◆何建忠 / 文

2001年，當天陽人懷揣五萬元在上海奉賢一家破舊的小作坊創(chuàng)業(yè)時，我們根本沒去想、也不明白什么是企業(yè)社會責任，當時最要緊的是解決企業(yè)生存問題。我記得創(chuàng)業(yè)第一天在日記本上面寫下了“身先足以率人，輕財足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人”，并重重地寫下了“助人利己，天陽公司一定成功”。

創(chuàng)辦之初就播下了社會責任的種子

我記得開工吃飯時，面對所有六名員工，我手舉饅頭鄭重承諾：“哪怕砸鍋賣鐵、上街要飯，天陽也不會虧欠兄弟們一分工錢?！蔽疫€記得，客戶來訂貨，看到車間現(xiàn)場時猶豫不決的眼神，我斬釘截鐵地說：“若懷疑質量有問題，直接把鋼管扔了當廢鐵，我們也沒臉去回收?！?/p>

現(xiàn)在回過頭看，也許天陽人在企業(yè)創(chuàng)辦的第一天就已經(jīng)播下了履行企業(yè)社會責任的種子，現(xiàn)在它已經(jīng)根植于天陽的企業(yè)文化之中。十五年磨一劍，這種樸素的正能量信念支撐著天陽一路披荊斬棘，直面創(chuàng)業(yè)的艱辛、發(fā)展的磨難和堅持的痛苦。

“是最好的鋼管廠”

天陽先后榮獲上海市高新技術企業(yè)、科技小巨人、上海市著名商標等榮譽稱號。今天的天陽已經(jīng)成為一家以技術研發(fā)、品牌著名和質量過硬為基本發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)。產(chǎn)品主要服務于工程機械、鐵路動車、軍艦軍工等領域。在高端鋼管行業(yè)，天陽也是這個行業(yè)的隱形冠軍。

創(chuàng)業(yè)初期，天陽就將產(chǎn)品定位于替代進口的高端鋼管，一改鋼管廠臟亂差的形象，天陽成為花草遍地，綠樹成蔭，小河流淌的花園工廠。日本羽田鋼管總經(jīng)理說：“天陽鋼管的廠可以直接開到日本東京市區(qū)。”德國西斯鋼鐵總經(jīng)理說這是他十多年來看到的最好的中國鋼管廠。天陽十多年來堅持科學發(fā)展，堅持把企業(yè)利潤的20%以上投入研發(fā)，形成了5個系列，32個品種，擁有自主產(chǎn)權的鋼管產(chǎn)品。與華東理工大學合作研發(fā)環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品，碳鋼不銹鋼3D聚合無縫鋼管，生產(chǎn)的聚合管比不銹鋼管熱效率提高40%，較同規(guī)格不銹鋼管能節(jié)約成本12%～40%。專家認為這種聚合管是戰(zhàn)略性、跨時代、革命性新產(chǎn)品。目前聚合管已走出實驗室，實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)的要求，市場前景巨大，并且積極申請上海市科技進步獎。

出口產(chǎn)品要有完整的記錄

2009年天陽接到上海法院轉來一封來自意大利的訴訟函，一個終端用戶從我們意大利代理商那里買了20根天陽的鋼管，價值1930元人民幣。用戶向意大利法院告我們的質量差，要求索賠千萬，并且指責意大利代理商，“為什么進口中國人生產(chǎn)的鋼管，中國產(chǎn)品是最差的”。這句話徹底激怒了我們，跨國官司沒打過，心里沒底，但這個官司必須打，堅決打到底。

跨國官司難打，折騰了5年，2014年9月10日，意大利米蘭高級法院最終判決天陽勝訴，對方必須賠償我們全部跨國應訴費用，并對天陽遭受的名譽損失給予賠償，總金額接近100萬元。事實勝于雄辯，前后5年收獲是巨大的，這次的經(jīng)歷讓我們知道，一是打國際官司不要怕，祖國是我們堅強的后盾；二是出口產(chǎn)品一定要有完整的生產(chǎn)記錄和相關信息；三是積累了經(jīng)驗，培養(yǎng)了人才，增強了信心。

員工為本，育人不悔

2013年夏天，上海遭遇150年一遇的酷熱天氣，天陽管理層挨家挨戶訪問員工家庭，送上防暑降溫用品。對沒有空調的家庭，公司主動邀請員工及家屬到公司避暑納涼，24小時免費開放食堂，所有會議室、員工活動室作為避暑點，提供涼席、食物、飲用水。整個高溫期間，所有黨員和干部不分節(jié)假日，24小時輪流值班，確保員工和其家人安全、順利、快樂地度過一個難忘的夏天。

2012年我們設立了天陽商學院，每年圍繞員工素質和業(yè)余愛好開設200多門課程，鼓勵員工跨部門參與培訓，提高綜合能力，也為企業(yè)培育復合型人才和后備干部隊伍。來天陽拜訪的朋友說，你們辛辛苦苦培養(yǎng)的骨干如果跑了怎么辦？這不是白白為別人做了嫁衣。我說：“他有本事走出去，說明天陽為社會培養(yǎng)了人才，我們?yōu)檫@樣的員工驕傲?！?/p>

在天陽沒有比員工的安全生產(chǎn)更重要的事情，我們通過安全展板、作業(yè)指導書、安全三級卡、安全手冊等多種方式不斷對員工進行安全教育，迄今為止沒有發(fā)生一起重大安全事故。

服務社會，飲水思源

隨著天陽一天天長大，我們深深感到企業(yè)的成長得益于鼓勵創(chuàng)造、創(chuàng)新的時代，得益于社會各界的關心。天陽要做百年企業(yè)，更要做承擔百年社會責任的企業(yè)，我們編制了供應商交流手冊，收錄天陽的各項流程、制度，毫無保留地發(fā)放到核心供應商手中。同時在資金、技術、管理上給予支持，幫助供應商一起進步，合作共贏。天陽至今已接待了上百批中小企業(yè)交流學習，我們把管理創(chuàng)新心得匯編成冊贈送給來訪企業(yè)，天陽在分享的過程中自身不斷成熟，企業(yè)品牌知名度和美譽度也不斷提高。

天陽黨支部、工會、團委和天陽公益基金會積極參與各類共建社區(qū)發(fā)展活動。天陽團委與市經(jīng)信委團委定期進行交流活動。對于天陽人觸動最大的，是與奉賢廣慈殘疾兒童福利院結對子的長期愛心奉獻。對于上海唯一一家民營殘疾兒童院來說，比起純粹的物資捐助，他們更需要關愛。路燈壞了我們來修，面包房我們來搭建，洗衣、曬被我們來做，燒飯、洗菜我們來幫。只要他們需要，一呼我們即應。我們要做的不是簡單的捐助者，而是要讓這些孤殘兒童相信人間有愛，讓他們看到希望。

我喜歡自駕越野探險。今年4月26日，我第六次自駕進西藏。進藏的前一天，尼泊爾突發(fā)大地震，西藏吉隆縣、樟木鎮(zhèn)均受災嚴重。我和隊友們緊急商量，即刻購買救災物資，改變路線前往重災區(qū)，克服了很多困難和障礙，第一時間把救災物資送至災民手中。事后才知道，我們這支隊伍是全國唯一一支深入災區(qū)的民間救援力量。

天陽鋼管其實沒有做什么驚天動地的事，我知道很多企業(yè)社會責任做得遠比我們好，我們只是盡了天陽人的良心和一個企業(yè)的本分。我們會以這次的社會責任報告發(fā)布為新起點，積極履行社會責任，把企業(yè)做強，把鋼管做精，把行業(yè)冠軍的旗幟牢牢握在手中。