活動起始時間

2013年5月開始，海爾凈水商用水站模式最初集中在沈陽及周邊城市，后陸續(xù)在全國范圍內(nèi)復制。

活動目的

為周邊社區(qū)居民免費提供安全飲用水，普及凈水知識，培養(yǎng)國民健康飲水觀念，倡導健康生活習慣，同時增強海爾品牌的認同感和社會責任感，拉動凈水產(chǎn)品銷售。

活動內(nèi)容及形式

活動費用預算：

商用機：9980元;水質(zhì)檢測器等贈品：500元;

海報、單頁等宣傳物料：1000元;

場地費用：1000元;

活動形式：通過向社區(qū)居民免費提供安全飲水，擴大用戶對凈水專賣店認同感，增強用戶粘性。

活動內(nèi)容：

前期準備：

1、溝通社區(qū)居委會，贈送免費水票、健康飲水手冊;2、通過社區(qū)宣傳海報、單頁、廣播、橫幅等進行前期活動宣傳，短信告知海爾老用戶，擴大用戶參與度;3、海爾凈水工程師免費上門測水質(zhì)，普及健康飲水知識，告知活動信息，贈送水票;4、搭建商用水站飲水點。

中期操作：

1、活動現(xiàn)場展開“健康飲水進社區(qū)”知識講座普及凈水常識;

2、通過TDS值測試對比、泡茶演示、新舊濾芯對比、墨汁實驗等現(xiàn)場演示;

3、用戶可憑券免費打水，領(lǐng)取水質(zhì)檢測器，收集用戶信息;

4、用戶免費預約上門測水、設(shè)計管路。

后期延續(xù)：

回訪活動期間到訪的老用戶;持續(xù)提供免費打水服務、免費上門測水服務。

活動效果評估

從數(shù)量上說，該活動自開始至今，客戶由每個月十幾臺的凈水機銷售增長到每月一百多臺;從范圍上說，水站模式自成功以來，僅在沈陽地區(qū)已復制45家，已在海爾全國各中心全面開花?，F(xiàn)已形成一整套完善的商用水站復制物資物料和操作指導。

活動總結(jié)和經(jīng)驗分享

本次活動通過免費提供健康水，吸引用戶品嘗、了解凈水，普及健康飲水常識，在彰顯企業(yè)強大社會責任感的同時，與用戶交互黏住用戶，促成銷售。

另外，活動與營銷的出發(fā)點不應是銷售，而是滿足消費者需求，讓消費者自己去體驗去探索，在消費者自身需求滿足的同時，銷售才可能打開。endprint