趙 霞 ,魯曉杰 ,黃曉光
(1天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津300072;2南京醫(yī)科大學(xué)附屬無(wú)錫第二醫(yī)院;3南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院)
我國(guó)公立醫(yī)院在國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革浪潮中逐步被推向了市場(chǎng)化,醫(yī)院管理模式開(kāi)始發(fā)生變化,租賃經(jīng)營(yíng)和股份合作制模式在一些地方得以嘗試,公立醫(yī)院獲得飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)科技水平顯著提高,但是,隨之而來(lái)的是醫(yī)療費(fèi)用水平的不斷攀升,“看病難、看病貴”問(wèn)題逐漸成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
近幾十年來(lái),我國(guó)公立醫(yī)院經(jīng)歷著一系列的改革,比如理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系和實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理等。在2009年出臺(tái)的新醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案中,公立醫(yī)院改革是4大改革重點(diǎn)之一,醫(yī)院作為連接政府、醫(yī)保、藥品供應(yīng)、社區(qū)醫(yī)療和群眾的樞紐,其改革的成敗關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的成敗,是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的核心。在此方案中,多次提及公立醫(yī)院的公益性質(zhì),因此,改變公立醫(yī)院的管理、運(yùn)營(yíng)模式,體現(xiàn)其公益性成為衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)之一。本文將就我國(guó)公立醫(yī)院管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制兩個(gè)方面進(jìn)行探討。
張錄法等[1]在對(duì)國(guó)際上主要的醫(yī)院管理模式進(jìn)行研究后指出,我國(guó)應(yīng)該明晰公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán),確立醫(yī)院的獨(dú)立法人地位。政府職能由辦醫(yī)院轉(zhuǎn)為管醫(yī)院,只享有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。郝模等[2]的研究表明,絕大部分醫(yī)院管理者和衛(wèi)生行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該實(shí)現(xiàn)醫(yī)院所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,具體來(lái)說(shuō)就是政府不再運(yùn)營(yíng)醫(yī)院,醫(yī)院作為獨(dú)立法人,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,但是核心問(wèn)題是政府如何能夠確保公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。
李衛(wèi)平等[3]學(xué)者認(rèn)為,公立醫(yī)院是國(guó)家投資舉辦,向全民提供普遍服務(wù)的,不以營(yíng)利為目的醫(yī)院。公立醫(yī)院本身具有事業(yè)單位屬性,國(guó)家應(yīng)對(duì)其承擔(dān)無(wú)限清償責(zé)任。目前,政府仍主要以行政管理的方式對(duì)醫(yī)院的重要決策進(jìn)行干預(yù),醫(yī)院自身并沒(méi)有真正的自主權(quán)。我國(guó)公立醫(yī)院正處于改革的轉(zhuǎn)型時(shí)期,因此,關(guān)于公立醫(yī)院的管辦模式,不同學(xué)者存在著不同的觀點(diǎn)。由于政府是公立醫(yī)院的全額出資人,政府在其中所扮演的角色也就決定了公立醫(yī)院的管理模式。
劉麗杭[4]按照市場(chǎng)化的程度的高低,將醫(yī)院管理模式分為面派種基本模式,即預(yù)算管理模式、自主化管理模式、公司化管理模式、集團(tuán)化管理模式。傾向于市場(chǎng)化程度較低的模式,認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部治理、外部監(jiān)管等方面,以確保公益性。李玲[5]則認(rèn)為,可以在一個(gè)部委里的不同部門(mén)設(shè)置決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán),既統(tǒng)一又互相制約、監(jiān)督。在同時(shí)加強(qiáng)和重視內(nèi)部和外部治理的同時(shí),更加重視內(nèi)部治理,提高管理效能,其實(shí)質(zhì)是管辦的高度統(tǒng)一。
有學(xué)者[6]認(rèn)為可以將公立醫(yī)院轉(zhuǎn)變成為民辦非營(yíng)利性醫(yī)院,采用基金會(huì)資助的形式,由公益人士、民眾代表組成董事會(huì),由董事會(huì)聘任院長(zhǎng)管理醫(yī)院,同時(shí)監(jiān)督醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)。李衛(wèi)平等[3]以浙江省邵逸夫醫(yī)院為例,闡述了公益法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),如董事會(huì)決策的透明和公開(kāi);同時(shí)指出公立醫(yī)院向民辦非營(yíng)利性醫(yī)院轉(zhuǎn)變要求達(dá)到實(shí)行良好的社會(huì)治理或社區(qū)治理,否則,可能會(huì)有權(quán)力濫用現(xiàn)象發(fā)生或公益法人性質(zhì)向傳統(tǒng)的管理體制轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象出現(xiàn)。曹永福等[7]指出,非營(yíng)利性公立醫(yī)院也有盈利的動(dòng)機(jī),其收入也可用于生存與發(fā)展,于是,醫(yī)院的公益性實(shí)際上受到了挑戰(zhàn)。
賈康等[8]認(rèn)為公私合作伙伴關(guān)系(PPP)的管理模式能夠有效提高公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率。公私合作是基于公立醫(yī)院與私立醫(yī)院二者之間的關(guān)系是合作伙伴而進(jìn)行的改革,并不完全是出于競(jìng)爭(zhēng)的目的。聯(lián)合國(guó)發(fā)展計(jì)劃署[9]認(rèn)為,公私合作伙伴關(guān)系是基于某個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,政府、營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組織三方形成的合作關(guān)系。PPP管理模式有幾種選擇方式,如針對(duì)服務(wù)可以用外包的方式,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施可以用租賃、特許經(jīng)營(yíng)和出售等方式。
管辦分離是目前我國(guó)公立醫(yī)院改革的一種趨勢(shì),李文敏[10]的研究以無(wú)錫和上海公立醫(yī)院為例,通過(guò)典型個(gè)案分析證實(shí)公立醫(yī)院管辦分離的模式能夠提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高資金運(yùn)營(yíng)效率,但是此研究是單個(gè)醫(yī)院的前后比較,而沒(méi)有進(jìn)行橫向比較,因此,需要開(kāi)展具有嚴(yán)格的研究設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的研究來(lái)證實(shí)管辦分離的效果。另外,醫(yī)院首先是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供者,因此,不論何種改革,均需要保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,但是,目前關(guān)于改革前后醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量變化研究甚少。再者,我國(guó)將公立醫(yī)院定位為公益性事業(yè)單位,那么,如何保證公立醫(yī)院的公益性,目前大多數(shù)的文章還只是限于理論研究,關(guān)于不同的籌資模式、不同的收入分配模式、監(jiān)管和績(jī)效評(píng)估模式等對(duì)服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生支出的影響還尚待研究。
公立醫(yī)院的主要收入來(lái)源為政府對(duì)醫(yī)院的財(cái)政撥款和醫(yī)院自身的業(yè)務(wù)收入。政府的財(cái)政投入主要包括專(zhuān)項(xiàng)投入房屋基建和大型醫(yī)療設(shè)備維護(hù)費(fèi)和經(jīng)常性投入如按床位數(shù)量補(bǔ)助的醫(yī)療服務(wù)虧損。從2003年開(kāi)始,政府的財(cái)政撥款占醫(yī)院總收入的比例保持在一個(gè)較恒定的水平(7%~8%),低于世界平均水平。很多學(xué)者指出,政府投入占醫(yī)院總收入水平較低,應(yīng)當(dāng)加大政府對(duì)公立醫(yī)院的財(cái)政投入。據(jù)李玲教授等[11]學(xué)者估測(cè),我國(guó)政府對(duì)公立醫(yī)院投入的適宜量應(yīng)占公立醫(yī)院總收入的20%左右。金春林[12]指出,現(xiàn)行的政府財(cái)政衛(wèi)生投入不但投入水平低,方向和方式亦不合理,無(wú)法進(jìn)行效率評(píng)估,造成財(cái)政資金使用效率地下。但是,趙大海[13]認(rèn)為,我國(guó)公立醫(yī)院目前收支結(jié)余已實(shí)現(xiàn)平衡,且略有盈余,不適宜盲目增加財(cái)政投入,但同時(shí)指出,如果取消藥品加成,政府的財(cái)政投入應(yīng)調(diào)整到10%左右。政府對(duì)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的方向是房屋基建、大型醫(yī)療設(shè)備和人員收入3方面的投入。同時(shí),政府還要將投入重點(diǎn)放在具有正的外部性的公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品,即社會(huì)效益較高的服務(wù)或項(xiàng)目上[14]。應(yīng)改變過(guò)去按床位數(shù)的投入計(jì)算方式,制定與工作量、資源利用效率相關(guān)聯(lián)的投入新機(jī)制[12]。政府投入的方式目前主要是通過(guò)醫(yī)保購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式進(jìn)入醫(yī)院,也即間接方式進(jìn)行投入。醫(yī)院通過(guò)提供服務(wù)來(lái)獲取醫(yī)務(wù)人員的工資,若服務(wù)成本越高,獲得的補(bǔ)償就越多。因此,可以考慮將政府投入與醫(yī)保資金合并按直接投入方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行補(bǔ)償[11]。
目前,公立醫(yī)院業(yè)務(wù)收入主要分為醫(yī)療服務(wù)收入和藥品收入兩部分。藥品收入占到醫(yī)院總收入的50%以上,印證了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)狀。為了促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平可及性,確保公立醫(yī)院的公益性,我國(guó)很多公立醫(yī)院試行“醫(yī)藥分離”,比如藥房托管和藥品管理中心模式,以期切斷醫(yī)生與藥品的利益關(guān)聯(lián),減輕患者的負(fù)擔(dān)。但是,劉小魯[15]指出,醫(yī)藥分離不會(huì)改善患者的福利狀況,反而會(huì)在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管制的基礎(chǔ)上造成新的社會(huì)福利損失。醫(yī)藥分離并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地降低醫(yī)療總費(fèi)用,因?yàn)椋t(yī)藥分離下,以藥養(yǎng)醫(yī)將向以械養(yǎng)醫(yī),以檢查化驗(yàn)項(xiàng)目養(yǎng)醫(yī)轉(zhuǎn)變。取消藥品加成也是消除以藥養(yǎng)醫(yī)的一種可能選擇,但是,在我國(guó)政府財(cái)政能力有限且重點(diǎn)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的大背景下,將藥品收入的降低由政府來(lái)補(bǔ)償,不可能也不現(xiàn)實(shí)。在此情況下,我們要確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),那么,一種可能的途徑是在取消藥品加成的前提下,改善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體制,體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的勞動(dòng)技術(shù)價(jià)值,消除他們對(duì)藥品的依賴(lài)。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格要根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)平均成本來(lái)測(cè)算,因此首先應(yīng)該研究并制定公立醫(yī)院成本核算系統(tǒng)[16],對(duì)公立醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,在政府財(cái)政能力允許范圍內(nèi),適當(dāng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)償,并大力發(fā)展醫(yī)療保障體系,加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)償,確保服務(wù)的公平性和可及性。
從支付者角度來(lái)講,業(yè)務(wù)收入可分為醫(yī)保收入和現(xiàn)金收入。由于非完美供方和需方的委托-代理關(guān)系,以及信息不對(duì)稱(chēng),供方有開(kāi)大處方和大檢查的道德風(fēng)險(xiǎn)[17]。因此,要發(fā)揮醫(yī)??刭M(fèi)機(jī)制的作用,需要對(duì)支付方式進(jìn)行改革,如于德志[18]提出可以按照門(mén)診和住院兩種服務(wù)類(lèi)別采取不同的支付方式,對(duì)住院患者開(kāi)展按病種付費(fèi),而對(duì)門(mén)診患者則是按人頭付費(fèi)或采用總額預(yù)算制。關(guān)于補(bǔ)償方式,王虎峰[19]認(rèn)為應(yīng)當(dāng)補(bǔ)供方和補(bǔ)需方并重,通過(guò)補(bǔ)供方可以讓公立醫(yī)院為患者提供公益性的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù);而通過(guò)補(bǔ)需方以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療籌資公平性,從而逐步提升衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)的公平性。他同時(shí)指出,第三方付費(fèi)方式缺乏對(duì)醫(yī)方道德風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,信息不對(duì)稱(chēng)是此問(wèn)題的核心。因此,透明、公開(kāi)的公立醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠大幅提高信息化程度和管理效能,并同時(shí)提高患者參與度和知情度,降低信息不對(duì)稱(chēng),便于監(jiān)管者和患者進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,從而有效降低成本和提高效率。例如,目前許多醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療臨床路徑系統(tǒng)[20]中會(huì)詳細(xì)制定治療該病種所必需的診療流程,檢查、用藥、費(fèi)用等項(xiàng)目一目了然,在一定程度上避免了過(guò)度醫(yī)療、不合理醫(yī)療等現(xiàn)象。
關(guān)于公立醫(yī)院的支付方式,很多學(xué)者支持對(duì)公立醫(yī)院實(shí)施收支兩條線[21-22],但是曹永福等[7]提出,由政府財(cái)政兜底的方法,雖然在一定程度上能夠消除公立醫(yī)院盈利以及規(guī)模發(fā)展的動(dòng)機(jī),但是,此種支付方式照樣會(huì)帶來(lái)巨大的財(cái)政壓力,使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為一種行政式事業(yè)單位,導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員積極性低下、體制效率低下等諸多問(wèn)題。此外,還有學(xué)者擔(dān)憂收支兩條線會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響,王虎峰[19]認(rèn)為,收支兩條線只能在短期內(nèi)緩解一些問(wèn)題,卻不能根本解決問(wèn)題。
總之,在進(jìn)行公立醫(yī)院的改革探索中,我們可借鑒新加坡等一些國(guó)家的改革方法,逐步推行,循序漸進(jìn),在改革實(shí)施前要做好充分的調(diào)查研究,了解實(shí)施過(guò)程中可能的障礙,準(zhǔn)備好實(shí)施中所需的必要條件。然后對(duì)不同的改革模式進(jìn)行橫向比較,優(yōu)化改革方案。在此基礎(chǔ)上,各省市在充分考慮地域、經(jīng)濟(jì)、文化差異的基礎(chǔ)上,選擇適合自己的改革方案。
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