課情商教育的必要性

1.1社會(huì)發(fā)展呼喚情商教育

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的交際越來(lái)越多，和諧社會(huì)呼喚每個(gè)人要有和諧健康的人際關(guān)系?？墒聦?shí)上，許多人，尤其是年輕人，不能正確處理人與人之間的關(guān)系。當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息量巨大龐雜，許多年輕人沉溺于網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)許多誘惑不能做出正確的選擇判斷，導(dǎo)致青少年對(duì)未來(lái)產(chǎn)生迷茫，甚至厭世情緒，近年來(lái)違法犯罪現(xiàn)象增多，甚至出現(xiàn)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生自殺或殺人的現(xiàn)象。針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象，社會(huì)呼喚學(xué)校、家庭要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心態(tài)、自制力、責(zé)任感、協(xié)作精神等的培養(yǎng)和教育，而這些都屬于情商教育的范疇。

1.2學(xué)生的現(xiàn)狀呼喚情商教育 現(xiàn)在的學(xué)生多獨(dú)生子女，平時(shí)倍受呵護(hù)，考慮問(wèn)題多從自己出發(fā)，以自我為中心，不太考慮他人，不太懂寬愛(ài)和付出，團(tuán)體協(xié)作意識(shí)和責(zé)任感不強(qiáng)，可以接受表?yè)P(yáng)，受不得挫折和別人的批評(píng)。有的學(xué)生見(jiàn)人招呼也不怎么打，高高在上，只等別人問(wèn)候，與人交往最起碼的禮節(jié)也不懂。對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)迫在眉睫。

1.3高職生的生活實(shí)際呼喚情商教育

和高中比，高職生學(xué)習(xí)生活相對(duì)輕松，這就使他們有了更多的時(shí)間在情商方面提高自己；再加上學(xué)校本身就是小社會(huì)，和高中比，參加的各種活動(dòng)多了，在活動(dòng)中必須要處理不同的事、與不同的同學(xué)打交道，學(xué)生在自我心態(tài)的調(diào)節(jié)、為人處世方面都會(huì)有一些困惑，這些困惑也成為他們主動(dòng)提高情商的動(dòng)力。

1.4語(yǔ)文人文性和高職教育的目標(biāo)呼喚情商教育

情商在學(xué)生將來(lái)的成功與幸福中起著決定性的作用，語(yǔ)文作為有很強(qiáng)人文性的學(xué)科，當(dāng)然不能忽略對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)。就高職教育來(lái)說(shuō)，語(yǔ)文教育當(dāng)然應(yīng)該服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)，除了培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、語(yǔ)文學(xué)科能力，還應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的情商，使學(xué)生能夠得到全方位的發(fā)展。

2.高職語(yǔ)文課情商教育的方法

2.1在緒論課上明確情商教育方向

首先，要明確情商教育對(duì)高職教育的重要性。高職學(xué)校和那些綜合型大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)不同，高職教育是要培養(yǎng)實(shí)用性的技能型的人才，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好全方位的準(zhǔn)備。不僅要學(xué)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人；不僅要提高智商，還要提高情商。要讓學(xué)生明白，情商在一生的成功與幸福中起著很大的作用。

其次，要明確情商教育的內(nèi)容。一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己。三是自我激勵(lì)。它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。要讓學(xué)生明白，雖然語(yǔ)文考試時(shí)還沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容的測(cè)試，但思想上要對(duì)情商的培養(yǎng)重視起來(lái)，平時(shí)要多關(guān)注這幾方面的內(nèi)容，主動(dòng)提高自己的情商。

第三，明確情商培養(yǎng)的方法。情商培養(yǎng)的方法是課堂上老師的指導(dǎo)和學(xué)生課外實(shí)踐的結(jié)合。課堂上教師的指導(dǎo)又包括個(gè)別指導(dǎo)和集體輔導(dǎo)相結(jié)合。個(gè)別學(xué)生有關(guān)于情商方面的問(wèn)題可以單獨(dú)找老師，老師會(huì)單獨(dú)輔導(dǎo)（課堂時(shí)間有限，可課外進(jìn)行）；對(duì)于共性的問(wèn)題，老師會(huì)利用教學(xué)內(nèi)容不密集的時(shí)間給學(xué)生做專(zhuān)題講座。

2.2在語(yǔ)文課堂活動(dòng)中滲透情商教育

與其他課程相比，語(yǔ)文課的內(nèi)容本身就富有情感，在情商教育方面有獨(dú)特的條件，老師可以利用相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行情商滲透。這樣每堂課滲透一點(diǎn)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來(lái)，也會(huì)有一定的效果。

首先，利用課前三分鐘口練對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商滲透。為了培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，每節(jié)語(yǔ)文課前都安排兩個(gè)學(xué)生每人三分鐘的即興口練時(shí)間。這些口練的內(nèi)容豐富多彩，有學(xué)習(xí)的，也有情商方面的，比如如何寬愛(ài)待人、如何與同學(xué)相處、母親節(jié)怎樣表達(dá)對(duì)母親的祝福、如何做自信的大學(xué)生等等。學(xué)生口練完，老師都要對(duì)口練的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而這點(diǎn)評(píng)的時(shí)間，就是情商教育的最好的機(jī)會(huì)，老師可因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商內(nèi)容的滲透。

其次，利用小組討論對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商滲透。在語(yǔ)文課上，有許多學(xué)習(xí)任務(wù)要學(xué)生討論完成。在對(duì)學(xué)生討論動(dòng)員時(shí)，老師要指導(dǎo)學(xué)生互相配合，互相學(xué)習(xí)，要有團(tuán)體意識(shí)。組長(zhǎng)要調(diào)動(dòng)起每個(gè)成員的積極性，每個(gè)學(xué)生都要勇于表達(dá)，要為目標(biāo)的完成貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)過(guò)多次討論課的訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生的協(xié)作能力。小組長(zhǎng)可以不固定，輪流當(dāng)，活動(dòng)中又可鍛練組長(zhǎng)的責(zé)任心和管理他人的能力，這些也是情商的培養(yǎng)。

第三，利用實(shí)訓(xùn)課加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的情商滲透。許多內(nèi)容都是先講理論，之后安排學(xué)生訓(xùn)練。比如調(diào)查報(bào)告，要讓學(xué)生分組確定題目、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、進(jìn)行調(diào)查、歸類(lèi)整理、寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，最后每組選一個(gè)代表上臺(tái)匯報(bào)交流。在這個(gè)過(guò)程中，既要共同合作，又有所側(cè)重。組長(zhǎng)要根據(jù)每個(gè)組員的特長(zhǎng)分配任務(wù)，擅長(zhǎng)表現(xiàn)的負(fù)責(zé)匯報(bào)，擅長(zhǎng)寫(xiě)作的負(fù)責(zé)寫(xiě)作等等，結(jié)束之后，組長(zhǎng)還要根據(jù)每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)給出成績(jī)。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，既鍛煉學(xué)生與課程相關(guān)的能力，更鍛煉學(xué)生的情商，包括心態(tài)、協(xié)作能力、理解能力、表現(xiàn)能力等。老師在實(shí)訓(xùn)中和實(shí)訓(xùn)后要針對(duì)全班同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)和每組的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，給予引導(dǎo)。

2.3開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座進(jìn)行情商教育

除了對(duì)個(gè)別有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)外，老師還要想學(xué)生所想，對(duì)于可能是共性的問(wèn)題，進(jìn)行情商教育內(nèi)容的系列專(zhuān)題輔導(dǎo)。為了保證效果，老師可把輔導(dǎo)內(nèi)容分別安排在學(xué)期初、學(xué)期中、課程末進(jìn)行。

語(yǔ)文課一般安排在學(xué)生入學(xué)后第一年，因?yàn)槌醯綄W(xué)校，學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)同學(xué)都還不十分熟悉，還不完全適應(yīng)。對(duì)此，第一次情商的專(zhuān)題輔導(dǎo)就針對(duì)學(xué)生的這些情況進(jìn)行。比如安排“改變不了環(huán)境、改變態(tài)度；改變不了別人，改變自己；改變不了一切，改變心情” 為主題的專(zhuān)題講座以及“選擇自己所愛(ài)的，愛(ài)自己所選擇的”為主題的專(zhuān)題講座，引導(dǎo)學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)及與同學(xué)相處時(shí)，要有主動(dòng)、積極的心態(tài)。讓學(xué)生明白，這個(gè)學(xué)校、這個(gè)專(zhuān)業(yè)是自己選擇的，既然選擇了，就要喜歡它、愛(ài)它。

學(xué)期中，學(xué)生對(duì)于學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、同學(xué)關(guān)系有了一定的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于家鄉(xiāng)、親人，都有想念的感覺(jué)。教師可據(jù)此進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)，可安排“看人、看世要多看陽(yáng)光面、善待別人就是善待自己”、“感情是需要表達(dá)的，表達(dá)感情要注意什么”專(zhuān)題講座，引導(dǎo)學(xué)生在生活中看人看事多看好的一面，不看或者少看不好的一面，遇事樂(lè)觀面對(duì)，與人友好相處，這樣利于自己快樂(lè)前行；引導(dǎo)學(xué)生在與同學(xué)、親人相處時(shí)學(xué)會(huì)表達(dá)感情，養(yǎng)成表達(dá)的習(xí)慣，要把握好表達(dá)的機(jī)會(huì)（如對(duì)母親感情的表達(dá)，要利用節(jié)日、生日、三八婦女節(jié)等）、表達(dá)的方式（語(yǔ)言、行動(dòng)、禮物等）等，建立良好的人際關(guān)系。

學(xué)期末，針對(duì)學(xué)生中已經(jīng)有談戀愛(ài)的苗頭，其他沒(méi)有談戀愛(ài)的學(xué)生對(duì)這個(gè)問(wèn)題也有所思考的情況進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)?？砂才拧叭绾螌?duì)待戀愛(ài)問(wèn)題？愛(ài)要有愛(ài)的能力”的專(zhuān)題輔導(dǎo)。從感情的重要性、選擇戀人前要注意什么、選擇后相處時(shí)要注意什么、愛(ài)應(yīng)該有哪些愛(ài)的能力才更幸福等方面和學(xué)生交流、溝通，使學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)，為學(xué)生畢業(yè)后乃至一生幸福打好基礎(chǔ)。

2.4教師以身作則加強(qiáng)情商教育的效果

首先，第一節(jié)見(jiàn)面課做好自我介紹，給學(xué)生一個(gè)好印象，更給情商教育打基礎(chǔ)。情商教育的重要內(nèi)容是認(rèn)識(shí)自己，與人相處。與人相處的方式有許多，面對(duì)新環(huán)境，得體的介紹自己，給人一個(gè)好印象很重要。老師第一節(jié)課要設(shè)計(jì)好漂亮的自我介紹來(lái)以身作則，拋磚引玉，便于學(xué)生將來(lái)做的更好。

其次，平時(shí)的教學(xué)中，教師要注意言行舉止，要笑對(duì)學(xué)生，教師和藹、親切、平等、欣賞式的對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，對(duì)學(xué)生會(huì)起一個(gè)示范作用。

第三，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師要耐心的教育學(xué)生，而不是粗暴的批評(píng)。要告訴學(xué)生想讓別人接受自己的觀點(diǎn)，要注意方式方法，這樣才可以讓別人容易接受自己的觀點(diǎn)。

第四，做有責(zé)任心的教師，按時(shí)上下課，認(rèn)真?zhèn)湔n，生動(dòng)講課。有學(xué)生上課睡覺(jué)、看手機(jī)，不能聽(tīng)之任之，要提醒學(xué)生，這也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)樽鲇胸?zé)任的人是情商教育重要的內(nèi)容。

第五，上好最后一節(jié)道別課。從人之常理來(lái)說(shuō)，人在分別之際，表達(dá)感情、真誠(chéng)道別是必要的。語(yǔ)文課作為有強(qiáng)烈人文性的課，在最后一節(jié)課上，教師要設(shè)計(jì)好與學(xué)生的道別，要表達(dá)感情，要給學(xué)生的未來(lái)寄語(yǔ)，這樣不僅給課程畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，也給學(xué)生如何表達(dá)感情做最好的示范。

3.高職語(yǔ)文課強(qiáng)化情商教育的途徑

3.1教師從生活和媒體中學(xué)習(xí)情商教育藝術(shù)

首先教師要通過(guò)電視、生活、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的情商和教學(xué)的藝術(shù)。教師自己的情商高了，才能給學(xué)生更好的指導(dǎo)；教師的教學(xué)藝術(shù)提高了，才能讓學(xué)生在輕松快樂(lè)的氛圍和互動(dòng)中更好達(dá)到提高學(xué)生情商的目的。

3.2教師要引導(dǎo)學(xué)生從媒體和生活中學(xué)習(xí)提高情商

教師除了在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商的指導(dǎo)，還要引導(dǎo)學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)、電視及平面媒體自學(xué)，提高自己的情商。另外，引導(dǎo)學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中，同學(xué)間要互相交流、學(xué)習(xí)，或者汲取長(zhǎng)輩在人際交往、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面的經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)、提高自己，以便為將來(lái)走入社會(huì)乃至一生的幸?？鞓?lè)做好全方位的準(zhǔn)備。

3.3注重反饋，強(qiáng)化情商教育的效果

情商教育專(zhuān)題講座的內(nèi)容要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，輔導(dǎo)才更有實(shí)效性。這就要求老師自己或者讓課代表到學(xué)生中去調(diào)查，通過(guò)與學(xué)生的談心了解什么是學(xué)生最困惑、最希望解決的問(wèn)題。了解清楚了再確定講什么、怎么講，這樣取之于學(xué)生，又用之于學(xué)生，才更符合學(xué)生情商教育的需要，才是真正為學(xué)生著想、對(duì)學(xué)生真正負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，情商教育才有更好的效果。

（作者單位：山西藥科職業(yè)學(xué)院）