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健康教育對內(nèi)科護(hù)理工作影響因素分析

2015-03-27 04:42:36安玉萍
大家健康(學(xué)術(shù)版) 2015年9期
關(guān)鍵詞:內(nèi)科護(hù)理人員護(hù)理

安玉萍

(唐山市第三醫(yī)院 河北 唐山 063100)

健康教育對內(nèi)科護(hù)理工作影響因素分析

安玉萍

(唐山市第三醫(yī)院 河北 唐山 063100)

目的:通過對我院內(nèi)科護(hù)理工作的健康教育的總結(jié)分析,研究健康教育方面存在的問題,找到解決方式。方法:以2013-2014年我院內(nèi)科收治患者200例為研究對象,通過對健康教育實(shí)施前后,患者滿意度等反應(yīng),進(jìn)行對比分析。結(jié)果:在健康教育實(shí)施之前通過200例患者的調(diào)查,護(hù)理工作得到75%滿意度,投訴率為25%,健康教育實(shí)施后,滿意度提升至96%,投訴率僅為4%,數(shù)據(jù)對比差異明顯(P<0.05),具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論:雖然目前健康教育在內(nèi)科護(hù)理中還存在問題,但只要根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的制度策略,定能實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的更大進(jìn)步。

健康教育;內(nèi)科護(hù)理;影響分析

隨著我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展進(jìn)步,對健康教育也逐漸重視,通過健康教育提高人們對健康的認(rèn)知,促進(jìn)護(hù)理人員對患者的行為與生活方式進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo),通過樹立科學(xué)的健康觀念配合康復(fù)治療,提升內(nèi)科護(hù)理工作的效率。

1.資料和方法

1.1 資料

選取2013-2014年我院內(nèi)科患者200例,其中年齡最小者19歲,最大者82歲,平均年齡為50.5歲,男性100例,女性100例。

1.2 方法

對200研究對象采用調(diào)查問卷的方式,看文化程度、年齡、性別等對護(hù)理工作的健康教育普及、用藥常識、生活習(xí)慣培養(yǎng)、護(hù)理工作等反應(yīng)。在同一時(shí)間對200例患者進(jìn)行問卷調(diào)查,由護(hù)理人員與患者面對面完成,最后統(tǒng)一整理提交。

1.3 統(tǒng)計(jì)方式

統(tǒng)計(jì)資料采用Excel軟件收錄,以SPSS14.0為分析軟件。

2.結(jié)果

在調(diào)查的200例患者中,發(fā)出問卷200份,收回問卷200份,經(jīng)嚴(yán)格檢查,問卷有效,且有效率為100%。通過統(tǒng)計(jì)分析可知,患者對健康教育常識的掌握度為90%,患者文化程度不同對健康教育的教授程度也不同,且年齡大些的患者對健康教育常識更不易接受了解,男女性別差異對健康教育的反應(yīng)也不盡相同。問卷的X2檢驗(yàn)可知差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)。

3.結(jié)論

3.1健康教育對護(hù)理工作的影響因素3.1.1護(hù)理工作人員的專業(yè)素質(zhì)

從目前我國醫(yī)療事業(yè)傳統(tǒng)來看,護(hù)士是醫(yī)院的主要護(hù)理人員,對于護(hù)士的培養(yǎng)主要依靠中專、技校等教育機(jī)構(gòu),護(hù)理教育中健康教育部分是欠缺的,護(hù)士缺少普及健康教育的意識與技能,護(hù)理工作還局限于照顧患者打針吃藥等層面,即便醫(yī)院對健康教育有要求,多數(shù)也都是流于表面形式[1]。

3.1.2 患者具備不同的文化層次

患者本身文化層次的不同決定了對健康教育的認(rèn)識與接受,通過調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn),患者及家屬對健康教育是有需求的,但沒有形成固有的價(jià)值觀,更沒有明確的目標(biāo),在學(xué)習(xí)與接受過程中會(huì)有困惑,學(xué)歷高的人對健康教育的把握程度更好,接受能力也強(qiáng)。

3.1.3 年齡差異

內(nèi)科患者的特點(diǎn)事慢性病患者比較多,有些患者由于病情反復(fù)發(fā)作,容易將怨氣歸結(jié)到護(hù)理工作上,對護(hù)理工作者提出的健康教育活動(dòng)表現(xiàn)的相對冷淡,年紀(jì)大的患者精力差,記憶力差,不易記住相關(guān)健康教育知識,且觀念傳統(tǒng),不易接收新事物,這對健康教育來說是個(gè)挑戰(zhàn)。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年輕的患者對比年老的患者更容易掌握健康教育常識。

3.2 提高健康教育策略建議

3.2.1 提供護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

醫(yī)院應(yīng)定期組織學(xué)習(xí),普及健康教育理念,對護(hù)理人員在藥物、手術(shù)、治療等方面灌輸健康教育知識,眾所周知,護(hù)理是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,護(hù)理人員的耐心與專業(yè)素質(zhì)是相對重要的,在日常護(hù)理工作中,護(hù)理人員要保持良好的洞察力,以有技巧的溝通,將工作盡量與患者內(nèi)心需求相結(jié)合,通過科學(xué)的工作步驟,不斷制定健康教育目標(biāo)與計(jì)劃,對患者進(jìn)行評價(jià)分析,進(jìn)而用最合適的方法進(jìn)行教育,促進(jìn)患者的配合與對健康教育知識的掌握。

3.2.2 制定科學(xué)的任務(wù)指標(biāo)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將健康教育提升到一定的戰(zhàn)略高度,從根本上提高大家對健康教育的重視,從而將健康教育劃歸到重要的護(hù)理工作內(nèi)容中。醫(yī)院要制定科學(xué)的任務(wù)指標(biāo),有必要將此納入護(hù)理工作的績效考核,有了指標(biāo),護(hù)理人員對健康教育的積極性會(huì)更高,有了定期的檢查與指導(dǎo),健康教育的落實(shí)也進(jìn)一步得到保障。

3.2.3 做有針對性的健康教育

通過研究分析可以發(fā)現(xiàn),患者需要引導(dǎo),他們對健康教育的認(rèn)知會(huì)收到各種因素的影響,如文化程度與年齡等,因此在開展健康教育之前,對患者基本狀況進(jìn)行評估是必要的,完全掌握患者狀況有利于有針對性的開展護(hù)理工作。文化程度較高的患者,通常求知欲強(qiáng),接受能力強(qiáng),可以隨時(shí)學(xué)習(xí),針對這部分患者可以給予一些宣傳資料,針對其提出的問題,給予更深層次的解答,增加彼此信任感的同時(shí),有利于患者精確掌握健康知識。如果患者文化程度相對較低,則可以采取利用多媒體演示的方式普及健康教育,盡量用通俗易懂的語言回答患者的問題。有些年長的患者,接收程度差,記憶力不好,我們護(hù)理人員應(yīng)該盡量簡單、反復(fù)的強(qiáng)調(diào)一些基本的健康常識,增加患者對健康教育的重視與記憶[2]。

3.2.4 可持續(xù)健康教育

醫(yī)院應(yīng)關(guān)注患者的健康,即便患者出院也要讓護(hù)理員經(jīng)常與之聯(lián)系,了解康復(fù)狀況,持續(xù)進(jìn)行健康教育,有必要開通康復(fù)熱線,方便患者咨詢,對于大病初愈的患者,要安排人員定期上門進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),力爭為患者的可持續(xù)性學(xué)習(xí)提供條件。

隨著人們健康意識的增強(qiáng),對健康教育的需求逐漸提升,這就要求護(hù)理人員提高對健康教育的重視,以專業(yè)的手法幫助患者掌握更多的健康教育知識,從根本上提升護(hù)理的效率與質(zhì)量。雖然目前健康教育還存在一定的困難,但只要我們堅(jiān)持不斷提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),制定合理的教育目標(biāo)與計(jì)劃,做有針對性的健康教育,可持續(xù)性的健康教育,相信我們的健康教育體系定會(huì)不斷完善,健康教育工作的發(fā)展為護(hù)理工作再進(jìn)步提供有力保障。

[1]齊力.護(hù)理健康教育技巧與方法的淺析[J].中國醫(yī)藥指南,2011,9(18):55-56.

[2]韋春桃,陸國園,梁惠兵.健康教育在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用及效果[J].中國美容醫(yī)學(xué),2012,5(18):31-33.

R248.1

B

1009-6019(2015)09-0205-01

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