管迎利 唐安寧

(大連金廣建設(shè)集團有限公司)

基于質(zhì)量控制的土建優(yōu)化舉措解析

管迎利 唐安寧

(大連金廣建設(shè)集團有限公司)

房地產(chǎn)行業(yè)的崛起帶動了周邊相關(guān)行業(yè)的技術(shù)與質(zhì)量進步，其中與房地產(chǎn)行業(yè)密切相關(guān)的土建行業(yè)尤為突出。經(jīng)濟增速加快致使民眾生活水平有了明顯提高，針對土建質(zhì)量的市場要求也是水漲船高。相應(yīng)的，如何基于質(zhì)量控制優(yōu)化土木建設(shè)成為行業(yè)內(nèi)的關(guān)注焦點。

土建；質(zhì)量控制

土木建設(shè)施工管理監(jiān)督是建筑行業(yè)重中之重，工程質(zhì)量不僅關(guān)系到開發(fā)商與建筑商在此項目的盈利多少，更是與消費者以及使用者的人身安全息息相關(guān)。面對大眾對于土建質(zhì)量要求的提升，如何加強土木建設(shè)施工管理的質(zhì)量控制與監(jiān)督并提出相關(guān)的有效性改進措施尤為重要。加強質(zhì)量控制不僅能夠保障民眾安全、提升企業(yè)信譽，且從另外一個角度來講能夠促進我國經(jīng)濟尤其是建筑行業(yè)的整體發(fā)展[1]。

一、我國土建發(fā)展現(xiàn)狀

眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)是一個盈利性較強的行業(yè)，也因此從房地產(chǎn)行業(yè)崛起之時就有眾多目光聚集，行業(yè)發(fā)展初期，即使投資者缺乏相關(guān)的專業(yè)知識，或者投資決策不甚完美，只要投資方向是房地產(chǎn)行業(yè)并及時注入了資金，基本上都能夠獲得豐厚的回報。但在市場經(jīng)濟體制的大環(huán)境下，市場趨于飽和讓開發(fā)商與建筑商再想達到之前“一本萬利”的狀態(tài)已經(jīng)是非常困難?；诖?，土建的發(fā)展雖然依然勁頭十足，速度卻有所減緩，主要有以下幾方面的原因。

（一）建筑材料的選擇困難。經(jīng)濟水平的提升讓民眾對于建筑提出了高質(zhì)量的要求，除了建筑水平，建筑材料的選擇也讓開發(fā)商與建筑商們倍感頭疼。尤其是在全球提倡低碳環(huán)保的背景下，如何做到既滿足消費者們對建筑質(zhì)量的要求，又能保護自然環(huán)境（無論是噱頭還是開發(fā)商與建筑商的自我意識）是當(dāng)務(wù)之急。然而建筑材料市場也是魚龍混雜，質(zhì)量優(yōu)劣難以判斷不說，針對不同地域環(huán)境、建筑物高度、受眾群體、相關(guān)市場環(huán)境等，對于建筑材料的要求也是眾口難調(diào)。

（二）參與建筑的人員素質(zhì)水平參差不齊。對于土建行業(yè)而言，從投資決策到項目實施，從設(shè)計管理到具體施工以及現(xiàn)場監(jiān)督管理，其中參與人員眾多從而導(dǎo)致人力資源管理難度增加。諸多開發(fā)商與建筑商的項目并沒有獲得與投資相對應(yīng)的預(yù)期回報，并不是投資決策錯誤或者建筑設(shè)計問題，而是在人力資源管理上沒有予以重視，繼而引起建筑質(zhì)量不過關(guān)，達不到消費者或使用者的客觀需求。

（三）重視土建外觀質(zhì)量而忽略了內(nèi)部質(zhì)量管理。由于一些開發(fā)商企業(yè)高層對建筑質(zhì)量管理認(rèn)知意識不完善、土建質(zhì)量監(jiān)督體系不合理等因素，一些土建只是“虛有其表”。雖從外觀上來看有自己的特色，也能迎合大眾口味，博取到眾多關(guān)注，但其建筑內(nèi)部質(zhì)量卻讓人不敢恭維。例如香港某知名房地產(chǎn)開發(fā)商在建設(shè)旗下住房時，對住房環(huán)境打造顯得高端優(yōu)渥，室內(nèi)精裝條件外觀也精細(xì)大氣，但其內(nèi)部水電氣管道建設(shè)實在令住戶諸多詬病，于是市場上流傳著其“名氣大，名聲差”的評論，對企業(yè)口碑造成了極大的負(fù)面影響[2]。

（四）重視項目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理而忽視了前期質(zhì)量管理。一些開發(fā)商和建筑商們?yōu)榱丝s短項目建設(shè)周期，節(jié)省建設(shè)周期中的人力、物力以及時間成本，對于項目前期的質(zhì)量審核管理沒有予以足夠的重視，因此造成后期項目建設(shè)隱患眾多甚至出現(xiàn)返工的現(xiàn)象。導(dǎo)致不必要的成本增加和資源浪費。

此外，一些投資風(fēng)險評估管理、財務(wù)管理、設(shè)備設(shè)施管理、技術(shù)知識管理以及客觀的自然、人文、社會、經(jīng)濟環(huán)境等方面對于土建質(zhì)量控制都有一定影響，在此不多做贅述。

二、基于質(zhì)量控制的土建優(yōu)化舉措

設(shè)計管理與施工質(zhì)量監(jiān)督管理、外觀造型質(zhì)量管理與隱蔽質(zhì)量管理、項目前期質(zhì)量管理與施工現(xiàn)場管理等都是土建質(zhì)量控制的要點，多層次、多角度地進行土建質(zhì)量管控優(yōu)化才能達到提高項目建筑質(zhì)量的基本目的。針對第一部分的問題分析，現(xiàn)在主要就問題談?wù)劵谫|(zhì)量控制的土建優(yōu)化舉措，即解決這些現(xiàn)有問題的相關(guān)建議與方法。

（一）提升建筑使用材料以及設(shè)備的質(zhì)量。廉價的建筑用材與設(shè)備從短期來看確實為開發(fā)商和建筑商們節(jié)約了一定成本開支，但從長期發(fā)展的角度而言，這樣做不僅會喪失忠實客戶群、有損企業(yè)聲望，更會直接影響到企業(yè)盈利。因此，在進行建筑選材之時，必須在事前對項目選址、目標(biāo)客戶群、國家相關(guān)政策以及項目建設(shè)當(dāng)時所處的政治、經(jīng)濟、人文、自然環(huán)境等做綜合考量，根據(jù)考量結(jié)果進行有針對性地挑選材料，且如鋼筋、水泥以及配套設(shè)施材料一定要把握好質(zhì)量關(guān)，防止低劣產(chǎn)品的流入[3]。

（二）建立完善的人力資源管理體系。對于土建類企業(yè)而言，參與施工建設(shè)的人員眾多，不同崗位對于人員專業(yè)素質(zhì)水平的要求也不同，很可能由于“走后門”、“攀人情”等不良社會風(fēng)氣致使建筑團隊中混入一些個人能力不強且素質(zhì)不高的人員。這些人員很可能在設(shè)計施工過程中結(jié)黨營私、偷工減料、牟取私利，為項目建設(shè)埋下無窮后患。土建相關(guān)企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)建立一個公平、公正、公開的人力資源平臺，合理有效進行員工選拔與培養(yǎng)，從而避免上述問題的發(fā)生。

（三）加強項目整個流程體系的質(zhì)量管控。由于一個項目從投資決策的作出到設(shè)計施工以及投入使用發(fā)生盈利的過程周期較長，流程復(fù)雜，很多施工企業(yè)在進行質(zhì)量管理時經(jīng)常顧此失彼，難以做到面面俱到，再加上人員專業(yè)素質(zhì)有限，因而在一些環(huán)節(jié)尤其是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理難以保障?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，土建相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強整個項目設(shè)計施工流程的監(jiān)督與管理，引進先進的科學(xué)技術(shù)設(shè)備，例如ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，對項目周期、項目施工流程有一個科學(xué)化的監(jiān)控管理[4]。

（四）針對容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)加大投資力度。一旦項目工程開發(fā)商作出了投資決策，要想獲得預(yù)期收益，工程項目就不能夠爛尾。因此項目一經(jīng)開發(fā)建設(shè)就必須做到資金充足，同時質(zhì)量監(jiān)督到位也直接影響到后期能夠正常建設(shè)，對容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工環(huán)節(jié)或部位加大投資力度并加強監(jiān)督就能增加土建審核過關(guān)的幾率，減少重復(fù)修改施工的可能。

小結(jié)：

項目施工的建筑材料采購利用、設(shè)備技術(shù)引進與管理、施工方式方法的合理使用等都是決定土建工程項目質(zhì)量的重要因素，這些因素從一定程度上來說可以對其進行人工控制，受一些主觀因素的影響。而環(huán)境因素卻是屬于客觀因素，人力難以對其進行管理控制，甚至是難以預(yù)測，例如一些自然災(zāi)害（地震、泥石流、酸雨等），一旦發(fā)生對土建項目極有可能造成毀滅性的傷害，因而在開發(fā)商作出投資決策前要充分考慮到自然環(huán)境因素的影響，施工建設(shè)過程中也要有針對性地做出預(yù)防性措施，盡量減少相關(guān)方面的危害。施工進度是建筑企業(yè)關(guān)注的重點，但施工進度過快反而會引起民眾心理情緒上的懷疑，因此盡量保證施工進度在合理范圍內(nèi)且有效保障土建質(zhì)量才是關(guān)鍵。

[1]李世華,施工項目工程工序活動質(zhì)量控制的技術(shù)研究,工程科學(xué),2003年7月.

[2]張文淵,加強工程質(zhì)量計劃工作提高項目質(zhì)量管理水平,世界商業(yè)評2004年4月.

[3]拉里.康絲坦丁,超越混沌/有效管理軟件開發(fā)項目,電子工業(yè)出版社,2002年.

[4]郭漢丁,國外建設(shè)工程監(jiān)督管理的特征與啟示,企業(yè)信息化聯(lián)盟,2007年2月.

TU714

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