陳功星, 豐佳雯, 鄭蒙雨, 陳麗潔, 童晨壕

(杭州師范大學(xué) 醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心,杭州 310018)

高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室專職管理隊(duì)伍建設(shè)探討

陳功星, 豐佳雯, 鄭蒙雨, 陳麗潔, 童晨壕

(杭州師范大學(xué) 醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心,杭州 310018)

高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室集中了大量的寶貴實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源，對(duì)高校建設(shè)和發(fā)展具有重要的作用。專職的管理隊(duì)伍是其重要的組成部分，其科主任和其他成員在工作性質(zhì)上包括了教師、科研、技術(shù)和工勤人員，需要相應(yīng)的條件以及合理的工作考核，才能夠穩(wěn)定隊(duì)伍，順利運(yùn)行，發(fā)揮出公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的威力，促進(jìn)高校教學(xué)和科研，吸引和培養(yǎng)人才。

高校；公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室；管理；隊(duì)伍

高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室是集聚系、院、校實(shí)驗(yàn)設(shè)備資源于一處，按照開放和共享原則，最大程度發(fā)揮寶貴實(shí)驗(yàn)資源作用，讓最多的教學(xué)和科研人員進(jìn)行教學(xué)科研活動(dòng)，產(chǎn)生更多的教科成果，最終促進(jìn)系、院、校發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，是高校建設(shè)和發(fā)展組成的一個(gè)重要部分。但如何規(guī)范管理，優(yōu)化資源配置，合理布局，開放共享，提高儀器設(shè)備的利用率和使用效益，避免重復(fù)購置和盲日引進(jìn)，減少資源浪費(fèi)，已成為各大高校廣泛關(guān)注的問題[1-2]。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展，除了寬闊的建筑空間、先進(jìn)的設(shè)備及其維修保障系統(tǒng)外，尚需要技術(shù)過硬、態(tài)度端正的專職管理和服務(wù)隊(duì)伍，才能充分發(fā)揮高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)，成為師生教學(xué)科研的理想場(chǎng)所，從而獲得更好的支持，具備更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，相互促進(jìn)而形成良性循環(huán)。高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍是高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研、對(duì)外服務(wù)等方面的一支重要力量，重視高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)是保持實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)的關(guān)鍵[3]。

1 公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室科主任

公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室主任是實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人。事無大小均與此人相關(guān)。既要承接上級(jí)指示，溝通外來教研人員，又要對(duì)內(nèi)進(jìn)行管理和服務(wù)，制定規(guī)章制度和發(fā)展方向等。室主任是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作，將耗費(fèi)其大量時(shí)間和精力。除了自身的教學(xué)工作、科研工作、設(shè)施設(shè)備管理、師資隊(duì)伍建設(shè)外,還要負(fù)責(zé)面向全院的教師和學(xué)生的教學(xué)與科研服務(wù)及各類創(chuàng)新活動(dòng)的組織與管理工作[4]。管理與服務(wù)帶頭人的意義對(duì)開放與共享平臺(tái)發(fā)揮作用十分重要。

1)高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研活動(dòng)功能，決定了室主任必須具備管理和服務(wù)的能力。只有具備這樣的基本條件，才能夠客觀認(rèn)識(shí)高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的意義，也才能領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員做好職位管理和服務(wù)，讓師生教學(xué)和科研順利進(jìn)行。2)室主任具有高職稱，要用更多的時(shí)間及時(shí)了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行教改或承擔(dān)科研課題, 充分發(fā)揮作用[5]。尤其是實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷和能力，必須受到專業(yè)培養(yǎng)和指導(dǎo)，長期的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，并具有世界一流實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷，對(duì)公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室具有天生的敏感和熱情。3)謙和的為人，服務(wù)性質(zhì)的工作是難免親力親為的，其本身的示范作用能夠營造理想的工作氛圍。4)公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的具體管理和服務(wù)工作負(fù)責(zé)人，其自身的教學(xué)科研不能成為其主業(yè)，這會(huì)影響到公用設(shè)備的開放與共享。

對(duì)室主任的工作考核，具有一定的參照。由于其工作性質(zhì)和部門位置，需要他(她)兼顧教研人員和領(lǐng)導(dǎo)科室雙重工作，因此其工作考核可以借鑒高校中層領(lǐng)導(dǎo)雙肩挑的方式，教研考核與行政管理相結(jié)合。這體現(xiàn)了上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該科室的客觀定位和支持，也就間接地支持了高校公用平臺(tái)資源的合理運(yùn)用。

2 教師與科研人員

高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室，具備和承擔(dān)校內(nèi)外教學(xué)和科研工作，專任教師可以發(fā)揮公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)功能，在高校人才培養(yǎng)實(shí)踐技能和動(dòng)手操作能力方面，具有特別重要意義，特別是在提高平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備利用率方面，具有不可替代的作用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性工作，它涉及實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)儀器操作維修，這項(xiàng)工作需要與教師、行政管理人員、學(xué)生等多方面的緊密配合，既需要一定的專業(yè)技術(shù)能力，還需要較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力[6]。而專任科研工作者，則能夠更好地發(fā)揮儀器設(shè)備在科研方面的作用，以及為來此進(jìn)行科研活動(dòng)的科室外研究者提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，是必不可少的科室成員。一個(gè)科室需要有自身的特色和特長，教師和研究人員能夠利用自身的優(yōu)勢(shì)，建立顯而易見的公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)。

此兩類人員既是科室領(lǐng)導(dǎo)的重要幫手，也是與外來服務(wù)對(duì)象順利溝通的渠道，因此要求該兩類人員各須具備教師或者研究者身份，其學(xué)識(shí)應(yīng)該在研究生水平之上，受過專業(yè)化培訓(xùn)，能夠申請(qǐng)和承擔(dān)教學(xué)或者科研項(xiàng)目，獨(dú)立完成任務(wù)，是科室重要事務(wù)的承擔(dān)者和攻堅(jiān)能手，輔助科主任管理和運(yùn)行整個(gè)科室，做好對(duì)外技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作。

由于高校這兩類人員均具有成熟的教學(xué)或者科研考核標(biāo)準(zhǔn)，綜合起來的措施是：建立一套考核指標(biāo)體系框架，全校范圍內(nèi)討論通過，加強(qiáng)結(jié)果反饋的運(yùn)用，設(shè)計(jì)合理的績效考核指標(biāo)體系，鼓勵(lì)學(xué)生參與績效考核，合理處理考核結(jié)果[7]。因此其工作任務(wù)年終審查有章可循，由于他們均承擔(dān)了公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的管理和服務(wù)工作，他們不是純粹意義上的教師或者科研人員，但也是屬于高校中層領(lǐng)導(dǎo)者一類，因此，可以在教研人員指標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照一定的比例，折算成管理和服務(wù)工作量，比如參考技術(shù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)，合理評(píng)價(jià)他們的工作，也確保他們?cè)诠闷脚_(tái)實(shí)驗(yàn)室安心工作，最終為廣大教研工作人員提供滿意的服務(wù)，使整個(gè)學(xué)校得到提升。

3 技術(shù)人員

技術(shù)人員對(duì)于實(shí)驗(yàn)室，就像電腦軟件與硬件，醫(yī)院護(hù)士與醫(yī)生，沒有他們，實(shí)驗(yàn)室等同于擺設(shè)，或者運(yùn)轉(zhuǎn)困難重重。高校的發(fā)展建設(shè)，需要高水平、高素質(zhì)且人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)科研隊(duì)伍，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員作為為學(xué)術(shù)支撐與技術(shù)服務(wù)的隊(duì)伍，是不可或缺的力量[8],高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室在設(shè)備數(shù)量、建筑規(guī)模和服務(wù)程度上，都體現(xiàn)了復(fù)雜和靈活性，大量常規(guī)操作和煩瑣管理工作，都需要他們來完成。缺少他們，其他人員將疲于奔命，大材小用。

技術(shù)人員工作性質(zhì)著重于具體操作，因此，應(yīng)有：1)較強(qiáng)的動(dòng)手能力是基本條件，多年的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)和專門訓(xùn)練是該能力的體現(xiàn)。2)基本的實(shí)驗(yàn)室工作理論和一定的外語水平，能夠確保公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備正常操作，在教學(xué)科研作用得以正常發(fā)揮。3)態(tài)度端正是基本保障，自身?xiàng)l件和分工協(xié)作，決定了具體工作的性質(zhì)，聽從安排和忠實(shí)地執(zhí)行任務(wù)，確保公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室順利運(yùn)行。

高等院校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員素質(zhì)的高低，直接影響到師資隊(duì)伍的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平質(zhì)量與科研活動(dòng)的開展，因此，高等院校應(yīng)該充分意識(shí)到建設(shè)這支隊(duì)伍的重要性，要加強(qiáng)對(duì)他們的素質(zhì)培養(yǎng)，在抓好基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)其實(shí)驗(yàn)技術(shù)、儀器設(shè)備維護(hù)及管理能力，從而為學(xué)校培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的高素質(zhì)專門人才和進(jìn)行高水平科學(xué)研究保駕護(hù)航[9]。

技術(shù)人員的工作考核，已有文獻(xiàn)報(bào)道實(shí)驗(yàn)室工作量主要包括實(shí)驗(yàn)室教學(xué)工作量、實(shí)驗(yàn)室管理工作量和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作量3部分[10],結(jié)合具體情況，分別對(duì)3部分指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化，1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作量，涉及因素實(shí)驗(yàn)教學(xué)人時(shí)數(shù)和實(shí)驗(yàn)類型系數(shù)。2)實(shí)驗(yàn)室管理工作量集中在儀器設(shè)備的管理，包括常規(guī)儀器設(shè)備(指10萬元以下的教學(xué)科研設(shè)備)和大型儀器設(shè)備(指10萬元及以上的教學(xué)科研設(shè)備，并對(duì)價(jià)格分級(jí)方面體現(xiàn)管理工作量)，這兩類分值加權(quán)。3)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作量，以正式建制的實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室級(jí)別和開放服務(wù)給予工作量補(bǔ)貼，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室發(fā)展和建設(shè)工作量，由于高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室尚屬于少數(shù)，高校相關(guān)管理部門并沒有詳細(xì)的指標(biāo)，因?yàn)樯鲜鰳?biāo)準(zhǔn)均針對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室。由于公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室長時(shí)間、無節(jié)假日、無上下班開放帶來的管理、服務(wù)和安全問題，以及管理和服務(wù)工作本身的靈活性，包含了一定量的隱性工作，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門理解與支持，這部分工作量可以按照一定比例，下放到科室，由科室自行考量，這部分工作是開放與共享平臺(tái)順利運(yùn)行的保障。

4 工勤人員

實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生、洗滌、消毒、保管和體力勞動(dòng)由工勤人員來承擔(dān)，這些工作量與實(shí)驗(yàn)室大小成正比。由于實(shí)驗(yàn)室的工作性質(zhì)，工勤人員的工作內(nèi)容也含有一定的技術(shù)成分，這需要一定的文化程度和經(jīng)驗(yàn)。高校制定了工勤人員考核的標(biāo)準(zhǔn)，以及相對(duì)于實(shí)驗(yàn)室參考指標(biāo)，但這里需要強(qiáng)調(diào)的是公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室工作的特殊性，仍然需要下放一定比例的工作量到科室。

5 存在的問題

公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)性質(zhì)，決定了工作的靈活性，作息時(shí)間難以固定，這種特殊的工作方式不為外人理解；其次教學(xué)科研的成果具有一定的延時(shí)性，教學(xué)是十年樹木，百年樹人，而科研出成果需要投入較多的時(shí)間，發(fā)表成果也需要同樣長的時(shí)間；最后，該實(shí)驗(yàn)室開放和共享的特性，帶來了非常多的瑣碎雜事，以及安全問題，形成了存在而又不值一提的大量隱性工作，這些是妨礙高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展的主要問題。因此，部分上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他員工不太重視公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的專職管理人員素質(zhì)和工作考核，既沒有安排也留不住高水平的管理員工，存在實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍不健全、技術(shù)力量不足、思想不穩(wěn)定、實(shí)踐技能不高、管理不到位的狀況[2]。最終導(dǎo)致公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的管理滯后，發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。

6 結(jié)束語

公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的建立，是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的一個(gè)由量到質(zhì)的變化，提高了儀器設(shè)備的使用效率，給科研和教學(xué)工作提供了有力的支撐。由于平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室取得了良好效益，同時(shí)充足的經(jīng)費(fèi)也保障儀器能得到迅速的維修，形成了良性循環(huán)[11]。高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室尚處于發(fā)展初級(jí)階段，在建設(shè)思路和規(guī)定要求方面尚存在不完善。本文探討的部分尚不足以全面闡釋高校公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室專職管理隊(duì)伍的建設(shè)，理論尚需經(jīng)歷實(shí)踐的檢驗(yàn)。此外，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的思路，對(duì)公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的支持力度，也決定了專職管理隊(duì)伍的作用和意義，這些都尚待進(jìn)一步探討。

[1]吳青鳳.高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理的研究[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2014,12(2):164-166.

[2]劉小梅,江莉,莊憲驥.高校實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備開放與共享機(jī)制研究[J].科技信息,2012(8):8-9.

[3]李廷國,姚瑛,程剛.高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的研究[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2008,27(11):150-152.

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[10]霍文剛.對(duì)一種實(shí)驗(yàn)室工作量考核辦法分析及改進(jìn)的探討[J].文教資料,2011(7):180-181.

[11]余世實(shí).生物系科研公用平臺(tái)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2008,25(5):166-168.

Discussion on Professional Management Team of Platform-sharing Laboratory in the University

CHEN Gongxing, FENG Jiawen,ZHENG Mengyu, CHEN Lijie, TONG Chenghao

(Medical Laboratory Center, Hangzhou Normal University, Hangzhou, 310018, China)

In the university a platform-sharing laboratory, assembled a large number of resources of valuable experimental equipment, plays an important role in the construction and development of the higher education.It needs a professional management team.There are a director and his other members who constituted faculties, scientists and a worker in the identity.It is necessary for the qualification and reasonable assessment to them in order to stable team and run smoothly to play the power of the platform-sharing laboratory.Of course it will promote teaching and research, attract and train talents.

university; platform-sharing laboratory; management; team

2014-12-25

杭州市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科技創(chuàng)新項(xiàng)目(20090233 T13)；杭州師范大學(xué)本科生課外科研項(xiàng)目(CX2014136、CX2014129、CX2014145和1284 XXZ38)。

陳功星(1966-)，男，博士，副教授，醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心主任，主要從事醫(yī)學(xué)細(xì)胞分子生物學(xué)科研教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理工作。

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2015.06.066