一、企業(yè)誠(chéng)信檔案的意義

誠(chéng)信是人與人、人與社會(huì)之間所要遵從的必然法則，是人之本，社會(huì)之基。信用一詞起初產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，而今信用已覆蓋社會(huì)的方方面面，可以說是無處不在。信用是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的關(guān)鍵，而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是維持企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的支柱，尤其是企業(yè)誠(chéng)信檔案這種可以真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)過去，反映企業(yè)現(xiàn)狀的檔案，可以說關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的生死存亡，所以企業(yè)誠(chéng)信檔案有著重要的意義。

1.誠(chéng)信記載企業(yè)的基本情況

企業(yè)誠(chéng)信檔案記錄了企業(yè)的基本信息情況，包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、活動(dòng)范圍、歷史情況等，它是企業(yè)在參與各種活動(dòng)中應(yīng)運(yùn)而生的，記載了與企業(yè)息息相關(guān)的各種活動(dòng)內(nèi)容，涉及到許多方面，如經(jīng)濟(jì)、政治、法律等領(lǐng)域。誠(chéng)信檔案是企業(yè)法人與其他人之間出現(xiàn)信用狀況時(shí)第一時(shí)間存留下來的記錄，是現(xiàn)今這個(gè)誠(chéng)信的時(shí)代的基礎(chǔ)制度。同時(shí)它還具有一些特點(diǎn)：再現(xiàn)歷史的真實(shí)性、有力打擊失信者的法律性、涉及領(lǐng)域?qū)挿旱娜嫘?、整合一手材料有效性?/p>

2.保護(hù)企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)的法律武器

存儲(chǔ)在企業(yè)誠(chéng)信檔案里的信息具有相當(dāng)大的權(quán)威性。企業(yè)的誠(chéng)信檔案是在遵循法律法規(guī)基礎(chǔ)上形成的，它的內(nèi)容是在嚴(yán)格參照法律條文的情況之下經(jīng)過嚴(yán)密的審查形成的產(chǎn)物，是面對(duì)失信者最致命的法律武器。企業(yè)誠(chéng)信檔案內(nèi)容不是永久固定不變的，它會(huì)隨著時(shí)代法律制度做出相應(yīng)的調(diào)整與改革，企業(yè)的誠(chéng)信是一種無形的巨大財(cái)富，這種財(cái)富直接作用于與企業(yè)有關(guān)的各種活動(dòng)。

二、企業(yè)誠(chéng)信檔案的發(fā)展現(xiàn)狀與問題

在一個(gè)集團(tuán)的管理工作中企業(yè)檔案管理即是最基礎(chǔ)的又是最關(guān)鍵的，但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)誠(chéng)信要求的需要，一些失信現(xiàn)象的出現(xiàn)已然暴露企業(yè)誠(chéng)信檔案存在的許多問題：

1.企業(yè)誠(chéng)信檔案建設(shè)管理制度的不規(guī)范

我國(guó)企業(yè)的誠(chéng)信檔案體系還處在不斷完善與發(fā)展之中，尚未形成科學(xué)的、完整的體系，信息傳遞過程不夠公開透明，使企業(yè)中的員工對(duì)公司的某些檔案信息不能正常的查詢，從而導(dǎo)致企業(yè)人員、信息提供者和企業(yè)之間處于一種單方面流動(dòng)的狀態(tài)。就企業(yè)檔案的管理者來講，企業(yè)的檔案信息是否誠(chéng)信、是否科學(xué)，不僅要對(duì)檔案進(jìn)行變革，更新檔案的數(shù)據(jù)庫，更應(yīng)該充分利用現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布一些企業(yè)因擁有誠(chéng)信的檔案而成功的案例；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給公司成員展示相關(guān)實(shí)際視頻等。只有做到這些，才能充分發(fā)揮企業(yè)誠(chéng)信檔案在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的巨大作用，才能調(diào)動(dòng)企業(yè)中每一個(gè)部門、每一位成員為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.企業(yè)誠(chéng)信檔案記錄內(nèi)容不精確

由于個(gè)別企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度的缺失和對(duì)失信行為的查處不徹底，因此企業(yè)檔案記錄是否誠(chéng)信還存有異議。企業(yè)對(duì)一些失信行為也沒有執(zhí)行一個(gè)統(tǒng)一的查處方法而且各個(gè)企業(yè)對(duì)失信行為的看法都存有差異，而且企業(yè)的誠(chéng)信檔案應(yīng)該記錄什么內(nèi)容，誰也沒有統(tǒng)一的規(guī)定，所以企業(yè)的誠(chéng)信檔案記錄內(nèi)容模糊不精確問題仍有待解決。

三、企業(yè)誠(chéng)信檔案建設(shè)的策略

1.突破傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新建設(shè)方法

現(xiàn)代企業(yè)要突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，樹立信用經(jīng)營(yíng)意識(shí)，創(chuàng)新建設(shè)方法，提高企業(yè)檔案的誠(chéng)信水平。加強(qiáng)誠(chéng)信檔案的科學(xué)水平，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工要不斷加強(qiáng)誠(chéng)信教育，弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)信的傳統(tǒng)美德。要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信體系建設(shè)，首先要對(duì)企業(yè)員工灌輸誠(chéng)信的價(jià)值觀，進(jìn)而形成科學(xué)的誠(chéng)信檔案價(jià)值觀。創(chuàng)新企業(yè)誠(chéng)信檔案建設(shè)需在企業(yè)中形成一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋n案鑒定程序，選舉出檢測(cè)檔案的評(píng)估主體，制定失信懲處措施，從而進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)檔案的誠(chéng)信。

2.規(guī)范管理制度，形成完整體系

企業(yè)誠(chéng)信檔案管理制度的形成與建立是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的工程，它涉及各類的信息和資源整合，還需要對(duì)檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理，形成完整的檔案體系。要想將企業(yè)誠(chéng)信檔案管理制度轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，就必須靈活掌握以下工作：首先，對(duì)每個(gè)員工都進(jìn)行誠(chéng)信監(jiān)督，對(duì)每個(gè)員工的誠(chéng)信記錄都進(jìn)行檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)失信行為就及時(shí)給予懲處。其次，將企業(yè)誠(chéng)信檔案進(jìn)行規(guī)劃分類，建立統(tǒng)一完整的體系。最后，充分利用現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布一些成功檔案調(diào)動(dòng)企業(yè)中每一個(gè)部門、每一位成員對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.培養(yǎng)管理人員，檢測(cè)檔案誠(chéng)信

企業(yè)誠(chéng)信檔案的真實(shí)性和精準(zhǔn)性需要一個(gè)管理主體去辨別和驗(yàn)證，因此企業(yè)內(nèi)部要培養(yǎng)具有管理和評(píng)價(jià)功能的人才。培養(yǎng)企業(yè)誠(chéng)信檔案的管理人才，需要不斷加強(qiáng)企業(yè)人員的專業(yè)水平，提高其在檔案管理方面、科學(xué)分配信息、計(jì)算機(jī)使用等方面的能力，以備建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信檔案的需要。同時(shí)也要加強(qiáng)檔案管理人員的誠(chéng)信意識(shí)，正確引導(dǎo)他們樹立誠(chéng)信價(jià)值觀。企業(yè)檔案管理工作人員需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有形成一個(gè)這樣的管理主體才能確保企業(yè)檔案的誠(chéng)信度，才可以制定出一套客觀公正的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體制，才能確保企業(yè)檔案記錄的有效。并且評(píng)價(jià)主體要通過企業(yè)最高管理部門的審核，才可以選出一個(gè)可靠的評(píng)價(jià)主體，進(jìn)而來對(duì)檔案記錄內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)，最終做到檔案記錄內(nèi)容真實(shí)有效。

總之，為了緩解社會(huì)現(xiàn)存的企業(yè)檔案失信現(xiàn)象，建立一個(gè)完整的誠(chéng)信檔案系統(tǒng)已經(jīng)是現(xiàn)代和諧社會(huì)發(fā)展必須要思考的問題，這種問題的提出并不是暴露社會(huì)的丑陋現(xiàn)象，而是為了廣大企業(yè)的發(fā)展，為了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)營(yíng)，更是為了社會(huì)更加和諧的明天。企業(yè)誠(chéng)信檔案建設(shè)工作不是一蹴而就的，它需要一個(gè)腳踏實(shí)地的過程，而這個(gè)過程需要建立在規(guī)范的管理制度、完整的信息體系、優(yōu)秀評(píng)估主體的基礎(chǔ)之上，只有這樣企業(yè)誠(chéng)信檔案才能發(fā)揮其作用，最終成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一劑良藥。

（作者單位：四平市普通公路超限超載運(yùn)輸檢測(cè)站）