張淑芳

（綿陽興綿建設有限公司　四川　綿陽　621000）

淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用

張淑芳

（綿陽興綿建設有限公司四川綿陽621000）

隨著我國經濟的快速發(fā)展，應用到各行各業(yè)的技術和設備也不斷更新，建筑施工也伴隨著經濟的發(fā)展而發(fā)展起來，其中，建筑工程中新型設備和建筑工藝成為了建筑工程的發(fā)展方向。但是由于建筑施工是一項非常危險的工作，如果不能謹慎施工將會發(fā)生很嚴重的事故。所以，工作人員在進行建筑施工時，必須具有很強的安全防范意識和自我保護的意識，針對突發(fā)事情，采取有效的保護方法，防止災難發(fā)生。使建筑施工工人擁有危機管理意識，是一種非常有效的手段，能夠保證施工的安全。本文對危機管理作出闡述，并對危機管理意識在施工中的應用作出討論，保證施工的安全進行。

建筑施工；安全防范意識；危機管理意識

1　引言

眾所周知，建筑施工是一種高危行業(yè)，但是由于我國的建筑行業(yè)正處在飛速發(fā)展時期，有大量人員投入到該行業(yè)中，每年我國在建筑施工中發(fā)生的傷亡事件多不勝數，這也該建筑企業(yè)在人員和經濟上帶來很嚴重的損失。往往施工現場存在著大量的危險因素，再加上施工人員長期工作在該環(huán)境中，如果缺乏危險管理意識，災難很容易發(fā)生。由此看來，危機管理意識對于施工人員非常重要。危機管理意識也即是對工作中可能發(fā)生的危險有很好的判斷和預測能力，并對已經發(fā)生的危險采取有效地措施。有個很好的方法就是，建筑公司在施工現場成立一個專門的危機管理小組，讓該小組專門負責判斷施工中可能發(fā)生的危險事故，然后做好危險事故處理的措施，是人員傷亡和經濟損失降低到最小程度。由此看來危機管理意識是建筑施工中不可少的。

2　危機管理意識的基本含義

由于每個行業(yè)都有一定的風險，因此危機管理存在于社會各行各業(yè)，雖然，各種行業(yè)的工作環(huán)境、危險因素和人員自身素質和防范意識不盡相同，但危機管理意識是必不可少的。

一般來說，危機管理意識就是指在工作過程中，工作人員對工作中可能發(fā)生的危險事故能夠進行判斷和預測，然后做出相應的防范工作，盡量使在災難發(fā)生時，使損失降到最低程度。

一般的企業(yè)為了公司的經濟財產安全和工作人員的人身安全，都有自己的針對危險作出評估的管控部門，以提高企業(yè)對抵抗風險的能力。

但是，危機管理是一種對員工要求很高的工作，人們需要對自身所在的工作環(huán)境認真觀察，并對可能發(fā)生危險的因素作出有效的辨識，并對將會發(fā)生的危險做出評估，并做好相應的處理措施。

3　危機管理意識在建筑施工管理中的應用

危機是可以預防的，人們能夠通過對現場環(huán)境的分析和判斷，對危險源可能發(fā)生的危害進行預判，并對這些危險源發(fā)生事故的原因進行分析，可以通過采取相應的措施來控制危害的發(fā)生。我們可以對危機管理作出相應的監(jiān)控，來監(jiān)督針對可能發(fā)生的危機，現行的危機管理是否存在漏洞和疏忽，如果存在疏忽，則要在此對危機作出評估和判斷，同時原來解決危害的方法和措施，進行修改和補充，確保新的方案能對危機處理得當。從建筑行業(yè)來說，對危機的處理方法可以從如下方面來進行：

3.1制定完備的工程危機應對計劃

在建筑施工之前，施工單位應該成立專門的危機管理部門，該部門應該針對施工過程中每個環(huán)節(jié)都認真評估，并且依據以往施工過程中積累的經驗，對可能發(fā)生的危險做出一個全面的和系統(tǒng)的判斷，并對每一種可能發(fā)生的危害和可能造成的嚴重后果做好預防和處理的方法，作出合理有效的危機解決方案。同時，危機管理部門也應該到將要施工的現場進行實地考察和分析，標出可能發(fā)生危險的危險源，并規(guī)劃出當災難發(fā)生時，人員疏散通道。這樣當災難真的發(fā)生時，能夠從容不迫的按照危機處理方案，使損失降到最低。

3.2提升施工工作人員的個人素質和危機意識

雖然建筑施工過程中，非常容易發(fā)生危險事故，但是不能不承認大多數危險事故，都是人為原因造成的。由于施工人員在工作時漫不經心，不按照工作的規(guī)范的方式進行操作，不遵守公司的施工的規(guī)章制度，這樣使建筑工程中存在大量不可預防的危險。因此，提高施工人員的自身素質和責任心，是減少施工過程中危機發(fā)生的很重要的方法。在進行施工之前，施工單位對招聘來的員工應該進行通過的安全生產培訓，一方面是為了時員工了解將要施工的流程、作息時間和施工用的機械設備等；另一方面是要對員工生產過程中危險預防和危機處理的知識培訓，并且督促員工要有工作責任心，不能心不在焉，應付做事，這不僅是對公司負責也是對自己人身安全的負責。此外，還要提倡工友之間互相幫助的精神，員工之間遇到困難互相幫忙，當危機發(fā)生時，共同度過難關。

3.3制定完備的危機預防方案

為了防止危險發(fā)生和控制危險造成的損失，在施工之前制作出相應的危機預防措施是非常重要的，這能夠使員工躲避風險，并且減少危機的發(fā)生。一般來說，建筑工程普遍具有工期長、人員多、環(huán)境復雜等因素，這些因素很容易構成危險因素。因此，制定出合理的危機應對方案，才能在危機發(fā)生時，從容不迫的按照方案的規(guī)劃來處理危機，使危機造成的損失盡量的減小。

4　建筑施工中危機的處理

施工中在還未發(fā)生危機之前，我們要防范于未然，盡力減小危機發(fā)生的概率。但是，如果在建筑施工中出現了危機，我們要從容不迫，根據事先制定好的方案，針對危機的特點作出相應的解決措施。同時，危機管理部門要針對危機的特點，對危機作出全面、系統(tǒng)的規(guī)劃與預測，并且分析出該危機發(fā)生的原因和產生的危害性，以此針對該危機提出相應的解決方法。此外，在實際的建筑施工中，除了對危機自身的特點和危害性作出分析外，還要綜合考慮施工企業(yè)自身對危機處理的能力，一個制度健全且生產規(guī)劃科學的企業(yè)，能夠很容易處理施工中出現危機，但是對于一般規(guī)模的企業(yè)，要考慮其對風險的處理能力和是否需要外界提供幫助，在綜合分析后，制定出解決危機的辦法，并且對企業(yè)的發(fā)展沒有影響，可以從如下方面分析：

4.1分析危機處理的要點

在建筑施工時，如果發(fā)生不可預測的危機，我們要善于針對危機的特點，注重分析引起該危機的要點。通常在建筑施工中發(fā)生的危機，都具有引起次生危害的能力，并且通常將會引起大量危機的出現。當發(fā)生這樣的現象時，我要學會運用哲學思維，抓住事物的主要矛盾，忽略引起事物發(fā)生的次要矛盾，因為通常事物的主要矛盾，才是影響危機的最大要點，因此我們要把最核心的事情擺在第一要位。一般來說，對事物影響最大的因素解決之后，其他次要問題就會迎刃而解。另外，我們必須重視管控危機出現后影響的范圍，通常危機都是問題長期積累得不到解決而發(fā)生的，當危機發(fā)生時，其影響范圍將會非常大。因此，當危機發(fā)生后，我們要在第一時間內，針對該危機采取相應的措施，來控制其影響的范圍，盡量減少損失。

4.2危機的隔離處理方法

通常在進行建筑施工中發(fā)生危機時，影響非常大，通常將會涉及施工單位的很多部門，影響正常施工的進行，使這個企業(yè)出現混亂現象。為了減少危機造成的經濟損失，不至使施工企業(yè)無法施工，我們應該采取對危機進行隔離處理的方法，這樣就可使各個部門互相正常運作，而不相互影響與牽制。比如，在正常施工時，如果因為施工人員工作粗心，不按規(guī)章制度做事的話，將會使工程質量的品質下降，同時還可能發(fā)生坍塌事故。當發(fā)生這種情況時，將會使施工單位的安全部門、人事部門與工程部門都牽扯其中，造成非常混亂的局面，甚至使正常的施工不能進行。針對這種問題，我們要對危機采用隔離處理的方法，盡量減少危機帶來的經濟損失。我們要找出引起該危機的質量原因，找到當事人，查出問題所在，針對這類問題進行嚴重處理，以防止再次發(fā)生這類問題。然后再根據危機引起的后果，制定出解決措施，這樣既能解決危機，又能不至使危機影響正常的施工。

4.3創(chuàng)設危機管理氛圍

在施工人員之間努力創(chuàng)設危機管理氛圍，是一種很好的方式。為了培養(yǎng)員工的危機管理意識，應該定期對員工在該方面的知識進行統(tǒng)一培訓，還應該多次在施工現場進行危機管理意識的宣傳，可以在施工人員經常活動的區(qū)域貼一些醒目的標語，使施工人員耳濡目染，久而久之，就能使員工具有很好的危機管理意識，使員工在施工中謹慎、認真，減小事故發(fā)生的概率。此外，施工單位要注重人員的施工精神風貌，因為具有一種積極向上的精神風貌，可以促進人員的工作效率，提高施工人員的工作責任心，使建筑施工安全順利進行。

5　結語

建筑施工中的危機管理意識對施工順利進行是至關重要的，施工企業(yè)應該總結危機事故的經驗教訓，并且注重吸收該行業(yè)的相關企業(yè)的經驗，加強對人員進行危機管理意識的培訓，健全危機管理制度，充分發(fā)揮危機管理部門的作用，保證建筑施工安全順利進行，減少事故的發(fā)生。

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TU714

A

1673-0038（2015）07-0118-02

2015-1-26

張淑芳（1978-），女，工程師，大專，主要從事建筑內業(yè)、資料、預結算、現場管理等工作。