當(dāng)煎餅果子、牛腩和保險套都被賦予了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的光環(huán)，連接云和端的管道層是否足夠通暢和智能卻往往被人忽視。但這一“沙漏”瓶頸恰恰又是所有“流量為王”的商業(yè)故事中，誰也無法回避的關(guān)鍵門檻。

流量是所有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心要素。從雅虎、谷歌、Facebook、百度、阿里巴巴到騰訊，每一個成功的互聯(lián)網(wǎng)巨頭最關(guān)心的，其實(shí)從未發(fā)生過改變。如今，媒體、物流、零售、娛樂、家電、汽車、金融等行業(yè)的巨頭和挑戰(zhàn)者們還在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，來更好地滿足人們在工作和生活場景里的各種需求，甚至連煎餅果子、牛腩和保險套行業(yè)也說自己有互聯(lián)網(wǎng)思維。無論如何，我們不得不承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)世界里的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)要素（產(chǎn)品、生產(chǎn)方式、市場及商業(yè)模式、資源配置和組織形態(tài)），正在顛覆幾乎所有行業(yè)，和每一個人的生活。

中國式互聯(lián)網(wǎng)“沙漏”生態(tài)

與上述熱火朝天的景象并不那么和諧的，或許是互聯(lián)網(wǎng)的沙漏型生態(tài)。

如果把互聯(lián)網(wǎng)分成云、管、端三層，那么個人在工作和生活中能接觸到的是最上層的“端”，即通過各種智能設(shè)備和終端，以應(yīng)用和軟件來獲得所需的服務(wù)。

最下面那一層，則是普通人不那么關(guān)心也不太了解的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源，包括機(jī)房、計(jì)算能力、存儲能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬等，這通常是由電信運(yùn)營商和少數(shù)具備自建機(jī)房的互聯(lián)網(wǎng)公司提供，如今這些的集合體開始有個一個新的名詞 “云”。

連結(jié)云和端之間的部分，就是互聯(lián)網(wǎng)的“管”，從技術(shù)層面看的話，這個管道分為7層。考慮到面對屏幕時，我們普遍越來缺乏耐心，如何讓信息和數(shù)據(jù)低成本、流暢、快速地在云和端之間的管道中流動，正變得越來越重要，也越來越難。

在互聯(lián)網(wǎng)沙漏中流淌的細(xì)沙就是互聯(lián)網(wǎng)的流量，沙漏的兩頭便可看作是云和端。兩邊現(xiàn)在都有很強(qiáng)的流動需求，但中間的瓶頸如何解決？

從云的一側(cè)看，為了強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng)以及管理的便捷，數(shù)據(jù)的存儲更加的集中。隨著云計(jì)算中心的建設(shè)，未來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容將更多的集中在幾個大的云計(jì)算中心里面。于此同時，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用也更加的豐富，從最初的文字、圖片，開始進(jìn)化到視頻、高清視頻，微博、微信等交互式應(yīng)用，層出不窮。

從端的一側(cè)看，中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.81億，遠(yuǎn)超位于第二名的美國的2.45億。智能設(shè)備也越來越復(fù)雜、多樣化，除了手機(jī)外，還有平板電腦、電視、汽車和可穿戴設(shè)備，而這些設(shè)備的顯示屏尺寸、處理性能差異很大。

云和端的兩頭都在急劇膨脹，而在傳輸這個環(huán)節(jié)—管道方面卻沒有保持相應(yīng)的擴(kuò)張速度。中國的互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造極為復(fù)雜，存在大小數(shù)十家運(yùn)營商，運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通問題一直存在，這極大地影響了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的傳輸效果。此外，互聯(lián)網(wǎng)傳輸協(xié)議效率低下、互聯(lián)網(wǎng)本身的抖動和不穩(wěn)定、突發(fā)訪問以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等引發(fā)的單點(diǎn)故障等許多因素，都會影響互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度。近年來，雖然運(yùn)營商不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容，但骨干網(wǎng)的擴(kuò)容速度始終趕不上移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及應(yīng)用的迅猛增長。

2013年《中國寬帶速率狀況報(bào)告》里的數(shù)字，更加直觀地表明了這一矛盾。中國固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)下載的忙閑時加權(quán)平均可用下載速率為2.93Mbps，同期的全球平均水平已達(dá)到了3.1 Mbps，速度最快的韓國更是達(dá)到14.2Mbps。

如何破解瓶頸

可以說，這些出現(xiàn)在流量傳輸調(diào)度方面的供需矛盾，催生了內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）市場的日漸火熱。CDN服務(wù)商們承擔(dān)了從云到端的流量樞紐職能，其重要性和市場價值不言而喻。2013年，全球最大的CDN服務(wù)商Akamai的營收規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了15.8億美元，其中80%以上來自其傳統(tǒng)的CDN業(yè)務(wù)，該公司經(jīng)手的Web流量占到了全球的30%，全年共響應(yīng)了593萬億次點(diǎn)擊;而全球第二大、中國最大的CDN服務(wù)商網(wǎng)宿科技2014年前三季度的營收已達(dá)13.69億元，超越了該公司2013年全年的營業(yè)額。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對視頻、游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、在線教育、電商等高帶寬消耗性業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈需求，CDN市場上已經(jīng)聚集了大批“外來者”。目前看，有實(shí)力進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入這一領(lǐng)域企業(yè)有三類，一是BAT這些擁有海量用戶、應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭;二是華為這樣的急于尋找新的增長動力、特別是苦于找不到云計(jì)算落地方式的傳統(tǒng)軟硬件巨頭;三是電信運(yùn)營商。

最近幾年間，BAT都陸續(xù)自建了CDN業(yè)務(wù)部門，除了服務(wù)自己的日常業(yè)務(wù)外，還服務(wù)于和各自核心業(yè)務(wù)相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)，比如阿里巴巴就在把CDN服務(wù)商業(yè)化，對外提供服務(wù)。只不過，相較于網(wǎng)宿科技和Akamai這樣的專業(yè)CDN服務(wù)商而言，BAT的優(yōu)勢主要集中于中小企業(yè)。

華為這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭在CDN領(lǐng)域的動作同樣倍受外界關(guān)注，它需要面對同樣的后發(fā)者劣勢：規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)，CDN行業(yè)同樣遵循互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)。此外，這類公司還需要面對靈活性的問題，老牌CDN服務(wù)商畢竟在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和以此為基礎(chǔ)的客戶結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)成本、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)方面擁有先發(fā)和規(guī)模優(yōu)勢。

運(yùn)營商進(jìn)入CDN的情況比較特殊。從全球范圍看，包括ATamp;T、沃達(dá)豐等大型運(yùn)營商，很早就在全球范圍提供CDN服務(wù)，但令人尷尬的是，這些運(yùn)營商由于自身業(yè)務(wù)類型限定，大多存在先天不足，因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)角度看，運(yùn)營商是資源性業(yè)務(wù)，不是靠技術(shù)驅(qū)動。對于CDN而言，資源只是基礎(chǔ)，要通過技術(shù)才能發(fā)揮效應(yīng)和效率;而從技術(shù)角度講，CDN技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)要靠時間和人才積累，沒有長時間積累很難把CDN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營好;從服務(wù)角度看，CDN要根據(jù)客戶需求進(jìn)行個性化定制，但運(yùn)營商更擅長提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，因此業(yè)務(wù)受限。

相對而言，傳統(tǒng)CDN服務(wù)商的做法則顯得更加穩(wěn)健，同時又不乏張力。它們主要在做兩大方面的事：一是讓流量的傳輸管道變得更有彈性、更加智能;二是基于自己手中的優(yōu)勢資源，打造以流量為核心的服務(wù)平臺。

以網(wǎng)宿科技為例，該公司主要是在運(yùn)營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，打造了一個虛擬的智能網(wǎng)絡(luò)，可以對傳輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)做智能感知和控制。這樣一張?zhí)摂M網(wǎng)絡(luò)包括了感知、控制、調(diào)配、分發(fā)、管理和優(yōu)化等維度。比如智能分發(fā)，可以將所有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和應(yīng)用數(shù)據(jù)都“推”到最接近用戶的網(wǎng)絡(luò)邊緣，使得應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)不再完全依賴骨干基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，直接送達(dá)用戶手中?？梢哉f，智能分發(fā)是對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)流量秩序的重新規(guī)范。而智能優(yōu)化，也就是將傳輸通道及其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，對不同類型的傳輸內(nèi)容，有不同的技術(shù)手段進(jìn)行傳輸優(yōu)化，并能智能匹配終端的尺寸，更加易于傳輸。在該公司發(fā)布的MAA移動應(yīng)用加速解決方案里，他們特別強(qiáng)調(diào)了針對高速鏈路、上下行傳輸優(yōu)化、帶寬優(yōu)化和內(nèi)容智能適配優(yōu)化的新特性。

此外，如Akamai、網(wǎng)宿科技這類的老牌CDN服務(wù)商們早已并不僅僅滿足于CDN業(yè)務(wù)，他們正在圍繞現(xiàn)有客戶提供一攬子的平臺服務(wù)，包括IDC、CDN、云計(jì)算、安全等。這一思路從商業(yè)上不難理解。開發(fā)和維護(hù)每個大中型客戶的成本是相對固定的，讓現(xiàn)有的大中型客戶購買更多的相關(guān)服務(wù)，成本顯然較低，而更多的服務(wù)又能增強(qiáng)客戶黏度，并擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)。同時利用客戶已經(jīng)習(xí)慣的付費(fèi)方式，建立起互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)領(lǐng)域的菜單式服務(wù)。