赤目焚睛

智能私人“醫(yī)生”初體驗

在使用前，筆者先在App Store上下載安裝了這款A(yù)PP（目前只有iOS版本，Android版本尚未面世）?！抖嗝佬∫肌返膱D標是一個藍白色調(diào)為主的Q版機器人形象，看起來很有白衣天使的親和力。第一次打開APP，應(yīng)用會跳轉(zhuǎn)到一個類似于社交軟件的對話界面，然后你就會收到來自《多美小壹》的“問候”：“您好，我是多美小壹，您的身體還好吧？”這里筆者想要吐槽一下，誰有一見面就問候人家身體好不好的？不過《多美小壹》作為一款醫(yī)療健康類應(yīng)用，這樣的“開場白”也就顯得無可厚非。這里需要說明的是，雖然《多美小壹》號稱“智能機器人”但是筆者發(fā)現(xiàn)和它唯一的交互方式就是打字，并沒有筆者想象的語音對話功能，讓人有些失望。

在使用中，筆者隨意輸入了一個信息：“睡覺老打鼾”。本以為接下來這個智能機器人會為筆者解釋一大堆有關(guān)于打鼾的內(nèi)容，結(jié)果應(yīng)用直接跳轉(zhuǎn)到讓我填寫個人信息的界面。在填寫了個人信息并核對以后，這個中國的“大白”居然直接判斷筆者可能是得了扁桃體炎。也許是筆者的“癥狀”有些異于常人，不過也可以看出其智能性還有待提高。

亮點可尋，前路茫茫

拋開智能性不談，《多美小壹》還是有很多亮點的，首先是它的專業(yè)性，其對所有醫(yī)療健康方面的信息都有自己的獨特體系。筆者隨意輸入了一個病癥：“頭痛”，APP會詢問到底是哪個地方、以怎樣的形式疼痛，最后給出診斷，并列出用戶可能會想要知道的關(guān)于病癥的東西。整個過程專業(yè)感很強。其次，《多美小壹》并不僅僅是一個用來尋醫(yī)問藥的應(yīng)用，在使用中，筆者發(fā)現(xiàn)其給人“確診”以后還列出了一個“預(yù)約就診醫(yī)生”的選項。不過，要實現(xiàn)這個功能得下載與它“同根生”的另外一款A(yù)PP—《壹健康》。此外，多美小壹不光能幫你解決生理上的癥狀，還能陪你聊天，慰藉你心靈上的創(chuàng)傷。筆者在《多美小壹》上向它傾述：“我失戀了?！睕]想到它還安慰我道：“下一個會更好?！倍嗝从袗鄣摹靶C器人”！

談到醫(yī)療健康類APP就不得不說說移動醫(yī)療行業(yè)了。近幾年，移動醫(yī)療都是各大互聯(lián)巨頭爭相搶奪的戰(zhàn)場。從市場細分到平臺應(yīng)用，從軟件服務(wù)到硬件設(shè)施，無不烽火連連。而《多美小壹》只是其中的一個“士兵”而已，想要在硝煙彌漫的戰(zhàn)場保住性命都難，更談不上揭竿而起，殺出一條血路了。

小編手記

《多美小壹》作為一款私人醫(yī)療類應(yīng)用，其本質(zhì)工作還是做得不錯。不過小編認為，在用戶體驗方面，“小壹”并沒有做到太好。此外，功能太過單一化也是它的一個軟肋。雖說智能機器人的創(chuàng)新方式的確有很多可取之處，但《多美小壹》離成功還有很長的路要走。