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銥星電話:一次壯烈的慘敗

2015-04-29 00:00:00
現(xiàn)代閱讀 2015年4期

公司高管和華爾街分析人士都自信地預(yù)測,銥星系統(tǒng)將給移動(dòng)通信帶來一次徹底變革,將吸引幾百萬的用戶。銥星團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了廣泛的研究,評(píng)估了市場。他們還設(shè)法說服世界各國政府開放衛(wèi)星需要的信號(hào)頻段。誰不希望當(dāng)自己歡欣鼓舞地站在珠穆朗瑪峰上時(shí),能給遠(yuǎn)在美國巴爾的摩的父親打電話呢?

他們的技術(shù)抓住了這個(gè)機(jī)遇,因?yàn)橐揽堪l(fā)射塔轉(zhuǎn)發(fā)信號(hào)給另一端以便將用戶連接起來是不可靠的。如果在唯一能接通電話的關(guān)鍵位置附近沒有發(fā)射塔,系統(tǒng)就會(huì)漏掉這個(gè)電話。與此相反,銥星戰(zhàn)略是從每個(gè)用戶那里向衛(wèi)星發(fā)射信號(hào),衛(wèi)星再把電話發(fā)到地球,到達(dá)接電話的一方。如果用戶在地球的另一端,衛(wèi)星會(huì)發(fā)射信號(hào)到另一顆衛(wèi)星上,這個(gè)衛(wèi)星會(huì)把電話發(fā)給接電話的人。

我們僅僅演練一下“哪種假設(shè)需要得到證實(shí)”,就可以明顯發(fā)現(xiàn)其中的破綻——為了使銥星電話系統(tǒng)的模式起作用,有哪些關(guān)鍵性問題會(huì)浮出水面呢?

其中一個(gè)關(guān)鍵問題就是:用戶是否要用公文包裝著大哥大衛(wèi)星電話,才能方便攜帶?如果用口袋和錢包裝是否都不方便?因?yàn)榇蟾绱笮l(wèi)星電話有1磅重,原因是必須用一塊很大的電池,才能把信號(hào)發(fā)射到衛(wèi)星上,而不是發(fā)射到當(dāng)?shù)氐男盘?hào)中轉(zhuǎn)塔上。

另一個(gè)需要得到證實(shí)的假設(shè)是:從珠穆朗瑪峰頂?shù)阶罱男l(wèi)星,信號(hào)可能會(huì)清晰,但是遠(yuǎn)在美國巴爾的摩的父親可能需要站在外面才能接通電話,因?yàn)槲蓓敃?huì)在父親和衛(wèi)星之間造成干擾,等等。

最后,公司投資了60億美元,在接通第一個(gè)電話不到一年的時(shí)間里,就被迫承認(rèn)失敗并宣布破產(chǎn)了。后來,幾經(jīng)周折,根據(jù)美國《破產(chǎn)法》第十一章,銥星系統(tǒng)被以2500萬美元的低價(jià)賣給了一個(gè)新的投資集團(tuán)。

為什么摩托羅拉公司的高管和共同投資者會(huì)注入如此多的資金到這么有風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)項(xiàng)目中去呢?有個(gè)叫“好錢和壞錢”的理論給了我們答案。

投資者把自己的資金投到一家企業(yè)的主要目標(biāo)有兩個(gè),一是追求成長,二是獲得利潤。但在實(shí)際生活當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)哪個(gè)目標(biāo)都不是那么容易的。深入研究創(chuàng)新理論的塔夫茲大學(xué)教授阿瑪爾·畢海德在《新企業(yè)的起源與演進(jìn)》一書中寫道:“在所有最后能夠成功的企業(yè)當(dāng)中,有93%因?yàn)樽畛醪呗孕胁煌ㄖ缓梅艞墶!睋Q言之,成功的企業(yè)并非一開始就照著正確的策略推進(jìn)才成功的,而是最初策略失敗之后,還有多余的錢可以嘗試其他做法。反之,大多數(shù)失敗的企業(yè)一開始就把所有錢投注在最初的策略上,就像把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里一樣,發(fā)現(xiàn)策略錯(cuò)誤時(shí),已無法挽救或重新開始。

阿瑪爾·畢海德教授還提出了一個(gè)簡明扼要的理論,即好錢和壞錢理論。在事業(yè)剛起步階段,你或許還不知道公司策略是否能夠成功,你必須耐心等候公司成長,同時(shí)把目光放在獲利上面。如此一來,就可以用最少的資金找到一個(gè)可行的策略,不至于花了很多錢才知道走錯(cuò)了路。在這種情況下投入的資金就是“好錢”。在所有成功的企業(yè)當(dāng)中,有93%都必須改變最初的策略,因此在最初策略投注的資金越多、越快,也就越容易把一家企業(yè)推到懸崖邊。大企業(yè)燒錢的速度將比小企業(yè)快很多,應(yīng)變能力也比較差。如果投入資金之后,急于看到成長而非獲利,則是“壞錢”。這就是摩托羅拉付出慘痛代價(jià)學(xué)到的一課。

(摘自吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司《你要如何衡量你的人生》 " 作者:[美]克萊頓·克里斯坦森 等 " 譯者:丁曉輝)

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