山海

刷榜的緣起

刷榜這個(gè)概念大約是在2011年時(shí)興起的，那時(shí)候多數(shù)刷榜公司都還在北京，然而不到半年的時(shí)間，就已經(jīng)擴(kuò)散到了上海。最初的手游刷榜并沒(méi)有什么技術(shù)含量，一間民房、幾個(gè)人和幾十臺(tái)電腦，使用幾個(gè)簡(jiǎn)單的軟件就能完成刷榜工作，這種簡(jiǎn)單粗暴的刷榜手段相當(dāng)有效，每秒鐘可以模擬App Store上10 000次下載行為，從而達(dá)到改變手游在App Store中的榜單排名。

因?yàn)樘O(píng)果對(duì)于App Store的榜單排名算法會(huì)定期修改，刷榜者們只能針對(duì)新算法進(jìn)行修改刷榜方式，蘋(píng)果與刷榜者的博弈一直持續(xù)到了現(xiàn)在。刷榜的手段經(jīng)歷了自主刷榜改變手游排名，到給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷差評(píng)降低對(duì)手產(chǎn)品排名，再到最近讓業(yè)內(nèi)人士談“刷”色變的“被”刷好評(píng)。刷榜的難度難度越來(lái)越高，刷榜的花樣也越來(lái)越多，刷榜的性質(zhì)也已經(jīng)改變，不再是單純的競(jìng)爭(zhēng)，而是發(fā)展成為了損人利己的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

新玩法帶來(lái)恐慌

隨著App Store中國(guó)區(qū)在2014下半年開(kāi)始打擊榜單操縱和虛假評(píng)論，并將違反開(kāi)發(fā)者條例的應(yīng)用清除榜單，甚至于關(guān)停相應(yīng)開(kāi)發(fā)者的賬號(hào)，這一系列的措施使得相關(guān)的刷榜產(chǎn)業(yè)鏈慘淡經(jīng)營(yíng)。盡管蘋(píng)果對(duì)于刷榜等行為的打擊政策如此嚴(yán)厲，如今的手游廠商們也不敢放棄刷榜，因?yàn)榉艞壦窬鸵馕吨a(chǎn)品沒(méi)有關(guān)注度，也意味著沒(méi)有收入，所以刷榜公司們依舊低調(diào)地刷著榜，只是相比原來(lái)一些公司選擇了更加安全的方式，只刷到免費(fèi)榜Top50。那么想要進(jìn)入Top25、10甚至是Top5怎么辦呢？聰明的刷榜公司開(kāi)始利用App Store的規(guī)則“漏洞”：管好不管壞，開(kāi)發(fā)出了刷榜的新玩法—給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“刷好評(píng)”。

被新玩法迫害的經(jīng)典案例就是網(wǎng)易旗下的手游《魔天記》。《魔天記》自5月6日在App Store上架至5月16日從App Store榜單消失，11天時(shí)間里一共收到了1 993條評(píng)論，5星好評(píng)數(shù)為1 696條，這好評(píng)多得十分的異常。在這11天時(shí)間中有4天時(shí)間游戲收到的5星評(píng)價(jià)超過(guò)了300條，而且多數(shù)5星評(píng)價(jià)只有“好”和“好玩”兩字，這些評(píng)論的玩家名字也明顯感覺(jué)出來(lái)是隨意起的。正是這異常的5星好評(píng)數(shù)量以及詭異的評(píng)論，讓給蘋(píng)果將《魔天記》定義為惡意刷榜而將其在App Store榜單中除名，也正是這次事件讓業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)手游刷榜又升級(jí)了。接下來(lái)還有多款產(chǎn)品因?yàn)轭?lèi)似“被刷好評(píng)”而被蘋(píng)果除名甚至下架，事態(tài)可謂是一發(fā)不可收拾，那么這次事件的收益者是誰(shuí)呢？答案很明顯，受益者就是排名在這些被除名和下架的游戲之后的游戲們，所有排名靠后的游戲都因此得到了排名的提升。這樣被害者很難抓出幕后黑手，而且被害者也很難自證清白讓蘋(píng)果相信那多出來(lái)的5星好評(píng)和下載，自己沒(méi)有動(dòng)機(jī)去參與。

在蘋(píng)果的矯正機(jī)制下，“好評(píng)”一刷，再大的品牌、再高的品質(zhì)也要被迫棄甲倒戈。蘋(píng)果App Store不讓刷好評(píng)，那么幫對(duì)手刷好評(píng)就不涉及違規(guī)，但這往往讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有苦說(shuō)不出，導(dǎo)致的結(jié)果可能會(huì)是直接刺激對(duì)手，有可能也使出同樣的手段，這別無(wú)他法的“無(wú)奈”之舉造就了行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。游戲廠商們?nèi)巳俗晕?，一時(shí)也不知如何是好。

被“刷”崩盤(pán)是誰(shuí)都不想見(jiàn)到的

現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)手游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境太復(fù)雜，榜單排名對(duì)于各大手游廠商來(lái)說(shuō)太重要了，產(chǎn)品的差評(píng)需要注意，如今連好評(píng)也要注意了，但最重要的是手游廠商們已經(jīng)離不開(kāi)刷榜公司了。不為自己的游戲刷榜如何能取得好的效績(jī)？雖然每年大幅增長(zhǎng)的刷榜費(fèi)用讓各大廠商也是叫苦不迭，然而該刷還得刷。有錢(qián)的廠商繼續(xù)砸錢(qián)刷榜，沒(méi)錢(qián)的廠商就“幫著對(duì)手刷好評(píng)”，將對(duì)手刷出榜單，只有這樣才有可能讓自己的游戲活下去。

國(guó)內(nèi)手游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)拼資源、拼財(cái)力的時(shí)代，小的游戲廠商想要活下來(lái)就得想辦法改變行業(yè)中的某些規(guī)則，反正光腳的不怕穿鞋的?，F(xiàn)在的手游市場(chǎng)可謂是成也刷榜，敗也刷榜，雖然最近有手游廠商自發(fā)成立的手游反黑聯(lián)盟來(lái)提倡禁止行業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)，可是這樣的風(fēng)氣一旦出現(xiàn)，再想要將其完全扼殺基本是不可能的了。若是繼續(xù)這樣惡意地“刷”下去，市場(chǎng)的崩盤(pán)是可想而知的，這也是大家都不想見(jiàn)到的。

刷榜肯定還會(huì)繼續(xù)，但如何刷下去是手游廠商們自己決定的，是崩盤(pán)還是規(guī)范市場(chǎng)，如今的手游市場(chǎng)已經(jīng)讓人看不那么明白了。

寫(xiě)在最后

刷榜可以看作是國(guó)內(nèi)手游從業(yè)者急功近利想法的縮影，但想要成功，刷榜的確是一個(gè)捷徑，但它帶來(lái)的惡劣影響卻沒(méi)有多少人去認(rèn)真反思過(guò)。這次被刷榜事件或許能讓業(yè)內(nèi)人士冷靜下來(lái)，認(rèn)真想想刷榜之路今后應(yīng)該怎么走了吧！