陳青鶴，焦嬌

(遼寧石油化工大學 經濟管理學院，遼寧 撫順113000)

教育作為國家發(fā)展的百年大計，決定著整個民族的軟實力。隨著高校擴招政策的相繼出臺和順利實施，?？?、本科院校如雨后春筍般迅速發(fā)展。但“擴招”這把雙刃劍在帶來收獲的同時也帶來了諸多問題，各大高?？鐓^(qū)域、大規(guī)模、低門檻錄取學生導致大學生出現“量大質低”的現象。班主任作為學生在校的一線管理者，應該改變傳統(tǒng)的育人理念、授課方式和教學內容來迎合新時期大學生的不同需求。然而當前高校班主任卻普遍存在職業(yè)定位不明確現象，在個人、家庭和教學工作中出現了角色沖突［1］。為了提高師資力量，改善教育質量，必須激勵班主任重新定義自我，處理好角色沖突。

1 高校班主任職業(yè)定位的應然狀態(tài)

1．1 大學生專業(yè)知識的指導者

大學生的首要任務就是學習科學知識，提高知識素養(yǎng)。但當前各大高校學生的學習狀態(tài)卻不容樂觀，相當一部分學生出現浮躁、厭學情緒，隱性逃課現象愈演愈烈。所謂隱性逃課是指學生每天按時上課，保證課堂出勤率，表面上在學習而思維卻處于逃課狀態(tài)。究其原因，一方面是代理性的學習模式使學生單純依靠老師的傳達或書本上的結論等二手資料學習，師生互動極少，課堂氣氛散漫，另一方面是“后高中時代”的生活讓大學生產生了心理落差。在看重學習成績的高中時代，學生把所有的娛樂活動寄希望于大學，希望通過高考這個“龍門”獲得絕對自由。然而大學的各種學業(yè)要求和社團活動讓多數學生深感疲憊，沒有獲得預期的滿足感，從而產生了松懈、抵觸心理。這就要求班主任與學生保持溝通，糾正其價值觀，使其認識到學業(yè)的重要性，做好對學生學業(yè)方面的指導。首先，對學習態(tài)度的引導。端正學生的學習態(tài)度，讓其認識到學習專業(yè)知識的重要性。其次，對學習方法的引導。根據班級學生的特點，采用多樣化教學模式，提高學生對所講內容的接受度。再次，重點培養(yǎng)學生的自主學習能力。大學不同于初高中的看管式或牽引式學習，學生是否具有較高的自學能力直接影響其學習成績的好壞，所以班主任在新學期伊始就應該重點培養(yǎng)學生的自學能力，鼓勵學生獨立發(fā)現問題、分析問題、解決問題。

1．2 大學生日常生活的協(xié)作者

新時期的大學生多為90 后獨生子女，從小享受著衣來伸手、飯來張口的待遇，生活技能基本處于空缺狀態(tài)。步入大學，脫離了父母和家庭，在生活問題的處理過程中難免會遇到困難。班主任作為學生父母的接替管理者，必須對學生的日常生活進行了解、指點并幫助其設定目標。首先，班主任應該了解學生在生活中已經擁有的自我服務能力。即學生已經具備何種生活處理能力，包括個人衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生的清理和保持能力，與同學在生活中發(fā)生矛盾的自我處理能力，合理制定生活計劃的能力等。其次，班主任在對學生具備的生活技能深入了解的基礎上，針對學生應該具備卻沒有具備的生活技能給予指點、傳授，把對學生的服務視為份內工作;對于缺乏基本生活處理能力的學生，班主任要重點教育，糾正“小皇帝”“小公主”思想，填補學生生活能力的空白之處。再次，班主任在對學生生活能力充分了解的基礎上，根據社會對人才的需求情況，幫助學生設立大學四年應該達到的目標，在大學期間成為具備各種能力的“社會人”，針對不同學生制定相對應的長期發(fā)展方案，督促學生將計劃落實到生活實踐中。

1．3 大學生心理健康的教育者

在生活快節(jié)奏的今天，人們的幸福指數并沒有與日益增長的GDP 和PDI 成正向變動。經濟高速發(fā)展帶來的直接后果是社會壓力不斷增加、貧富差距進一步拉大。大學實行擴招后，大學生中富二代、官二代不乏存在，但同時寒門子弟也占相當大的比重，鮮明的反差會直接影響學生的心理健康。大學是學生從家庭步入社會的轉折期，社會經驗的缺乏會使學生面臨各種困境，各種心理矛盾如果不能及時得到解決便會釀成更大的悲劇。譬如2004年云南大學馬加爵殺人事件、2010年西安音樂學院藥家鑫撞人后將其殺害事件等都是心理問題的真實寫照。所以，新時期的高校班主任應該把學生的心理教育提到工作日程上，對有心理矛盾或心理陰影的學生及時進行溝通和疏導，幫助學生防患于未然，避免學生因心理壓力走向極端。

2 高校班主任職業(yè)的實然狀態(tài)

2．1 角色多樣化降低了班主任對班級工作的傾注度

學校作為事業(yè)單位，最重要的是提供公共服務。班主任是連接學校與家庭、學校與社會的橋梁，在對學生的教育過程中，不僅要完成學校規(guī)定的教學內容，更應該把家庭對孩子的期盼和社會對學生的要求體現在日常教學范疇內，這就需要班主任投入更多時間和精力到學生的全面發(fā)展計劃中。然而，當前各大高校班主任卻普遍存在一身兼多職的現象，在擔任班主任的同時，兼任講課老師，要完成的科研任務并不少于其他不擔任班主任的老師。在教學評估體系的壓力下，班主任不得不舍本逐末，降低對學生工作的傾注度，將精力分散到備課、講課、搞科研中來完成學校的評估要求。隨著競爭壓力不斷提高、工作難度不斷加大，班主任逐漸呈現出心有余而力不足的狀態(tài)，不得不對班級工作持“應付”心理:對于學校硬性規(guī)定的任務，流于形式地完成，而針對學校的非強制性任務則毫無選擇地全部放棄，從而為自己爭取更多個人發(fā)展時間。這種應付式管理無形中增加了當代大學生畸形發(fā)展的比重。

2．2 命令－服從式的管理體系加劇了班主任與學生的距離感

“命令－服從”是傳統(tǒng)管理體系的典型特征，班主任對學生進行單向管理，缺乏學生的反饋和雙方之間的互動。高校在進行不斷的變革和更新之后，依舊沒有實現管理模式的根本性轉變。課堂上，仍然以老師單向輸送知識為主，學生喪失主動性，對于所講內容的掌握情況如何老師不得而知，學生擁有的獨特性見解也會因沉悶的課堂氣氛而不敢提出;課堂外，對于學校布置的活動，班主任以命令的方式傳達給學生，將活動需要的時間、質量規(guī)定在一定范圍內，忽視了個別學生的能力狀況，學生迫于制度壓力只能服從命令，但同時也產生了對班主任的抵觸心理，久而久之會失去對班主任的信賴感，從而拉大師生間的距離，不利于師生和諧相處。

2．3 社會監(jiān)督機制的缺失弱化了班主任的社會責任感

我國當前的本科院校多由政府統(tǒng)一建立、管理，一方面“高校政府化”使各大高校千篇一律，缺乏各自的特性，教育規(guī)模、內容、目標都大同小異，固定的模板抹殺了教師的積極主動性;另一方面，事業(yè)單位的非競爭性決定了這種現象長期存在而沒有被社會所淘汰［2］。為了實現高校為社會提供服務的目的，必須建立、完善社會監(jiān)督機制，利用社會力量促進學校的教育改革。社會監(jiān)督機制的不完善，使高校的培養(yǎng)內容、測試方式逐漸脫離社會。班主任把對學生的教育重點放在期末考試成績、學分績點、學業(yè)水平測試的結果上，片面追求學習成績，延續(xù)著高中時代以成績定高低的測評方式。目前，學校對班主任的考評以其所帶班級的學習成績?yōu)橹?，班主任對學生的評價也以考試成績?yōu)闃藴?，而社會所需的危機處理能力、交流溝通能力、團結互助能力等卻被學校和班主任所忽略。社會監(jiān)督機制的缺乏使班主任喪失了培養(yǎng)學生社會能力的內在動力。

3 當前高校班主任職業(yè)定位的路徑選擇

3．1 角色單一性:設立專職班主任

使高校班主任集中時間和精力做好學生工作，提高對學生全面教育的傾注度，最直接有效的辦法就是設立專職班主任。一方面，專職班主任應從熟悉學生工作或已從事多年學生管理工作的學校部門中選拔［3］。在傳統(tǒng)教學體系中通過各班班主任這個中介來對學生進行管理，程序冗雜，而讓此類人員擔任專職班主任，既可以省去中介傳達環(huán)節(jié)，提高工作效率，又減少了人力、物力投入，有利于降低管理成本;另一方面，專職班主任的工作內容應該明確、具體化。設立專職班主任的目的就是讓其投入更多精力深入了解學生各方面的發(fā)展狀況，掌握每個學生對班主任的不同需求，最后有選擇地對學生進行管理。工作內容的全面，強調班主任不僅要關注學習成績，還應該對學生的生理、心理發(fā)展情況作進一步了解，適當增加實踐課堂、健身活動，設立心理咨詢室。在日常生活中要注意觀察學生情緒的微妙變化，把握學生的心理活動特征，同時鼓勵有心理壓力的學生以匿名方式給自己寫信尋求幫助。

3．2 優(yōu)化管理體系，建立新型師生關系

管理體系的優(yōu)化與師生關系的改善相輔相成、相互促進。新時期的大學生自我意識強烈，傳統(tǒng)的命令式管理方法只會增加學生對班主任、對學校的抵觸。有位教育家說過:“不了解孩子的智力發(fā)展、思維、興趣愛好、才能、稟賦的傾向，就談不上教育?！保?］班主任的工作也應如此，把學生當作自己的孩子來教育，改善傳統(tǒng)的師生關系。而制定合理的管理制度可以幫助班主任深入了解學生各方面的稟性，為建立良好的師生關系奠定基礎。

管理體系的優(yōu)化可以兼顧學生的各方面發(fā)展，為社會提供優(yōu)質人才。傳統(tǒng)的管理只局限于學習成績和日常表現，學生的內心世界和價值觀往往被忽略，在快餐文化泛濫的社會現實中學生可能會被低俗文化、社會誘惑帶入歧途，所以班主任必須把學生的各項發(fā)展都納入管理范疇中，引導學生全面、健康發(fā)展，幫助學生成為高素質的社會成員。

3．3 完善社會監(jiān)督機制，提高班主任的社會責任感

首先，社會監(jiān)督機制有利于高校教育質量的提高。由社會群體組建的質量評估體系可以反應出社會不同行業(yè)對高校學生的能力要求，例如，服務行業(yè)需要大學生具備較高的服務意識，高新技術領域要求大學生具備創(chuàng)新思維，商業(yè)領域需要大學生必須具備靈活的頭腦和一定的管理能力等。社會各界監(jiān)督人員對大學生提出的多元化要求反映了社會對人才的需求狀況和大學生就業(yè)中應該具備的能力，可以促進班主任根據本班學生的特點因材施教。其次，社會監(jiān)督機制有助于對班主任工作進行客觀評價。從人員構成來看，傳統(tǒng)的內部監(jiān)督由本校的相關人員組成，在監(jiān)督評價過程中受主觀影響較大，而社會監(jiān)督機制匯集了社會各階層、各領域的人員，與班主任無直接利害關系，對班主任工作能夠較客觀的評價，有利于班主任之間的公平競爭。

總之，高校作為學生鍛煉自我的平臺，必須為學生的全面發(fā)展提供一套長期、系統(tǒng)的制度保障，真正做到一切為了學生、為了學生的一切。針對當前高校教育中存在的缺陷，只有及時進行完善才能適應時代的發(fā)展，為社會輸送有用之才。

［1］徐涌金，林培元．試析新時期高校班主任的角色定位［J］．長春工業(yè)大學學報(高教研究版)，2010(4):110 －112．

［2］雷玉瓊，袁婷．論新時期高等教育質量保障體系的建構［J］．中國高等教育評估，2011(4):20 －25．

［3］張利青，楊立敏．論大眾化教育下的高校班主任工作［J］．長春理工大學學報，2010(7):9 －10．

［4］張山，齊立強．新時期高校班主任工作方法探討與實踐［J］．學校黨建與思想教育，2010(32):54 －55．