郭文軍

(中國(guó)石化勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司，山東東營(yíng)257064)

目前企業(yè)青年員工思想解放、思維活躍，愿意接受新鮮事物和觀點(diǎn)，不循舊、不保守;受教育程度高，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較系統(tǒng)的知識(shí)體系。熟悉計(jì)算機(jī)操作，動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力較強(qiáng);民主意識(shí)、自主意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)有自己的思考、不盲從;在認(rèn)知方式上更加注重直觀、在價(jià)值取向上更加注重自我，在考慮企業(yè)需求，參與企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，會(huì)很自然的考慮自身需要與價(jià)值。對(duì)于個(gè)人發(fā)展，希望企業(yè)能給予較多的鍛煉機(jī)會(huì)，為自己的成長(zhǎng)成才提供平臺(tái)。但是，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，尚未形成穩(wěn)定的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，情緒化傾向較為嚴(yán)重，缺乏責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。需要在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、歷練，接受領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的指導(dǎo)和幫助，逐漸完善自己獨(dú)立的人格品格，進(jìn)而樹(shù)立高尚的人生理想、形成積極的人生態(tài)度、制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年員工思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

(一)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

一是信息傳播的更快，信息共享程度高。由于信息儲(chǔ)存形式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有開(kāi)放性、即時(shí)性、通用性和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，它在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，時(shí)間和空間范圍得到了最大程度的延伸和擴(kuò)展，青年員工可以毫無(wú)門(mén)檻、低成本、快速地瀏覽所需信息，二是內(nèi)容豐富，覆蓋面廣。網(wǎng)絡(luò)信息資源幾乎是無(wú)所不包，形式也更加多樣，完全打破了民族和地域的界限，世界各國(guó)不同文化和理念也唾手可得，青年員工可以任意獲得自己想獲取的信息;三是網(wǎng)絡(luò)交流具有平等性。全世界任何人可以隨時(shí)隨地成為信息制造者、傳播者和交流者，對(duì)某一信息可以選擇看與不看。青年員工亦可以自由地發(fā)表自己的見(jiàn)解、分享自己心情的平臺(tái)，無(wú)論對(duì)政治新聞、社會(huì)雜談還是娛樂(lè)八卦，他們可以隨時(shí)隨地與他人在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行溝通交流。

(二)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)青年員工思想的影響

一是隨著網(wǎng)絡(luò)信息的激增，青年員工獨(dú)立思考和判斷的特點(diǎn)變成了雙刃劍，他們更容易造成判斷沖動(dòng)，做事情僅限微觀體驗(yàn)而不去宏觀把握;只進(jìn)行局部的總結(jié)，而不進(jìn)行全局性地概括;二是價(jià)值觀發(fā)生改變。青年員工與社會(huì)接觸相對(duì)少，社會(huì)閱歷不多，思想狀態(tài)穩(wěn)定性與年長(zhǎng)者存在差異，容易受到周圍環(huán)境的影響，遇事容易沖動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)上各種意識(shí)形態(tài)交流交融，容易導(dǎo)致辨別能力不強(qiáng)的青年員工對(duì)反動(dòng)、暴力等“不良信息”難以抵御;三是青年員工易對(duì)網(wǎng)上的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題具有濃厚興趣。熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題往往會(huì)涉及國(guó)家安全、國(guó)家利益。沒(méi)有了傳統(tǒng)的論資排輩、循規(guī)蹈矩，社會(huì)上“一夜暴富”“炫富”的信息刺激著他們的神經(jīng)，極易使青年員工對(duì)社會(huì)變革期黨的理想信念失去信賴，對(duì)處在變革期的企業(yè)文化理念不認(rèn)同;四是對(duì)基于以“命令－服從”為特征的傳統(tǒng)思想整治工作，特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、專職的思想政治工作者“官腔”和“回避熱點(diǎn)”十分反感，造成企業(yè)青年員工極易出現(xiàn)與主旋律相悖的極端主義的傾向。

(三)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年員工思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

一是宣傳內(nèi)容理論性強(qiáng)、實(shí)踐性弱，和青年員工接受的熱點(diǎn)信息不同步，造成溝通失效;在形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容編排上沒(méi)有充分考慮青年員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，難以引起共鳴、激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。二是缺少互動(dòng)，對(duì)新媒體、新技術(shù)的利用不夠。單方面的說(shuō)教、灌輸，無(wú)法讓青年員工參與其中，意愿得不到表達(dá)和尊重，從而排斥思想政治工作;青年員工對(duì)“面對(duì)面”的思想交流存在抵觸情緒，不愿意說(shuō)真話、實(shí)話和心里話。三是社會(huì)不公平現(xiàn)象盛行以及企業(yè)黨政工作不透明，使得部分青年員工認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部對(duì)身邊的典型存有懷疑，總認(rèn)為是靠人、靠關(guān)系得來(lái)的。自己的努力得不到回報(bào)，對(duì)企業(yè)存在不信任感。四是網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)的社會(huì)兩極分化嚴(yán)重、享樂(lè)主義利己主義盛行，青年員工深受其影響，急功近利和浮躁情緒彌漫，疏于崗位知識(shí)和業(yè)務(wù)技，卻一味地追求高收入和管理崗位，缺乏艱苦奮斗、腳踏實(shí)地的精神。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年員工思想政治工作的對(duì)策

(一)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)青年員工思想政治工作應(yīng)遵循的原則

一是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展企業(yè)青年員工的思想政治工作，不能簡(jiǎn)單的把“網(wǎng)下”的內(nèi)容搬到“網(wǎng)上”，必須對(duì)傳統(tǒng)的工作方法、內(nèi)容、手段進(jìn)行全面分析，找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)政工的定位，增強(qiáng)工作的實(shí)效性和針對(duì)性;二是要應(yīng)遵循開(kāi)放型原則。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在“疏”與“堵”之間選擇一個(gè)偏向于“疏”的策略。網(wǎng)絡(luò)賴以生存的基礎(chǔ)就是開(kāi)放性，人們表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞自身訴求的輿論途徑變得更為廣泛，社會(huì)輿論傾向也更為多元。堵，已經(jīng)不能解決問(wèn)題。所以，要變堵為疏，因勢(shì)利導(dǎo)，主動(dòng)疏導(dǎo)青年員工的思潮流向。

(二)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)青年員工開(kāi)展思想政治工作的措施

一是思想政治工作者要主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變工作觀念，即變“高高在上”為平等相待，變單向努力為交互合作，變傳統(tǒng)說(shuō)教和灌輸為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的吸引和參與，尊重并促使工作對(duì)象實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)接受到積極主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變。要增加知識(shí)儲(chǔ)備量，提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。不僅要準(zhǔn)確了解青年員工的特點(diǎn)和企業(yè)運(yùn)作狀況，還要儲(chǔ)備政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)，不僅掌握傳統(tǒng)上行之有效的思想政治工作方法，還要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)新知識(shí)、新信息、新工具、新手段保持高度的敏感性。

二是在工作開(kāi)展形式上尋求新的改變。充分發(fā)揮傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工具的作用。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，操作界面簡(jiǎn)潔明了、視覺(jué)效果良好，內(nèi)容新穎、趣味性強(qiáng)、貼近員工生活。設(shè)置專門(mén)板塊解讀重要方針政策，公開(kāi)黨政信息情況，使青年員工更容易了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和黨務(wù)工作情況;在內(nèi)部網(wǎng)站創(chuàng)建青年員工職業(yè)社區(qū)，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢，安排企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)定期分部門(mén)分類別在網(wǎng)上進(jìn)行答疑解惑，幫助青年員工消除思想問(wèn)題和情緒問(wèn)題，樹(shù)立合理的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃;定期在企業(yè)網(wǎng)站的專門(mén)板塊的醒目位置展開(kāi)匿名調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)下發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)和發(fā)展愿景、員工關(guān)心關(guān)注的薪酬問(wèn)題及個(gè)人現(xiàn)狀和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)研，關(guān)心關(guān)注青年員工生存狀況;邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)制度的制定者，通過(guò)在線訪談等方式與青年員工進(jìn)行互動(dòng)，幫助青年員工緩解心理壓力、尋求解決最關(guān)心、最切身的利益問(wèn)題之道，使思想政治工作更具感召力。

第二，開(kāi)通企業(yè)官方微博或思想政治工作者的個(gè)人微博。作為新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用媒體，微博出現(xiàn)后，青年人迅速成為其最活躍的使用群體。他們通過(guò)微博獲取信息，關(guān)注熱門(mén)社會(huì)事件，也在微群或微討論等平臺(tái)中發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這種“草根性”、“平民化”的特點(diǎn)，打破了思想政治工作者的信息主導(dǎo)權(quán)，迎合了廣大青年員工對(duì)信息的需求。所以，思想政治工作者要與時(shí)俱進(jìn)，勇于接受新事物，熟悉并參與到網(wǎng)絡(luò)微博中去，開(kāi)通企業(yè)官方微博或個(gè)人微博，不但要通過(guò)“關(guān)注”青年員工微博，獲取青年員工的思想和心理動(dòng)態(tài)，還要主動(dòng)發(fā)布國(guó)內(nèi)外重大的時(shí)政要聞、單位新聞，對(duì)企業(yè)熱點(diǎn)事件和容易引起青年員工疑惑的信息及時(shí)披露，通過(guò)發(fā)布權(quán)威信息對(duì)青年員工關(guān)注的熱點(diǎn)和突發(fā)事件進(jìn)行輿論引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與青年員工思想的“無(wú)縫對(duì)接”。