張金月

傳染科護(hù)理中安全管理文化的應(yīng)用研究

張金月

目的探討在實(shí)施傳染科護(hù)理過(guò)程中，分析安全管理文化的應(yīng)用價(jià)值。方法選擇我院2013年9月～2015年9月傳染科住院患者128例。通過(guò)抽簽法將傳染科住院患者分為A1組（觀察組 64例）以及A2組（對(duì)照組 64例）；A2組：選擇常規(guī)護(hù)理管理的方法；A1組：在A2組基礎(chǔ)上選擇安全文化護(hù)理管理的方法。比較兩組患者在出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)概率以及出現(xiàn)護(hù)理滿意度方面的差異。結(jié)果兩組傳染科住院患者分別完成臨床護(hù)理后，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組表現(xiàn)為降低（P＜0.05）；在臨床護(hù)理滿意度方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組表現(xiàn)為提高（P＜0.05）。結(jié)論在實(shí)施醫(yī)院傳染科護(hù)理的過(guò)程中有效應(yīng)用安全文化護(hù)理管理，能夠有效降低出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的概率，提高傳染科患者臨床護(hù)理滿意度。

傳染科護(hù)理；安全管理文化；應(yīng)用研究

醫(yī)院中傳染科屬于負(fù)責(zé)治療傳染病的一個(gè)重要科室，此科室的患者，表現(xiàn)出疾病發(fā)病突然、疾病傳染速度快以及疾病傳播手段多樣等特點(diǎn)。在實(shí)施病房護(hù)理的過(guò)程中，表現(xiàn)出較大的風(fēng)險(xiǎn)性。安全文化作為病房護(hù)理一種新型理念，能夠?qū)⒆o(hù)理工作同安全文化思想進(jìn)行有效合一，最終成功降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的概率，進(jìn)而將護(hù)理滿意度提高［1］。為了進(jìn)一步分析安全管理文化的應(yīng)用價(jià)值，本文主要針對(duì)我院收治的傳染科住院患者，在實(shí)施護(hù)理過(guò)程中選擇安全文化護(hù)理管理，最終發(fā)揮其效果，成功降低出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的概率，現(xiàn)將臨床分析報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2013年9月～2015年9月128例傳染科住院患者。通過(guò)抽簽法將傳染科住院患者分為A1組（觀察組 64例）以及A2組（對(duì)照組 64例）。A1組：男33例，女31例；年齡為19～77歲，平均年齡為（52.5±5.7）歲；A2組：男35例，女29例；年齡范圍為20～79歲，平均年齡為（52.6±5.9）歲；將患有嚴(yán)重性神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙的患者進(jìn)行排除；將患有精神疾病的患者進(jìn)行排除；將表現(xiàn)為失語(yǔ)的患者進(jìn)行排除。兩組傳染科住院患者在一般資料方面，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

A2組患者主要選擇常規(guī)護(hù)理管理的方法。主要包括對(duì)患者實(shí)施查房管理，對(duì)患者實(shí)施環(huán)境護(hù)理管理以及對(duì)患者實(shí)施消毒護(hù)理管理等。A1組患者，在A2組基礎(chǔ)上選擇安全文化護(hù)理管理的方法。具體步驟為：（1）對(duì)患者實(shí)施病房探視管理：針對(duì)傳染科住院患者，因?yàn)槠浼膊∏闆r以及治療方法較為特殊，為了防止傳染，避免病毒傳播，需要針對(duì)探視人員的數(shù)量以及對(duì)患者進(jìn)行探視的時(shí)間進(jìn)行限制，針對(duì)表現(xiàn)為疾病情況嚴(yán)重的患者，禁止相關(guān)人員進(jìn)行探視，做好隔離工作［2］。（2）對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理管理：要求護(hù)理人員需要同患者之間進(jìn)行密切溝通，針對(duì)患者的個(gè)人愛(ài)好以及性格特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真了解，選擇合理的交談方式同患者之間進(jìn)行密切交流，針對(duì)患者存在的心理疑慮進(jìn)行詳細(xì)了解，此外針對(duì)患者進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)［3］；（3）對(duì)患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)于醫(yī)院傳染科，在實(shí)施病房護(hù)理過(guò)程中較易表出系列風(fēng)險(xiǎn)事件。對(duì)此需要研究有效的解決方法以及控制方法，將風(fēng)險(xiǎn)事件針對(duì)人身安全產(chǎn)生的威脅有效降低［4］。（4）對(duì)患者實(shí)施健康教育管理：針對(duì)患者的日常生活進(jìn)行必要的關(guān)心，針對(duì)患者講解預(yù)防傳染方法以及相關(guān)的健康知識(shí)，加大健康教育護(hù)理力度，最終將患者安全文化意識(shí)有效提高［5-6］。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 16.0完成傳染科住院患者的臨床數(shù)據(jù)分析，以（%）形式表示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及臨床護(hù)理滿意度，采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組傳染科住院患者分別完成臨床護(hù)理后，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組表現(xiàn)為降低（P＜0.05）；在臨床護(hù)理滿意度方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組表現(xiàn)為提高（P＜0.05），具體見(jiàn)表1。

表1 A1組與A2組患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)概率以及護(hù)理滿意度對(duì)比［n，%］

3 討論

安全文化護(hù)理管理主要指的是在實(shí)施病房護(hù)理過(guò)程中，將安全文化護(hù)理理念有效融入。在實(shí)施醫(yī)院傳染科護(hù)理的過(guò)程中有效應(yīng)用安全文化護(hù)理管理，可以發(fā)揮良好效果［7］。在實(shí)施臨床護(hù)理過(guò)程中可以有效做到以人為本，將護(hù)理人員具有的安全文化意識(shí)有效提高，進(jìn)而將護(hù)理技能提高［8-10］。

本次研究中，兩組傳染科住院患者分別完成臨床護(hù)理后，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組降低（P＜0.05）；在臨床護(hù)理滿意度方面，同A2組患者進(jìn)行比較，A1組提高（P＜0.05）。有效證明安全文化護(hù)理管理在傳染科護(hù)理過(guò)程中的應(yīng)用價(jià)值。總而言之，在實(shí)施傳染科護(hù)理管理過(guò)程中有效應(yīng)用安全文化護(hù)理管理，能夠有效降低出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件概率，提高患者護(hù)理滿意度。

［1］ 林小娟，洪清慧. 傳染科護(hù)理實(shí)習(xí)臨床帶教方法的探討［J］. 中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2011，27（6）：71-72.

［2］ 史衛(wèi)珍. 護(hù)患溝通技巧在傳染科護(hù)理中的應(yīng)用體會(huì)［J］. 中國(guó)民族民間醫(yī)藥，2013，22（9）：74-75.

［3］ 郭君榮. 傳染科護(hù)理與院內(nèi)感染問(wèn)題探討［J］. 中外健康文摘，2010，7（32）：321-322.

［4］ 柏娜. 人性化服務(wù)在傳染科護(hù)理中的應(yīng)用［J］. 全科護(hù)理，2011，9（24）：2229.

［5］ 羅姝芳. 溝通技巧在傳染科護(hù)理中的應(yīng)用［J］. 中國(guó)民間療法，2012，20（3）：78-79.

［6］ 黃筱燕. 關(guān)于傳染科護(hù)理文化建設(shè)與?？谱o(hù)理人才培養(yǎng)的探討［J］. 齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，32（15）：2500-2501.

［7］ 李蕤，崔立新，張曉培，等. 護(hù)患溝通技巧在傳染科的應(yīng)用體會(huì)［J］. 中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2010，5（5）：256-257.

［8］ 易江，楊芳. 危機(jī)管理理論在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用［J］. 中外健康文摘，2012，9（29）：307-308.

［9］ 王芳，李春琴，郝麗英，等. 淺談傳染科護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的措施［J］. 求醫(yī)問(wèn)藥（學(xué)術(shù)版），2013，11（1）：537-538.

［10］ 薄麗娟，胡秀娟，佟麗芳，等. 淺談傳染科護(hù)士的素質(zhì)與能力培養(yǎng)［J］. 吉林醫(yī)學(xué)，2012，33（14）：3072-3073.

Study on the Application of Culture Safety Management in the Nursing of Infectious Diseases

ZHANG Jinyue Jilin Songyuan Center Hospital，Songyuan 138000，China

Objective To explore the application value of culture safety management in the process of carrying out infectious diseases.Methods128 cases of hospitalized patients with infectious diseases in our hospital were selected. To complete the group name of all infectious diseases in hospital by drawing lots. A1 group （observation group，64 cases） and A2 group（control group，64 cases）. A2 group choosing the routine nursing management. A1 group on the basis of A2 in selection of safety culture management method. The difference of nursing risk probability and nursing satisfaction were compared between the two groups.ResultsTwo groups of patients with infectious diseases were treated by clinical nursing，the risk of nursing in patients with A2， the A1 group showed significantly lower （P＜0.05）. In clinical nursing satisfaction， compared with A2 group，A1 group showed significantly improved （P＜0.05）.ConclusionIn the process of carrying out the hospital infection department nursing management，the effective use of safety culture nursing management，can effectively reduce the probability of nursing risk events，access to significant clinical nursing effect，and ultimately significantly improve the clinical nursing satisfaction of patients with infectious diseases.

Infectious disease nursing，Safety management culture，Application Research

R473

A

1674-9316（2015）30-0203-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2015.30.151

138000 吉林省松原市中心醫(yī)院