□文/覃凱

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇·常州）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)新挑戰(zhàn)

□文/覃凱

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇·常州）

［提要］互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已帶給生產(chǎn)、消費、思維模式等深刻的變革，對于廣大企業(yè)來說，決策者對“互聯(lián)網(wǎng)+”認識能力有多大，成功轉(zhuǎn)型升級的機會就有多大?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個人人皆可獲得商機的概念，但“互聯(lián)網(wǎng)+”不是要顛覆，而是要思考跨界和融合。教育行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表，也將會逐步受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。在已經(jīng)到來的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？作為專業(yè)發(fā)展，是否該思考互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合創(chuàng)造新的商業(yè)價值。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)思維；跨界融合；專業(yè)融合

收錄日期：2015年9月9日

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與各傳統(tǒng)行業(yè)的融合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給生產(chǎn)、消費、思維模式等深刻變革。2013年習近平在以“實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略”為題的第九次集體學(xué)習上提出：即將出現(xiàn)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式形成歷史性交匯，為我們實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機遇。教育行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表，毫無疑問也將會逐步受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響。在已經(jīng)到來的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)又面臨哪些挑戰(zhàn)？

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的興起

最初的互聯(lián)網(wǎng)只是一個可以收發(fā)郵件的聯(lián)絡(luò)平臺。到1990年萬維網(wǎng)的發(fā)明，將互聯(lián)網(wǎng)帶入信息瀏覽與下載的信息平臺。而隨著博客、微博、微信等應(yīng)用的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)進入可以實現(xiàn)人機交互平臺。目前，互聯(lián)網(wǎng)進入一個以大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算為表征的“大智移云”時代，激發(fā)出更多的新型業(yè)態(tài)。

最早提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的是易觀國際董事長兼CEO于揚，他認為：“互聯(lián)網(wǎng)將會成為水、電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施；它會像潮水一樣漫過傳統(tǒng)低效的洼地；傳統(tǒng)的廣告加上互聯(lián)網(wǎng)成就了百度，傳統(tǒng)集市加上互聯(lián)網(wǎng)成就了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣場加上互聯(lián)網(wǎng)成就了京東，傳統(tǒng)銀行加上互聯(lián)網(wǎng)成就了支付寶，傳統(tǒng)的安保服務(wù)加上互聯(lián)網(wǎng)成就了360，傳統(tǒng)的紅娘加上互聯(lián)網(wǎng)成就了世紀佳緣，而傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)站起了陽光舌尖……我們一直在幫助用戶找到適合行業(yè)和企業(yè)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’。在未來，‘互聯(lián)網(wǎng)+’公式應(yīng)該是我們所在行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，在與我們看到的多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式”。騰訊董事會主席兼CEO馬化騰認為：“互聯(lián)網(wǎng)加一個傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對這個行業(yè)的一種提升”。2015年全國人大代表、騰訊CEO馬化騰向人大提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡單講“互聯(lián)網(wǎng)+”可以說是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這兩者并不是簡單相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)”。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代市場人才需求變化

傳統(tǒng)企業(yè)原來選擇人才的主要依據(jù)是從專業(yè)技術(shù)角度來衡量，缺什么類型的人才就招某一專業(yè)類型的人才。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來，企業(yè)選人標準將發(fā)生變化。

（一）需要互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新商業(yè)模式。2015年一則“我佛要你”的寺廟招聘廣告在微信朋友圈爆紅，該寺廟通過生動有趣的方式在網(wǎng)上發(fā)出產(chǎn)品運營、APP運營專員、UI設(shè)計師、新媒體傳播等多個崗位邀請。在各種高薪承諾、優(yōu)越辦公環(huán)境中，這則接地氣的廣告迅速吸引年輕人的眼球，截至3月31日其點擊率已超過108萬，并收獲來自全球的4，000多封應(yīng)聘簡歷，其中不乏海外名校畢業(yè)生、給愛馬仕等國際品牌做過策劃的資深人士等?！皺鸦ǖ缊?、健康飲食、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境”、“半月可在林中靜寺松神經(jīng)，半月可在都市work”，能負責APP運營維護、程序數(shù)據(jù)對接，精通第三方軟件才能“我佛要你”。用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，這種改造有完全顛覆、也有重新定義、也有些只是簡單應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)的終結(jié)目標是改造一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)新者在不停地尋找新的可以被改造的傳統(tǒng)行業(yè)，一旦找到往往就成為投資者追捧的熱點。

當互聯(lián)網(wǎng)化能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益時，一個個商業(yè)神話的出現(xiàn)刺激著傳統(tǒng)企業(yè)的神經(jīng)，從而激發(fā)了一大批想要革新的傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。阿里巴巴董事局主席馬云曾說過：“未來的20年，那些互聯(lián)網(wǎng)公司如果不能和傳統(tǒng)行業(yè)進行完美結(jié)合，那些互聯(lián)網(wǎng)公司將不會活得很好，同樣那些傳統(tǒng)企業(yè)假設(shè)不和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思想進行融合，相信這些傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)也活不久。未來DT時代最大的機遇也是最大的挑戰(zhàn)就是我們把所謂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟做起來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟就是把傳統(tǒng)行業(yè)和IT行業(yè)進行完美融合?！盜CP（在互聯(lián)網(wǎng)上提供內(nèi)容服務(wù)與提供電子商務(wù)的廠商）的商業(yè)模式是靠聚集人氣，先讓利給消費者培養(yǎng)消費習慣，從后向（廣告或其他業(yè)務(wù)）收費。例如，奇虎360公司的主業(yè)防火墻和殺毒軟件對網(wǎng)民免費，攢名聲以進入搜索和付費的企業(yè)網(wǎng)安全市場。騰訊用補貼乘車人和出租車司機的方法培養(yǎng)使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費習慣，掌控用戶數(shù)據(jù)，吸引廣告并進軍金融業(yè)務(wù)。因此，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”是對就業(yè)與創(chuàng)新有力的支撐。

（二）需要跨界融合的能力，創(chuàng)造新機遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人才需求主要體現(xiàn)在兩方面：一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型人才。就是能為企業(yè)行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀的人，例如程序員、算法工程師、數(shù)據(jù)挖掘等人才。根據(jù)前程無憂（www.51job.com）指數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息顯示，2015年3月全國網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)超過362萬個，同比上漲10.9%。其中，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)量最多，比排在第二位的金融/投資/證券行業(yè)人才需求數(shù)量要高出10萬余個。而在2015年第一季度招聘計劃中，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計算機軟件和金融行業(yè)用人需求最多。這三大行業(yè)都有著明顯的互聯(lián)網(wǎng)特征，聚集著大量的新公司和資金，非常依賴技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷，所以熱衷招聘出生和生活在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的大學(xué)生。由此可見，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟無疑給該行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人才創(chuàng)造了諸多機會；二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用型人才。就是能駕馭互聯(lián)網(wǎng)“翅膀”，讓傳統(tǒng)企業(yè)飛起來的人才。第二類型人才不僅要對企業(yè)行業(yè)本質(zhì)的模式有深刻理解，還要善于學(xué)習，善于靈活運用。對企業(yè)而言，招到合適的人才往往并不容易。為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，寶利德汽車企業(yè)曾計劃做汽車O2O項目，他們招聘的主要是架構(gòu)師、電子商務(wù)類崗位。為此，他們希望招到的是在O2O、電子商務(wù)方面有過成功案例的人，特別是既有互聯(lián)網(wǎng)思維，又對汽車行業(yè)也有所了解。由此可以看出，汽車企業(yè)對“跨界”人才需求急迫。然而，在現(xiàn)實的人才市場中，這類型的人才往往比較匱乏?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代不同行業(yè)的滲透演繹出不同的商業(yè)模式，帶來商業(yè)模式的多樣化，需要的是能同時理解兩個及以上行業(yè)商業(yè)邏輯，并能實現(xiàn)兩者求同存異的跨行業(yè)線上線下復(fù)合型人才。

三、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)新挑戰(zhàn)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷推開以及電商的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”正成為各行業(yè)的機會和挑戰(zhàn)，大量的跨界、混業(yè)和新興公司的出現(xiàn)也帶動了創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們需要通過多種方法進行專業(yè)創(chuàng)新，利用高職學(xué)生的自身優(yōu)勢適應(yīng)不斷變化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，這對電子商務(wù)學(xué)生未來進入社會是重要的。然而，電子商務(wù)專業(yè)是一個復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等學(xué)科，在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生時沒有一個突出的方面，就會是個大雜燴，什么都學(xué)了，但什么都沒學(xué)會，應(yīng)聘時自己都沒有自信，再加上沒有經(jīng)驗，都無法說服自己是某個職位的最佳人選。跨界與融合是21世紀世界高等教育改革發(fā)展的必然趨勢。

為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，跨專業(yè)、創(chuàng)業(yè)融合不失為一項很好的嘗試：1、國際貿(mào)易+電子商務(wù)跨專業(yè)融合。既有電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維，又對國際貿(mào)易行業(yè)有所了解，能利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場進行國際貿(mào)易；2、市場營銷+電子商務(wù)跨專業(yè)融合。既了解傳統(tǒng)商務(wù)活動的市場營銷需求，又熟悉互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下新的經(jīng)濟規(guī)律，能利用網(wǎng)站幫助企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、進行網(wǎng)絡(luò)品牌管理和客戶服務(wù)工作；3、藝術(shù)+電子商務(wù)跨專業(yè)融合。按傳統(tǒng)市場需求，沒有統(tǒng)一標準的藝術(shù)最難做電商，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代也不是簡單的將藝術(shù)品放在互聯(lián)網(wǎng)上銷售，而應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行藝術(shù)品的信息化。常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會為藝術(shù)、服裝類學(xué)生舉辦畢業(yè)展，在學(xué)生的作品中不乏有創(chuàng)意、有想法的藝術(shù)品，同時他們也期望自己的作品被收藏，這不失為一個很好的信息發(fā)布平臺。還有學(xué)生們平時的作品，比如課上制作的一個陶瓷，創(chuàng)作的一幅油畫，等等。如果有客戶對學(xué)生的作品感興趣，這無疑是對學(xué)生作品價值最大的肯定，相信學(xué)生也會很樂意，對于自己親手制作的藝術(shù)品得到他人的贊許和肯定。未來發(fā)展來看，拓展藝術(shù)品衍生品，也是一個不錯的市場；4、服裝設(shè)計+電子商務(wù)跨專業(yè)融合。電商對服裝行業(yè)的滲透將不再滿足銷售渠道，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的服裝設(shè)計已經(jīng)成為電商大舉進入的熱門領(lǐng)域，和一般的電商服裝經(jīng)營思路不同，設(shè)計師電商平臺可以把更具專業(yè)性和前沿性的時尚服飾推介給消費者，借助電商平臺形成線上購買通道。設(shè)計師與消費者直接的對接，縮減了傳統(tǒng)的中間渠道，同時使設(shè)計師品牌從幕后走向臺前?？梢哉f設(shè)計師電商平臺的建立使消費者與時尚更近一步。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維與電商優(yōu)勢，設(shè)計師平臺的發(fā)展為人們所看好。提供一對一、一對多的設(shè)計平臺，幫助服裝設(shè)計學(xué)生抓住這一發(fā)展機遇，開拓線上渠道；5、電子商務(wù)+專業(yè)的創(chuàng)業(yè)融合。作為專業(yè)發(fā)展，應(yīng)思考互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合創(chuàng)造新的商業(yè)價值。借助電子商務(wù)平臺，利用虛擬市場提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為專業(yè)虛擬市場提供專業(yè)服務(wù)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代驅(qū)動下，傳統(tǒng)的單一型人才將會逐步被邊緣化，未來集專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、市場營銷等多種知識技能于一體的跨行業(yè)的復(fù)合型人才將是人才市場的主流，我們需要不斷地發(fā)展來適應(yīng)市場需求變化。

主要參考文獻：

［1］鄔賀銓.互聯(lián)網(wǎng)時代的強國戰(zhàn)略［J］.求是，2014.5.

［2］搜狐財經(jīng).易觀國際董事長于揚：“互聯(lián)網(wǎng)+”關(guān)乎中國轉(zhuǎn)型之路.http：//business.sohu.com/20131208/n391443706.shtml. 2013.12.8.

［3］張永民.“互聯(lián)網(wǎng)+”催生眾多行業(yè)新商機［J］.中國建設(shè)信息，2015.11.

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