論新形勢(shì)下普通高校班級(jí)教育管理

趙澤福

（昭通學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，云南昭通657000）

摘要：新形勢(shì)下大學(xué)生的價(jià)值取向與傳統(tǒng)的大學(xué)生相比較，發(fā)生了根本性的變化。班級(jí)管理不再具有命令與服從的行政式關(guān)系。由此可以看出探索高等教育中強(qiáng)調(diào)班級(jí)管理的重要性。輔導(dǎo)員、班主任的教育信念、學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、班級(jí)凝聚力、學(xué)生身心健康是班級(jí)管理的四個(gè)主要方面，也是班級(jí)管理教育的要點(diǎn)。班級(jí)管理的最終目的是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代知識(shí)型的大學(xué)生形象，做到自尊、自信、自立、自強(qiáng)，成為社會(huì)有用人才。

關(guān)鍵詞：教育信念；社會(huì)責(zé)任意識(shí)；加強(qiáng)班級(jí)凝聚力；心理健康

高等教育的“擴(kuò)招”，使高等教育“量”的擴(kuò)張與“質(zhì)”的穩(wěn)定之間的矛盾已凸顯出來(lái)。如果不能把高等教育“量”的擴(kuò)張與“質(zhì)”的穩(wěn)定有機(jī)結(jié)合，必然會(huì)制約高等教育的健康發(fā)展。質(zhì)量是高等教育發(fā)展的生命線(xiàn)，如果不處理好高等教育的大眾化導(dǎo)致的質(zhì)量監(jiān)控問(wèn)題，我國(guó)高等教育的發(fā)展就有可能重走別人走過(guò)的彎路。如何圍繞提高教育質(zhì)量來(lái)推進(jìn)高等教育的改革和發(fā)展，首先要解決的是高等教育價(jià)值取向及德育問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵之一在于行之有效的班級(jí)教育管理。

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出：輔導(dǎo)員(班主任)是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員(班主任)是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員(班主任)應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。因此班主任、輔導(dǎo)員這支學(xué)生德育工作的主力軍，肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的基本責(zé)任，還肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生健康心理、團(tuán)隊(duì)精神等重大責(zé)任。

作為班級(jí)管理者，必須正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員、班主任在德育教育及管理工作中的重要性。盡管世界各國(guó)對(duì)學(xué)生德育及價(jià)值取向的認(rèn)識(shí)不盡相同，但其地位日益強(qiáng)化是明顯的，而且對(duì)學(xué)生的基本核心價(jià)值觀、基本德育目標(biāo)是一致的，均為使學(xué)生成長(zhǎng)后能為自己國(guó)家富強(qiáng)及人類(lèi)文明作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這是其他課程無(wú)法替代的。

當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向與以往的大學(xué)生相比較發(fā)生了較大的變化,主要表現(xiàn)為：（1）廣大大學(xué)生的自我意識(shí)不斷膨脹，而集體主義觀念淡薄，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；（2）滋生極端個(gè)人主義與享樂(lè)主義，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，缺失理想信念，自我約束能力差，社會(huì)責(zé)任意識(shí)薄弱；（3）由于畢業(yè)后對(duì)自己的社會(huì)工作分配不明朗，再加上社會(huì)工作地位的不均等，以及社會(huì)工作的選拔機(jī)制不很完善，從而使大學(xué)生們對(duì)自己的人生信仰不明確。

這些因素導(dǎo)致了一些不良行為在大學(xué)校園里蔓延。高校輔導(dǎo)員、班主任是班級(jí)學(xué)生最直接的“傳道授業(yè)解惑者”，面對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員、班主任的工作并不輕松。因此，全面了解輔導(dǎo)員、班主任工作的性質(zhì)，是做好班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)。學(xué)校、院系領(lǐng)導(dǎo)均要重視班級(jí)德育管理工作。輔導(dǎo)員、班主任的德育教育及管理工作是高校教育工作中的一部分，有些高校把輔導(dǎo)員、班主任單一化，即學(xué)生生活的保育員。其地位不顯，身份不高。這種情況下輔導(dǎo)員、班主任把管控安全事故作為自己的工作目標(biāo)。其實(shí)這僅僅班級(jí)管理的最基本最底線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。班級(jí)管理工作其實(shí)是一種專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的、長(zhǎng)期的工作，班級(jí)德育管理更是一門(mén)藝術(shù)。

一、輔導(dǎo)員、班主任要有堅(jiān)定的教育信念

所謂教育信念，是輔導(dǎo)員、班主任對(duì)教育事業(yè)的理論、主張、原則等的確認(rèn)與信奉，是教育德育管理研究的主題。教育信念集中表現(xiàn)是輔導(dǎo)員、班主任對(duì)教育工作高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。堅(jiān)定的教育信念，關(guān)系到管理者的人格完善和素質(zhì)的提高，關(guān)系到德育管理工作的質(zhì)量及學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展。堅(jiān)定的教育信念是管理者的精神追求和價(jià)值取向。同時(shí)教育信念是輔導(dǎo)員、班主任做好工作的精神力量。教育信念對(duì)于教育管理者就象一種宗教信仰，一個(gè)好的教育管理者，就應(yīng)該一輩子追求這種信仰，教師職業(yè)的所有主張、工作，都是在不遺余力的實(shí)現(xiàn)自己的信仰。人民教育家陶行知投身鄉(xiāng)村教育，也就是因?yàn)樗小拔业男艞l”——“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。因此做好班級(jí)管理工作必殫精竭慮以堅(jiān)定的事業(yè)心為前提。正如梁?jiǎn)⒊f(shuō)：“人生須知負(fù)責(zé)任的苦處，才能知道有盡責(zé)的樂(lè)趣。”

教育信念是輔導(dǎo)員、班主任職業(yè)道德的重要支柱。徐特立有句名言：“做教育工作的人，一般總是先進(jìn)分子?！陛o導(dǎo)員、班主任要有崇高的職業(yè)道德和價(jià)值取向，這就得必須具有高尚的教育人格，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，從而增強(qiáng)管理者的人格魅力和威信。同時(shí)這也是堅(jiān)定的、完美的教育信念造就的。任教于佳木斯市第十九中學(xué)的張麗莉是一名普通教師，2012年5月8日20時(shí)38分，在佳木斯市勝利路北側(cè)第四中學(xué)門(mén)前，一輛客車(chē)在等待師生上車(chē)時(shí)，因駕駛員誤碰操縱桿致使車(chē)輛失控撞向?qū)W生，本可以躲開(kāi)逃生的張麗莉奮不顧身救起學(xué)生，危急之下，教師張麗莉?qū)W(xué)生推向一旁，自己卻不幸被碾到車(chē)下，造成雙腿截肢，骨盆粉碎性骨折，以至生命垂危。張麗莉用柔弱的身軀譜寫(xiě)了一曲英勇奉獻(xiàn)的大愛(ài)之歌。輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)像張麗莉老師這樣具有堅(jiān)定的教育信念，勇于奉獻(xiàn)自己的一切。

二、要重視培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)價(jià)值觀對(duì)青年學(xué)子的影響逐漸減弱，青年學(xué)子容易失去社會(huì)使命感，而是單純追求更加實(shí)

惠的自我價(jià)值。目前有不少大學(xué)生加入傳銷(xiāo)組織，說(shuō)明其社會(huì)責(zé)任缺失，法律意識(shí)淡薄。重視培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是我國(guó)倫理道德的優(yōu)良傳統(tǒng)，是德育教育管理中的核心工作，是學(xué)生人生價(jià)值取向的基礎(chǔ)。當(dāng)然增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是處于良好道德培養(yǎng)的較高層次，同時(shí)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)國(guó)家發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)重要指標(biāo)?！坝硭继煜掠心缯?，猶己溺之也；稷思天下有饑者，猶己饑之也”；“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼善天下”；“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，“君子愛(ài)財(cái),取之有道,視之有度,用之有節(jié)”……，應(yīng)該讓這些優(yōu)秀的民族精髓不斷激勵(lì)著一代又一代的年輕人，我們也要培養(yǎng)他們“以天下為己任”；“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的愛(ài)國(guó)熱情。

培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，班主任還必須引導(dǎo)學(xué)生保持理性的態(tài)度。首先，面對(duì)社會(huì)中大大小小的負(fù)面消息，不道聽(tīng)途說(shuō)，不人云亦云，而應(yīng)從多方面分析事件。不要被社會(huì)波動(dòng)的情緒所渲染，而要加以冷靜的反思和清醒的自省，調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)。這樣才能把這些負(fù)面事件，轉(zhuǎn)化為社會(huì)不斷發(fā)展前行的正能量。其次，面對(duì)種種不公不義，震撼、憤怒，是合理的反應(yīng)。這樣的反應(yīng)，是由心中的良知所點(diǎn)燃，是對(duì)正義的渴望所激起，好過(guò)麻木的看客，更好過(guò)于起哄的圍觀，在某種程度上說(shuō)，這是一種可貴的，甚至是高尚的情感。但如果用謾罵代替了審思，比如一些盲目偏激的網(wǎng)絡(luò)跟帖，就有可能模糊掉理性的邊界，這種極端的情緒，不但不能幫忙解決問(wèn)題，反而會(huì)削弱大學(xué)生對(duì)國(guó)家的信任。

所以在德育教育管理工作中，輔導(dǎo)員、班主任要把大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)放在首位，激發(fā)大學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，并引導(dǎo)大學(xué)生把個(gè)人的人生價(jià)值的追求同社會(huì)和人類(lèi)的責(zé)任感、使命感緊密聯(lián)系起來(lái)。

三、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力

首先，班級(jí)組建之初要組織全班學(xué)生制定切實(shí)可行的班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，目的在于加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。目標(biāo)管理最早是由美國(guó)管理大師彼得·德魯克1954年在《管理實(shí)踐》中提出的一種管理方法。目標(biāo)管理是通過(guò)設(shè)置目標(biāo)，并進(jìn)行目標(biāo)分解及控制目標(biāo)實(shí)施，最后通過(guò)對(duì)目標(biāo)完成情況的檢查，以獎(jiǎng)懲為手段對(duì)員工進(jìn)行自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的的一種管理方法。目標(biāo)管理理論自誕生以來(lái)就被公認(rèn)為是一種科學(xué)的管理方法。班級(jí)管理目標(biāo)具有階段性，分為：遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、近期目標(biāo)等。遠(yuǎn)期目標(biāo)是班級(jí)建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，一般為將班級(jí)建設(shè)成為優(yōu)秀班集體，達(dá)到人人學(xué)有所長(zhǎng)，并集體進(jìn)步的班集體，最后達(dá)到歪風(fēng)邪氣有人抓，好人好事有人夸的班集體。這是從班級(jí)組建到學(xué)生畢業(yè)都必須堅(jiān)持的目標(biāo)愿景，這是一種無(wú)形的精神力量。在這面前進(jìn)旗幟的的指引下，班級(jí)內(nèi)部可以形成一種強(qiáng)大的動(dòng)力，促使學(xué)生積極向上并充滿(mǎn)求知欲望，最終形成班級(jí)強(qiáng)大的凝聚力。中期目標(biāo)近期目標(biāo)分別為學(xué)年建設(shè)目標(biāo)、學(xué)期建設(shè)目標(biāo)，它們倆的確立要根據(jù)班級(jí)的發(fā)展，學(xué)生思想變化及學(xué)習(xí)、個(gè)性的需要，以?xún)?yōu)化班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境、培育學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)為目的。

制定切實(shí)可行的班級(jí)建設(shè)目標(biāo)是使每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志及行為同集體的要求保持一致，從而產(chǎn)生出強(qiáng)大的凝聚力、向心力的重要手段之一。

其次，輔導(dǎo)員、班主任對(duì)每位學(xué)生持公平態(tài)度也是加強(qiáng)班級(jí)凝聚力的另一要素?！肮健钡暮x，在學(xué)界中比較推崇羅爾斯的公平原則。羅爾斯表明了兩種性質(zhì)的公平：一種為“均等性”的公平，即平等地對(duì)待相同者，是一種水平性的橫向的、平均性的公平；另一種為“非均等性”的公平，是垂直性的、縱向的、不均等的公平，即“不均等地對(duì)待不同者”，如多勞多得、貢獻(xiàn)大者先富等。羅爾斯還指出：追求社會(huì)公平的價(jià)值取向，是在不公平的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，為處境不利者提供機(jī)會(huì)或利益補(bǔ)償。因此在國(guó)家和某些社會(huì)團(tuán)體對(duì)貧困大學(xué)生資助不小的今天，首先班主任切記手背手心均是肉，不能有腐敗行為，不能有意識(shí)偏向班委，而要堅(jiān)持評(píng)選原則，平等地對(duì)待每位相同者；其次對(duì)那些勤奮好學(xué)而又處境不利者要提供機(jī)會(huì)或利益補(bǔ)償。只有這樣，學(xué)生才會(huì)把輔導(dǎo)員、班主任視為靠得住的掌舵者，所有學(xué)生才會(huì)凝聚在班主任的周?chē)Ｒ灾掳嗉?jí)所有活動(dòng)均有效及有序進(jìn)行開(kāi)展。

四、注意擇時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生減輕、釋放心理壓力并長(zhǎng)期保持心理健康

心理素質(zhì)是大學(xué)生人格建構(gòu)的基礎(chǔ)，它與道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、審美素質(zhì)等一起構(gòu)成完整的人格?，F(xiàn)代社會(huì)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，到處競(jìng)爭(zhēng)劇烈、事業(yè)艱辛，以及生活節(jié)奏加快，給每一個(gè)希望把握人生贏得發(fā)展的大學(xué)生提出了很高的要求。一個(gè)沒(méi)有良好心理素質(zhì)的人，是不可能獲得事業(yè)成功的。所以大學(xué)生的成才與發(fā)展，既取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文化觀念的轉(zhuǎn)變，更取決于她們自身的努力。只有努力來(lái)彌補(bǔ)由社會(huì)因素所致的后天失調(diào)，理性看待并適應(yīng)社會(huì)工作崗位的選拔機(jī)制，消除心理障礙，才能在矛盾中為自己的理想開(kāi)辟道路，因此，一切成就都始于健康的心理，心里健康將成為人才的必備素質(zhì)。

一方面，大學(xué)生的心理問(wèn)題與他們的消極心理固著有關(guān)。如何克服心理固著，班主任要用有效的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理位移?！笆∧顺晒χ浮?、“化悲痛為力量”就是從失敗的消極因素中，挖取其中蘊(yùn)涵著的積極因素，使之成為個(gè)體奮起圖強(qiáng)取得成功的動(dòng)力和契機(jī)。

另一方面，大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中，往往不能清醒地認(rèn)識(shí)自己，他們自我評(píng)價(jià)過(guò)高或過(guò)低，從而產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。因?yàn)樽晕以u(píng)過(guò)高會(huì)產(chǎn)生盲目樂(lè)觀、自以為是，這種自滿(mǎn)心理不利于自身發(fā)展；自我評(píng)價(jià)過(guò)低，又會(huì)自卑心理，埋沒(méi)自己。在班級(jí)管理教育的過(guò)程中，必須通過(guò)心理方面的主題班會(huì)、講座、心理咨詢(xún)、深入學(xué)生個(gè)別談話(huà)、社會(huì)實(shí)踐等形式，使其掌握調(diào)適的方法，提高受挫折的承受能力，形成良好的心理品質(zhì)，使其能更好地發(fā)揮自身的潛能。

喚醒大學(xué)生的自我意識(shí)，幫助她們加深對(duì)自身的信任，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和不足，明確作為知識(shí)型大學(xué)生的價(jià)值和尊嚴(yán)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

班主任付出的一切心血，最終目的是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代知識(shí)型的大學(xué)生形象，做到自尊、自信、自立、自強(qiáng)，成為社會(huì)有用人才。都能為國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興做出自己的貢獻(xiàn)。

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