天津市濱海新區(qū)司法局著力構(gòu)建“大調(diào)解”格局,以新區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作站為平臺,加強規(guī)范化建設(shè),開展提升受理時效率、調(diào)解成功率和醫(yī)患滿意率專項活動。
濱海新區(qū)司法局完善接待、受理、調(diào)解、報告、記錄、回訪等工作,健全工作臺賬制度;積極尋求多方協(xié)作,與法院、公證、法律援助、衛(wèi)生行政及醫(yī)療機構(gòu)加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,促進醫(yī)療糾紛依法科學(xué)高效解決;加強對醫(yī)療糾紛的法律服務(wù)工作,赴現(xiàn)場開展宣傳、調(diào)解、疏導(dǎo)工作;建立 “調(diào)防結(jié)合、以防為主”工作機制,定期整理、匯總、分析、研究糾紛情況,向醫(yī)療機構(gòu)提出合理化建議,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識,預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。
第一季度,濱海新區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作站受理調(diào)解申請25件,主持調(diào)解54場次,調(diào)解成功18件,出具法律效力調(diào)解書18份,賠付金額達80余萬元,經(jīng)調(diào)解疏導(dǎo)防止民轉(zhuǎn)刑事件2起。