○文/北上北投資網(wǎng) 許育圣

臺灣倉儲貨運(yùn)業(yè)：宅經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)時代 統(tǒng)一速達(dá)獲利急升

○文/北上北投資網(wǎng) 許育圣

春節(jié)、端午節(jié)及中秋節(jié)為華人社會的三大傳統(tǒng)節(jié)日，過去每逢過年過節(jié)，家庭主婦們都會在廚房忙進(jìn)忙出，為全家準(zhǔn)備佳肴。現(xiàn)在，在資訊網(wǎng)絡(luò)業(yè)及物流服務(wù)業(yè)快速發(fā)展影響下，要在現(xiàn)代忙碌生活中享受美味佳肴，有了更簡單、便利的選擇。由此，美味、省時且方便的“美味宅經(jīng)濟(jì)”概念應(yīng)運(yùn)而生。

消費(fèi)者習(xí)慣改變 帶動臺灣宅經(jīng)濟(jì)

上個世紀(jì)，孫中山先生就曾在《上李鴻章陳救國大計書》中提到“貨暢其流”一詞，不僅指出物流及后勤運(yùn)送系統(tǒng)發(fā)展的重要性，更是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)代，隨著網(wǎng)絡(luò)資訊業(yè)及電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者的習(xí)慣逐漸改變，帶動了臺灣倉儲貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的宅經(jīng)濟(jì)市場商機(jī)。根據(jù)中華征信所2015年最新“臺灣地區(qū)大型企業(yè)排名TOP5000”統(tǒng)計結(jié)果）顯示（如圖1），扣除2013年起因為捷盟行銷公司改用國際財務(wù)報告準(zhǔn)則（IFRS），導(dǎo)致營收認(rèn)列差異問題，實際上臺灣倉儲貨運(yùn)業(yè)TOP10業(yè)者總營收呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。2014年營收新臺幣873.1億元，相較于2013年增長了5.74%，TOP10業(yè)者整體表現(xiàn)很好。

圖1 臺灣近5年倉儲貨運(yùn)業(yè)TOP10業(yè)者行業(yè)營收總額變化

倉儲貨運(yùn)業(yè)TOP10業(yè)者中全臺物流以全家便利商店、吉野家及其他日式連鎖企業(yè)為主要服務(wù)對象，2014年營收約為新臺幣299.62億元。新竹物流以多元的貨物運(yùn)送服務(wù)，提升服務(wù)差異化，2014年營收約為新臺幣107.3億元。隸屬于統(tǒng)一集團(tuán)旗下的統(tǒng)一速達(dá)，其自2010年起即快速成長，2014年營收提升至新臺幣91.8億元，且根據(jù)2014年TOP10業(yè)者的營收增長率（如表2）來看，統(tǒng)一速達(dá)2014年營收增長率約為14.43%，是TOP10業(yè)者中表現(xiàn)最為突出的公司，成長速度相較其他業(yè)者快，營運(yùn)實力不容小覷。

美味宅經(jīng)濟(jì) 便利商店是我家廚房

統(tǒng)一速達(dá)旗下?lián)碛信c日本大和運(yùn)輸公司簽訂了技術(shù)合作契約的“黑貓宅急便”物流品牌，不僅提供一般貨物宅配服務(wù)，更有完善的低溫冷藏、冷凍設(shè)備及當(dāng)日宅配、國際宅配等多種服務(wù)，除了可根據(jù)消費(fèi)者需求選擇合適的服務(wù)內(nèi)容外，在高時效性及便捷性的優(yōu)勢下，還能確保食材或佳肴的新鮮度。此外，統(tǒng)一速達(dá)享有集團(tuán)關(guān)系企業(yè)統(tǒng)一超商在全臺超過5,000家7-ELEVEN門市的服務(wù)據(jù)點(diǎn)及高密集度優(yōu)勢，消費(fèi)者只要到達(dá)自己居所所在的巷口就可以享受這種便捷服務(wù)，這也大幅提升了統(tǒng)一速達(dá)宅配業(yè)務(wù)的便利性。

區(qū)別于其他宅配業(yè)者，統(tǒng)一速達(dá)致力于美味宅經(jīng)濟(jì)的商機(jī)開拓。尤其近年強(qiáng)力主打的“黑貓?zhí)诫U隊”服務(wù)，積極與島內(nèi)食材及佳肴名店合作，網(wǎng)羅全臺廣受消費(fèi)者喜愛的知名店家，不斷推陳出新并根據(jù)季節(jié)進(jìn)行有彈性的調(diào)整，保證消費(fèi)者在口味上的新鮮感。端午佳節(jié)期間，他們就通過7-ELEVEN全臺門市推出了季節(jié)性的“端午名店粽”訂購服務(wù)，除了引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知名的“呷七碗”、“上好肉粽”及“楊哥楊嫂肉粽”等品牌產(chǎn)品供消費(fèi)者嘗鮮外，還與鼎泰豐小吃店合作，推出了鼎泰豐品牌的鮮肉粽子，不僅滿足了消費(fèi)者的口腹之欲，更成為過節(jié)送禮的最佳選擇，成功塑造出“便利商店是我家廚房”的服務(wù)形象。

表1 臺灣近5年倉儲貨運(yùn)業(yè)TOP10業(yè)者排名

進(jìn)入宅經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)時代

隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)及移動上網(wǎng)普及率的日漸提升，電子商務(wù)市場發(fā)展更趨成熟。近年來，電子商務(wù)不再僅以購物平臺為競爭主軸，而是整合產(chǎn)品內(nèi)容、電子購物平臺、支付系統(tǒng)、物流服務(wù)、查詢追蹤等功能，將電子商務(wù)的深度及廣度大幅提升。觀察目前統(tǒng)一集團(tuán)不僅擁有廣泛的門市銷售渠道“7-ELEVEN”，并有電子票證系統(tǒng)“icash”及便利生活服務(wù)“ibon”平臺搭配使用，再加上其“黑貓宅急便”完善的物流支援及多元化的美食佳肴名店“黑貓?zhí)诫U隊”服務(wù)，借助高度整合的電子商務(wù)服務(wù)，持續(xù)帶動了臺灣宅經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展，并為美味宅經(jīng)濟(jì)挹注了更多動能。

表2 2014年倉儲貨運(yùn)業(yè)TOP10業(yè)者之營收成長率